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オープニング募集!【リゾートホテルスタッフ】リーダー候補 株式会社カトープレジャーグループ <KPG HOTEL & RESORT>メディアで話題・リピート多数の宿泊施設

情報更新日:2020/10/13
掲載終了予定日:2020/11/09

この求人のポイント

『世界一楽しい仕事をしよう』あなたのサービスで感動のひとときを届けませんか。
多彩な事業を展開する総合プロデュース企業 お客様の喜びのために、スタッフ自らが考えて行動 希望通りのキャリアが叶い、長く活躍できる環境 自分の想いやアイデアを実現!自主性を大切に働ける
★WEB面接OK!寮完備でU・Iターンも応援★「熱海 ふふ」をはじめとした『SMALL LUXURY RESORT』を展開!
株式会社カトープレジャーグループのPRイメージ

「地の持つ力」に着目した『”SMALL LUXURY RESORT”ブランド』

その地でしか体感できない空間を創造し、お客様に寄り添ったおもてなしでお迎えしている当社。今回は既存ホテルや旅館の体制強化に注力!

今年6月5日に【ふふ 奈良】、10月2日に【ふふ 日光】、来年春に【ふふ 京都】【熱海 ふふ別邸・木の間の月】、2022年に【ふふ 強羅】へ…と次々展開!成長し続けるカトープレジャーグループの一員として、ぜひご活躍を。

仕事内容

お客様が最高の一日を過ごせるよう「バトラー」として活躍!オペレーションを統括する、リーダー候補でのスタートも可能です!

具体的には

★バトラー業務として
◎コンシェルジュ業務(チェックイン・アウトなど)
◎お客様の送迎
◎レストランサービス
◎ハウスキーピング など

★リーダー業務として
◎一人ひとりにあわせた人財教育
◎原価管理・売上管理などの数値管理
◎リピーター様へのご対応を含めた
顧客管理等を行っていただきます。

将来のキャリアパス

いずれは一施設を牽引するリーダーや支配人、もしくはバックヤードからサポートする広報や教育担当など、それぞれのスタッフが希望のキャリアを描けます。経験豊富な方は早々にリーダーポジションも可能!また、カトープレジャーグループの幅広い事業を活かし、事業所をまたいだ職種経験や異業種に挑戦も可能です。

配属先の編成

お客様の旅行を記憶に残る素敵なものとするため、接客を通したトータルサービスを行うことができるバトラー。

現在は既存施設を積極採用していますが、新規施設も続々オープン中!希望によっては新規開業担当として、開業準備などにチャレンジすることも可能!新たにサービスを生み出すやりがいをぜひ味わってください!

私どもの”SMALL LUXURY RESORT”について

私どもが展開する“SMALL LUXURY RESORT”は、その土地特有の「地の持つ力」の体験に焦点を充てた空間を創造し、おもてなししている宿泊施設です。

熱海・富士河口湖町・箱根・奈良など、展開する各地で募集いたします。

対象となる方

◆高卒以上★何らかの接客経験がある方も可能(宿泊施設の経験者は優遇)※経験豊富な方はリーダー候補としてスタート可能!
★お客様の為に力を発揮できる方を募集

バトラーは、お出迎えからお見送りまで全てを行い、お客様に喜んでいただくために活躍。チェックインの手続きをし、お部屋にご案内し、レストランでのおススメをお伝えしたり、観光のお話をしたり―…。ご一緒する中で、例えばその日が誕生日であるならば、バトラー自身の裁量でサプライズを演出することも。

リーダーとしては、スタッフ一人一人に合わせた教育方針を検討。教育したスタッフが活躍している姿を見られるやりがいや、全員で数字を上げていく達成感を感じることができます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

「お客様の喜びのために、スタッフ全員が自ら考えて主体的に行動する」このマインドに共感していただける方とともに、成長していきたいと思っています。

この仕事に向いていない人

自ら考えてサービスを追求することを大切にしているため、受け身の姿勢の方には、難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制 ※週平均40時間以内
(1日実働8時間/残業あり)
※シフト例)8:00~17:00、13:00~22:00他 (休憩1時間)
勤務地
\オープニング施設もあり!/

◆熱海、富士河口湖町、箱根などにある施設で募集!

【熱海 ふふ】静岡県熱海市水口町
【ふふ 河口湖】山梨県南都留郡富士河口湖町
【ふふ 奈良】奈良県奈良市高畑町
【箱根・翠松園】神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷
【ATAMI 海峯楼】静岡県熱海市春日町
【ATAMI せかいえ】静岡県熱海市伊豆山

★2020年10月2日開業
【ふふ 日光】
栃木県日光市本町1573-8

★2021年春開業予定施設
【ふふ 京都】
【熱海 ふふ別邸・木の間の月】

★2022年開業予定施設
【ふふ 強羅】
※開業前は既存施設で勤務も可能

===============
寮完備(家電付)

※単身赴任者1万円
 他1万5,000円~2万円
===============

★詳しい勤務地はこちらから
https://www.kpg.gr.jp/store/

マイナビ転職の勤務地区分では…


栃木県、神奈川県、山梨県、静岡県、奈良県
給与
◆リーダー~支配人クラス◆
年俸制380万円~500万円(12分割して支給:月額31.6万円~41.6万円)

◆スタッフクラス◆
年俸制240万円~360万円(12分割して支給:月額20万円~30万円)

※年齢・経験・スキルを十分考慮の上、当社規定により優遇いたします
※固定残業代(◆リーダー~支配人クラス:月45時間分/7.2万円~、◆スタッフクラス:月12時間分/1.3万円~)を含む

