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年間休日127日【電話オペレーター&テクニカルサポート】沖縄勤務 フジモト株式会社 転勤なしの沖縄県那覇市勤務!年休127日でプライベートも充実♪

情報更新日:2020/10/30
掲載終了予定日:2020/12/24

この求人のポイント

【沖縄・那覇勤務】未経験からチャレンジできる♪転勤がなくお休みもたっぷりだから、楽しく長く働けます!
【転勤なし沖縄勤務】那覇オフィスで長く働けます! 【未経験歓迎】研修&OJT&資格取得支援で安心♪ 【休日も充実】年休127日&残業月20h以下&育休実績有 【高い定着率】地元出身メンバー多数で楽しく働ける♪
【転勤なしの那覇勤務】「年休127日」もあるから仕事だけでなく、『那覇での生活』を思いっきり楽しめる♪
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長年に渡って大手企業のお客様を対象に、各種システムの保守・運用サポートサービスを提供している当社。おかげさまで堅調な売上を維持しており、沖縄で働いていただける新たなメンバーを募集!
知識・経験は一切不問なので、やる気があればウェルカム!

お休みは「年間127日」とたっぷりあって残業も少なく、なおかつ転勤の可能性もありません。
仕事はもちろん、那覇での新生活をエンジョイした方はぜひご応募ください!

仕事内容

【研修があるから未経験の方も安心】カフェ、レストラン、コンビニなどで使われているPOSレジ等、各種システムの操作説明や問い合わせ対応

具体的には

取引先店舗には、レジやPCと連動したPOS(販売管理)が設置されています。
不具合などがあった場合、各店舗からの電話で問い合わせがきます。
【例】
  • POSレジが起動しない
  • オーダー入力する端末の操作ができない
…などに対してリモート操作で説明をしたり、
故障の場合は、代替品の発送手続きを行います。

入社後の流れ

【1.入社1ヵ月】
先輩スタッフの電話応対などを間近で
見ながら、基本的な対応方法を学びます。
 ▼
【2.電話対応デビュー】
自らも電話に出て対応。
分からない時は、随時先輩に相談。
また東京&福岡とは内線でつながっています。
東京・福岡サポートメンバーに応援を求める
こともできます。

教育研修制度

POSレジなど新機種発売に伴うメーカー講習会をはじめ、定期的に業務スキルを磨く研修をご用意。
仕事に必要な資格(コンタクトセンター検定など)は、取得費用を負担します。

取得後は毎月1資格あたり3,000円~5,000円の手当を支給!

中には毎月2万円得ている社員も♪

あなたの成長をしっかりと支えていきます。
フジモト株式会社の仕事イメージ

対象となる方

【那覇/転勤なし】高卒以上で経験や年齢などは一切不問!ハード、アプリ、通信機器などの知識・スキルは入社後に修得!沖縄で長く働きたい方歓迎♪
【高卒以上・第二新卒・未経験歓迎】
  • 挨拶など基本的なビジネスマナー
  • 基本的なPCスキル
をお持ちであれば、問題なくスタートできます。

【歓迎するタイプ】
  • ITスキルやカスタマーサポート経験あり
 →書類選考免除など優遇有!
  • 多くの方とコミュニケーションを図りながら、人に役に立ちたい方
  • 沖縄で腰を据えて長く働きたい方
  • 何事にも臨機応変に対応できる方

【働きやすい環境】
  • 年休127日
  • 有休が取りやすい
  • 基本残業ナシ&多くても月20時間以下
  • 男性社員の育休取得実績有(1ヵ月程度)
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

毎日電話で多くのお客様とじっくり問い合わせ対応するため、あいさつや受け答え等がしっかりできる方や、業務を通じてお客様のお悩みやトラブルを解決することに魅力を感じる方には向いています。

この仕事に向いていない人

多くのお客様と話す機会が多いため、人とのコミュニケーションが苦手な方には向いていません。またチームワークを大切する職場のため、一人で作業を進めたい方は活躍の幅が狭まってしまうかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
2名
勤務時間
シフト制(2交替、または3交替)
◇A 8:50~17:50
◇B 14:00~23:00
◇C 23:00~翌8:00

◇A+B+C勤務(夜勤あり)
のシフト制勤務となります。

※担当などにより勤務時間帯が異なる場合があります。
※原則定時退社で、残業は多くても月20時間以内です。
勤務地
【沖縄エンゲージセンター】
沖縄県那覇市泊2-15-9 住太郎那覇ビル10F

※原則、転勤はありません。

マイナビ転職の勤務地区分では…


沖縄県
交通アクセス
ゆいレール「美栄橋」駅より徒歩12分
給与
月給18万5000円~25万円

※経験・資格・能力を考慮し当社規定により優遇します。
※試用期間3か月あり(待遇変動なし)。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
240万円~300万円
昇給・賞与
◇昇給:年1回
諸手当
◇通勤交通費支給(月2万円まで)
◇資格手当
※当社規定の資格を取得した場合、1資格あたり「月3,000~5,000円」の手当を支給。上限金額はありません。
休日・休暇
【年間休日127日】
◇週休2日制(シフト制)
◇夏季休暇(5日)
◇年末年始休暇(4日)
◇有給休暇(※取得しやすい雰囲気です)
◇慶弔休暇
◇産休・育休(※男性社員の取得実績あり)
福利厚生
◇各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇資格取得支援制度
充実の資格手当でさらに待遇UP!
業務で活かせる資格を取得する際、会社負担で受験できます。また取得後は、資格によって「毎月1資格あたり3,000円~5,000円」の資格手当を支給。しかも上限無制限であるため、資格を取れば取るほど手当額も高くなります!

