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未経験者歓迎★話題の総合芸術教室の【コールセンターSV】 2nd Community株式会社 ≪旧EYS-STYLE≫~総合芸術プラットフォームや音楽教室を運営~

  • 正社員
  • 360万~600万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
情報更新日:2020/11/13
掲載終了予定日:2020/12/24

この求人のポイント

未経験者歓迎★「好き」がそのまま仕事に活かせる 新規事業責任者など幅を利かせたキャリアチェンジも◎ 月給30万円以上★アクセス便利※朝の通勤ラッシュなし 経験者はマネージャー候補としてお迎えします!
音楽・ダンスなど趣味や好きを活かせる!代官山にメディアも注目の総合芸術空間「Weart」を新設★
2nd Community株式会社のPRイメージ
“Enjoy Your Sound”の思想のもと生まれた
最新のITを活用した画期的な仕組みと
当社独自のメソッドは、音楽教室の概念を一新させました。

そのビジネスモデルは音楽だけでなく他事業にも派生。
音楽、ダンス、アート、語学、教育など
一つの場所に様々な講師と生徒が集い
文化活動を通じたコミュニティを生み出す
リアルなプラットフォーム教室「WeArt」を代官山に新設しました。
新たな仲間を迎え基盤を強化します!

仕事内容

コールセンターSVとして、新規顧客獲得へ向けたアプローチから、問合せ対応、講師アテンド、顧客フォロー、スタッフマネジメントまで

具体的には

■新規顧客の獲得に向けたアプローチ
■当社サービスに対するお問い合わせへの対応
L会員様からの要望や、急な事情でのキャンセル対応等の店舗連結
■体験レッスン未実施の方へのフォロー
■スタッフの育成・シフト管理
■業務改善提案
■エスカレーション対応
■KPI、目標達成進捗のレポートなど

将来のキャリアパス

早期のキャリアアップが可能

このポジションはカスタマーと社内スタッフの連携を図る潤滑油です。
当社の事業を最速で理解できる職務です。
店舗数は今後も益々増加予定。 エリアマネージャーをはじめ、管理部門、物流部門、新規事業責任者など、幅を利かせたキャリアチェンジも充分に望める環境です。

入社後の流れ

競合優位性のあるプロダクト

業界未経験の方でも通常の業務フローは、
入社後研修(5日)で習得が可能です。
細かなサポートは、適宜OJTにて学んで頂きます。
前向きにご案内ができる商材を取り扱っているのも
この仕事における大きな魅力の一つです。

配属先の編成

正社員とアルバイト比率は3:7程。メリハリもって仕事をしています。
特性や希望に合わせてアウトバウンド部門、インバウンド部門を決定し、
業務をおこなっています。
本事業以外のスキルや経験を沢山積むことができます。
事業会社も沢山生まれ、新規事業責任者としてのステップアップも可能です。

対象となる方

【職種/業種未経験歓迎】社会人経験をお持ちの方※年数不問/20代、30代が最前線で活躍している事業部です。

■こんな経験やスキル、活かせます

・コールセンターでの実務経験
・電話での新規営業経験(職種は問いません。)
・楽器演奏や音楽レッスンに関する知識・経験
・SV経験、マネジメント経験
・営業事務などのサポート経験

■こんな人が活躍中

・責任感をもって能動的に業務を遂行できる人
・人とのコミュニケーションが得意な人
・成長企業のスピード感の中働きたい。そんな好奇心を持った人
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

とにかくスピード感が圧倒的。新しい事業がどんどん生まれ、沢山の子会社も新設されています。自らのスキルや経験を高めていきたい人には絶好の環境だと思います。

この仕事に向いていない人

言われたことだけをただこなすような受け身で仕事をする方にとっては、厳しい環境だと思います。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制/実働8h
<シフト例>
10:00~19:00、11:00~20:00、12:00~21:00
勤務地
<東京本社>東京都渋谷区猿楽町11-6 サンローゼ代官山202
◎2020年11月に代官山に本社移転

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
月給23~35万円
★経験・能力・年齢を考慮します
★みなし残業代(28h分/49,800円以上)含む・超過分別途支給
試用期間3カ月/待遇変動無

