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お客様に理想の住空間を提案する【インテリアアドバイザー】 株式会社大塚家具 20~30代の未経験からスタートした先輩が居心地よく楽しく活躍中

情報更新日:2019/12/26
掲載終了予定日:2020/02/20

この求人のポイント

インテリアには暮らしを変えるチカラがある―    丁寧なヒアリングと提案でお客様の幸せを実現する仕事
【創業50年】インテリア業界の老舗として地位を確立 【経験不問】人好きであることが唯一・最大の応募条件 【フォロー体制◎】手厚い研修と優しい先輩のサポート 【キャリアに幅】接客を追求、別業務どちらも目指せる 【メリハリ勤務】完全週休2日・残業少なめ・制度充実 【将来に可能性】新規事業も続々と動き出しています!
変革期にある大塚家具の“原点”、お客様に寄り添う接遇を通じて、理想のインテリア提供を目指す――
株式会社大塚家具のPRイメージ
当社では、国内外から選りすぐった家具類のほか、オリジナルのインテリアを企画・開発し、約7万点にも及ぶアイテムを全国主要都市12拠点で展開された『IDC OTSUKA』ブランドのショールームを通じて販売しています。

法人向けへの販売やWebショッピングの充実、海外進出など、新機軸も打ち出し、事業改革を進める中にあって、当社の原点と言える「インテリアアドバイザー」の増員をおこないます。

仕事内容

【完全週休2日/残業10H以内】全国主要都市に展開された『IDC OTSUKA』のショールームに勤務。家具・インテリア商品の提案を行います。※OJTの研修あり

具体的には

・来店時対応
・ご要望、お悩みのヒアリング
・商品の説明・提案
・提案資料の作成
・販売手続き、購入後のフォロー   など

店舗でお客様をお迎えする“反響対応型の接客・販売”だけでなく、ご自宅へ訪問し提案・採寸などを行う外商活動も頻繁に。お客様から「あなたに任せたい」というご指名はやりがいの一つ。

入社後の流れ

最初の2日間は導入研修をおこない、その後、配属店のOJTで具体的なフローを学びます。また、人事主導の研修も随時開かれ、図面の見方をはじめとする技術的なことから、顧客心理の読み解き方まで、幅広いスキルを磨くことが可能。スリーパーアドバイザー等、業務に関連した専門資格取得もサポートしますよ。

将来のキャリアパス

大塚家具では、インテリアアドバイザーの“お客様に寄り添う接客”が原点。チームマネージャー、店長へと続くステップアップや、法人営業、商品企画、広告・宣伝などへのキャリアチェンジも、当ポジション経由が基本。実績以外に前向きさやチャレンジ精神も評価のひとつ。年1回のキャリア相談で将来の希望を伺います。

配属先の編成

大塚家具には、キャリア数年の若手層から、この道何十年というスキルや専門性を認められたメンバーまで、男女・世代を問わず、幅広いスタッフが在籍中。肩書き関係なく皆が互いを認め合い、助け合いながら仕事に取り組んでおり、穏やかな雰囲気の方が多く、居心地も抜群の職場となっています。

対象となる方

【年休114日/営業経験・業界経験は不問】◆35歳以下 ◆インテリアに詳しくなくてもOK!「人への興味」が何より大切!◆語学スキルも活かせます!
≪人物重視の採用です≫
「お客様のライフスタイルや想いに寄り添いご提案をおこなう」といった業務の特性上、“人に興味を持てるかどうか?”が大切なポイント。過去の経歴にとらわれず、人物重視の採用をおこないます。

★異業種出身者も活躍中!

