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大規模コールセンターの【SV・内勤営業】★未経験者、大歓迎!★ 株式会社マケレボ 東証一部上場DmMiXグループ:安定基盤×成長性★平均年齢29歳★

  • 正社員
  • 350万~400万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2020/12/25
掲載終了予定日:2021/02/04

この求人のポイント

平均年齢29歳!東証一部上場グループ・安定の経営基盤で、マネジメント力を磨きながら成長事業で自分磨き☆
【安定基盤】東証一部上場のDmMiX・グループ約6,500名 【不況関係ナシ】医療・通信など多彩な顧客基盤 【未経験OK】成長意欲・ポテンシャル重視の採用 【スピード成長】若いうちからマネジメントの力がつく 【月1・面談】将来は別職種へジョブローテーションOK 【ユニーク制度】豪華景品と交換/オリジナル福利厚生
【東証一部上場のDmMiXグループ】安定基盤×ベンチャーの成長性!未経験も経験者も個性を活かして活躍中!
株式会社マケレボのPRイメージ
グループ約6,500名の業界大手・東証一部上場のDmMiXグループの経営基盤のもと、コールセンターを軸にお客様の課題を解決し、急成長中の当社。「グループ基盤×ベンチャーの成長性」の両方をもつ環境で、しっかりと成長できます!

《当社ならでは!》
◎社員を正しく評価するための月1面談システム!
◎コロナも怖くない!市況に左右されない事業モデル!
◎平均年齢29歳!若手のうちから人を育てるマネジメント力を育成!

仕事内容

【入社3カ月のしっかり研修!月1面談でフォロー】コールセンターSV・スタッフ教育・マネジメント等/個性を活かした仕事!ジョブローテーションあり★

具体的には

◎コールセンターSV
法人・個人それぞれに向けたコールスタッフ(10~30名)の管理。みんなで目標(アポ獲得数等)が達成できるよう、メンバーの悩みを聞く・盛り上げるなど、まずは文化祭・部活のような感覚で、取り組んでみましょう!

入社後の流れ

\3カ月間はしっかり研修!/

最初の3カ月は、配属部門でのOJT研修を用意!例えば、まずコールスタッフの業務を研修期間で経験し、最短3~4ヵ月でコールセンターSVに昇格可能です。

また、経験に応じて、ビジネスマナーから個人ごとのスキルアップに向けた研修を実施。意欲重視で、しっかり育成していく体制です!

将来のキャリアパス

\月1面談で、キャリアをフォロー!/

どの業務も共通して、チーム・人を運用していくマネジメントのスキルを磨けるのが特徴。未経験から高いビジネススキルをもった人材に成長できます。

月1回上長が面談しキャリアをフォロー!希望に応じて、職種異動で道も多彩!経験と個性を活かしたキャリア形成が可能です。

【コロナも怖くない】市況に左右されない事業モデル!

\大手の基盤のもと、キャリアを築ける!/

社員約6,500名を誇る東証一部上場のDmMiXグループ。顧客基盤も確かで、さまざまな業界のクライアントがいて偏りがないため、時流に応じ、業務が止まらない確かな安定性があります。例えば、現在なら医療や空気清浄機のメーカーなど、業績好調の顧客も多数!安心の体制です。

【仕事は楽しんでなんぼ】メンバーと共に自分も成長!

\平均年齢29歳の仲間と高め合える/

コールスタッフに、「朝ごはん何だった?」「最近趣味も楽しめてる?」など声をかけ、雰囲気づくりもしながら、育成方法も工夫。メンバーと一緒に成長できるのも仕事の楽しさです。ノウハウを共有するなど、みんなで高め合っていける環境かつ同世代で仲が良いのが特徴です。

対象となる方

【未経験者、大歓迎!昇給年4回で正確に評価を!】◎学歴不問・経験不問◎意欲・ポテンシャル・個性重視の採用★
*職種・業種未経験OK
*学歴不問/第二新卒歓迎
*転職回数・履歴書のブランク不問
*35歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため)

「出世したい」など、何でもいいので目的をもって取り組める人歓迎!意欲・ポテンシャル重視の採用で、多くの方とお会いします。元・飲食スタッフなど前職不問で、活躍中です。

【こんな方はぜひ!】
◆未経験から始められる環境がいい
◆いろいろなことにチャレンジしたい
◆コミュニケーションをとるのが好き
◆まず考えるより、走りながら考えられる
◆安定性も高い会社で正社員として長く続けたい

【あれば活かせる経験】*必須ではありません
◇何らかのオフィスワークや営業経験

【スピーディに昇格】20代で役員の実例あり

\思い切りチャレンジできる会社/

社歴・年齢に縛られず、さまざまなことにチャレンジでき、実力に応じ昇格していく社風です。中途未経験入社で、1年目にSVからサブマネージャーに昇格した先輩や20代で役員になった先輩も、実際にいます!

