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経験者優遇【総合職(SV候補・JOBマネ―ジャー)】月収29万円~ 株式会社エヌ・ティ・ティ・マーケティングアクト NTTグループの一員として信頼と実績◎:土日休み・高待遇◎

情報更新日:2020/07/28
掲載終了予定日:2020/09/24

この求人のポイント

NTTグループとして業界屈指の信頼と実績あり! 研修・サポ―ト体制も整っているから中途でも安心 これまでの経験を活かし、より大きな仕事に挑戦! 働きやすさ◎オンオフのメリハリをつけて活躍OK!
日本トップクラスのグループの一員として働きやすさ◎持ち前の経験をより多くの人のために活かしませんか?
株式会社エヌ・ティ・ティ・マーケティングアクトのPRイメージ
NTTグループという抜群の安定性を
武器に、様々な企業の課題を解決
するためのアウトソーシングサービスを
提供する当社。

これまでの信頼と実績から
多方面で評価を頂いており、
現在も好調に事業拡大を続けています。

今回はそんな当社のさらなる
体制強化に向けて新たなメンバーを
増員することに。

自分の経験をより大きなステージで
発揮したい方にはピッタリの
チャンスを用意してお待ちしています!

仕事内容

【研修・サポート体制も充実!】BPO事業で推進しているコールセンター業務のSV業務やJOBマネジメント業務を担当していただきます。

具体的には

★特殊法人で厚生労働大臣から委任・委託を受けた、年金に関する業務

あなたの経験とスキルを考慮した上で、
【JOBマネージャー】や【SV候補】に携わっていただきます。

資格支援制度やサポート体制が整っている環境だからこそ、
業務の幅もキャリアも自身の手でどこまでも広げていくことが可能です。

配属先の編成

【JOBマネージャー】

《業務内容》
◇センタマネジメント
◇センタ運営:KPI、CPC、生産性、応対品質管理 等

【SV候補】

《業務内容》
◇利用者からの電話相談(エスカレーション対応)
◇制度紹介への対応
◇事務
◇オペレーター指導
◇品質管理 等
※オペレーターから開始になります。

入社後の流れ

SV候補で配属の場合は研修(1ヶ月)を確保、
業務の理解・習熟にあわせた各種フォロー研修を用意しています。

JOBマネージャーで配属の場合は、
OTJとなります。

また、品質管理担当者とのマンツーマンによる
あなたの強みを伸ばすための
指導や弱点克服のための努力ポイントの相互確認なども随時行っています。
株式会社エヌ・ティ・ティ・マーケティングアクトの仕事イメージ

対象となる方

【学歴不問・中途入社も活躍中!】●コールセンターでの運営・SV経験や、マネジメント経験が活かせます! ★まずは積極的にご応募ください!
【応募資格】
●Excel・Wordの基礎知識がある方
 (Excel、Word、PowerPpoint、Outlook)
●JOBマネージャーまたはSVの経験がある方

【活かせる経験】
◎大規模センター(300席以上)のセンタマネジメント経験
◎年金アドバイザー2級または社会保険労務士資格
◎センターの立ち上げに携わった経験
◎BPO業界でのマネジメント経験


【求める人物像】
・コミュニケーションを大切にできる方
・マルチスキルを身に付けたい方
・安定した環境で活躍したい方
・オンオフのメリハリを大切にしたい方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

プロジェクトの進行にあたって、様々な業務をこなしていくことになりますので、マルチスキルを身に付けたい方には向いている環境と言えるでしょう。

この仕事に向いていない人

お客様の業務課題を解決するための仕事であるため、自分の仕事に責任感を持てない方には難しい仕事と言えるかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
(月~金)
8:15~17:15

(第二土曜)
9:15~16:00

※残業は月平均20~30時間程度です。繁閑に応じ増減があります。
勤務地
★転勤なし
東京都品川区南大井

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
時給/1713円~
【想定月収】29万円以上

※経験・能力・スキル等を考慮し、決定します。
※試用(研修)期間1ヶ月
 →期間中の待遇に変動なし
昇給・賞与
・昇給/あり
・賞与/あり
諸手当
・交通費全額支給
 ※社内規程に基づく、自宅から勤務先までの実費
・サポート手当(3,500円/月)
・土日祝日勤務手当あり 2,500円/回(弊社規程に基づき支給)
休日・休暇
・週休2日制(土日祝)
・有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇 など
福利厚生
・正社員登用制度あり
・各種社会保険完備
・福利厚生サービス「ベネフィットステーション」制度
SV候補について
・1ヶ月(計140時間)の研修を行い試験を経て、まずはオペレータから着座していただきます。
・研修期間中は平日週5の出勤が必須となり、勤務時間は9:30~17:30(休憩60分)になります。
・オペレーター経験後、習熟度合いにあわせてスーパーバイザーへの適性試験を受けていただきます。
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2002年5月1日
代表者
代表取締役社長:横山 桂子
従業員数
17,400名(2019年4月現在)
資本金
1億円
事業内容
・コンタクトセンタビジネス等BPO業務運営事業
・116、ビジネスコールセンタ等コールセンタ事業
・104電話番号案内事業
本社所在地
大阪府大阪市都島区東野田町4-15-82
企業ホームページ https://www.nttact.com/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、通過された方にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
★面接日時・入社日は相談に応じます。
  1. STEP
    1

面接日調整&書類選考

ご応募いただいた内容をもとに先に面接日程&書類選考を調整致します。
  1. STEP
    2

面接※オンラインで面接予定

お互いを良く知るための時間ですので、リラックスして臨んでください。
  1. STEP
    3

内定

問い合わせ
株式会社エヌ・ティ・ティ・マーケティングアクト

住所
〒 104-0045 東京都中央区築地7-17-1 住友不動産築地ビル3階
地図を見る

採用担当
採用担当

備考
■JOBマネージャー・SV候補 求人番号:首都圏_07_01

会社・仕事の魅力

株式会社エヌ・ティ・ティ・マーケティングアクトの魅力イメージ1

マルチスキルを身に付け、市場価値の高い人材へ――

お客様の業務課題を解決するプロとして、
質の高いアウトソーシングサービスを
提供している私たち。

私たちの日々の生活や暮らし、
さらには企業の業務効率化まで
幅広い実績を持つ企業として
成長を続けています。

これまでの経験を活かすチャンスが
十分にある環境で、よりスケールの大きな
仕事にチャレンジしてみませんか?


【プロジェクトを支えるコアメンバーとして】
これまでの信頼と実績から、
クライアントの1プロジェクト全体を
コントロールできるのがこの仕事の魅力。

マネジメント経験が活かせるのはもちろん、
人やお金の管理なども担当することで
よりスケールの大きな経験が積めます。

事業を進めるコアメンバーとして
働きやすさだけではなく、
様々なビジネスシーンで活躍できる
スキルを身に付け、確かなやりがいと成長を
感じられるチャンスを用意しています!
NTTグループの一員として、
確かな安定性をもつ同社。

企業の様々なビジネス課題を
人とITのシナジーで解決する企業として、
多方面から信頼を集めています。

今回の採用において、
その安定性と働きやすさを武器に
キャリアを築けるのが大きな魅力の一つ。

新たな環境でこれまでの経験を活かし、
より精度の高いマルチスキルを
身に付けたい方にはぜひお勧めしたい一社だ。

マイナビ転職
編集部より

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その他の募集要項

NTT西日本グループで活躍!【バックオフィス職(総務・庶務等)】 契約社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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