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【IT運用保守（ヘルプデスク/監視/セキュリティ教育等）】◆東京 SCSKサービスウェア株式会社 完全週休2日/健康経営優良法人2024（大規模法人部門）/退職金◎

情報更新日：2025/02/25
掲載終了予定日：2025/08/18
当社は東証プライム上場企業であるSCSK株式会社のグループ企業として、創業以来金融・情報通信・流通・製造など幅広い業界の「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）」事業を展開しています。グループのITの強みを駆使し、変化し続ける業務プロセスや顧客接点を横断的に運用支援することで、お客様のビジネスに貢献しています。

仕事内容

BPOビジネスにおける、大手の情報システム部門の上流・中流工程の業務運用、改善、提案をお任せします。

具体的には

※今までの経験やスキルに応じて、担当業務を検討、アサインいたします。
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営
・顧客とのコミュニケーション・折衝・定期報告
・情報システム部門の課題形成、業務プロセス分析、改善提案（規模や案件拡大含む）
・稼働メンバーのスキル、技術面のサポート、育成
・トラブル対応／各種課題解決など
※専門職のポジションであり、マネジメント＜技術支援となります。

【職務変更の範囲：当社における各種業務全般】

対象となる方

サービスデスク対応、改善、効率化・セキュリティ関連機器運用支援の経験や応用情報技術者・安全確保支援士等の資格をお持ちの方
以下経験(領域、職務各1つ以上)と指定資格保持者

領域

*サービスデスク対応、改善、効率化
*セキュリティ関連機器運用支援
*サーバ、ネットワーク、アプリケーション、クラウドの運用・管理・構築
*システム導入及び定着化支援
*情報システム部門での中長期的な課題・提案　など

職務

*PM・PL、プロジェクトの企画推進、技術指導、人材マネジメント　など

資格

応用情報技術者 、安全確保支援士 、ITサービスマネージャ、LinuC(LPIC)_L2 、CompTIA_INFRA(Sever+またはLinux+) 、CompTIA_CORE(Security+) 、CCNA 、CCNP

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00～18:00
※配属PJにより異なる。

★残業時間：月15時間程度

※会社全体の数値
・平均残業時間：14時間23分／月（※）
・有給休暇取得率：87.6％（※）
※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含む
勤務地
東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15F
上記は配属先拠点

・勤務先は顧客先常駐、又は拠点内となります。

勤務地の変更可能性：有
変更の範囲：本社および全国拠点

【交通アクセス】
◇丸ノ内線「西新宿」駅2番 徒歩3分
◇大江戸線「都庁前」駅A6 徒歩6分
◇JR「新宿」駅西口 徒歩8分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
【月給】325,000円～430,000円＋賞与＋手当

※スキル・経験を考慮して給与を決定します
※試用期間３カ月（待遇に変更はありません）

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
540万円～750万円
昇給・賞与
  • 昇給：年1回
  • 賞与：年2回
諸手当
  • 通勤手当
  • 時間外手当
  • 休日出勤手当
  • 深夜勤務手当
  • 在宅勤務手当
  • 人材紹介手当（友人・知人紹介制度）
休日・休暇
【年間休日122日】
  • 完全週休2日（土日祝休）
配属PJにより異なる。※一部、土日勤務のPJあり
  • 年末年始
  • 有給休暇：20日（取得率87.6％）
　※4月1日に付与
　※当年度分に限り翌年度に繰り越し可
　※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与
  • 特別休暇：全16種
(エデュケーショナル・連休サポート・メモリアル休暇など)

★生活と仕事の両立、男女区別なく公平にキャリアを歩む★

当社では下記制度を整えています（男女共に取得実績あり）

育児短時間勤務 ／ 配偶者の出産休暇 ／ 育児休業
子のならし保育休暇 ／ 子の看護休暇 ／ 産前・産後休暇
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金制度（確定給付年金および確定拠出年金）
  • 慶弔見舞金制度
  • 従業員持株会
  • キャリア面談制度：年1回
  • メニュー選択型福利厚生制度
  • 健康診断：35歳以上は人間ドック
  • 各種相談窓口

<研修・資格補助>

  • スキルアップ研修／マネジメント研修
（管理者向け教育プログラム）
  • 資格取得支援制度
  • Eラーニング：社内外問わず好きなタイミングで受講◎
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 有給消化率8割以上
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 残業月30時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 退職金制度あり
  • 固定給25万円以上
  • 資格取得支援・手当あり
  • Linux
  • Windows
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会社情報

この企業の特徴
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 上場企業のグループ会社
  • 健康経営優良法人
  • くるみん認定企業
マークの説明を見る
設立
1983年3月24日
代表者
代表取締役社長　渡辺　篤史
従業員数
5,552名（2024年3月末現在）
資本金
6.2億円（資本準備金含む）
売上高
37,865百万円（2024年3月期）
事業内容
顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供

◎ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク）
◎業務アウトソーシングサービス（BPOサービス）
◎テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
◎業務プロセス調査・分析サービス
本社所在地
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F
株主
SCSK株式会社（東証プライム上場）100％出資
拠点
[オフィス] 東京、大阪、名古屋
[BPOセンター] 札幌、岩手、新宿、多摩、横浜、福井、中部、関西、島根、北九州、福岡、大分、沖縄
企業ホームページ https://www.scskserviceware.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

まずは書類選考をさせていただきます。書類選考を通過された方には、追って詳細をご連絡いたします。
  1. STEP
    2

適性検査（２種）
  1. STEP
    3

一次面接

※オンライン選考(Web面接)も実施中です。詳細はご相談ください。
  1. STEP
    4

最終面接
  1. STEP
    5

内定

合格された方は入社の意思確認を経て内定。入社時期などにつきましてはご相談の上、決定いたします。
書類選考のポイント
書類選考で重視するのは、「なぜ当社で働きたいのか」という明確な想いを持っていることです。あなたの考えを自分の言葉で私たちに伝えてください。
またご経歴は具体性があるかどうかを確認しています。定性的な情報だけではなく規模や実績などを記載いただけますようお願いいたします。
面接回数
2回
問い合わせ
SCSKサービスウェア株式会社

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
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採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 SCSKサービスウェア株式会社採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ（マイナビ転職キャリアパートナー）内／SCSKサービスウェア株式会社採用事務局の所在地です。
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職種

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勤務地

東京都  新宿区

業種

アウトソーシング

特徴

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