また、新規事業等にも挑戦OK!意欲的なチャレンジを応援します。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

【意欲の高い人】

新人のうちから、SVとしてチームをまとめたり人材採用したり、マネジメントのスキルもつきます。やる気があり目標をもって取り組むと、昇格も早く活躍の場もより広げていける職場です。

この仕事に向いていない人

【走りながら考えられない人】

さまざまなお客様対応を次々と進めていく業務です。このため、行動する前に、考え込んでしまい動けないより、前のめりに走りながら考える姿勢が大切になります。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
10名以上
勤務時間
シフト制(実働8時間/休憩60分)

<シフト例>
(1)9時~18時(休憩12時~13時)
(2)12時~21時(休憩14時~15時)
勤務地
  • 大阪本社/大阪府大阪市浪速区湊町1丁目4番38号 近鉄新難波ビル17階
<アクセス>
JR難波駅 徒歩1分 / 難波駅 徒歩5分 / なんば駅 徒歩6分

  • 名古屋支店/愛知県名古屋市中区栄1丁目2番7号 名古屋東宝ビル3階
<アクセス>
地下鉄東山線 鶴舞線 伏見駅 徒歩5分 / JR 名古屋駅 徒歩15分

※基本的に転勤はありません。
※原則として入社地域からの転勤はありません。

マイナビ転職の勤務地区分では…


愛知県、大阪府
給与
月給23万円~26万5000円+インセンティブ
※経験・能力を考慮し、優遇します。
※上記金額には固定残業代(38時間分/4万9773円~)を含みます。超過分は、全額別途支給します。

★報奨金&ポイント制のインセンティブあり!

各部署既定の受注数によって報奨金を支給しており、それ以上は評価によってポイントを付与!このポイントが貯まると、グループ会社独自のサイトの中から好きな商品と交換できます。商品は2万点以上あり、豪華賞品をご用意しています。
  • 商品例)旅行券、テーマパークチケット、家電製品など

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~400万円

モデル年収例

年収400万円 / SV職 経験1年 /個人差あり(350万円~400万円程度)
年収600万円 / SMGR職 経験2年 /個人差あり(420万円~600万円程度)
年収800万円 / GM職 経験3年 /個人差あり(650万円~800万円程度)
昇給・賞与
■昇給/年4回(4月・7月・10月・1月)
■賞与/年2回(4月・10月/昨年度実績2ヶ月)
諸手当
■交通費支給(月2万円まで)
■時間外手当(超過分支給)
■役職手当
■職能手当
休日・休暇
■週休2日制(月9日)
■祝日
■年末年始休暇(5日程)
■夏季休暇(5日程)
■GW休暇(5日程)
■有給休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績有)
■育児休暇(取得・復職実績有)
■介護休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■報奨金制度
■社用車貸与
■駐車場完備
■社員旅行
■社内分煙
■決起会(月1回)※会社負担による食事会
■自発的な職業能力開発に対する支援制度あり
■ポイント制インセンティブ
■アオハル制度
■JOYFITと提携
■健康経営宣言
■女性活躍リーディングカンパニー
研修制度
■各種研修
(新入社員研修、役職階層別研修、キャリア形成を目的とした教育研修制度など)
※社員のキャリア形成のために入社年次や階層別の教育研修プログラムを準備しています。
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 中途入社5割以上
  • 社内ベンチャー制度
  • 独立支援制度
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2009年10月13日
代表者
代表取締役/高嶋 厚志
従業員数
700名(2020年3月31日現在)
資本金
9,000万円
売上高
30億円(2019年12月期実績) 25億円(2018年12月期実績) 15億円(2017年12月期実績)
事業内容
大規模なコールセンターを基盤に、IT・通信分野を中心としたアウトバウンドに特化したテレマーケティングサービスを展開しています。何よりも大事なことはクライアント様のあらゆるニーズに対して最速かつ全力で応え続けることです。そのため、テレマーケティングの枠にとらわれず、あらゆるBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスから、人材派遣、コンサルティングへとフレキシブルに事業の幅を広げています。

■マーケットリサーチ
■セールスプロモーション
■カスタマーサービス
■カスタマーサポート受付サービス
■通信系販売促進受付業務
■人材派遣事業(派27-302506)
■コールセンターコンサルティング
本社所在地
大阪府大阪市浪速区湊町1丁目4番38号 近鉄新難波ビル
事務所
  • 名古屋支店/愛知県名古屋市中区栄1丁目2番7号 名古屋東宝ビル3階
関連会社
  • 株式会社ダイレクトマーケティングミックス
大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル
https://dmix.co.jp

  • 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル
https://www.crtm.co.jp

  • 株式会社スタッフファースト
大阪府大阪市北区曽根崎2-2-15 KDX東梅田ビル
https://www.staff-first.co.jp
企業ホームページ https://m-rev.co.jp

