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【内勤総合職】カスタマーサポート・事務・総務 TTS株式会社

  • 正社員
  • 300万~600万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2020/10/13
掲載終了予定日:2020/12/07

この求人のポイント

人も会社も、急成長中!適切に”評価される”環境で、”裁量を持って”活躍できます!
創業以来、9期連続黒字&無借金経営で急成長中! 年齢に関わらずスキルアップ&キャリアアップ可能! 年4回の昇給・昇格査定で頑張りをしっかり評価! 20代~30代の男女が活躍中の風通しの良い社風! 最新の業務ツール導入で働き易さを会社がサポート! 動画研修やマニュアルなど、充実のフォロー体制!
今期も過去最高収益達成の安定経営&急成長中!さらなる成長に向けて、内勤正社員を採用強化します。
TTS株式会社のPRイメージ
世界最速(※)のインターネット”NURO光”の販売代理店としてトップクラスの実績を打ち出し、創業から成長を続けている当社。

事業拡大の中でバックオフィスの体制強化のため、内勤総合職(カスタマーサポート・事務・総務)の正社員メンバーを積極採用!

成長とは変化。個人と会社の変化を後押し出来る制度・ツール・待遇なども、”良い”と思える事はどんどん取り入れていく会社です。

※Omdia 2020年3月時点調べ

仕事内容

当社取り扱いのインターネットサービス「NURO 光」等のご契約に対して発生する、オフィス内勤業務(カスタマーサポート・事務・総務など)

具体的には

【具体的には…】
・データ入力
・電話対応
・ネット回線の開通工事の日程調整
・アンケート
・契約内容の確認、問い合わせ対応
・アシスタント業務
・管理業務
・数字管理
・来社対応
・業者対応
などが中心で、部署ごとに行う業務が変わります。
※上記は業務の一例です。適性を考慮して配属いたします。

将来のキャリアパス

実績と本人の希望や目標も加味しながら、それぞれのキャリアをしっかりと考えていきます。将来的には、部署異動を行い様々な業務を経験してもらうこと。そして、キャリアアップしてマネージャー・幹部への昇格を目指すことも可能です。意欲があり行動出来る方には、その分のチャンスをしっかりと与えていきます。
TTS株式会社の仕事イメージ

入社してスグ~研修、その後の流れ

入社したらまずは
・会社について
・社内のルール
・シゴトの流れ
などを学んで頂きます。

その後簡単な業務から取り組んで行きます。
★データ入力
★電話対応
などを中心に、業務に慣れていきます。

マニュアルや、トーク例、動画研修なども用意。
困った事にはいつでも対応出来る様に環境を整えています。

☆社歴・年次に関係なく、頑張り(実績)を適切に評価!

TTSに年功序列・入社歴優先という考え方は一切ありません。
明確な目標設定と、それに対する成果で全社員の評価を行うクリアな体制です。成果を出した人には昇給などで還元、そして役職として昇格をしてもらい仕事に対しての裁量をどんどん渡していきます。”やりがい”を持てる会社づくりを追求しています。

対象となる方

☆カスタマーサポート・事務・総務の未経験者/経験者両方大歓迎!経験者は採用時前職の年収保証します。新規正社員メンバー積極採用中!
◆未経験者歓迎
◆カスタマーサポート・事務・総務業務のいずれかの経験者大歓迎
※業界不問
※学歴不問
◆経験者優遇
…◎経験者の方は、採用時に前職の年収保証いたします。
経験・能力・スキルによって、スタート給与優遇します。

<最低限必要なスキル>
・PC操作が出来る方
※メールやネット検索などの基本操作

<こんな人に向いています>
◎成長欲求の高い方
◎裁量を持って仕事に取り組みたい方
◎頑張りをきちんと評価されたい方
◎人の役に立つ仕事がしたい方
◎将来的にマネジメントを学びたい方

大切なのは変わりたい・成長したいの”想い”

TTSが重視しているのは、変化・成長に対するその人の想いです。
想いさえあれば、スキル・知識は後からいくらでも身につきます。代表自身0から起業しましたが、必ず成功するという想いのもと努力を続けた結果、組織を拡大させる事が出来ました。今後も同じ想いを持った仲間と更なる変化・成長を目指したいと思っています。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

会社自体が成長真っ盛りな会社なので、仕事を通じて「成長したい」というマインドがある方にはとても向いた環境です。また、「まかせる」社風があるため「裁量を持って働きたい方」にも最適です。

