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【お客様サポート(契約手続きなど)】札幌限定採用/年休120日以上 ソニー損害保険株式会社 U・Iターン歓迎!ブランクOK!子育てと両立できる環境です!

情報更新日:2020/09/25
掲載終了予定日:2020/11/05

この求人のポイント

<駅チカ・転勤なし>地域に密着して長く働ける安心感 <17年連続売上No.1>トップクラスのブランド力 <働きやすさ◎>5日連続休暇取得可能&年休120日以上 <女性活躍中>産休・育休実績多数!時短勤務の選択も
オフィス拡大にともない、正社員を大募集します。未経験入社も20~40代まで、幅広く活躍中!
ソニー損害保険株式会社のPRイメージ
ダイレクト自動車保険で、17年連続売上No.1の実績を誇るソニー損保。お客様サービスをより一層充実させるため、エリア限定型カスタマーセンター専任社員の増員を行っています。

ゼロから学べる研修を準備していますので、「新しいことを始めたい」「安定した環境で働きたい」という方はご応募ください!

※入社日:2020年12月1日付

仕事内容

【勧誘業務なし】お問合せ対応・契約手続き・事務業務等をお任せします。※約2か月の研修有・残業少なめ&年間休日120日以上で働きやすい!

具体的には

・商品内容についてのご説明
・見積り作成
・申込み対応
・各種手続き対応 などのお客様サポートや事務業務全般

対応件数や契約獲得のノルマはありません。
「相談したい」「困っている」という、
お客様の気持ちに寄り添い、
丁寧かつ親身な対応で、
「お客様満足度」を高めることがあなたのお仕事です。

ある1日の流れ

一日の対応案件は平均20~25件ほどです!
当社の広告等を見て「ソニー損保の保険を考えてみよう」と
お申し込みに関する問い合わせ対応が中心ですので、
会社からお電話をかけて
保険の勧誘をする業務ではありません。

入社後の流れ

保険業界での勤務が初めての方も多いため、
入社当日からスタートする集合研修では、
保険知識や商品の知識を学びます。
お客様対応の方法は社員とのロールプレイングを通し、
実際の仕事をイメージしながら習得。
研修が終了し業務が始まった後も、
先輩社員が近くでフォローします。

あなたのペースでステップアップ&正当に評価

業務内容ごとにスキル目標が設定されています。
目標を達成したら次へと、
自分のペースでステップアップすることができます。
公正に頑張りを評価できる仕組みがあり、
業務姿勢や実績、組織への貢献度等を表彰する制度もあります。
★入社時研修の他にフォローアップ研修もあり、
着実にステップアップできます。

対象となる方

【オフィスワークデビューの方大歓迎】人と話すことが好きな方であれば、経験は問いません◎ <女性活躍中!産休・育休制度、時短勤務制度完備>
営業・事務・ホテル・飲食・アパレル等、
未経験から入社した社員多数!
未経験からオフィスワークデビュー
できるチャンスです。

<こんな想いをお持ちの方、お待ちしています!>
◎安定した会社で長く働きたい
◎子育てが一段落したので復職したい
◎お客様対応が好きだけど体力的に無理なく働ける
オフィスワークの仕事に挑戦してみたい
◎人の役に立つのが好きで、感謝される仕事がしたい
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

業務上、ソニー損保をご利用いただいているお客様は若者から年配の方まで幅広いです。そのため「誰かのためになりたい」「誰かに貢献したい」という想いを持った方、気配りのできる方は向いています。

この仕事に向いていない人

日々お客様に寄り添うことが求められる仕事です。その時々の状況を理解し、相手の立場になって考えられない方にはあまり向いていないかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
若干名
勤務時間
下記のシフト勤務制(実働7.5時間/休憩1時間を含む)
(1)8:45~17:15
(2)9:30~18:00
(3)11:30~20:00
(4)12:30~21:00
(5)13:30~22:00
※会社の定めた日数まで、希望の休日を伝えることができます。
※入社後2か月が研修期間となります。

【残業について】
シフト制のため基本的には時間通りに終えられる環境となっており、
残業時間は月平均5~20時間程度です。
勤務地
【札幌限定採用・転勤なし】
◆札幌支社
北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル2F

※Uターン・Iターンも歓迎します!

【フランクで働きやすい職場】
社内では管理職の方も含めて全員が、
「○○さん」と呼び合っています。
話しやすく、思いやりのある人が多いため、
中途入社の方もすぐに馴染める環境です。
研修や職場のフォロー体制も整っており、
多くの未経験者が活躍しています。

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道
交通アクセス
地下鉄「大通駅」より徒歩5分
札幌市電2系統「西8丁目駅」より徒歩2分
給与
月給19万4,000円以上+諸手当

※諸手当:シフト勤務手当や超過勤務手当等を支給
※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額よりマイナス3,000円
※上記は入社時の給与額となり、そこから昇給可能です