不動産・住宅など家具と親和性のある業界だけでなく、異業種での営業経験を活かしている方はもちろん「営業系の仕事は初めて」という方も活躍中。様々なバックグラウンドを持つ社員が、各々の個性と人間力を活かして頑張っています。

★35歳以下の方

※若年層の長期キャリア形成を図るため

《こんな方を求めています》
◎相手に合わせて柔軟に対応できる
◎常に笑顔で人と接する

メリハリをつけて働け、毎日が充実したものに――

社員一人ひとりの働きやすさにもフォーカスする当社では、出退勤をキチンと管理し、残業削減に着手。会社全体で月平均6時間という少なさで、業務効率化も推し進めています。
また、販売系の職種ながら「完全週休2日制」で年間休日は114日。まとまった休みを取りやすい制度面の充実も図っています。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

「人好きな方」であれば活躍できるでしょう。入社段階でインテリアにはさほど興味がなくても大丈夫。お客様に親身に寄り添い、お客様の生活を充実させたいと思えれば、自然とインテリアの魅力に気づくはずです。

この仕事に向いていない人

売り場ごとに担当を分けるのではなく、一人のアドバイザーがトータルで提案をしているため、幅広いインテリアの知識が求められます。地道に学ぶ姿勢がないと、難しさを感じることでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
10名
勤務時間
10:15~19:15(実働8時間)

※配属されるショールームによって多少異なる場合があります。
※残業時間/月平均6時間(お客様のご来店状況にもよります。)
勤務地
関東地区の各事業所にて募集します!

<有明本社ショールーム>
東京都江東区有明3-6-11 TFTビル 東館
※りんかい線「国際展示場駅」より徒歩約5分
ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」より直結

<銀座本店>
東京都中央区銀座1-9-13 銀座柳通りビル
※東京メトロ「銀座一丁目駅」9番出口より徒歩約1分
東京メトロ「銀座駅」A13出口より徒歩約4分
JR「有楽町駅」京橋口より徒歩約6分

<新宿ショールーム>
東京都新宿区新宿3-33-1
※JR新宿駅:東南口 徒歩約2分(JR線)
東京メトロ「新宿三丁目駅」:E9出口 / A5出口 徒歩約1分

<横浜みなとみらいショールーム>
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-6-5 リーフみなとみらい
※みなとみらい線「みなとみらい駅」1番出口より徒歩約5分

マイナビ転職の勤務地区分では…


千葉県、東京都、神奈川県
給与
月給21万1,000円以上
モデル年収:年収425万円/経験6年,年収559万円/経験10年/マネージャー
※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定致します。
※試用期間3ヶ月(期間中の待遇に変動はありません)

モデル年収例

年収425万円 / 経験6年 /社員
年収559万円 / 経験10年 /マネージャー
昇給・賞与
給与改定:年1回(4月)
インセンティブあり
諸手当
交通費全額支給
時間外手当
役職手当
管理職手当
特命手当
技能手当
家族手当(子ども1人あたり:月1万円)
資格給
休日・休暇
完全週休2日制(月8~10日)※原則平日の2連休となります。
フレックスホリデー(年間10日間)
年次有給休暇
育児介護休業
慶弔休暇
特別休暇
産休・育休(取得実績あり)

※連続休暇も取得可能です
福利厚生
各種社会保険完備
確定拠出年金
従業員持株会
財形貯蓄
慶弔見舞金
再雇用制度
生涯設計給付金
関東百貨店健康保険組合指定保養所
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 中途入社5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1972年8月 創業:1969年3月
代表者
代表取締役社長 大塚 久美子
従業員数
1,019名(2019年10月31日現在)
資本金
23億9,429万円(2019年6月30日現在)
売上高
373億8,800万円(2018年)
事業内容
国内外の家具、インテリアの企画・開発・販売

<登録>
一級建築士事務所 東京都知事登録
特定建設業(建築工事業、内装仕上工事業) 東京都知事登録

【店舗・営業所・提携店】


北海道:サッポロファクトリー
関東:有明本社ショールーム
   銀座本店
   新宿ショールーム
   横浜みなとみらいショールーム
   アウトレット&リワース横浜みなとみらい
   南船橋店
   アウトレット&リワース南船橋
東海:名古屋栄ショールーム
関西:大阪南港ショールーム
   アウトレット&リワース大阪南港
   なんばパークス
   モダンスタイルショップ淀屋橋
   神戸ショールーム
九州: 福岡ショールーム
提携店:岡島店
    八木橋店
    DEJIMASTOCK
    ボンベルタ橘
本社所在地
東京都江東区有明3-6-11 東京ファッションタウンビル 東館
企業ホームページ https://www.idc-otsuka.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、通過された方にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web書類選考

ご応募いただいた内容をもとに、書類選考を実施します。
  1. STEP
    2

面接(2回を予定)