―★残業時間が固定残業時間に満たない場合も
  規定金額を全額支給します!★―

※固定残業時間の超過分は別途支給します

モデル年収例

年収300万円 / スタッフクラス / 経験1年
年収480万円 / リーダークラス / 経験4年
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
諸手当
  • 交通費規定支給
  • 食事補助
休日・休暇
  • 月9日休み※2月のみ8日(希望考慮)
  • 有給休暇(入社半年後に10日間付与)
  • 慶弔休暇
  • 特別休暇
  • 育児休暇(取得実績は豊富にあります)
  • 介護休暇

★年間休日107日
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 社内預金制度
  • 表彰制度
  • 寮完備(家電付)
※単身赴任者1万円、他1万5,000円~2万円
  • 制服貸与
  • グループ施設利用優待制度
  • 各種研修制度
  • 資格取得お祝い金制度
人を教育するプロにもなれる!
当社にはトレーナーライセンス制度
というものがあります。
社内資格のライセンス制度で、
試験を受けて合格すれば、
社員教育のプロになれます。
様々な業態や現場で教育をメインに
行うことも可能です。
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 英語を使う仕事
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1962年4月
代表者
代表取締役 兼 CEO 加藤 友康
従業員数
3,200名(2019年8月)
資本金
7,150万円
売上高
200億円(2018年3月期実績)
事業内容
◆総合プロデュース事業
(ホテル・旅館・公共リゾート・スパ・エンターテインメント・レストラン など)

『ミシュランガイド2019 特別版』で、

「伊勢外宮参道 伊勢神泉」
「唐津 網元の宿 汐湯凪の音」
「i+Land nagasaki」

の3施設が、

「特に快適である旅館・ホテル(3パビリオン)」
としてご紹介いただきました。


【新型コロナウィルス対策に関する取り組みについて】

  • 出勤前の検温とマスク着用
  • 非接触型の決済の奨励
など安全対策は徹底しています。
本社所在地
【大阪本社】
大阪府大阪市天王寺区四天王寺2-1-9

【東京本社】
東京都千代田区大手町2-6-2 日本ビル7F
事業所
  • KPG Wellness West Office
大阪府大阪市天王寺区真法院町21-6 メグロビル4F

  • KPG Wellness East Office
東京都千代田区大手町2-6-2 日本ビル7F

  • KPG HOTEL&RESORT 福岡 Cluster Office
福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-3 リクルートビル天神ビル2F

  • KPG HOTEL&RESORT 沖縄 Cluster Office
沖縄県中頭郡読谷村比謝矼100 伊波ビル2F202
関連会社
  • 株式会社 ケー・エキスプレス
  • 大阪屋形船株式会社
  • 株式会社 KPG HOTEL & RESORT
企業ホームページ https://www.kpg.gr.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
▼マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください。

ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』から
お気軽にお問い合わせください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません
応募受付後の連絡
書類選考の結果はメールまたは、お電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をします。通過された方には、追って詳細をご連絡いたします。
  1. STEP
    2

面接

2回を予定しております。
  1. STEP
    3

内定

面接日時・入社日はご相談に応じますので、お気軽にお問い合わせください。
面接地
各運営施設にて※ご相談に応じます

★1次面接はWEB面接(Skype)が可能です。
問い合わせ
株式会社カトープレジャーグループ

住所
〒 543-0051 大阪府大阪市天王寺区四天王寺2-1-9
地図を見る

採用担当
KPG LUXURY HOTELS パーソナルオフィス

電話番号
0557-55-7520

会社・仕事の魅力

株式会社カトープレジャーグループの魅力イメージ1

至福のひとときを演出する、きめ細かな心配りを

お客様への感謝のために


宿泊施設として
リーダーもバトラーも
チーム一体となって
“お客様に感動を届けられるサービス”を
追求することが可能です。
一人ひとりが考え、行動することを
大切にしています。

例えば、複数の施設があり、
既存のお客様が多い熱海では、
常連のお客様にメイン担当の
スタッフを配置。スタッフが働く施設と、
お客様が来られる施設が違っていても、
お出迎えやお見送りを
担当のバトラーがおこないます。

その根底にあるのは、わざわざ
お越しいただいたお客様への感謝。
お客様一人ひとりに寄り添うことを
心がけています。

さらなるおもてなしを目指して


現在、お客様の好きな食材や苦手な食材など
サービスの中で得た情報は、システムによって
ホテル・旅館で共有しています。
当社の運営施設なら、どこでも同じ
おもてなしができるよう取り組んでいます。
"総合的なレジャー開発事業の実現","世界一楽しい仕事をしよう"を基幹コンセプトに、様々な事業を展開。そのすべてにおいて独自のトータルプロデュースシステムを確立している。これは想定したコンセプトに基づき、業態開発から日常のオペレーションまでを一貫して行うこと。そして収益まで責任を持つ。自らリスクを取り、ゴールを明確にして目標を達成するという意志があるからこそ、次々と事業を成功しているのだろう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

「熱海 ふふ」 バトラーA さん(中途入社3年目)
バトラー
当社での仕事の最大の魅力は 、接客の醍醐味を味わえることだと思います。いずれの施設も客室数が比較的少なく、お出迎えの瞬間からお見送りまで多くの時間をお客様と共有します。

お客様に喜んでいただけた時 、自分のことのように嬉しく達成感を感じることができます。また、希望の業種や店舗への移動を自ら希望できる制度もあり、キャリアパスが豊富であることも大きな魅力ですね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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