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海外の商品を日本へ！【ECカスタマーサポート】※完全週休2日制 シン三海株式会社 12月より新規EC店舗がOPEN★年休125日以上★残業ほぼなし

勤務地

大阪府

もっと見る
初年度年収
300万～500万円
雇用形態
正社員
  • 職種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
情報更新日：2026/01/09
掲載終了予定日：2026/01/22

この求人のポイント

＼お客様から感謝される仕事／ 2021年4月に移転したばかりの新オフィスでノビノビ活躍しませんか？
◇｜有名ブランドの商品も取り扱うベンチャー企業です ◇｜インセンティブ報酬ありです。 ◇｜売上のノルマなどはございません ◇｜完全週休2日制／年間休日125日以上／残業少なめ
＼業績好調！ 設立より右肩上がりに成長中／ 自社ブランドも数多く展開しているグローバルベンチャー☆
シン三海株式会社のPRイメージ

▼当社について

厳選された海外のアイテムを
適正な価格と高品質なサービスで
提供している私たち。

たとえばシェーバーや電動歯ブラシで
有名な『PHILIPS』 ブランドやオリジナルブランドを
ECサイトを通じて販売しています。

おかげさまで会社業績は好調。
設立より右肩上がりの成長を続ける中、
このたびはさらなるサービス拡充へ向け
新しいメンバーを募ることとなりました。

仕事内容

【「PHILIPS」などを扱うECサイトを運営】メール・電話での問い合わせ対応、受発注業務など。

具体的には

  • 問い合わせ対応（メール・電話）
  • 商品の受発注業務
  • 商品検品　
  • 在庫補充　など

■POINT

問い合わせの内容は
「この商品にこんな機能はありますか？」
「いつ商品が届きますか？」
「配送日を変更したい」など。
お客様からの簡易的な質問が大半。

入社後の流れ

先輩から業務のレクチャーを受けた後、
早々に実務を担当します。
同ポジションのメンバーは計6名。
20～40代の若手が活躍中です。

“自由度が高い”。それが当社の社風。
その分、仕事に創意工夫を盛り込めるし、
「こうしたほうが良い」と思ったことは
気軽に周囲へ発信できますよ☆

将来のキャリアパス

ゆくゆくは新規ECサイトを担当できる
チャンスも巡ってきます！

▼頑張りを評価

あなたの対応によりECサイトの評価が
上がったり、好意的なレビューを
書いていただけたり。そうした
お客様の「満足」と「感謝」を基準に
1件当たりのインセンティブ（1000円～10000円）の
支給で収入がUPします。

さまざまなEC業界について学びたい方はぜひ！

2022年11月末より、私たちは新しい
ECサイトを開設。Amazonや楽天やTEMUなど
複数のECサイトの運営に関わることができます。

ページのデザインなどは、専門のチームが担当しますので
デザインの知識は、不要です。
複数のECの分野についていろいろ深く知れる
絶好のチャンス。ぜひ積極的に挑戦を！

対象となる方

【学歴不問、面接1回】◆ECサイトの実務経験がある人歓迎(コーデックやPhotoshopなど知識は不要 ◎amazonや楽天市場などEC業界を学びたい方
HTMLなどのWEBの専門知識はなくてもOK！

＜こんな方からのご応募も歓迎＞

  • 販売や接客業の経験がある
⇒人と話すことが好きな方ならピッタリ！

  • コールセンターで顧客対応をしていた
⇒売上ノルマなどがなく、
　常時、電話と取り続けることはありません。

＜あれば活かせます＞

  • 自社サイトの運営経験
  • 楽天RMSの運用経験
  • Amazon Seller Centralの運用経験
  • 日用雑貨・化粧品・アパレルを
　販売するECサイトの運営経験
  • 基本的なPC操作スキル
  • Excelなどのoffice soft
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

自分次第でどんどん活躍の幅を広げられる就業先です。また日々の勤務を通して豊富な知識とスキルが身につくのも魅力。一つのことをコツコツというより、「さまざまな経験がしたい！」。そのような方にピッタリです。

この仕事に向いていない人

カスタマーサポートという職種柄、あまりにお客様とコミュニケーションをとるのが苦手な方には不向き。ずっとルーティンワークだけをしたかったり。そんな人にも合っているとはいえません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名
勤務時間

9：00～18：00（休憩含む）


※基本定時退社で、
　残業月10時間程度と少なめです！
勤務地

《駅から徒歩1分の好立地／転勤なし》

  • 大阪本社／
大阪府堺市堺区浅香山町3丁9-11

＜組織構成について＞

当社のスタッフは全体で26名。
なお全メンバーの3分の1が20代。
それもあって社内は活気に満ち、
コミュニケーションも活発です♪

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
交通アクセス
  • JR阪和線「浅香」駅より徒歩1分
給与

◆月給22万円～35万円＋インセンティブ＋賞与年2回


※残業代は別途支給します（15分単位）
※年齢・経験・スキルを十分考慮の上、当社規定により決定いたします。
※前職の給与も考慮いたしますので、ご相談ください。
※試用期間3ヶ月（短縮あり）／同条件

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円～500万円
昇給・賞与
  • 昇給：年1回
  • 賞与：年2回（1月・7月）
※賞与は業績による
諸手当
  • 交通費支給（2万円迄／月）
  • 残業手当
  • 皆勤手当
  • 職務手当
休日・休暇

