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【 顧客サポート 】↑東証1部上場グループで全て手に入る↑ 株式会社KDDIエボルバ 西日本支社 \安定×キャリア×働きやすさ×収入×転勤なし/

情報更新日:2020/01/22
掲載終了予定日:2020/02/06

この求人のポイント

業界トップクラス!東証一部上場企業グループで活躍しませんか!?
仕事だけでなく、社員の夢を全力で応援する会社! 年間休日数126日!有給休暇も自由に取得できます オフ重視派は定時退社!趣味やプライベートも両立 バンド活動費の為に稼いで月収30万円超の社員も! 4日連続休を取得して旅行に行く社員も♪ ファッションやヘアスタイルも楽しみながら働けます
★★面接1回!即入社可能! 未経験から東証1部上場グループで内勤のお仕事始めてみませんか?★★
株式会社KDDIエボルバのPRイメージ
全国の主要都市に拠点を構え、多種多様なビジネスを展開しているKDDIエボルバ。東証一部上場「KDDI株式会社」のグループとして、業界トップクラスの売上と規模を誇っています。

「やりたいことが見つからない」
「いろいろな経験をしたい」

といったあなたも大丈夫!
当社では「採用」「研修」「品質管理」など様々な部署へのキャリアチェンジも可能です◎

仕事内容

《 ノルマや勧誘は一切なし! 》お客様からのお問い合わせ対応やPCでの入力等の事務作業をお任せします ◎簡単なお問い合わせがほとんどです。

具体的には

★ 未経験から始められる内勤のお仕事です ★


「au」の携帯電話のお問い合わせ対応や
データ入力等の事務作業をお任せします。

【 お問い合わせ対応 】
▼お客様のお悩みをヒアリングし丁寧にアドバイス・説明

【 事務作業 】
▼電話を切った後、簡単なデータを入力

教育研修制度

入社後は同期入社の皆さんと一緒に学んでいけます★また、Web上でいつでも確認できるマニュアルもご用意してますので、最初はそれに従いながらお客様とお話していれば問題ありません。実務を通しながら、少しづつ覚えていきましょう♪
また、お客様とのやりとりで困ったことがあれば、すぐに周りの先輩がサポートします!

入社後の流れ

入社1ヵ月は業務に関する基本知識を身に付けます。
その後、先輩のもとで少しずつ実務をスタート。当社では教育を専門に行うスタッフがいるので、丁寧な指導をすることができています。

多彩なキャリアを築くことも可能◎

「いろいろなことにチャレンジしたいけど、
また転職してイチから仕事を覚えるのは大変…」
「なにをやりたいか分からない」
という方も大丈夫◎

当社では社内のキャリアチェンジ希望者も可能です。
「品質管理」「採用」「研修」
「育成」「スーパーバイザー(管理者)」など
チャレンジできる職種も様々です。

広々とした休憩ルームでゆったりリフレッシュ!!

広々とした休憩ルームも社内に完備!!
マッサージチェアや自販機コンビニも設置されています。
ゆったりとしたソファや座敷もあり、
それぞれが自由にリラックスして過ごしています。
350円から購入可能なお弁当も経済的で、社員に人気!
快適な職場環境づくりのために、色んな意見を取り入れています。

対象となる方

《 年間休日126日以上 》★ 未経験者歓迎★ 前職は営業やパティシエ、事務などさまざま。初めての事務作業という方も歓迎 ◎オシャレな休憩室も完備
◎学歴不問

◎経験やスキルは一切不問!!
 社会人経験がない方、正社員としてスタートしたい方も大歓迎!

【 こんな方にぴったり♪ 】
◎オフも大切にしながら仕事がしたい
◎趣味やプライベート、家庭と両立して働きたい
◎正社員として安心して勤務できる環境を探している
◎服装や髪型なども自由な職場がいい!
◎福岡にいながら全国トップクラスの大手で働きたい
◎福利厚生や待遇なども妥協したくない

__きっと満足していただける環境です★


▼さまざまな境遇を受け入れる環境

障がい、育児、介護など、多様性を受け入れ、
さまざまな境遇の方々が働けるようダイバーシティを推進しています。

若手からベテランまで在籍。風通しの良い職場!