★シフト勤務手当とは?★
土日祝や一部時間帯の勤務を対象に、
月給とは別に支給する手当です。
毎月のシフト勤務手当の平均は、
1万5000円~2万円が目安となります。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
250万円~300万円
昇給・賞与
◆昇給/あり
◆業績給/年2回(6月、12月)
 ※業務成績に応じ支給します
諸手当
◆通勤費全額支給(当社規定に準ずる)
◆超過勤務手当
◆シフト勤務手当 等
休日・休暇
<年間休日123日 ※2020年予定>
◆週休2日制
◆年末年始休日
◆年次有給休暇
◆計画休暇制度(※)
※年に1回、連続して5日間の休暇を取得できます。
 2018年度の正社員の取得率は100%です。
福利厚生
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・介護)
◆財形貯蓄制度
◆ソニー健康保険組合関連施設(ラフォーレ倶楽部、契約フィットネスクラブ等)
◆時短勤務制度
◆退職金制度あり(ポイント制退職金)
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇、育児休職
◆パパママ休暇(子供が2歳まで有休とは別に5日)
◆介護休職
◆服装自由(オフィスカジュアル) 等
同時募集について
契約社員も同時募集中です。
詳細は別途お問合せください。
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1998年6月10日
代表者
代表取締役社長 丹羽 淳雄
資本金
200億円
事業内容
損害保険業
本社所在地
〒144-8721
東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
株主
ソニーフィナンシャルホールディングス株式会社(持株比率100%)
その他
※1 ダイレクト自動車保険 17年連続売上No.1
自動車保険を主にダイレクト販売している損害保険会社の2018年度までの年間の自動車保険料収入より(自社調べ)
企業ホームページ http://www.sonysonpo.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 書類選考なし
応募方法
マイナビ転職の『応募フォーム』に必要事項をご記入いただき、ご応募ください。
追って担当者よりご連絡いたします。

≪応募書類の取扱いに関して≫
応募者の個人情報は採用業務にのみ利用し、
当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後、1週間以内に今後の選考に関するご連絡をさせていただきます。
マイナビ転職内の応募・メッセージの画面ではなく、
採用事務局からメールまたは電話で
ご登録いただいた連絡先にご連絡をいたします。
採用プロセス
※WEBテストは説明選考会と別プログラムです。
 PC・スマホでご受験いただけます。(PC環境推奨)
  1. STEP
    1

「応募フォーム」より応募

  1. STEP
    2

説明選考会とWEBテストの受験

コロナ感染予防の対策例
・マスク着用のお願い
・入室時のアルコール消毒
・座席の指定
・空気の入替え
  1. STEP
    3

二次選考/WEB面接(Teams)

  1. STEP
    4

内定

※応募者多数の場合は書類選考をする場合があります。
面接回数
1~2回
面接地
◆札幌コンタクトセンター
住所:北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル2F
※面接設定のため(03-6368-6318)よりお電話させていただく場合がございます。

※コロナ感染予防の対策として、説明選考会の席数を減らしてご案内しております。そのため、全日程で満席表示の可能性がございます。

満席表示の場合でもキャンセル待ちが可能ですので、ご登録いただけますと幸いです。ご理解の程、よろしくお願いいたします。
問い合わせ
ソニー損害保険株式会社

住所
〒 060-0042 北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル
地図を見る

採用担当
採用担当者

E-mail

電話番号
03-6368-6318

備考
説明選考会について
<所要時間>
説明会:30分
 ▼
面接:20~30分
※1回の説明選考会で説明会・面接まで行います。
※選考を後日にしたい方は予約時にお伝えください。

<開催日程>
・水曜開催
日程:9/30,10/7,10/14,10/21,10/28,11/4
時間:17:00~

・金曜開催
日程:9/25,10/2,10/9,10/16,10/23,10/30,11/6
時間:17:00~

・土曜開催
日程:9/26,10/3,10/10,10/17,10/24,10/31,11/7
時間:10:00~、13:00~

会社・仕事の魅力

ソニー損害保険株式会社の魅力イメージ1

お客様にも社員にも「満足度の高い」の会社です

<Topic>
【1】保険の知識は不要
 ⇒約2か月間の研修で未経験も安心のスタート

【2】プライベートも充実
 ⇒年休120日以上/残業時間は月平均5~20時間

【3】女性活躍中
 ⇒産休育休取得実績多数/時短勤務制度有

★―高い有給休暇取得率!メリハリを持って働けます。
(1)年間休日120日以上
(2)有給休暇の平均取得日数は年間10日以上
(3)残業は少なめ
とメリハリを持って働ける環境。
連続5日間の休暇(公休と合わせて、
場合によっては9連休)が取得できるなど、
しっかり休める休暇制度はソニーグループならではの魅力です。

また、シフトを決める際は希望の休日を伝えることができ(※)
子育てがひと段落したママさん社員も多数在籍中。
プライベートとの両立も図れます!
※希望できる日数は、会社の定めによります。
※20代~40代の女性が多く活躍中です。
自動車保険の市場規模が横ばい傾向となっている一方で、ソニー損保はダイレクト自動車保険 17年連続売上No.1(*1)。1999年の営業開始以来、契約者数を年々増やし続けている。転勤なしの仕事なので、地元で腰を据えてキャリアを築きたい人にはまたとない求人ではないだろうか。ソニーグループの安定した経営基盤で充実の福利厚生があるのも見逃せないポイントだ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

2011年入社 T さん(中途入社)
前職の経験 販売スタッフ
私は前職で、販売の仕事をしていました。その中で、人々の人生に深く貢献できる保険領域に興味を持ち、当社に転職。お客様からの声を直接聞くことができるポジションなので、感謝のお言葉をいただいたときは本当にやりがいを感じられますね。また、当社には社員に対する業績給制度があり、評価ポイントが具体的に分かるのも大きな魅力。社員一人ひとりの声もしっかりくみ取ってくれるので、理想のキャリアを描けていますよ!
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    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

【お客様サポート(契約手続きなど)】★東京募集★産育休実績多数 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【お客様サポート(契約手続きなど)】熊本限定採用 ☆服装自由 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

ソニー損害保険株式会社 U・Iターン歓迎!ブランクOK!子育てと両立できる環境です!

【お客様サポート(契約手続きなど)】札幌限定採用/年休120日以上