キープしました。
辞退しました。
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社の企業ロゴ

お客様の営業効率化を支援する【カスタマーサポート】年休123日 パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 20代、30代が活躍!リモートワーク実施中!WEB面接OK!

情報更新日:2021/11/22
掲載終了予定日:2021/12/20

この求人のポイント

「はたらいて笑おう」。それが私たちの合言葉。業界未経験でも笑顔で仕事に取り組める体制があります!
◆|東証一部上場グループで安定したキャリアをGET ◇|お客様の課題を解決できる、やりがい十分の仕事 ◆|丁寧な研修とフォローで成長をバックアップ! ◇|ジョブローテーションで多彩なスキルを磨けます ◆|年間休日123日/残業は月平均16時間と少なめ ◇|この情勢下、昨今はテレワークを実施しています
「こうすれば業務効率がもっと上がる」。そのようなあなたのアイデアが、クライアント企業の発展へと直結!
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社のPRイメージ
国内外90社を超える企業で構成される、総合人材サービスの大手「パーソル(東証一部上場)」グループ。その中で私たちはITに特化したアウトソーシング事業を展開。多角的なソリューションでクライアント企業の飛躍に貢献しています。

このたびはさらなる事業拡大を図るべく、スタッフを増員。チームの頼れる先輩がITの知識を細やかに教えるので、業界未経験でも心配は不要。たくさんのご応募を心よりお待ちしています。

仕事内容

セールスアウトソーシングとして大手企業の営業組織の業務効率化するために問い合わせ対応や事務処理、書類作成などをお任せします。

具体的には

<私たちのミッション>

~現場から経営を変えていく~

★クライアントの課題を解決する
★営業担当の稼働工数を削減させ、
 より良い営業プロセスを構築する

<主な仕事内容>

■営業支援(営業同行、事務処理)
■問い合わせ対応(電話・メール)
■取引先との商談・ミーティング調整
■各種書類の作成など

配属先の編成

大手クライアント先へ常駐となりますが、
職場には当社のメンバーが複数名在籍。
女性社員も多数活躍しています。
同じ仲間がいるから人間関係で悩みを
抱えることはありません。

なお職場では時代に合わせ、現在は
テレワークを実施中。誰もが安心して
働けるようしっかりと配慮しています。

入社後の流れ

まずは2日間の座学研修を受け、
当社の事業について理解を深めます。
以降は実際にクライアント先にて勤務。
先輩のOJT教育を通して少しずつ
仕事に慣れていきましょう。

ITの専門知識がなくても大丈夫。
これらの知識は「e-ラーニング」や
オリエンテーション、勉強会などで
無理なく身につけられます。

将来のキャリアパス

当社では3年に1回ほどのペースで
ジョブローテーションを行っています。
これによりカスタマーサポートから、
たとえばフィールドセールスあるいは
インサイドセールスなどへの
キャリアチェンジも可能。

