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佐世保から転勤なしの正社員募集!【auお客さまセンター】 株式会社KDDIエボルバ 東証一部上場『KDDI(株)』のグループ企業! ★服装・髪型自由

情報更新日:2020/09/08
掲載終了予定日:2020/10/05

この求人のポイント

未経験でも大丈夫!充実の研修とサポート体制有!新型コロナ予防対策も万全なので安心してお仕事ができます
***アピールポイント*** 2020年10月1日より給与改定!\164,000→\175,000に! 残業を行う場合も1分単位で残業代を支給! 東証一部上場『KDDI(株)』のグループ企業の安定感! 有休消化率約100%!シフト希望も柔軟に対応します! 年休122日&年間平均有休取得10日!公私共に充実♪
未経験でも安心の充実したサポート体制!「ネイル・ピアスもOK」あなたらしいスタイルで就業可能です!
株式会社KDDIエボルバのPRイメージ
全国の主要都市に各拠点を置き、多岐にわたる事業でビジネスを展開しているKDDIエボルバ。東証一部上場『KDDI株式会社』のグループ企業として、業界トップクラスの売上と規模を誇っています。
この度、2020年10月1日より給与を大幅改定!「安定した会社で働きたい」、「佐世保でずっと働きたい」方のご応募お待ちしております。

仕事内容

【完全週休2日×年休122日×有休消化率100%】au携帯電話に関するお問合せ対応と簡単なデータ入力のお仕事です ★困った時はいつでもフォロー可能!

具体的には

  • 料金プランの変更
  • 住所変更
などなど、auショップで行っている手続きを
お電話口で対応します。
また、簡単なデータ入力をお任せします。

★お客様のお悩みを伺い、
 より良くご利用頂けるよう、ご案内を行うことで
 感謝の言葉もいただけるお仕事です!

入社後の流れ

まずは1ヵ月間、座学を通して基礎研修。
マニュアルはWeb上にあるので覚える必要はありません!
研修後は専属のトレーナーからサポートを受けながら
実践をスタートします。

★携帯電話の知識がない方もイチから学べる研修体制です!

将来のキャリアパス

オペレーターとして就業後、更にステップアップも可能です。
オペレーターをフォローする役割のリーダーや
運用フォローをする役割のスーパーバイザー。
経験を問わず、意欲次第で多彩なキャリアを描く事が可能です。
あなたが身に付けたいスキルや理想の将来像なども
叶えられる環境が整っています!

フォロー体制も万全

オフィス内には管理スタッフを含めて約150名のスタッフが
ワンフロアで働いています。
管理スタッフが常にオフィス内を巡回しているため、
分からないことがあればすぐに相談できる
フォロー体制が整っています。

オフィス環境もバッチリです♪

当オフィスの自慢は広々としたリフレッシュルーム!
ジュース・パン・カップ麺・アイスなどの自動販売機や
冷蔵庫、充電器用コンセント、テレビもあるので
休憩時間も快適です!
居心地の良い環境が整っています。

★370円から購入可能なお弁当販売も社員に人気です!

対象となる方

【学歴・男女不問!未経験歓迎!正社員デビューも応援します】人と話すことが好きな方大歓迎♪※社員の7割が中途入社、30代を中心に活躍中!
エボルバスタッフの前職は
営業・販売・アパレル・飲食・美容部員・介護士など様々!
「安定した働き方がしたかった」
「KDDIという大きな看板に惹かれて応募した」
「髪型と服装が自由だったから」
などなど、転職理由も人それぞれ。
経験やスキルは一切問いませんので、未経験の方も是非ご応募ください。

【こんな方は是非!】
  • 佐世保でずっと働きたい
  • 趣味やプライベート、家庭の時間も大切にしたい
  • 人の役に立つ仕事がしたい

※接客経験が活かせます!(もちろんなくてもOK)

新型コロナウイルス感染予防対策

  • 換気・マスク着用の徹底
  • パーテーションによる飛沫感染防止
  • アルコール消毒、共有部の消毒

"本当に働きやすい"から長く働ける。

結婚や出産、育児などライフイベントに合わせた
産休育休や時短制度などの福利厚生も充実。
産休育休を取得後も
子育てをしながら働く社員が多数在籍しています。

★産休育休取得率100%・復職率100%
 男性社員も取得実績あり!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

