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【販売・受付・店長候補】残業ほぼなし/希望休取得可/正社員登用 楽天モバイル株式会社 多岐に渡る分野で70以上のサービスを提供する楽天のグループ会社

情報更新日:2021/08/03
掲載終了予定日:2021/10/04

この求人のポイント

残業ほぼなし!休日もほぼ希望通り!未経験者でも安心の研修制度あります!楽天の直営店で大募集!
未経験者大歓迎!安心して学べる研修制度と社風です! 人間関係重視でお仕事を探している人におすすめ! 正社員登用制度あり!キャリアアップも目指せます! 楽天の直営店で安定・充実の職場環境と福利厚生。 平時の残業はほぼゼロ。有給休暇もほぼ希望通り取得可 ワークライフバランスを整えて働ける環境
楽天の直営店で大募集!未経験者大歓迎で募集中のこのチャンスにあなたもチャレンジしてみませんか!?
楽天モバイル株式会社のPRイメージ
日本における第4のキャリアとして本格始動し今年の4月で1年が経ち契約申し込み数は400万回線を突破。
人気機種の取り扱いも開始しこれからもさらなる成長を続けていきます。

低廉で価値の高いサービス提供を通じて日本をもっと元気にしていきたいというのが当社の願い。お客様に喜ばれ、世の中に貢献できるお仕事です。
未経験者大歓迎で募集中のこのチャンスにあなたもチャレンジしてみませんか!?

仕事内容

受付・接客・販売・店舗管理・実績管理などの販売・店舗運営業務全般

具体的には

お客様へのお声がけやヒアリング
スマートフォン,プラン料金,サービスのご案内
周辺機器,アクセサリーの販売
修理受付,契約手続き
新規契約,機種変更
店舗管理業務など

楽天モバイルのプラン料金は月間定額の【Rakuten UN-LIMIT VI】のみと非常にシンプル。業界未経験の方でも安心してお客様対応に専念できます。

教育研修制度

入社後は座学研修からスタートし業界・商品知識や楽天の価値観・考え方について学びます。店舗配属後はメンター制度といってメインになる先輩(メンター)があなたをしっかりフォロー。接客時に同席や希望通りの休日が取れるようにしています。充実の研修体制と安心の労働環境であなたの成長と活躍を約束します。

将来のキャリアパス

正社員登用の道もあり、楽天モバイルの正社員として店長やスーパーバイザー・本部スタッフとして活躍している先輩もいます。拡大中であり店長職をはじめとして新設ポストが多数あるためキャリアパスも豊富。常に目標を見失うことなく働くことが可能です。
業界未経験で入社し1年以内に正社員登用となった事例もあります。

楽天モバイルの挑戦について

日本における新しい携帯キャリアとして、より魅力的で革新的なサービスの提供を目的にスタートしました。世界が注目する最先端のIT技術により独自のネットワーク構築に成功したことで魅力的なサービスを提供できる準備は整いました。この新しいサービスを世の中に広く届けていくために、ショップスタッフの力が必要です。

楽天モバイルショップの特徴/営業スタイル

渋谷公園通り店はイタリアのデザイン会社監修で特徴のあるデザイン。川崎ゼロゲート店はキッズスペースを充実させるなど店舗立地に合わせて個性を持たせています。プラン料金は「Rakuten UN-LIMIT VI」のみと非常に分かりやすく、既存スタッフからもお客様のお悩み解決やスマホ端末の丁寧なご案内に繋げられると好評です。

対象となる方

高卒以上、社会人経験1年以上、販売・接客・営業経験者、業界・職種未経験者ともに大歓迎!
販売・接客・営業経験者大歓迎!
飲食・アパレル業界出身者活躍中!
※面倒見のいい上司・先輩がいて入社後の研修制度が確立されているので何でも相談しやすく、通信業界や接客業務未経験の方でもチャレンジしやすい環境です。
※直営店の安定した環境で経験を活かせます

<下記内容に1つでも当てはまる方は歓迎いたします!>
・大手企業で安定して働きたい方
・企業と共にチャレンジ・成長したい方
・社会に貢献できる仕事に携わりたい方
・接客や人と話すことが好きな方
・最新の設備のもとで働きたい方

職場環境・風土について

楽天の価値観・行動指針を示す「楽天主義」は「ブランドコンセプト」と「成功のコンセプト」の2つで構成されており、顧客満足を高めることを念頭に物事を達成するため、社員一人ひとりが高いプロ意識とスピードを重視し具体的なアクションプランを常に前進させられる強い意志をもって取り組んでいます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

新しいことにどんどんチャレンジし前向きに取り組める方や自らのアイデアで創意工夫をしたい方にとっては、スピード感があり変革をいとわない楽天モバイルの社風はピッタリです。

この仕事に向いていない人

変革をいとわず常にスピード感を求めているのが楽天です。積極性や柔軟性が必要なので変化が苦手だったり、チームワークが苦手でマイペースで働きたい方には向いていないかも知れません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
採用予定人数
50名以上
勤務時間
9:00~21:00(シフト制/実働7時間30分、休憩60分)
※店舗により異なります。
※平時の残業は誤差程度で月間5時間前後。
※繁忙期でも1~2時間/日程度を想定。
※残業代は全額支給。
勤務地
全国の直営店
※希望考慮

下記店舗で積極採用中!
■関東/東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県
銀座店、池袋東口店、渋谷公園通り店、恵比寿店、下北沢店、二子玉川店、有明ガーデン店、大森駅前店、五反田駅前店、聖蹟桜ヶ丘OPA店、川崎ゼロゲート店、レイクタウンmori店、イオンモールつくば店、イオンモール土浦店など