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
360万円~600万円

モデル年収例

年収500万円 / 31歳 SV職 経験1年
昇給・賞与
昇給年1回
休日・休暇
シフト制/4週8休制
★土日祝の日数をシフト制にて休みます

【休暇】
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
福利厚生
交通費全額支給
社会保険完備
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2008年6月
代表者
代表取締役/吉岡 秀和
従業員数
100
資本金
1億円
事業内容
■音楽学習事業/EYS MUSIC SCHOOLの運営・音ガールの運営・EYSキッズの運営・音活@homeの運営・音活lessonの運営・音活アンサーの運営など ■楽器販売事業/全世界楽器プレゼントの実現・Otelierの運営 ■エンターテインメント事業/リアルコノユビトマレの運営・ユビスタの運営・ユビfesの運営・YUBI-TOMAの運営 ■コミュニティ事業 ■メディア事業 ■地球住所プロジェクト
■Inspiart(楽曲制作・流通)事業/ブロックチェーン技術を用いた著作権管理をおこない、機会学習を活用した楽曲制作機能を用いて、誰でも自由に世界中の人とセッションし、オリジナル楽曲をリリースでき、且つ収入も得られる新しい仕組み(世界)を作り上げる事業です。
本社所在地
〒150-0033 東京都渋谷区猿楽町11-6 サンローゼ代官山202
"無ければ創れば良い"
時代の変化にいち早く順応し、常にリードし続けている私たち。
4月にはオンラインレッスンをリリースするなど。
設立から10年で音楽教室だけで
店舗数は31店舗を構え、会員数は述べ5万人を
突破している急成長企業です。

そのビジネスモデルは領域を超え、
ダンス、アート、語学、プログラミングなどにも派生。
「weart」と言う総合芸術空間 SHARE SCHOOLを開設するなど
事業は多岐に広がりを見せています。
世界各国に拠点×最新のITに対応
100%自社開発。当社はIT部門に特に力を入れています。
各部署が相互にコミュニケーションをとりながら、
各ビジネスのプラットフォームを作り上げていきます。

私たちは働く環境に縛りを設けていません。
各個人がパフォーマンスを最大限発揮できるように、
フレックスタイム制やリモートワークを導入しています。

世界を舞台に活躍する超優秀エンジニアもおり、
最新のテクノロジーに触れる機会も多いです。
企業ホームページ http://www.eys-style.com/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

マイナビ転職「応募フォーム」よりエントリーしてください。

応募受付後の連絡
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

応募

規定フォーマットにもれなくご入力をお願いします。
  1. STEP
    2

書類選考

書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
  1. STEP
    3

面接

※1~2回を予定しております
※面接時にはSPI試験を行います
  1. STEP
    4

内定

ご応募から内定までは3~4週間を予定しております
面接回数
1~2回
※面接時にはSPI試験を行います
面接地
東京本社/東京都渋谷区猿楽町11-6 サンローゼ代官山202

≪面接について/web面接も対応可能です≫
★面接日時は相談に応じます。
★夜間面接も承ります。遠慮なく仰ってください。
問い合わせ
2nd Community株式会社

住所
〒 1500033 東京都渋谷区猿楽町11-6 サンローゼ代官山202
地図を見る

採用担当
採用担当

会社・仕事の魅力

2nd Community株式会社の魅力イメージ1

一人ひとりの “Enjoy Your Sound” を実現する

”Enjoy Your Sound(EYS)”という音楽の新スタイルで「EYS音楽教室」をスタートしたEYS-STYLE。
入会者への無料楽器プレゼントを始めとした幅広い施策で会員を獲得している音楽教室や、世界中の工房で消費者が楽器を直接購入することのできる越境ECなど、最先端のITとリアルを融合させ、ビジネスの世界を広げています。

2020年3月に「2nd Community株式会社」に社名変更し、様々な事業を展開。
音楽学習事業、Inspiart(楽曲制作・流通)事業、Otolier(楽器製造・販売)事業、コミュニティー事業、地球住所プロジェクト、エンターテインメント事業と多岐に亘る事業を展開。100%自社開発で独自のビジネスフレームやメソッドを構築しています。

少数精鋭ながら急成長し続ける要因は、徹底したリサーチと優位性を持った戦略を常に打ち出し続けていること、何よりその思想を具現化できる優秀な人材が集まっていることが、当社で働く一番の魅力です。
一人ひとりの能力が非常に高い組織です。専門分野だけでなく、マルチに業務を遂行するので、無駄がありません。コミュニケーション力は勿論のこと、マーケティング力や課題把握能力など、多岐に亘る力が必然と身につく会社です。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

社長・役員にお話を伺いました

代表取締役 吉岡のプロフィールフォト
代表取締役 吉岡 さん

音楽を愛する人は数多くいるのに、

なぜ「Enjoy Your Sound」を掲げるのか。


ウェブやスマホが発達した現代でも
まだ音楽にはイノベーションが起きていない。
私はそう感じています。

だから私たちがその発起人となってイノベーションを起こし
音楽のプレイヤー、クリエイターを増やしたいのです。
今後もEnjoy Your Soundというヴィジョンの実現に向け
最短距離を駆け抜けていきます。

ベンチャー色の強い社風もあり
当社では1人ひとりの会社での比重がとても大きく
全員が行動力や自主性をもって
仕事に取り組んでいるのが大きな特徴です。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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