対応に困っているスタッフがいたら、
自然と先輩や研修チームが助けを出してくれます!
若手も多く活躍していますが、ベテランも在籍しているので
頼りになる先輩・上司がたくさん揃っていますよ。
「風通しが良くて働きやすい」と
多くの社員が語ってくれる職場です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

当社では知識や経験ゼロから大歓迎!ほとんどの先輩が未経験から入社して活躍しています。楽しみながら、積極的な姿勢で取り組める方をお待ちしています。

この仕事に向いていない人

仲間と一緒に働くので、周りとのチームワークが大切にできない方は少し向いていないかも知れません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8:50~20:00(シフト制)

※1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均実働40時間)

【ある1週間の働き方♪】
月/早番 18時には仕事終わらせてそのまま映画へ★
火/休み 旅行
水/休み 旅行
木/遅番 朝もゆっくり!通勤も困りません。
金/遅番
土/遅番
日/早番
月/休み

※シフトは希望を出すことができます!
 事前に残業がある日も分かっているので、
 プライベートの予定も立てやすいのが特徴です★
勤務地

\ 薬院勤務★転勤なし /

福岡県福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館

★U・Iターン歓迎!★
将来的にご家庭の事情や希望などで他の拠点への転勤希望があれば、
それを叶えることも可能♪

【アクセス】
地下鉄七隈線「渡辺通駅」直結
地下鉄七隈線・西鉄天神大牟田線「薬院駅」徒歩5分
JR「博多駅」より西鉄バスで8分「渡辺通1丁目」降車すぐ

★アクセス抜群!薬院エリアでの勤務★
天神や博多エリアからも地下鉄やバスで1本の好アクセス!
帰りにお買い物やそのまま飲みにも行けちゃいます♪
また、地下鉄七隈線渡辺通駅からは駅直結なので、
雨の日も濡れずに出勤可能です◎

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県
給与
月給20万8000円以上+時間外手当

※時間外手当は1分単位で支給!!
※経験、年齢、能力などを考慮の上、優遇いたします。

<入社1年目の月収例>
月収24万円(残業手当含む)
昇給・賞与
昇給(業務実績による)
一時金あり(業務実績・会社業績による)
2018年度実績/夏季5万円・冬季5万円
諸手当
時間外手当(1分単位で支給)
深夜手当
年末年始手当
休日出勤手当
交通費支給(上限:800円/日、1万5000円/月)
休日・休暇
★★年間休日数126日★★

完全週休2日制(月8日以上、シフト制)
※希望日でお休みが取得できます。
\連休取得も可能です/

有給休暇
弔事休暇
結婚休暇
育児休業(89%の方が取得!)
介護休業
福利厚生
社会保険完備
業務管理者へのキャリアアップ制度
提携不動産
定期健康診断
au携帯割引
提携スポーツクラブ優待割引
リフレッシュルーム完備(分煙)
マッサージチェア(無料)
日替わり弁当(350円~で購入可能!)やドリンク販売あり
エボルバアワード(年に一回の表彰イベント)
えぼ+りら(国内・海外の宿泊、レジャー、飲食等が最大65%OFFに!)
無料託児所 (日祝限定)
この求人の特徴
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1996年5月
代表者
代表取締役社長 中澤 雅己
資本金
1億円
売上高
902億円(2018年度)
事業内容
◆コンタクトセンターアウトソーシング
◆人材派遣サービス [ 労働者派遣事業(派)13-011232 ]
◆人材紹介サービス [ 有料職業紹介事業 13-ユ-300078 ]
◆カスタマーサービス周辺業務
◆電話通訳サービス
◆電話会議サービス
◆文書翻訳サービス
◆慶弔電報サービス“でんぽっぽ”
◆保険代理店業務
◆ツーリストサービス
本社所在地
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
事業所
■関東:11拠点/北海道:2拠点/東北:2拠点
■中部:2拠点/関西:4拠点
■中国:1拠点/九州・四国:6拠点
認定取得
くるみんマーク(認定年月:2015年8月)
えるぼしマーク(3段階中 最高評価/認定年月:2016年9月30日)
プライバシーマーク(JIS Q15001)
環境マネジメントシステム(ISO14001)
情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)
COPC認証
品質マネジメントシステム(ISO 9001)
クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準(PCI DSS)
企業ホームページ https://www.evojob.com/jigen/