■中部/愛知県、岐阜県
名古屋栄店など

■近畿/大阪府、兵庫県、奈良県
心斎橋店、ららぽーとEXPOCITY店、イオンモール堺鉄砲町店、神戸三宮センタープラザ店など

マイナビ転職の勤務地区分では…


茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、愛知県、大阪府、兵庫県、奈良県
交通アクセス
駅チカ店舗や商業施設内のお店がほとんどで通勤便利です。
給与
(店長候補)
月給:23万円~27万2000円
「月収例35万3300円」
月給27万2000円+時間外手当8万1300円/40時間(残業代は全額支給)

(スタッフ)
月給:19万8000円~26万円

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
351万円~478万円

モデル年収例

年収478万円 / 店長職 経験3年 /月給27万2000円×12ヵ月+手当・賞与
年収380万円 / 店長候補職 経験2年 /月給27万2000円×12ヵ月+手当・賞与
年収351万円 / スタッフ職 経験1年 /月給19万8000円×12ヵ月+手当・賞与
昇給・賞与
昇給年2回程度※入社時期により異なります。
賞与年2回(6月・12月)
休日・休暇
【年間休日111日】
週休2日制(月8日以上)
夏季休暇
冬季休暇
有給休暇
※有給休暇はほぼ希望通り取得可能です。
福利厚生
正社員登用あり
社会保険完備
交通費規定支給
制服貸与
リゾート施設・レジャー施設優待制度あり
屋内全面禁煙
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
設立
2018年1月10日
代表者
代表取締役社長 山田 善久
資本金
1億円
事業内容
電気通信事業法に基づく電気通信事業その他通信に関する事業
本社所在地
〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
店舗/全国(北海道、東北、関東、甲信越、東海、関西、北陸、中国、四国、九州、沖縄)
企業ホームページ https://corp.mobile.rakuten.co.jp

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
ここまでお読みいただきありがとうございます。
興味を持っていただけた方は、応募フォームよりご応募ください。

面接までの間に楽天グループHPの企業情報に記載のある当社グループ理念や歴史をお読みいただき、ご理解を深めておいていただけると選考がスムーズに進む可能性があります。※WEB面接実施中
応募受付後の連絡
rakuten-mobile@s-hr.jpよりご連絡いたします。
※WEB上にてご応募をお願いいたします。
採用プロセス
応募

書類選考

一次面接

二次面接

内定
●応募から内定まで最短2週間も可能です。
問い合わせ
楽天モバイル株式会社

住所
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス(本社)
地図を見る

会社・仕事の魅力

楽天モバイル株式会社の魅力イメージ1
楽天モバイル株式会社の魅力イメージ2

人間関係重視でお仕事を探している人におすすめです!

ショップスタッフは20代、店長やマネージャーも30代までがほとんどです。面倒見のいい上司・先輩がいて入社後の研修制度が確立されているので何でも相談しやすく、通信業界や接客業務未経験の方でもチャレンジしやすい環境です。

前職はアパレル業界で4年ほど働いていていましたが新しいことにチャレンジしたくて楽天モバイルに転職してきました。通信業界未経験ということで少し不安もありましたが入社時研修がしっかりしてたので安心でしたし、入社後も店長とメンターの先輩が丁寧に指導してくれたので大丈夫でした。店舗配属の時に二人に優しく迎えてもらった時の雰囲気が『待ってました!』って感じで私の緊張が一気にほぐれたのをよく覚えています。
人間関係重視でお仕事を探している人にはおすすめですよ!

そんな私も入社半年ちょっとが経った今年の4月から自らの希望もあって副店長を任されています。
今は残業も月に5時間程度と少なく休みもほぼ希望通りに取れる環境があって仕事もプライベートも充実しています!

入社1年目 副店長 Yさん
【社風について】
後輩想いの先輩ばかりのアットホームな雰囲気を感じました。入社当時のお話を聞かせていただいても微笑ましく温かい社風が羨ましい。
【職場環境】
2020年5月にリニューアルオープンした渋谷公園通り店はイタリアのデザイン会社による新デザイン。「万華鏡」をイメージして設計されており、各フロアが分断されることなくデザインされた斬新な店舗で楽天モバイルの勢いを感じた。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

店長/30歳 Z さん(中途入社3年目)
ショップスタッフ
前職の経験 美容部員
入社半年で店長を任されています。楽天モバイルは第四のキャリアとして携帯業界に変革を起こすべく挑戦中。今しかないこのタイミングで素晴らしい仲間・同僚と一緒にチャレンジできることにやりがいを感じてます。

担当店舗はスタッフが仕事を覚えるのが速いと定評をいただいており、お客様に『ありがとう』と言われる喜びを味わってもらってそれがモチベーションに繋がってくれているんだったらありがたいです。

楽天の価値観・行動指針に「楽天主義」というのがあって、「ブランドコンセプト」と「成功のコンセプト」の2つで構成されているのですが、常に変化を恐れずスピード感を持ってお客様にお喜びいただけるように努力しています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

25歳 M さん(中途入社1年目)
ショップスタッフ
前職の経験 携帯ショップ派遣スタッフ
世の中の変化を期に事業拡大中の当社に転職しました。事務職やエステ業界での経験しかありませんでしたが研修が充実していたので未経験の私でも不安なく馴染むことができました。残業はほとんどありませんし曜日を問わず希望休や有休も取りやすく友人と予定を合わせやすいので交友関係も広がりました。
業務上のアイデアを取り入れてくれたりシフトの意見も言いやすいのでストレスフリーで働けています。店舗の雰囲気もとてもよくて働きやすいですよ。
接客はやりがいもあり楽しいのでしばらくは今のポジションで頑張ろうと思っていますが、将来的には人事やトレーナーなど当社の働きやすさを伝えられる側で活躍したいです。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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【販売・受付・店長候補】残業ほぼなし/希望休取得可/正社員登用