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サントリーパブリシティサービス株式会社

その他の募集要項

大人気!サントリー山崎蒸溜所の【見学ツアーご案内スタッフ】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

地域職種限定正社員【見学ツアーご案内スタッフ】★東京勤務 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

地域職種限定正社員募集【見学ツアーご案内スタッフ】★熊本勤務 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

東京スカイツリータウン(R)の【受付スタッフ】転勤も残業もなし サントリーパブリシティサービス株式会社 ★安心のサントリーグループ★地域も職種も変わらない正社員

掲載終了日:2022/11/10

この求人のポイント

“施設の顔”としてお客様をお出迎え<最高の思い出作りをお手伝い!>残業ナシ。週2、月8日以上のお休み!
《人気観光地》勤務地は東京スカイツリータウン 《安定性》サントリーグループの一員として働ける 《やりがい》誰かの特別な日を演出するお手伝いも 《残業なし》プライベート両立!勤務前後にお買い物◎

《サントリーホールディングスの完全子会社》

サントリーグループ各社の広報支援や、文化施設や商業施設の受付・案内等のサービス事業を中心にした歴史を持つ会社です。

東京スカイツリータウンもその一つ。2012年の開業以来、東京ソラマチのインフォメーションカウンター等で、お客様のお問い合わせ対応に従事しています。

今回は、“施設の顔”としてお客様をお出迎えする体制を強化するためのスタッフ募集を行います。

仕事内容

<東京スカイツリータウンのインフォメーション>施設案内、お問合せ対応、館内アナウンス、事務作業など。【総合職への転換制度あり】

具体的には

◎施設案内・お問合せ対応
◎施設内イベント等告知アナウンス
◎迷子や拾得物等の受付対応
◎コールセンターでのお客様対応(メインは受電対応)
◎日報・月報、情報の取りまとめ、他スタッフへの発信等の事務作業
◎担当業務リーダー
※東京スカイツリーや近隣観光スポットなどの情報に幅広く対応します。

配属先の編成

◎一緒に働くスタッフは14名程度
◎シフト勤務で、1日当たり10名ほど出勤
◎1・3階のインフォメーションカウンターとコールセンターでの交代勤務
◎先輩スタッフからのOJTも丁寧で安心
◎初めのうちは複数名体制でカウンター対応
※2012年の開業からずっと勤務するスタッフも活躍中!知識と経験を積み重ねています。

入社後の流れ

《入社1ヵ月後にカウンターデビュー》

▽バックヤードで先輩スタッフとのOJT。基礎知識を学びます
▽少しずつカウンターデビュー
▽カウンターに立つ時間を徐々に増やし、1ヵ月後をめどに、カウンターの交代シフトに参加
▽その後、カウンター業務に慣れたら、コールセンターや事務作業にも対応

対象となる方

社会人経験があり、シフトの時間帯(9:30~21:30)に対応可能な方。★接客・販売経験は歓迎!同業経験は尚可★子育てがひと段落して働きたい人も歓迎

<基本条件>

◎業種不問 何らかの社会人経験のある方
◎基本的なPCスキル
◎全勤務時間帯(日中~夜間)に対応可能な方

<歓迎するスキル>

◎接客・販売経験者
◎商業施設等のインフォメーション業務経験者
◎新人研修やOJTの経験のある方

<英会話スキル>

◎英会話に抵抗がなければ、スキルがなくても大丈夫!
◎海外からのお客様に対し英語が必要な場面はありますが、お問い合わせ内容の多くは定型化しているので、ハードルに感じる必要はありません。

★子育てがひと段落して働きたい人も歓迎!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎ホスピタリティにあふれる方

東京スカイツリータウンに来られるお客様が最初に接するのが、インフォメーションカウンターのスタッフ。笑顔でお客様をお出迎えすることが、何よりも重要です。

この仕事に向いていない人

▲お客様からの要望への反応が薄い方

お客様の満足のいく対応ができないと、東京スカイツリータウン全体の印象も下がります。“施設の顔”としての自覚が足りない方は、当社スタッフには向いていません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:30~21:30(うち実働7.5時間)