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◇◆みなさんのご応募をお待ちしています!◆◇

まずはマイナビ転職の応募フォーム 『この求人に応募する』 からエントリーしてください。
追ってこちらからご連絡を差し上げます。


【備考】
応募の秘密は厳守します。
ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。
応募受付後の連絡
応募受付後、1週間以内に応募者全員にメールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。
(「0120-925-331」よりお電話いたします)
採用プロセス
▼入社予定日
2/1、3/1、3/15、4/1
※5月以降のご入社もお気軽にご相談下さい。入社日・面接日は応相談!
  1. STEP
    1

書類選考

マイナビ転職のWEB履歴書にて書類選考いたします。
  1. STEP
    2

面接

1回を予定。遠方の方などはTV面接も実施します。
  1. STEP
    3

内定

最短でご応募から内定まで2週間を想定しております。
※希望があれば社内見学も可能♪
面接地
福岡県福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館
問い合わせ
株式会社KDDIエボルバ

住所
〒 810-0004 福岡県福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
0120-925-331

備考
★受付時間:平日9:15~19:00
★求人番号:IA030134

会社・仕事の魅力

株式会社KDDIエボルバの魅力イメージ1
株式会社KDDIエボルバの魅力イメージ2

社員主導で、社員の夢を重視する会社★

◆◆ 例えば、こんな希望も叶います ◆◆

「プライベートを大切にしたいから残業は少なめにしよう」
「今月はしっかり稼いで来月海外旅行に行く予定♪」
「結婚して出産・育休を取得して復帰。時短勤務を希望」
「色んな部署を経験してキャリアアップしたい」

というような、多様な働き方や価値観を大切にしている当社。
なかには芸人をしながら働いている社員も!!

音楽が好きでバンド活動をしているという社員も多い中、
なんと、「TuneCore Japan」に自分の楽曲を登録し、
「KKBOX」などの配信ストアへ楽曲配信が可能な制度も新たに導入♪♪

“社員の夢を応援したい!”という考えで、
仕事の面だけでなく一人ひとりの個性や能力、可能性を
最大限広げていけるようバックアップしています。


◆◆ さまざまな部門への異動も可能! ◆◆

もちろん、キャリアの描き方も多種多様!
カスタマーサポートとして入社して半年で、
本人の希望もあって
サービス品質をさらに高めるための部門に異動した社員もいます。

その他にも、スタッフ教育を担う研修チームやSVなど、
それぞれに合った将来像に向かってキャリアを築いていける環境です。


社員主導で、社員が本当にやりたいこと、
なりたい自分を目指せる会社。
あなたもきっと、理想の自分に向かって歩んでいけます。
なんといっても、働きやすさが同社の推しポイント。
アクセス抜群のキレイなオフィス、
広々とした休憩ルームなどの環境面はもちろん
福利厚生や制度なども非常に充実しています。
東証一部上場企業グループならではの魅力溢れる職場です。

自分に合った理想の働き方が、きっと見つかると思います!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

加藤のプロフィールフォト
加藤 さん(中途入社1年目)
顧客サポート
前職の経験 コールセンター
前職でもコールセンター勤務経験がありましたが、
商品ではなくサービスを提供する仕事がしたくて当社に入社。
当社は希望休も取りやすいし、働きやすさを実感しています。

まだ入社して半年ですが、今はサービス品質を向上するための
新しい部門に配属させてもらっています。
お客様満足はもちろん、スタッフが働きやすい環境づくりにも
品質の部門から携わっていきたいですね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

山路のプロフィールフォト
山路 さん(中途入社1年目)
顧客サポート
前職の経験 法人営業
この業界は全くの未経験でした。
ワークライフバランスのとれた働き方がしたいと思い、当社に転職しました。
未経験からでも研修が充実していた点も安心材料でしたね。

話し方など、今まで意識してなかったことが多かったですが、
周りの方々が丁寧にサポートしてくれるから心強いです。
お客様に感謝していただくと、本当に嬉しいですし、やりがいもあります!
公私ともに充実させながら仕事ができています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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注目のキーワード

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