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

★マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください。


※応募の秘密は厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
『マイナビ』の応募フォームを利用して、応募を受け付けます。追ってこちらからご連絡いたします。
採用プロセス
  • WEB面接、平日夜や土日の面接も可能です。
  • 応募から内定まで2週間以内、1ヶ月以内で入社が可能です。
  1. STEP
    1

WEB履歴書による書類選考

  1. STEP
    2

一次面接(WEBにて)

面接日はご相談に応じます。
  1. STEP
    3

二次面接(大阪本社またはWEB)

面接日はご相談に応じます。
コロナの影響を見ながら、状況に応じて来社かWEBをご案内いたします。
  1. STEP
    4

内定

入社日はご相談に応じます。
面接回数
2回
面接地
  • 大阪本社/大阪府大阪市浪速区湊町1丁目4番38号 近鉄新難波ビル
<アクセス>
JR難波駅 徒歩1分 / 難波駅 徒歩5分 / なんば駅 徒歩6分
問い合わせ
株式会社マケレボ

住所
〒 556-0017 大阪府大阪市浪速区湊町1丁目4番38号 近鉄新難波ビル
地図を見る

採用担当
採用プロジェクトチーム:渡邉、神田、大御堂

E-mail

会社・仕事の魅力

株式会社マケレボの魅力イメージ1
株式会社マケレボの魅力イメージ2

確かなロードマップが見える環境で、安心スタート!

★《東証一部上場・DmMiXグループの安定基盤》★

当社は、約6,500名が働く業界大手ダイレクトマーケティングミックス・グループの一員です。大手の基盤のもと、景気に左右されない、幅広い顧客層がおり、現在も積極採用を継続中です。また、コールセンター業務は、お客様と対面になる必要がなく、現在の“新しい働き方”にもマッチする安心環境です!

★《高い将来性》★

5G需要を抱えるクライアントがいるなど、将来性も抜群!グループ全体で上場も目指しており、勢いを感じながら、会社とともに成長できます!

★《未経験から成長できる》★

今回は、前職不問で、意欲・ポテンシャル重視の選考!元・飲食スタッフも、SVになり活躍しています。人を成長に導く仕事なので、早くからマネジメントのスキルも得られます。「前のめり」くらいの意欲がある方であれば、フリーターの方や正社員デビューも大歓迎ですよ!

★《ユニークなポイント制度も嬉しい》★

アポ獲得数などに応じ、ブランド品、家電、世界一周旅行など、豪華景品と交換できるポイントも付与!家族や恋人へのプレゼントに使っている社員もいて、ゲーム感覚で楽しめるモチベーションになります!

★《フォローも手厚い》★

月に1回の上長面談で、キャリアをフォロー!早期昇格やジョブローテーションでの職種チェンジもできます。一緒に成長へのロードマップを描いていきましょう。

【堅苦しさナシ!社員交流も盛ん】

取材で印象的だったのは、社員同士の距離の近さ。普段は、仕事終わりに、みんなで飲みに行くなど、オフの交流も盛ん。さらに、山登りやカラオケといった社内部活動やイベントも活発で、社員にも好評です。

テレマーケティングの分野は、直接対面する必要がないので、現在も業績への影響が少なく、成長中。「新しい環境で挑戦するなら、長く続けたい」という方にも、オススメです。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

S(中途入社7年目※アルバイト期間含)のプロフィールフォト
S(中途入社7年目※アルバイト期間含) さん
SV
Q

未経験でも本当に大丈夫?

【電話にも自信がないところから成長】

ダンスのインストラクターから当社に転身。最初は電話をかけることにも、苦手意識がありましたが、先輩にイチから教えてもらい、的確なアドバイスで、成長できました!
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

【どんどんチャレンジできる】

私はアルバイトからスタートし、正社員に。正社員になってからは、数カ月で新しい事業の立ち上げを任せてもらえました!意欲ある人に、どんどんチャンスをくれる環境です。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

【年齢の近いメンバーが多く話やすい】

仕事でも日ごろから「もっとこうしよう」と話し合うなど、男女関係なく熱いメンバーが多いですね。業務後には、飲みに行く機会も!仲間と一緒に成長できる職場です!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

M(新卒入社2年目)のプロフィールフォト
M(新卒入社2年目) さん
SV
Q

何故この仕事を選んだのですか?

【人を成長させる環境へ】

学生のころ、被災地へのボランティアに参加し、大勢の人と関わる仕事がしたいと思うように。当社はチームのメンバーと関わり、マネジメント力が早期に身につくのが魅力で入社しました。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

【仕事への心構えも教えてもらえた】

業務面のサポートに加え、仕事への心構えなども先輩に学べる環境です。「新人を成長させよう」と親身にフォローしてくれる熱心な先輩ばかりなので、未経験でも大丈夫です!
Q

キャリアアップや評価について教えてください。

【希望が通り、法人向けの業務へ】

月1回上司との面談があり、業務の希望も出せます。私は個人のお客様向けの業務から、希望が叶い、法人向けへ異動。社歴に関係なく、チャレンジできるのも、いいですね!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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