《年間休日125日以上！》


  • 完全週休2日制（土・日）
  • 祝日
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 産休・育休制度
  • 時短勤務
  • 服装自由
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • マイナビ転職だけで募集
  • 内定まで2週間
  • インセンティブあり
  • 残業月30時間以内
  • 時短勤務OK
  • 転勤なし
  • 自社商品・メディアあり
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 年間休日125日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 中途入社5割以上
マークの説明を見る
設立
2019年
代表者
代表取締役　伴場 義通
従業員数
従業員数 26人
資本金
64,000,000円
売上高
売上高　20億円を達成
事業内容
  • Eコマース事業
  • グローバルブランド正規代理店事業
  • 法人向け事業
  • クラウドファンディング事業
  • 医療機器事業
  • カスタマーサービス

※掲載社名の「シン」は外字のためカタカナで表記しています
本社所在地
大阪本社／大阪府堺市堺区浅香山町3丁目9-11

★2021年4月に新オフィスに移転！
サービス概要
■暮らしが豊かになる良品を、心がけてインターネットを通して海外の商品を日本にお届けしています。 楽天ショップ、アマゾンストアなどのEC通販を運営しています。 Focus on the best, 驚きと感動のお声があったオリジナル商品を揃えて販売しています！
当社について
■私たちは目先の利益よりもお客様との信頼関係を重視し、商品の背景にある価値あるストーリーをお客様の心に届ける「紹介」を大切にしてきました。

■Eコマース事業では、PHILIPS製品やプライベートブランドの売上が拡大しています。クラファンを活用したテストマーケティングでは、複数のプロジェクトで1億円以上の支援総額を達成。高いニーズが認められたプライベートブランドは、大手家電量販店へと販路を広げています。
企業ホームページ http://sinsankai.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◇マイナビ転職の『この求人に応募する』
　ボタンよりエントリーしてください！◇
追って今後の選考ステップをご連絡いたします。

※気になることがあれば、
「質問する」ボタンより
　お問い合わせください

【備考】
※応募の秘密は厳守いたします
※ご応募いただく個人情報は
　採用業務のみに利用し、
　他の目的での利用や第三者へ
　譲渡・開示することはありません
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募者全員に
メールもしくは電話にて
1～2営業日以内ご連絡いたします。
採用プロセス

◇◆面接1回のスピード採用を行います◆◇

  1. STEP
    1

書類選考

マイナビ転職へ応募後、指定アドレスへ過去実績（形式自由）を送付ください。それらを基に選考を行います。
  1. STEP
    2

面接：1回

面接日時はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にお問い合わせください
  1. STEP
    3

内定
面接回数
1回
面接地
大阪府堺市堺区浅香山町3丁目9-11
【交通アクセス】
JR阪和線「浅香」駅より徒歩1分
問い合わせ
シン三海株式会社

住所
〒 590-0012 大阪府堺市堺区浅香山町3丁目9-11
地図を見る

採用担当
マイナビ転職を見たとお伝えください.担当者：矢野

備考
【交通アクセス】
JR阪和線「浅香」駅より徒歩1分

会社・仕事の魅力

シン三海株式会社の魅力イメージ1

＼やりがいも、働きやすさも同時にGET／

▼カスタマーサポートとして

テレビ、サウンドバー、自転車、など..
多岐にわたるブランドのいろんな商品を
取り扱える。それが当社で働く醍醐味。
多種多彩なアイテムに携われる分、
実務に飽きることは決してないはず♪

▼スムーズな作業が実現

受発注のシステムは自社でつくったもの。
WEBページ構築は別部署のスタッフが担当。
使い勝手の良いシステムと分業制により、
現にメンバー全員が効率的に業務を
進められています。

▼厚待遇＆好環境に注目

☆月給22万円以上＋手当＋インセンティブ1件当たり（1000円～10000円）
☆賞与年1回
☆完全週休2日の勤務で年間休日125日超
☆残業は月平均10～20時間ほどと少なめ
☆オフィスは駅から徒歩1分の好立地
☆産・育休、時短勤務制度を完備
☆そのほか服装自由、転勤なしetc.
厳選された優良商品を、最適な価格と最高のサービスでお届けする。それが同社のモットー。運営するECサイトにおいては多彩な海外商品のほか、自社ブランドアイテムも販売。
ユーザーからの評価は非常に高く、新規ECサイトを複数開設するプロジェクトを推進中。
入社される方は引かれたレールのうえを走るのでなく、自らサイト立ち上げに関わり、新たな道をつくっていけます。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

配属先上司にお話を伺いました

矢野 さん（中途入社6年目）
カスタマーサポート
前職の経験 カスタマーサポート

Q. 入社の決め手は？

私は前職でもカスタマーサポートをしていたのですが、海外で仕入れた商品を日本で販売している当社のECサイト事業に惹かれ、またここでならECサイト運営のノウハウをもっと学べると考え、転職を決意しました。

Q. 仕事のやりがいは？

こちらの対応により、お客様から良い評価をつけていただけるところ。そして会社側はその頑張りをインセンティブで還元してくれるところです。前者ではお客様より感謝のお手紙をいただくことだってあるんですよ。

Q. 会社の特色は？

自由度の高い社風が根づいているのが嬉しいです。さらに風通しに優れ、思ったことを何でも言えるのも働きやすさにつながっていますね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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その他の募集情報

★土日祝休★実務未経験OK★【マーケティング・プロモーション】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

職種

営業から探す >  営業 >  コールセンター・カスタマーサポート >  カスタマーサポート・サポートデスク

勤務地

大阪府  堺市

最寄り駅

浅香駅

業種

通信販売・ネット販売

特徴

第二新卒歓迎  時短勤務OK  年間休日125日以上  中途入社5割以上  5日以上連続休暇取得可能

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シン三海株式会社 12月より新規EC店舗がOPEN★年休125日以上★残業ほぼなし

海外の商品を日本へ！【ECカスタマーサポート】※完全週休2日制

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