(勤務シフト例)
9:30~18:00
10:30~19:00
13:00~21:30
勤務地
東京スカイツリータウン
(東京ソラマチのインフォメーションブース:東京都墨田区押上一丁目1番2号)

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
・東京メトロ半蔵門線、都営浅草線、京成線「押上駅」から徒歩1分
・東武スカイツリーライン「とうきょうスカイツリー駅」から徒歩1分
給与
時給 1,350円

※月収例:212,625円
(時給1,350円×7.5時間×21日勤務した場合)
※試用期間3か月。期間中の待遇変更はありません。
昇給・賞与
◎昇給年1回(4月)
◎賞与年2回(7月、12月)
諸手当
◎交通費全額支給
◎時間外手当
休日・休暇
◎週休2日制
◎年次有給休暇(入社半年後から付与)
◎産育休制度
◎介護休業制度
福利厚生
〇各種社会保険完備
〇慶弔見舞など各種制度完備
〇育児休業制度(取得実績あり)
〇介護休業制度(取得実績あり)
〇総合職への転換制度あり
〇自己啓発・資格取得支援制度
(通信教育費、資格試験受講料を支援する制度です)
〇制服一部貸与
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • えるぼし認定企業
設立
1983年3月
代表者
千 大輔
従業員数
2,643名(うち正社員616名)※2022年4月時点
資本金
1億円(サントリーホールディングス株式会社100%出資)
売上高
60億6000万円(2021年12月期)
事業内容
■サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援業務
■企業PR 施設・商業施設インフォメーションなどのサービス業務
■コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務
■イベントの企画・運営業務
■コールセンターの運営
■研修・コンサルティング業務
■人材派遣業務 など
本社所在地
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア16階
主要取引先
サントリーグループ各社
サントリーホール
東京文化会館
新国立劇場
東京オペラシティコンサートホール
NHKホール
国立文楽劇場
角川武蔵野ミュージアム
兵庫県立芸術文化センター
京都市京セラ美術館
枚方市総合文化芸術センター
大阪市中央公会堂
大阪市総合生涯学習センター
大和ハウス工業株式会社
リニア・鉄道館(東海旅客鉄道株式会社)
グランフロント大阪
阪急西宮ガーデンズ他

敬称略・順不同
企業ホームページ https://www.sps.sgn.ne.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
応募フォームより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。記入内容により選考させていただきますので、経歴などは具体的にご記入ください。
応募受付後の連絡
応募受付後1週間以内に、次の選考に進んでいただく方へのみ面接の詳細をご連絡いたします。
※弊社メールアドレス (info@sps-recruit.jp)とSMSよりご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

応募・書類選考

ご経歴など具体的に教えてください。1週間以内に合格の方にのみご連絡します。
  1. STEP
    2

面接(2回)予定

詳細は書類選考通過の方へご連絡いたします。
  1. STEP
    3

内定!

※入社時期は面接でご相談ください。
面接回数
2回
面接地
以下の場所を予定しています。

一次面接…東京スカイツリータウン内
二次面接…弊社本社オフィス
問い合わせ
サントリーパブリシティサービス株式会社

住所
〒 1350061 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア16階
地図を見る

会社・仕事の魅力

*★誰かの特別な日をお手伝い★*

お客様の中には、一生に一度の特別な思い出作りに来る人もいます。

「プロポーズの手伝いをしてほしい」
「誕生日プレゼントは何がいいかな?」
「長寿のお祝いができるものはどこで買えますか」

プロポーズのご相談は月に1回程度。私たちの仕事は、事務的なご案内だけではなく、特別な日を演出する役割もあるんです。

そんなことができるのも、注目度の高い「東京スカイツリータウン」ならではのやりがいです。

《チームワークで残業ナシ》

時間帯ごとのシフト勤務だが、残業なく引き継げるよう、みんなで業務や情報を共有しているそう。一人ひとりのホスピタリティの高さがチームワークにもプラスに作用し、働きやすさを創っていることが感じられた。

東京スカイツリーといえば、多くの人々から注目される人気観光地。ワクワクとした高揚感を持って訪れる場所を支えるやりがいのある仕事として、注目してほしい。

マイナビ転職
編集部より

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