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岩手/在宅可【社内システムの運用保守担当】★残業月15h SCSKサービスウェア株式会社 完全週休2日/健康経営優良法人2023(大規模法人部門)/退職金◎

情報更新日:2024/10/22
掲載終了予定日:2025/04/14
当社は東証プライム上場企業であるSCSK株式会社のグループ企業として、創業以来金融・情報通信・流通・製造など幅広い業界の「BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)」事業を展開しています。グループのITの強みを駆使し、変化し続ける業務プロセスや顧客接点を横断的に運用支援することで、お客様のビジネスに貢献しています。
今回は【社内システムの運用保守担当】の新しいメンバーを募集します。

仕事内容

社内のシステム運用・保守全般を担当 ◎キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。

具体的には

◆コンタクトセンターシステムの運用

窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 など

◆ネットワークの運用

パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 など

◆サーバー/パソコンの運用

機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 など

働き方について

□残業時間は月平均15h程度
□システム障害発生の場合、土日祝、夜間の対応あり
□システムメンテナンス作業により、夜間勤務や他拠点への出張支援も発生

対象となる方

《必須条件》 ●IT運用経験のある方 ※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先(2次受け)などを想定

【必須条件】

●IT運用経験のある方
※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先(2次受け)などを想定

【歓迎条件】

☆ITインフラ構築経験のある方
☆下記いずれかの資格をお持ちの方
└IT系ベンダー資格(MCP、CCNA、.com Master等)、ITパスポート、基本情報技術者試験
☆コンタクトセンター業務に従事した経験がある方
☆サポートデスク、障害対応の実務経験がある方
☆電話交換機(レガシー・IP問わず)のシステム運用の実務経験がある方

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
【フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間)】
■コアタイム:11:00~15:00
■標準的な勤務時間帯:9:00~18:00

※残業:月15時間程度
勤務地
★転勤当面なし/在宅勤務も可能です。
※屋内全面禁煙

■岩手センター

岩手県盛岡市大通 1-9-12 第8大通ビル 2F
…JR「盛岡」駅 徒歩14分

マイナビ転職の勤務地区分では…


岩手県
給与
月給 200,000円~265,000円

※スキル・経験を考慮して給与を決定します
※試用期間3カ月(待遇に変更はありません)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
333万円~450万円
昇給・賞与
  • 昇給:年1回
  • 賞与:年2回
諸手当
  • 通勤手当
  • 時間外手当
  • 休日出勤手当
  • 深夜勤務手当
  • 在宅勤務手当
  • 人材紹介手当(友人・知人紹介制度)
休日・休暇
【年間休日122日】
  • 完全週休2日制(土日祝)または週休2日(シフト制勤務)
  • 年末年始
  • 有給休暇:消化率81.7%
  • 特別休暇:全16種
(エデュケーショナル・連休サポート・メモリアル休暇など)


★生活と仕事の両立、男女区別なく公平にキャリアを歩む★

当社では下記制度を整えています(男女共に取得実績あり)

育児短時間勤務 / 配偶者の出産休暇 / 育児休業
子のならし保育休暇 / 子の看護休暇 / 産前・産後休暇
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金制度:確定拠出年金制度(401K)
  • 慶弔見舞金制度
  • 従業員持株会
  • キャリア面談制度:年1回
  • メニュー選択型福利厚生制度
  • 健康診断:35歳以上は人間ドック
  • 各種相談窓口

<研修・資格補助>

  • スキルアップ研修/マネジメント研修
(管理者向け教育プログラム)
  • 資格取得支援制度
  • Eラーニング:社内外問わず好きなタイミングで受講◎
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 有給消化率8割以上
  • オンライン面談可
  • 残業月30時間以内
  • 国内出張あり
  • リモートワーク可
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 退職金制度あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 上場企業のグループ会社
  • 健康経営優良法人
  • くるみん認定企業
設立
1983年3月24日
代表者
代表取締役社長 渡辺 篤史
従業員数
5,488名(2022年3月末現在)
資本金
6.2億円(資本準備金含む)
売上高
31,236百万円(2020年3月期)
事業内容
顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供

◎ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)
◎業務アウトソーシングサービス(BPOサービス)
◎テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
◎業務プロセス調査・分析サービス
本社所在地
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F
株主
SCSK株式会社(東証プライム上場)100%出資
拠点
[オフィス] 東京、大阪、名古屋
[BPOセンター] 札幌、岩手、新宿、多摩、横浜、福井、中部、関西、島根、北九州、福岡、大分、沖縄
企業ホームページ https://www.scskserviceware.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

まずは書類選考をさせていただきます。書類選考を通過された方には、追って詳細をご連絡いたします。
  1. STEP
    2

適性検査(2種)

  1. STEP
    3

一次面接

※オンライン選考(Web面接)も実施中です。詳細はご相談ください。
  1. STEP
    4

最終面接

  1. STEP
    5

内定

合格された方は入社の意思確認を経て内定。入社時期などにつきましてはご相談の上、決定いたします。
書類選考のポイント
書類選考で重視するのは、「なぜ当社で働きたいのか」という明確な想いを持っていることです。あなたの考えを自分の言葉で私たちに伝えてください。
またご経歴は具体性があるかどうかを確認しています。定性的な情報だけではなく規模や実績などを記載いただけますようお願いいたします。
面接回数
2回
問い合わせ
SCSKサービスウェア株式会社

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
地図を見る

採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 SCSKサービスウェア株式会社採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/SCSKサービスウェア株式会社採用事務局の所在地です。
  • この求人に応募する
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その他の募集要項

福井◆未経験OK【BPOプロジェクト管理者】テクニカルサポート*SV 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

大分◆未経験OK【BPOプロジェクト管理者】ITヘルプデスク*SV候補 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

大分【社内システムの運用保守担当】★残業月15h程★経験者歓迎 正社員

  • 業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

福井【コールセンター管理者(SV候補)】BPOサービス★残業月15h 正社員

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沖縄限定【コールセンター管理者】★年休122日/業界未経験可 正社員

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  • 完全週休2日制
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名古屋限定【コールセンター管理者】★年休122日/業界未経験可 正社員

  • 職種・業種未経験OK
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  • リモートワーク可
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