お客様や一緒に働く方など、人と話すことが多いので、人と話すことが好きな方、人を思いやることができる方に向いています。

この仕事に向いていない人

一日パソコンに向かうオフィスワークの為、体を動かしてお仕事したい人は向いていないかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名採用予定 ※同期もいるので安心です!
勤務時間
8:50~20:00(シフト制/実働8時間)
※休憩あり

※1ヶ月単位の変形労働時間制
(週平均実働40時間以内)
勤務地
\ 転勤無し・マイカー通勤OK・UIターン歓迎 /

長崎県佐世保市崎岡町2720-8 佐世保情報産業プラザ

★基本的に転勤はありません。
 もしキャリアアップを希望される場合は
 他の拠点へ転勤希望も可能です!

マイナビ転職の勤務地区分では…


長崎県
給与
月給/175,000円以上 + 時間外手当

※時間外手当は1分単位で支給!
※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。

<入社1年目の月収例>
【プライベートを充実させたい方】
月収19万円/月給175,000円+残業(10h)10,700円+交通費

【給与を充実させたい方】
月収22万円/月給175,000円+残業(20h)21,400円+
休日出勤(2日)21,400円+交通費

★「プライベートの時間を大切にしたい」
 「しっかり稼いで趣味にお金を使いたい!」
 ご自身のライフスタイルに合わせて働いてください♪

★応募から内定通知まで約1週間を想定しているので、
 即日入社を希望されている方もぜひご応募ください。
昇給・賞与
  • 昇給(業務実績による)
諸手当
  • 時間外手当(1分単位で支給)
  • 深夜手当
  • 年末年始手当
  • 休日出勤手当
  • 交通費支給 ※会社規定あり
休日・休暇

★★年間休日122日(2020年度)★★


  • 完全週休2日制(月8日以上、シフト制)
※最大月2日間の希望休が取得可能。
  • 有給休暇
  • 弔事休暇
  • 結婚休暇
  • 産前産後休暇・育児休業
  • 介護休暇・介護休業
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 管理者へのキャリアアップ制度
  • 定期健康診断
  • au携帯割引
  • 提携スポーツクラブ優待割引
  • リフレッシュルーム完備
  • 日替わり弁当(370円~で購入可能!)
  • エボルバアワード(年に1回の表彰イベント)
  • えぼ+りら
(国内・海外の宿泊、レジャー、飲食等が最大65%OFF!)
契約社員も同時募集中!
※契約社員も同時募集中です。
 詳細は別途お問い合わせください。
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1996年5月
代表者
代表取締役社長 若槻 肇
資本金
1億円【KDDI株式会社100%出資】
事業内容
◆コンタクトセンターアウトソーシング
◆人材派遣サービス [労働者派遣事業(派)13-011232]
◆人材紹介サービス [有料職業紹介事業 13-ユ-300078]
◆カスタマーサービス周辺業務
◆電話通訳サービス
◆電話会議サービス
◆文書翻訳サービス
◆慶弔電報サービス“でんぽっぽ”
◆保険代理店業務
◆ツーリストサービス
本社所在地
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
事業所・認定取得
【事業所】
■関東:11拠点/北海道:2拠点/東北:2拠点
■中部:2拠点/関西:4拠点
■中国:1拠点/九州・四国:6拠点

【認定所得】
  • プライバシーマーク(JIS Q15001)
  • 環境マネジメントシステム(ISO14001)
  • 情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)
  • COPC認証
  • 品質マネジメントシステム(ISO 9001)
  • クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準
(PCI DSS)
風通しの良さに自信があります!
企業に在籍する社員や派遣社員、
在籍したことのある元社員の方々からアンケートを取り
高い評価を得ている
「風通しがよい会社」ベスト100にランクイン!