この仕事に向いていない人

現状維持で良い人、ゆったりのんびり働きたい、頑張りたくない人には正直向いていないと思います。自分自身、そして会社自体の成長・変化を良いものとして捉えられる人でないと厳しい環境になると思います。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名
勤務時間
◆9:00~21:30
の中でご希望に合わせた働き方を選択できます。

<勤務時間例>
9:00~18:30
11:00~21:30
※実働8h

などなどあなたのライフスタイルに合わせて働いて頂く事が可能です。
面接、入社時にご希望をお伝え下さい。

◎働きやすい環境づくり・業務の効率化を手助けするツールの導入などに積極的に力を入れています。
勤務地
東京都港区芝4-13-4 田町第16藤島ビル9階(本社)

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
◆各線「田町駅」から徒歩5分
◆各線「三田駅」から徒歩3分
給与
未経験者:月給23万円~35万円
経験者:月給30万円~上限なし(年収保証)

※経験・能力を考慮し、入社時に決定
※入社後の昇給あり

<経験者優遇>
◎経験者の方は、採用時に前職の年収保証いたします。

<試用期間>
2か月間あり(給与同条件)

<みなし残業代内訳>
・月給23万円~35万円時:みなし残業24時間分 36,500円~55,000円含む
・月給30万円時:みなし残業24時間分 45,500円以上含む
※超過分は別途支給
※設定残業時間未満の場合でも支給
※現在、実際の平均残業時間は20時間程度

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~600万円
昇給・賞与
【昇給】
年4回の昇給チャンスあり。
昇給の機会は全社員へ平等に設けています。
仕事への取り組みや、業務レベルなどを適切に評価して昇給します。
◎[年間10万円]の昇給例も!

【賞与】
年1回※業績による
諸手当
■残業手当
■皆勤手当
■自転車通勤手当(200円/日)
■クリスマス手当(11月末に5000円支給※お子さんがいる場合)
■子ども手当(子1人につき3000円/月)
休日・休暇
■完全週休2日制(土日祝 or 水+他1日)
■年末年始/GW/夏季休暇(4~5日)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■誕生日休暇(誕生月に1日)
■結婚記念日
※土日出社した場合は振替取得も可能
福利厚生
■社会保険完備
■通勤交通費支給(月2万円まで)
■健康診断
■結婚祝金
■出産祝金
■入園・入学祝金
※試用期間2ヶ月(同条件)

★社員旅行
★各種イベント(歓迎会、忘年会、BBQ、ボウリング、飲み会等)
★オフィス内禁煙(別途喫煙スペースあり)
★休憩スペースあり
★オフィスグリコあり
最新の業務ツール導入で効率UP
・Talknote…社内コミュニケーションツール。
社員同士のコミュニケーションや情報伝達をスムーズに行えるようにするもの。

・Sales Force…営業管理ツール。
目標・実績管理や分析、タスク管理などを全て見える化して業務の質と効率を向上させるツール。

…他多数

やらなくて良い無駄な作業で残業が発生するのはナンセンス。
当社では社員それぞれが、十分に能力を発揮して活躍・成長出来る環境を整えています。
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
設立
2012年3月21日
代表者
代表取締役 山内 将義
従業員数
52名(正社員32名+アルバイト20名)
資本金
2300万円
事業内容
★「NURO光forマンション」の特約店としてトップクラスの契約数 
◆大手通信キャリアの販売代理店として、インターネット回線の案内、販売・モバイルデータ通信端末の販売 
◆集合住宅への最新通信設備の導入 
◆インターネット回線の取次・販売 
◆各イベントでのプロモーション
◆ポスティング事業

【取引先】ソニーネットワークコミュニケーションズ(株)、NTT東日本(株)、ソフトバンク(株)、(株)U-NEXT
本社所在地
東京都港区芝4-13-4 田町第16藤島ビル9階(本社)
業績好調につき新オフィスも開設
当社は、創業から9期連続で連続黒字・無借金経営を行っています。
今期についても過去最高売上・最高収益を達成しており、今後も数年単位での事業計画を基に拡大を続けていく予定です。
2020年10月には本社近くに、新オフィスもオープンさせます。
拡大・成長の真っ只中のやりがいあるタイミングに、会社と一緒に前を向いて成長に努力を続けていけるメンバーを今回は募集しています。
企業ホームページ https://toyo-ts.com/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◎まずはマイナビ転職の応募フォームからお気軽にご応募ください。
応募受付後の連絡
◎Web履歴書による書類選考の結果は、応募受付後3日以内に、応募者全員にご連絡差し上げます。
採用プロセス
選考の流れ
  1. STEP
    1

