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【お客様サポート(契約手続きなど)】熊本限定採用 ☆服装自由 ソニー損害保険株式会社 【ブライト企業認定★子育てと両立しながら働く女性社員活躍中】

情報更新日:2020/09/25
掲載終了予定日:2020/11/05

この求人のポイント

駅チカ・転勤なし!地域に密着して長く働ける安心感 5日連続休暇取得可能!残業も少なめで、働きやすさ◎ 研修制度が充実。同期との研修&フォローアップ研修有 ソニーグループならではの安定基盤&充実の福利厚生
オフィスワークデビュー・正社員デビューの方大歓迎◎保険知識は問いません。充実した研修で成長できます!
ソニー損害保険株式会社のPRイメージ
ダイレクト自動車保険で、17年連続売上No.1の実績を誇るソニー損保。お客様サービスをより一層充実させるため、2015年に開設した熊本事業所で働く、エリア限定型カスタマーセンター専任社員の増員を行っています。

ゼロから学べる研修を準備していますので、「新しいことを始めたい」「安定した環境で働きたい」という方はご応募ください!

※入社日:2020年12月1日付

仕事内容

【勧誘業務ではありません】お問合せ対応・契約手続き・事務業務等をお任せします。※約2か月の研修有・残業少なめ&年間休日120日以上で働きやすい!

具体的には

・商品内容についてのご説明
・見積り作成
・申込み対応
・各種手続き対応 などの事務業務全般

対応件数や契約獲得のノルマはありません。
「相談したい」「困っている」という、
お客様の気持ちに寄り添い、
お一人お一人に丁寧かつ親身な対応で、
「お客様満足度」を高めることがあなたのお仕事です。

ある1日の流れ

一日の対応案件は平均20~25件ほどです!
お申し込みに関する問い合わせ対応が中心ですので
会社からお電話をかけて保険の勧誘をするお仕事ではありません。

熊本県が実施しているブライト企業(※)という取組みに、
熊本コンタクトセンターが認定されました!
※働く人がいきいきと輝き、安心して働き続けられる企業
ソニー損害保険株式会社の仕事イメージ

★高い有給休暇取得率!メリハリを持って働けます。

(1)年間休日120日以上
(2)有給休暇の平均取得日数は年間10日以上
(3)残業は少なめ
とメリハリを持って働ける環境です。
シフトを決める際は希望の休日を伝えることができ(※)
プライベートと両立できます。
社内にはお子さんを持つママさん社員も多く在籍しています。
※希望できる日数は会社の定めによります。

対象となる方

*:★パート・アルバイト経験のみの方も活躍中♪未経験者大歓迎です★:*同期入社が多いので、心強い環境です◎<産休・育休制度、時短勤務制度完備>
営業・事務・ホテル・飲食・アパレル等、
未経験から入社した社員多数!
未経験から正社員×オフィスワークデビュー
できるチャンスです!

人と話すことが好きな方、大歓迎!
◎未経験可。高卒・大卒は問いません
◎女性が多く活躍中!産休・育休制度、時短勤務制度完備

<こんな想いをお持ちの方、お待ちしています!>
◎安定した会社で長く働きたい
◎子育てが一段落したので復職したい
◎人の役に立つのが好きで感謝される仕事がしたい
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

業務上、ソニー損保をご利用いただいているお客様は若者から年配の方まで幅広いです。そのため「誰かのためになりたい」「誰かに貢献したい」という想いを持った方、気配りのできる方は向いています。

この仕事に向いていない人

日々お客様に寄り添うことが求められる仕事です。その時々の状況を理解し、相手の立場になって考えられない方にはあまり向いていないかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
若干名
勤務時間
下記のシフト勤務制(実働7.5時間/休憩1時間を含む)
(1)8:45~17:15
(2)9:30~18:00
(3)11:30~20:00
(4)13:30~22:00
※会社の定めた日数まで、希望の休日を伝えることができます。
※入社後2ヵ月が研修期間となります。

【残業について】
シフト制のため基本的には時間通りに終えられる環境となっており、
残業時間は月平均5~20時間程度です。
勤務地
【熊本限定採用・転勤なし】
熊本市中央区花畑町12-28桜スクエアビル

※U・Iターンも歓迎します!

【フランクで働きやすい職場】
社内では管理職の方も含めて全員が、
「○○さん」と呼び合っています。
話しやすく、思いやりのある人が多いため、
中途入社の方もすぐに馴染める環境です。
研修や職場のフォロー体制も整っており、
多くの未経験者が活躍しています。

マイナビ転職の勤務地区分では…


熊本県
交通アクセス
熊本市電「花畑町駅」より徒歩1分
熊本交通センター バスターミナルより徒歩2分
給与
月給18万9,000円以上+諸手当

※諸手当:シフト勤務手当や超過勤務手当等を支給
※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額よりマイナス3,000円
※上記は入社時の給与額となり、そこから昇給可能です