※あなたが得意なこと、チャレンジしたいことなどをお話しましょう。
※最終面接前に適性検査を実施します
  1. STEP
    3

採用内定

エントリーから採用内定まで、1か月程度を予定しております。

面接日・入社日はご相談に応じます。
面接回数
2回
面接地
有明本社ショールーム
東京都江東区有明3-6-11東京ファッションタウンビル 東館

<交通アクセス>
りんかい線「国際展示場駅」より徒歩約5分
ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」より直結
問い合わせ
株式会社大塚家具

住所
〒 135-8071 東京都江東区有明3-6-11 東京ファッションタウンビル 東館
地図を見る

採用担当
総務人事部人事課 吉村・原田

E-mail

電話番号
03-5530-5511(代表)

備考
対応時間:平日10:00~18:00

会社・仕事の魅力

株式会社大塚家具の魅力イメージ1

他のどこにもない仕事に挑む条件は、人好きかどうか?

・親子2代にわたってご愛顧いただいているお客様
・自身の購入後、家族や親類にも当店をお勧めくださるお客様
・20年、30年とお付き合いの続くお客様
・インテリア小物のみ購入予定が、布団を3セットも追加で購入されたお客様


どれも『IDC OTSUKA』では、ごく日常的な光景です。お客様に親身に寄り添い、ライフスタイルも含めた提案をおこなう中で、信頼関係を築いていけると、想像を超えるような広がりを見せることもあるんです。

今、大塚家具は大きく変わろうとしています。海外展開やWEB市場、法人領域への進出など、新しい動きも見せていますが、「大塚家具のインテリアアドバイザー」という仕事は、これからも変わることがないでしょう。

知識も、経験も、一切いりません。もし「人と触れ合うこと」を職業にしたいなら、ぜひ選択肢に入れてみてはいかがでしょうか?
1969年の設立以来、家具・インテリア商品の販売一筋で事業を展開し、業界のリーディングカンパニーとして確固たる地位を築く同社。現在を“変革期”と位置づけ、積極的に新たな事業を推し進めているが、大塚家具流と言ってすぐに浮かぶ、顧客に真摯に寄り添う店舗接客という原点はぶらさないという。今回のインテリアアドバイザー職募集は、そんな老舗企業の接遇を一から学び、身につけていく絶好のチャンスと言える。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

佐々木のプロフィールフォト
佐々木 さん(新卒入社4年目)
インテリアアドバイザー
Q

入社後のギャップがあれば教えてください。

インテリアが好きで入社したのですが、楽しさは想像以上。「佐々木さんだから買ったのよ」と嬉しいお言葉をかけて頂くこともあるなど、ここまでお客様との距離が近いのか、といい意味でのギャップでした。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

おそらく他の社員に質問しても、同じ答えが返ってくるでしょうが、とにかく「イイ人ばかり」という言葉に尽きると思います。親身にフォローしてもらえる環境なので、未経験スタートでも安心です。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

人は、自分を理解しようとしてくれる人、想いに共感してくれる人を信頼することを、ここで学びました。そして信頼を得るために必要なのがお客様の話にしっかり耳を傾けること。この”姿勢”が、結果に直結します。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

兪のプロフィールフォト
兪 さん(新卒入社4年目)
インテリアアドバイザー
Q

何故この仕事を選んだのですか?

家族に家具職人がいたり、この世界の近いところにいて、私自身もインテリアの魅力を感じていました。加えて、上長とも気兼ねなくコミュニケーションが図れる大塚家具の雰囲気の良さが、決め手になりました。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

生活全般における“好きなモノ”など、どんな方とでも、何かしらの共通点は見出せるはず。そして、知らない事を素直に「教えてもらえませんか?」と聞く姿勢があれば、知識がなくても大丈夫です。
Q

今後の目標を教えてください。

大塚家具のビジネスにはまだまだ可能性があると思います。国内のみならず、海外に向けて商品やサービスをアピールすることもできるはず。そんな事業の広がりに、自分もいつか携わることができたら最高です。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

大塚家具の"社員"として、家具をお届けする【配送ドライバー】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎

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注目のキーワード

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お客様に理想の住空間を提案する【インテリアアドバイザー】