大阪モノレールサービス株式会社 | 【目指すはワンランク上のサービス/有給取得実績:年14日※2018年度】/最高の駅サービスを目指す【フロアアテンダント】★女性活躍中!(1345415) の求人情報

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大阪モノレールサービス株式会社 | 【目指すはワンランク上のサービス/有給取得実績:年14日※2018年度】

最高の駅サービスを目指す【フロアアテンダント】★女性活躍中! 契約社員

業種:海運・鉄道・空輸・陸運/旅行・観光/レジャーサービス・アミューズメント/ホテル・旅館
従業員数:353名 資本金:2000万円 売上高:24億2,500万円(2019年3月現在) 本社所在地:大阪府

情報更新日:2019/10/17
掲載終了予定日:2019/10/24

**あなたの笑顔が、駅をもっと楽しく快適にします**

お客さまに寄り添うサービスを提供しましょう♪

ここがポイント!
  • 安定経営★信頼性バツグンの大阪モノレールグループ◎
  • やりがい★お客さまの「ありがとう」が嬉しい仕事!
  • 正社員登用★実績あり&モチベーション高く働ける!
  • オフ充実★年間休日122日&4週8日以上のお休みあり♪
_dummy280x210 お客さまや地域のみなさまの声に耳を傾け、ワンランク上のサービスをお届けすることに努めています。

募集要項

募集の背景

**★レアチャンス!十数年ぶりの中途採用です!★**

大阪モノレールグループの一員として、
駅フロント業務や駅設備等の保守をはじめ、
エキナカ事業、コンビニエンスストアの運営、広告など、
さまざまな業務を展開しています。

2029年にはさらに4駅の延伸を計画中!
これに伴い、体制強化のために新しいメンバーを
募集することになりました。

心のこもったサービスで、お客さまに喜びを届けませんか?

仕事内容

【充実した研修制度をご用意♪】おもてなしの心で、お客さまへのご案内や乗車券販売など幅広い業務を担当します。★キャリアアップも目指せる!


【具体的には】
◇路線・乗り換え案内
◇お困りごとのサポート
◇売上計算
◇定期券・企画乗車券販売
◇異常時の保安要員
◇ホーム整理・構内巡回 など

その他…
★沿線地域とのタイアップイベント等の企画・実施
★職場体験学習の実施 など

*―《「ありがとう」が何よりの喜び!》
お客さまへのアプローチ方法は十人十色。
だからこそ自分で考え行動した結果、
お客さまに感謝の言葉をいただけると
やりがいはより一層大きくなります♪

また、異常時訓練や夜間訓練も実施しており
非常事態が発生してもスムーズな誘導が可能。
お客さま第一の対応を身につけられるんです!

*―《入社後の流れ》
最初の1ヵ月は机上研修やオリエンテーションを通して
基本マナー・コンプライアンスを学びます。
サービス研修とテスト合格を果たしたら
業務知識の勉強へステップアップ!
配属後は先輩のOJTで実務を学び独り立ちを目指します。

☆..*働きながらどんどん接客スキルを磨けます!

定期的なフォローアップ研修を行っているので
独り立ち後も段階的にスキルアップできる環境!
「お客さまにもっと素敵なサービスがしたい!」と
考えている人にピッタリです♪
また、フロアアテンダント(FA)⇒チーフアテンダント(CA)⇒
アシスタントマネジャー(AM)⇒助役
と、キャリアビジョンもわかりやすくて安心!

求める人材

【未経験・第二新卒歓迎/年休122日&4週8休以上】◆高卒以上◆正社員登用あり!◆プライベートの時間も楽しめます!◆あたたかな社風で働きやすい!


…―● 人柄重視の採用です! ●―…
特別な経験・スキルは必要ありません。
まずは一度会って、お話しませんか?

【こんな方にピッタリです!】
◇人と接することが好き
◇指示待ちにならず、自分で考えて行動できる
◇先回りした対応ができる
◇積極的に成長しようという意欲がある

【あれば活かせる経験】
◇何らかの接客経験(業界不問)

*―《楽しく働ける環境づくりを行っています!》
お客さまに喜んでもらえるサービスを提供するため、
市場の動きやニーズの変化にもしっかり対応!
新しい分野にもチャレンジしながら、
スタッフの満足度アップも実現できるよう
日々努力を重ねていますよ♪

勤務地

【大阪モノレールの各駅】
豊中市、吹田市、茨木市、摂津市、守口市、門真市を結んで走っています♪
転居を伴う転勤なし!

★駅情報はホームページにてご確認ください
http://www.osaka-monorail.co.jp/station/

マイナビ転職の勤務地区分では…
大阪府
勤務時間

【1ヵ月単位の変形労働時間制/週平均40時間以内】
※下記《1》~《4》などのローテーションによる交代勤務
(残業月平均16.5時間以内)

【シフト例※あくまで一例です】
《1》7:30~16:30(内実働8時間、休憩1時間)
《2》9:00~20:00(内実働8時間、休憩1時間)
《3》11:30~21:00(内実働8時間、休憩1時間)
《4》7:30~翌7:30(内実働16時間、仮眠4時間、休憩4時間)

給与

■大卒・大学院卒 月給19万8400円~
■短大卒・専門卒 月給18万700円
■高卒 月給15万7600円~

※年齢・経験・スキルを十分考慮の上、当社規定により優遇いたします
※試用期間6ヵ月あり(待遇は変わりません)

◎現在勤務の30歳代前半社員の年収450万円(時間外手当除く)

昇給・賞与

■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月・12月)
※2018年度実績3.1ヵ月分!(状況により変動あり)
※正社員登用時 3.8ヵ月(2018年度実績)

諸手当

■交通費全額支給
■時間外手当
■年末年始手当
■住居手当
■扶養手当

休日・休暇

■ローテーションによる勤務(4週8日以上休みあり)
■有給休暇(初年度10日、最高20日)
※2018年度取得実績年14日!