★シフト勤務手当とは?★
土日祝や一部時間帯の勤務を対象に、
月給とは別に支給する手当です。
毎月のシフト勤務手当の平均は、
1万5000円~2万円が目安となります。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
250万円~300万円
昇給・賞与
◆昇給/あり
◆業績給/年2回(6月、12月)
 ※業務成績に応じ支給します
諸手当
◆通勤費全額支給(当社規定に準ずる)
◆超過勤務手当
◆シフト勤務手当 等
休日・休暇
<年間休日123日 ※2020年予定>
◆週休2日制
◆年末年始休日
◆年次有給休暇
◆計画休暇制度(※)
※年に1回、連続して5日間の休暇を取得できます。
 2018年度の正社員の取得率は100%です。
福利厚生
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・介護)
◆財形貯蓄制度
◆ソニー健康保険組合関連施設(ラフォーレ倶楽部、契約フィットネスクラブ等)
◆時短勤務制度
◆退職金制度あり(ポイント制退職金)
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇、育児休職
◆パパママ休暇(子供が2歳まで有休とは別に5日)
◆介護休職
◆服装自由(オフィスカジュアル) 等
同時募集について
契約社員も同時募集中です。
詳細は別途お問合せください。
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1998年6月10日
代表者
代表取締役社長 丹羽 淳雄
資本金
200億円
事業内容
損害保険業
本社所在地
〒144-8721
東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
株主
ソニーフィナンシャルホールディングス株式会社(持株比率100%)
その他
※1 ダイレクト自動車保険 17年連続売上No.1
自動車保険を主にダイレクト販売している損害保険会社の2018年度までの年間の自動車保険料収入より(自社調べ)
企業ホームページ http://www.sonysonpo.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 書類選考なし
応募方法
マイナビ転職の『応募フォーム』に必要事項をご記入いただき、ご応募ください。
追って担当者よりご連絡いたします。

≪応募書類の取扱いに関して≫
応募者の個人情報は採用業務にのみ利用し、
当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後、1週間以内に今後の選考に関するご連絡をさせていただきます。
マイナビ転職内の応募・メッセージの画面ではなく、
採用事務局からメールまたは電話で
ご登録いただいた連絡先にご連絡をいたします。
採用プロセス
※WEBテストは説明選考会と別プログラムです。
 PC・スマホでご受験いただけます。(PC環境推奨)
  1. STEP
    1

「応募フォーム」より応募

  1. STEP
    2

説明選考会とWEBテストの受験

コロナ感染予防の対策例
・マスク着用のお願い
・入室時のアルコール消毒
・座席の指定
・空気の入替え
  1. STEP
    3

二次選考/WEB面接(Teams)

  1. STEP
    4

内定

※応募者多数の場合は書類選考をする場合があります。
面接回数
1~2回
面接地
◆熊本コンタクトセンター
住所:熊本市中央区花畑町12-28桜スクエアビル
※面接設定のため(03-6368-6318)よりお電話させていただく場合がございます。

※コロナ感染予防の対策として、説明選考会の席数を減らしてご案内しております。そのため、全日程で満席表示の可能性がございます。

満席表示の場合でも、キャンセル待ちが可能ですので、ご登録いただけますと幸いです。ご理解の程、よろしくお願いいたします。
問い合わせ
ソニー損害保険株式会社

住所
〒 860-0806 熊本市中央区花畑町12-28桜スクエアビル
地図を見る

採用担当
採用担当者

E-mail

電話番号
03-6368-6318

備考
説明選考会について
<所要時間>
説明会:30分
 ▼
面接:20~30分
※選考を後日にしたい方は予約時にお伝えください。
※1回の説明選考会で説明会・面接まで行います。
※説明会は契約社員希望の方と合同で開催します。

<開催日程>
・土曜開催
日程:10/3,10/10,10/17,10/24,10/31,11/7
時間:10:00~

・水曜開催
日程:9/30,10/7,10/14,10/21,10/28,11/4
時間:18:00~

会社・仕事の魅力

ソニー損害保険株式会社の魅力イメージ1

子育て中のママさん等、女性社員がたくさん活躍中です

<Topic>
◎年休120日/残業時間は月平均5~20時間!
◎有給休暇の平均取得日数は10日以上!
◎産休育休取得実績多数/時短勤務制度有!
◎中途入社でもハンデなし/同期もたくさん!

◆しっかり休める休暇制度や残業の少ない体制づくり、
ソニーグループならではの福利厚生も充実しています。

<Special Interview>
子育てが一段落したこと、
正社員として活躍できる環境があったことが、
私が入社したきっかけです。
当時は保険知識も全然なかったので、
もちろん大変なこともありましたが、
当社には業界大手ならではの充実した研修や
優しい先輩のサポートがあるので、
すぐに慣れることができました。
その中で、現場デビューして1年目で社内表彰を
頂けたことは本当に嬉しかったですね。
お客さまに寄り添う心があれば、
資格は一切必要ないので、
ぜひ一緒に楽しく働きましょう!!

2017年入社
Mさん
自動車保険の市場規模が横ばい傾向となっている一方で、ソニー損保はダイレクト自動車保険 17年連続売上No.1(*1)。1999年の営業開始以来、契約者数を年々増やし続けている。転勤なしの仕事なので、地元で腰を据えてキャリアを築きたい人にはまたとない求人ではないだろうか。ソニーグループの安定した経営基盤で充実の福利厚生があるのも見逃せないポイントだ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

2017年入社 T さん(中途入社)
お客様サポート
お客さまに直接対応ができるお仕事に惹かれ、当社に入社しました。だからこそ、お客さまが抱えられている疑問が解決でき、すがすがしい声で感謝のお言葉をいただいた時は本当にやりがいを感じますね。また、当社には社員に対する業績給制度があり、評価ポイントが具体的に分かるのはとても魅力だと思います。将来的には現場でのスキルを高め、お客さま対応を完璧にできる人材に成長したいと思っています!
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その他の募集要項

【お客様サポート(契約手続きなど)】★東京募集★産育休実績多数 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【お客様サポート(契約手続きなど)】札幌限定採用/年休120日以上 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

ソニー損害保険株式会社 【ブライト企業認定★子育てと両立しながら働く女性社員活躍中】

【お客様サポート(契約手続きなど)】熊本限定採用 ☆服装自由