応募

◎まずはお気軽にマイナビ転職からご応募下さい。
※応募の秘密は厳守いたします。
  1. STEP
    2

書類選考

◎ご登録のWEB履歴書を基に書類選考を行いますので、可能な限り詳細な情報をご登録ください。
  1. STEP
    3

面接(対面 or WEB)

◎話しやすい環境でお互いを理解する場として「社長面談」を設けています。
※WEB面接対応も可能です。
  1. STEP
    4

内定

◎ご応募から内定までは2週間程度を予定しています。
※面接日時や入社日等は、お気軽にご相談下さい。
書類選考のポイント
◆これまでの職務経歴や実績などは出来るだけご記載をお願いいたします。
面接回数
1~2回
面接地
下記、本社にて実施いたします。
※東京都港区芝4-13-4 田町第16藤島ビル9階(本社)
問い合わせ
TTS株式会社

住所
〒 108-0014 東京都港区芝4-13-4 田町第16藤島ビル9階
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
03-5357-7952

会社・仕事の魅力

TTS株式会社の魅力イメージ1
TTS株式会社の魅力イメージ2

全員で成長し、最速で変化し続ける会社

TTS株式会社では、数年単位で目指す先々の目標として事業計画を組んで組織を運営している。
目標から逆算し、年間、月間、日々の細かい行動に落とし込んで行くことで、実際に掲げた目標以上の成果をここ数年で挙げている。

なぜそんな事が出来るのか?と言えば、社長を含め社員同士の距離が近く、コミュニケーション活発な社風があることが大きな要因の1つだろう。

社長のトップダウンで全てを決めて命令するのでは無く、「どうすれば会社をもっと良くしていけるか」と社長・社員同士で同じ目線で意見を出し合い良いモノを積極的に取り入れる。
会社の制度や、扱うツールも、表面的な流行りモノだからという事ではなく、自分たちが必要だと思うモノを会社に取り入れる。

だから、組織の変化のスピードが早い。変化のスピードが早い会社は、成長も早い。これがTTSの大きな強みだ。

TTSにはチャレンジを歓迎する風土がある。
社長は、役割分担を明確にしながらそれぞれの社員に裁量をまかせていく。
出来ることが増えたらどんどんと仕事も任せてもらえるから、個人の裁量も大きく、やりがいや達成感はとても大きい。

会社と一緒にチャレンジを楽しみたい、これまでよりもこれからもっと成長を実感していける環境で働いていきたい。
そんな考えを持った方には、TTS株式会社は最適な環境だと言えそうだ。

※写真(左)は代表の山内社長
代表山内社長への取材で強く感じたのは会社や社員への”想い”。自身がリーマンショックの派遣切りのどん底から起業し、努力を続け成長し、確かな実績と信頼を勝ち取って来た。ただ、最初から上手くいっていた訳では無く人も会社も常にトライアンドエラーで変わってきたそう。”人は変われる、成長できる”という実感と想いを持つ山内社長のもとで働ける事は、成長への一番の近道になるかもしれない。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Sのプロフィールフォト
S さん(中途入社)
カスタマーサポート(正社員)
私は未経験でTTSへ入社しました。初めは覚える事が多かったり、お客様との電話対応などに慣れるまでが大変だった記憶はあります。
ただ、それよりも働きながら感じたのが、TTSは社員の成長を本気で後押ししてくれる会社なんだなと言う事でした。
勉強資料も、トークマニュアルも全てあるのはもちろん、目標設定や振り返りの面談、業務改善ミーティング、フォローと、様々な機会で知識やスキルを付けることが出来る環境があります。
前職では”OJT”の名目で、とりあえずやる。それだけ。という環境だったので、学ぼうと思った時に学べる環境を作ってくれるTTSは、私含め成長したいと思う人にはピッタリの環境だなあと感じています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

Hのプロフィールフォト
H さん
総務(正社員)
私がTTSへ入社したきっかけは、会社・社長の想いに共感出来たからです。
もともと居酒屋でフリーターをしていたり、転職回数が10回あったり、派遣切りにあったりしていた所から起業した社長の話を聞いて、まずびっくりしたんですが(笑)。
「前向きに、今出来る当たり前の事をコツコツと積み重ね、成長を目指して努力する事で人は変われる」といつも社長は言っています。
社長自身が苦労して変わってきた分もあってか、会社の制度・ツール・働き方など常に私たちの成長を手助け出来るように、会社自体を変化させてくれています。
この会社ならもっと自分の可能性を追求出来る。
入社してからもその実感は変わっていません。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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