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建設現場を効率的に!クラウドサービスの【カスタマーサクセス】 株式会社フォトラクション | 《建築・土木の生産支援サービス[Photoruction]》年休125日以上・土日祝休み!

情報更新日:2020/01/22
掲載終了予定日:2020/01/30

この求人のポイント

【新進気鋭の成長企業】建設×ITで業界を変革 【成長企業】導入実績は1年間で5000から30000へ急拡大 【将来性】売上も右肩上がり。ゆくゆくは上場を目指す 【風通し】少数精鋭体制で社長とも距離が近い! 【条件】月給29万円~/現職と大きな乖離なく挑戦可能 【働きやすさ】土日休みの完全週休2日制でメリハリ◎
急成長中のベンチャー企業が新メンバーを募集!お客様ビジネスの成功をデザインしてみませんか?
株式会社フォトラクション | 《建築・土木の生産支援サービス[Photoruction]》年休125日以上・土日祝休み!のPRイメージ
「建設の世界を限りなくスマートにする」
そんな想いを共有する仲間が集まり、2016年に誕生したフォトラクション。
建設業界向け生産支援アプリ『Photoruction』をはじめ、建設プロセスの自動化を目指すAIソリューション『aoz cloud』も急成長中。
今回はサービスの導入効果の最大化を支援し、顧客の成功をデザインする「カスタマーサクセス」チームの体制を強化。お客様に寄り添い、一緒に課題を解決していける方を求めます!

仕事内容

《業界未経験者は知識の取得から!》自社クラウドサービスの導入から導入決定後のフロー、有効活用の提案までを行い、現場の効率化をサポートします。

具体的には

◇入社後はカスタマーサクセス部の一員として
 『Photoruction』の導入効果の最大化を目指して、
 導入前のフォローから導入後のサポートまで
 幅広く活躍していただきます。

【具体的な仕事内容】
◎『Photoruction』の最大活用に向けたお客様課題の抽出
◎課題解決に向けた運用方法の企画立案、実践サポート
◎プロダクトの有効活用とサービス継続利用に向けた施策の立案
◎運用サイクル考案、運用レポートの作成
◎営業活動支援に関連する各種提案資料等の作成
◎試験導入のお客様に対する活用範囲拡大に向けた提案

≪入社後の流れ≫
お持ちの経験やスキルに応じたOJTからスタート。
建設業界の知識がある方は先輩に同行して
お客様に対するアプローチ方法などを学習。
建設業界未経験者は、業界知識や
自社サービスを学ぶところからはじめ、
徐々に仕事の幅を広げていきます。

社会への影響度が高い業界を変革!

売り上げがGDPの約1割(*)を占めるほど
影響力の大きな建設業界。
そのため、この分野を改革することは
社会に対しても大きなインパクトを与えることに。
「建設×IT」のパイオニアである当社は、
『Photoruction』により現場の生産性を
10倍にまでアップしました。
今後もさらなる業務効率化をリードしていきます!

建設業界出身者が活躍中!

当社にお問い合わせいただくのは建設業界のお客様が多いため、建設業界の知識がある方であればユーザーの立場に立ってアプリの有効活用を提案することができます。
また、カスタマーサクセスチームは建設業界経験者が多く、経験豊富な先輩から丁寧に教えてもらえることも魅力のひとつです。

対象となる方

《平均年齢28歳!》◎建設業界での勤務経験 (建築・設備・土木問わず、営業・設計・施工管理・積算・職人・現場事務など何かしらの経験があればOK)
【応募条件】
◎建設・土木業界の経験者
(建築・設備・土木問わず、営業・設計・施工管理・積算・職人・現場事務など何かしらの経験があればOKです。)

【あれば活かせる経験・スキル】※必須ではありません
◎何かしらの営業経験
◎カスタマーサクセス、またはカスタマーサポートの経験がある方(業界不問)
◎名刺管理や文書作成をはじめとするITツールの使用経験
◎ベンチャーやスタートアップ企業での経験
◎SIerの知見

【求める人物像】
◎当社の理念に共感してくれる方
◎アナログの世界のデジタル化を推進したい方

アナログの世界に変革をもたらしてください!

建設業界は最もデジタル化が進んでいない分野の一つ。
本社はデジタル化を進めたいのに現場はそれほど
必要性を感じていないということも多々あります。
アプリの有効性をお客様に理解いただき
業務効率化を推進することが
カスタマーサクセスの重要なミッション。
その一歩が業界の改革につながります!

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)
勤務地
東京都中央区日本橋箱崎町10-2ACN日本橋ビル5階

【アクセス】
東京メトロ半蔵門線 水天宮前駅より徒歩7分
東京メトロ東西線・日比谷線 茅場町駅より徒歩7分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
月給29万1600円~50万円

■試用期間:3ヶ月(条件等は変わりません)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~600万円
昇給・賞与
■昇給:年2回(1月・7月)
諸手当
■交通費全額支給
休日・休暇
《年間休日125日以上!》
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
福利厚生
■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■交通費全額支給
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種補助
■個人利用アプリの会社負担(Evernote、todoist、Wunderlistなど)
■勉強会参加費の補助
■書籍購入費の補助
■シャッフルランチ(月1のランチ会)
■懇親会費補助(月1回補助)
■ウォーターサーバー
■オフィスグリコ
■オフィスおかん
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
設立
2016年3月14日
代表者
中島 貴春
資本金
201,000,000 円(※資本準備金含む)
事業内容
インターネットサービスの企画・開発・運営
本社所在地
東京都中央区日本橋箱崎町10-2ACN日本橋ビル5階
(*)
出典:平成30年度 建設投資見通し(国土交通省)「国内総生産と建設投資の関係」
企業ホームページ https://www.photoruction.com/corp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
■□「応募フォーム」よりご応募ください□■
最後までお読みいただき、ありがとうございます。
当社に興味をお持ちいただけた方は、
下記の『この求人に応募する』 よりご応募ください。

★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています!