社員の中には複数の資格を取得して、毎月2万円の手当を受けているメンバーも。入社後は、ぜひ積極的にチャレンジしてさらなる待遇アップを目指してください。
この求人の特徴
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1966年8月20日
代表者
代表取締役/藤本 高司
従業員数
60名
資本金
1,000万円
事業内容
■OA機器、SA情報機器の販売と指導及び保守管理業務
■情報機器のシステム開発

【主要取引先】
エプソン販売(株)、カシオ計算機(株)、クオリカ(株)、セイコーインスツルメンツ(株)、ダイワボウ情報システム(株)、株式会社寺岡精工、東芝テック(株)、日本ヒューレット・パッカード(株)、(株)富士通マーケティング、三菱電機システムサービス株式会社
(50音順 敬称略)
本社所在地
東京都杉並区梅里1-7-7 SKTビル2F
企業ホームページ https://www.fujimoto.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇マイナビ転職よりご応募ください◇◆

ここまでお読みいただき、ありがとうございました。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えておりますので、当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひお気軽にご応募ください!

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考を通過された方に、お電話またはメールにてご連絡いたします。事前にご連絡いただければ、沖縄オフィスの職場見学もOK!お気軽にお問い合わせください。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

応募フォームよりお送りいただいた履歴書の内容をもとに、書類選考を行います。
  1. STEP
    2

一次面接(Web面接)

  1. STEP
    3

二次面接(対面面接)

希望により沖縄または東京で面接を行います。面接時に履歴書(写真貼付)と職務経歴書をご持参ください。
  1. STEP
    4

内定

応募から内定まで2週間程度を予定しております。
面接回数
2回
面接地
いずれかの面接会場でお会いしましょう!

【沖縄エンゲージセンター】

沖縄県那覇市泊2-15-9 住太郎那覇ビル10F

【東京本社】

東京都杉並区梅里1-7-7 SKTビル2F
問い合わせ
フジモト株式会社

住所
〒 166-0011 東京都杉並区梅里1-7-7 SKTビル2F
地図を見る

採用担当
採用担当:薄田(ウスダ)

電話番号
03-5378-6830

会社・仕事の魅力

フジモト株式会社の魅力イメージ1

恵まれすぎる環境で『沖縄ライフ』を満喫しよう!

会社裏に広がる碧い海!沖縄・那覇で『一生活躍』できるチャンス

今回募集する沖縄エンゲージセンターは那覇市内にあり、会社の裏にはなんと一面「沖縄の碧い海」が広がる絶好のロケーション!
しかも転勤がないので、沖縄でずっと働きたい方には絶好のチャンス♪

知識や経験などは一切不問なので、やる気があり、沖縄で一生活躍したい方なら大歓迎です。

定着率も抜群!その理由は『恵まれすぎる環境』

当社に在籍している社員の定着率はとても高く、沖縄で働く37名以上の社員のほとんどが勤続3年以上。
その理由は『恵まれすぎる環境』にあります。

  • 年休127日とたっぷり休める♪
  • しかも有給がとりやすく、男性の育休取得実績も♪
  • 残業も少ない♪
  • お互いに助け合う温かな人間関係♪
  • 資格取得支援を受けて成長&待遇アップ♪

職場見学も行っていますので、ご自身の目でこの『恵まれすぎる環境』を確かめてください。
設立55年目を迎えるフジモトは、飲食サービス、小売業に特化したBPO事業(経営効率化を推進する情報システムの開発・運用・サポート・コンサルテーションなどのアウトソーシングサービス)を軸に、堅調な経営を維持している。
事業拡張に伴い今回、沖縄拠点でのメンバーを新たに募集することになった。
既に企業基盤が確立されているため、福利厚生面はしっかりしている。安定した企業で長く勤めたい方にお勧めだ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

赤嶺朝優のプロフィールフォト
赤嶺朝優 さん(中途入社2年目)
テクニカルサポート
Q

何故この仕事を選んだのですか?

きっかけは知人の紹介でした。働いている社員の方の雰囲気がよく入社を決めました。休日が多い上育児休暇などの制度も整っているので、長く働ける職場です。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

はい。知識がなくてもパソコンの基本から電話の対応方法まで、しっかり指導してくれるので安心ですよ。やる気と覚える気持ちさえあれば、誰でもチャレンジできると思います。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

やはり困っているお客様に対して自分の案内で解決できた時は、うれしいですね。お客様から感謝の言葉をいただくことも多いので、ヤリガイのある仕事だと思います。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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