別ポジションの業務を体験することで
さらに多彩なスキルを磨けます。
それは将来の財産となりますよ。

ITと営業のエキスパートになれます

業務においてはITサービスのみならず
セールスのプロセス全般に携わります。
つまりITと営業、双方の経験を積んで
さまざまなノウハウを学べるということ。

もちろん仕事ではあなたがこれまでに
培った経験と知見を活かせる場面も多々。
自らの長所を武器にクライアント企業の
いっそうの発展に寄与できます。

対象となる方

【職場には女性が多数在籍】■学歴・転職回数・業界知識など不問 ※1年以上の社会人経験を持ち、かつB to Bの顧客折衝経験(年数不問)がある方

<求める人物像>

■誠実なコミュニケーションをとれる
■好奇心を持って何事にも挑戦できる
■相手に分かりやすく情報を伝えられる

<あれば尚歓迎します>

■Office基本操作スキル
 ⇒Excel、Power Pointなど

<業界未経験も大歓迎>

■お客様の役に立ちたい!という想いがある方
⇒座学研修とOJTもあるので安心!「e-ラーニング」や
勉強会で業界知識を着実に身に着けることが出来ます。

業務効率化は昨今注目されています。
クライアントはこの課題に悩んでいるので
直接解決につながる支援ができるので
やりがいも実感しやすい環境です。

「はたらいて笑おう」が私たちの合言葉です

自らの提案で大手を含むクライアントの
手助けをできるため、あなたも充実感を
胸に笑顔で働けるはず。

一方でプライベートとの両立もバッチリ。
基本土日休みで年間休日は123日と十分。
そのうえ残業は月平均16時間と少なく
ワークライフバランスに優れています。
毎日をもっと輝かせたい方はぜひ当社へ!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

クライアントがより営業活動に専念できるよう、業務改善の提案を行う。それがカスタマーサポートに期待されること。職種の性質上、自らの意見をどんどん発信できる方ほど向いています。

この仕事に向いていない人

「自分のキャリアは自分でつくる」というのが同社のモットー。会社は本人の理想の未来をヒアリングし、全力でバックアップするものの、自分自身が受け身的だとなかなか馴染みにくいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
■9:00~18:00(実働8時間)
※残業月平均16h、残業代5分毎に支給
※クライアント先に準ずる
勤務地
【リモートワークあり/Web面接OK】
◆関西支社(北区)または大阪市内のクライアント先での勤務です
※U/Iターン歓迎
※転居を伴う転勤はなし
※勤務地は希望を考慮して配属します

【関西支社】
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7階

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
交通アクセス
JR「大阪駅」より徒歩9分
JR「北新地駅」より徒歩6分
地下鉄「西梅田駅」より徒歩7分
給与
■月給22万8000円~31万8000円+各種手当+賞与年2回
※前職の給料・経験・能力などを考慮して決定します
※試用期間3ヶ月あり(待遇に変更なし)

《モデル年収例》
500万(30歳)
600万(35歳/リーダーマネージャー職)
700万(40歳/リーダーマネージャー職)
昇給・賞与
■昇給/年2回(4月・10月)
■賞与/年2回(6月・12月)※ 昨年度実績4ヶ月分
諸手当
■通勤交通費全額支給
■残業代全額支給(5分単位で支給)
休日・休暇
☆年間休日123日☆
■週休二日制(土・日)
※年2回の土曜出勤あり
■祝日
■有給休暇(入社日から支給)
■夏期休暇(5日)
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■結婚休暇
■産前産後休暇
福利厚生
■各種社会保険完備
■関東ITソフトウェア保険組合
■団体長期障害所得補償保険
■財形貯蓄、確定拠出年金制度
■住宅ローン金利優遇制度
■法人向け福利厚生クラブ会員
■保養所
■社内ITスクール無料受講(CCNA、LPIC対策講座など)
■資格取得支援・難易度に応じてインセンティブを支給
■イノベーションサミットの開催
■ファミリーデー)社員の家族への感謝を伝えるため、記念品のプレゼントを支給)
■時短勤務制度
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1977年9月
代表者
代表取締役社長 横道 浩一
従業員数
4251名(2020年4月時点)
資本金
3億1000万円
事業内容
・業務プロセスコンサルティング
・システム企画・開発
・システム運用・保守
・パッケージソフト導入及び保守運用
・インフラ設計構築
・クラウドサービス
・ICTアウトソーシング
・エネルギーアウトソーシング
・セールスアウトソーシング
・WEBアナリティクスサービス
・バックオフィス支援
・カスタマーサポート支援
本社所在地
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
企業ホームページ https://www.persol-pt.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
■□最後までお読みいただき、
       ありがとうございます!□■

マイナビ転職の「応募フォーム」より
ご応募ください。何かご不明な点があれば、
お気軽にご質問ください!

※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません
応募受付後の連絡
応募受付後、1週間以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
多くの方とお会いしたいと考えております。少しでも興味をお持ちの方はご応募ください。
  1. STEP
    1

選考

お送り頂いた応募データを元に、選考いたします。
  1. STEP
    2

面接(web面接OK!)