※応募に関する問合せは「質問フォーム」よりどうぞ!
応募受付後の連絡
★書類選考を通過された方には、
 追って面接日のご連絡をさせていただきます。
採用プロセス
▼ マイナビ転職からエントリー
なるべく最新の情報に更新し、ご応募ください。

▼ 書類選考
マイナビ転職へ登録されている
Web履歴書にて書類選考を行います。

▼ 面接
お互いのことをよく知るための場です。
何でも聞いてください!

▼ 内定
入社日は相談に応じます。
在職中の方も気兼ねなくご応募ください!

※面接日は相談に応じます。
面接地
東京都中央区日本橋箱崎町10-2ACN日本橋ビル5階
問い合わせ
株式会社フォトラクション | 《建築・土木の生産支援サービス[Photoruction]》年休125日以上・土日祝休み!

住所
〒 103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町10-2ACN日本橋ビル5階
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会社・仕事の魅力

株式会社フォトラクション | 《建築・土木の生産支援サービス[Photoruction]》年休125日以上・土日祝休み!の魅力イメージ1
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ITのチカラで、お客様と共に業界を改革!

◆「建設×IT」で急成長

フォトラクションが創業してから3年。
東証一部上場企業が全現場に
私たちのサービスを導入するなど、
この1年だけでも「建設×IT」のパイオニアとして
業界に大きな変革をもたらしました。
中には導入することで生産性が10倍にアップしたという
お客様もいらっしゃいます。
現在は施工に特化したサービスですが、
今後は調達・購買や建築積算機能も網羅して
建設の全てに対応できるシステムを目指しています。

◆現場に寄り添い、アプリの最大活用をサポート

建設会社の本社は現場のデジタル化に積極的でも、
昔ながらのやり方に慣れている現場の方々はデジタルの導入に抵抗がある
というケースも少なくありません。

カスタマーサクセスはそんな現場に寄り添い、
サービスの有効性を理解いただくところからスタート。
お客様と共に課題解決に取り組むことで
業務効率化に成功することも多く、
一緒に苦労したお客様から感謝の言葉をいただけると、
やりがいを強く実感できます。


◆ベンチャー企業の躍動を体感

制度や会社の文化を形作っていけることも
ベンチャー企業ならではのやりがいです。
「建設業界の経験を活かして
 新しいフィールドで挑戦したい!」
「カスタマーサポートの経験を
 ベンチャー企業で活かしたい!」
そんな方からのご応募をお待ちしております。
「建設×IT」を融合させた独自サービスの提供で、建設業界のスマート化を目指すフォトラクション。
2016年の創業以来、30歳の代表を筆頭に20~30代の若手が中心となり右肩上がりの成長を続けている。

2017年には建築現場における写真管理を効率化する自社クラウドサービス「フォトラクション」を発表。
東証一部上場企業が全社導入を進めるなどリリースからわずか半年で大きな成果を記録した。
第二弾となるAI事業「アオズクラウド」も好調で今後のますますの拡大が期待されている。

今年は「フォトラクション」の次のフェーズとして建築積算、調達・購買機能の追加に向けた新たな組織づくりも推進。
今回の募集も、将来の事業拡大を見越した体制強化の一環だ。
将来的にはIPOを目指す同社。
勢いのあるスタートアップ企業でぜひ建設業界を変革するパイオニアとしてのやりがいを実感して欲しい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

代表取締役CEO/中島のプロフィールフォト
代表取締役CEO/中島
当社は「建設×IT」で建設業界に変革を起こそうという理念の下、2016年に創業しました。
今まさに成長途上にいるベンチャー企業の仲間に加われるのは大きなチャンス。
大手を中心に幅広い建設業に触れられることも当社カスタマーサクセスの特徴です。
ぜひ当社で建設業界の現場に寄り添い、お客様に近いところから業界を変える確かなやりがいを実感してください!
CS部/野崎のプロフィールフォト
CS部/野崎
これまでの建設業界は、データを一元管理していなかったり、デジタル化が全く進んでいない現場も多くありました。
そもそもそうした業務効率化を進めるツールもなかったんです。
当社アプリの導入によりどれだけ便利な未来になるかをお客様に示すことがカスタマーサクセスの最初の一歩です。
効果を実感したお客様が私たちの協力者となり、現場のデジタル化を一緒に推進してくれることも多く、やりがいにつながっています。
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その他の募集要項

建設業界を変えるクラウドサービスの【提案営業】 正社員 更新

  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

建築現場支援サービスの【システム企画】★IT業界未経験大歓迎! 正社員

  • 職種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

【建築積算システム企画】★アプリ企画経験不問 ★年休125日以上 正社員

  • 職種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
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