★年間休日…122日

福利厚生

■各種社会保険完備
■産前産後・育児休暇制度
■福利厚生代行サービス加入

採用予定人数

5名程度

正社員登用制度の実績あり

正社員登用の実績もあり、
高いモチベーションを
維持しながら仕事に取り組めます。

この求人の特色

第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 英語を使う仕事 中国語を使う仕事 その他の言語を使う仕事 産休・育休取得実績あり 年間休日120日以上 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 充実した研修制度で、社会人としての基本マナーからしっかり学べる!配属後も先輩がサポートするので安心◎

楽しく働きながら、お客さま第一のサービスを実現♪

★*. いつも和気あいあいとした雰囲気です! .*★

職場は、幅広い世代のスタッフが活躍する駅構内。
仕事の中で自然とコミュニケーションが生まれるため、
人間関係はとっても良好!一緒にご飯を食べに行ったりと、
プライベートでも仲良くしていますよ♪

また20~30代の若手も多いから、
明るく活気に満ちた環境で働くのがとっても楽しい!
毎日イキイキと仕事に取り組めます☆

★*. とことんお客さま想いの会社です! .*★

社内で接客コンテストを実施するなど、
サービス力アップを目指して
さまざまな努力を重ねている私たち。

翻訳機であるポケトーク、ホーム柵、デジタルサイネージ…etc
他社路線との乗り換え案内も含め、
バリエーション豊かなツール・設備の導入を行っています。

また、車両に緊急用の脱出シューターを取り付けて、
お客さまの安全面もしっかり確保。
とにかく、お客さまを大切にしているんです♪

社員インタビュー

_dummy120x90 入社5年目
舟橋由佳さん

お客さまに喜んでもらえる仕事を求め、鉄道会社を中心に就職活動をしていた私。なかでも当社は、お客さまに期待以上のサービスを提供できるように、裁量の幅を広げて仕事に取り組めることに魅力を感じました。いろいろなお客さまと関わる機会が多いので、感謝されながら自分の成長も強く実感できる環境。後輩もたくさん入ってきたので、これからは先輩にしてもらったように次の世代を引っ張っていきたいですね。

会社情報

設立

1987年

代表者

代表取締役社長 神谷 雅之

従業員数

353名(正社員・契約社員・嘱託社員・パート社員)※2019年8月

資本金

2000万円

売上高

24億2,500万円(2019年3月現在)

事業内容

■駅務/各駅でのフロント業務
■定期券発売/定期券発売窓口業務
■広告/駅電照広告、車内・駅ポスター等の販売管理
■モノレール保守管理/駅設備等の保守、保守用部品の調達・管理
■清掃/駅舎・事務所・モノレール車内の清掃業務
■自動販売機による飲料・食料等の販売・コインロッカーの管理
■コンビニエンスストア/「モノウェル」の管理業務
■ビル営業・管理/大阪モノレール千里中央ビルの管理業務
■イベント企画/各種イベントの企画・制作・実施
■駐輪場管理/駅下駐輪場の運営・管理
■その他/各駅でのレンタサイクル管理業務

本社所在地

大阪府吹田市千里万博公園1番8号 大阪モノレール管理棟

関連会社

■大阪高速鉄道株式会社

企業ホームページ https://omsv.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 正社員登用の実績もあるので、自分の希望に合わせてキャリアを築けるのが魅力。ぜひチャレンジしてほしい。

会社・事業の将来性

大阪空港から門真市、そして万博記念公園から彩都西をカバーする大阪モノレール。その関連業務を推進するために設立されたのが、大阪モノレールサービスだ。2029年に門真市から東大阪までの延伸が計画されており、沿線の発展に合わせて同社の役割もますます拡大。ハード・ソフトの両面からモノレールをプロデュースし、さらなる安心と快適を提供していく方針とのこと。これからの発展が大きく期待されている企業だ。

職場環境・社風の魅力

お客さまの満足度向上のためには、まず働きやすさを充実させるべきとの考えから、研修制度をしっかり整えている同社。緊急時対応もロールプレイで学べるうえ、他部署へ異動してもその都度先輩が丁寧にサポートする。スタッフ同士の仲も良く、協力しながら仕事に取り組める環境。
十数年ぶりに中途採用を行うというこの貴重なチャンスを、見逃さないでほしい。

応募方法

応募方法

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追って、今後の選考ステップをご連絡いたします。

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【備考】
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※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や
第三者へ譲渡・開示することはありません

応募受付後の連絡

書類選考の結果は、通過者のみにメールもしくは電話にてご連絡いたします。

採用プロセス

【面接日~入社日までの日程】
10月27日:マイナビ転職受付終了

28日・29日:書類選考、面接日連絡

11月5日~8日:一次面接 適性検査

11月19日・21日・22日:最終面接

11月下旬:内定

1月7日~:入社予定

※入社日は要相談
※書類選考を通過されたのみ後日当社から選考日程をお伝えします

問い合わせ先

大阪モノレールサービス株式会社 | 【目指すはワンランク上のサービス/有給取得実績:年14日※2018年度】

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住所

〒 565-0826
大阪府吹田市千里万博公園1番8号 管理棟3階 地図を見る

採用担当

採用担当

電話番号

06-6319-9463

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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