面接日は相談に応じますので、お気軽にご連絡ください。
※面接時には履歴書、職務経歴書をお持ちください
  1. STEP
    3

内定

最短で2週間です。速やかに結果のご連絡をさせて頂きます。入社時期などはご相談の上決定いたします。
面接回数
2回
面接地
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7階
問い合わせ
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

住所
〒 530-0004 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7階
地図を見る

電話番号
06-7176-3316

備考
上記は関西支社の電話番号です

会社・仕事の魅力

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社の魅力イメージ1
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社の魅力イメージ2

\やりがいも、働きやすさも手に入れよう/

*★仕事の本質的なやりがいを感じられる環境★*

――――――――――――――――――――――
ときには営業の最前線、あるときはバックアップ。
企画業務に取り組むこともあるでしょう。
時々によって業務内容は異なります。

そのため、現在のポジションで
お客様のために何を行うのが最適なのか。
課題解決のために何を行えばよいのか。
ということを考える必要があります。

そこで、常に忘れないで欲しいのは
"行動はお客様のために"であること。

営業という仕事内容よりは
お客様のために取り組むことに
やりがいを感じて頂ける方が
仕事を楽しめる環境ですよ。


*★長い目でキャリアを築けます★*

――――――――――――――――
客先常駐と聞くと「一人で孤独……」と
想像するかもしれませんが、職場には
当社の社員が複数名いるのでご安心を。
加えて当社ではスタッフの親睦を深める
コミュニケーションの場を数多く用意。
たとえば..
◎社内大喜利大会
◎好きなYouTuberを語る会
◎パパ・ママコミュニティetc.

また私たちは社員が長く勤められるよう
福利厚生の整備に注力。産・育休のほか
お子さまが12歳になるまで活用できる
時短勤務制度なども完備しています。
たとえライフステージが変わっても
キャリアをあきらめる必要はなし♪
現に社員定着率は高数字を誇っています。
この仕事の魅力はIT×営業に関わり、かつジョブローテーションを通して豊富な経験を積めること。自らの市場価値を高めていけるという点では絶好の転職先ではないでしょうか。
会社は社員一人ひとりを心から大事にしており、また各々の働きやすさを最大限考慮。メリハリを大切に勤められる環境です。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

採用担当にお話を伺いました

事業推進グループ/木村 さん
前職は人材系の会社で人事をしていたのですが、当社の「はたらいて笑おう」のビジョンに共感しここへ転職。
当社はとにかく挑戦を好む企業。「ここをこんな風に変えましょう」「ビジネスプロセスをこのように改革しましょう」。
社風も影響してか、メンバーも積極的に意見を発信し、現場にイノベーションを与えています。

あと社員同士の仲が良いのも特徴。お互いに何でも言い合えるフラットな関係性が結ばれていますね。関西支社は半数以上が20代と、組織全体に勢いがあります。

転職は人生のターニングポイント。面接を通してあなたの価値を一緒に見つけていきませんか。そして、当社の理念に合うと思った人はぜひ一緒に働きましょう!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

加持 さん(新卒入社13年目)
関西ビジネスエンジニアリング部 部長
ICTアウトソーシング、セールスマーケティング、業務コンサルティングなど、幅広いジャンルの事業を展開しているので安定しています。
また、個人のキャリア志向に合わせた制度もあり、多くの経験を積んでいけます。

アウトソーシングはただの物売りでもないですし、サービスだけを提案するものでもありません。
無形・有形にこだわるのではなく、お客様の課題に対して最善のソリューションを提案していく仕事です。
あなたの提案でお客様のビジネスが変わることも多々あります。
お客様目線で取り組むためにも受け身ではなく、何でも前向きにチャレンジできる方が馴染みやすいでしょう。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

未経験歓迎!【インフラエンジニア】RPAなど専門的な研修も完備 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

この求人に応募した人はこちらも検討しています

注目のキーワード

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 20代、30代が活躍!リモートワーク実施中!WEB面接OK!

お客様の営業効率化を支援する【カスタマーサポート】年休123日