※2017年6月『風通しがよい会社 ランキングトップ102社』
 東洋経済オンライン調べによる。
企業ホームページ https://www.k-evolva.com/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

■ご質問はお気軽に■
※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
Web書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、応募者全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1
Web上でのエントリーシートをもとに、書類選考。今後の日程等については追ってご連絡致します。
  1. STEP
    2

【面接】※会社見学もOK!

事業内容、お任せしたい仕事内容を具体的にお話し致します。※面接の日時は、相談に応じます。
  1. STEP
    3

【内定・入社】

最終面接後、速やかに結果をご連絡致します。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接回数
1回
面接地
長崎県佐世保市崎岡町2720-8 佐世保情報産業プラザ

※新型コロナウイルス感染予防対策のため、
 面接は、ZoomやFaceTimeを用いての
 WEB面接も受け付けています。
 ご希望の方は遠慮なくご相談ください。
問い合わせ
株式会社KDDIエボルバ

住所
〒 859-3226 長崎県佐世保市崎岡町2720-8 佐世保情報産業プラザ
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
0120-926-023

備考
※平日9:30~17:30受付

求人番号:JA017579

会社・仕事の魅力

株式会社KDDIエボルバの魅力イメージ1
株式会社KDDIエボルバの魅力イメージ2

"佐世保でずっと自分らしく働く"が実現できる会社です

【3つのらしく働く】

Point1

自分らしいスタイルで働くことができる環境です。
服装・髪型・髪色・髭・ネイル・ピアス自由!なので
自分らしいファッションで就業可能です。
また、休日数も多く、シフト希望もだせるので
ワークライフバランスを十二分に取ることが可能。

Point2

お仕事以外でも、楽しく働ける環境です。
定期的に開催される社内イベントには
映画鑑賞会・ボーリング大会・スイーツ振る舞い会などなど。
仕事はもちろん、プライベートも楽しんで頂けます。
また、お仕事を一定以上頑張ると
給与以外のインセンティブをもらえるので
頑張りがいがあります。

Point3

大手ならでは!安心して働ける環境です。
新型コロナウィルス感染予防の為、
自宅待機シフトやコロナ休校休暇制度(給与100%支給)を設け、
みなさまが安心安全にお仕事可能な環境をご提供。
もちろん、社内も感染予防対策も徹底中。
10月からはインフルエンザ予防接種補助金制度も実施します。
「大手で安定した会社だから」「休みも取れそうで職場の雰囲気が良かったから」そんな理由で入社を決意した社員も多いというKDDIエボルバ。東証一部上場『KDDIグループ』の一員という安定基盤と確かな実績を誇る会社である。また、取材時にご対応いただいたスタッフの方々も丁寧で優しく、気軽に意見を言い合える関係性も築かれていた。入社後の研修も充実している同社なら、初めての方も安心して活躍していけるだろう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

築地のプロフィールフォト
築地 さん(新卒入社4年目)
リーダー
Q

何故この仕事を選んだのですか?

KDDIという大手のグループ企業で安定した働き方ができると思い、応募したのがきっかけです。面接では自分のやりたい事やどんな働き方ができるのかなど、入社前から働くイメージ像をしっかり描くことができました。
Q

仕事の大変なところはどこですか?

ごく稀に「料金が高い」、「通信が悪い」など、当社では解決できないお問合せをいただくことです。ただし、そんな時は上司や私たちリーダーを遠慮せずに頼ってください。私たちも近くで見守っているので安心ですよ。
Q

お休みは取れますか?

平日・土日関係なく休み希望は出せますし、有休も取りやすい職場です。私自身、5~6日間の大型連休をとって韓国旅行を楽しんだこともあります。プライベートを充実できる環境もしっかり整ってますよ!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

上原のプロフィールフォト
上原 さん(新卒入社4年目)
リーダー
Q

ずばり職場の魅力は?

年齢を問わず仲が良く、アットホームな職場です。プライベートの話や相談なんかもよくしていますね。月イチのイベントデーでは、みんなでスイーツを食べたりして楽しく過ごしています!
Q

職場環境について教えてください。

一緒に働いているスタッフが多くいるので、「残業なしで早く帰りたい」「しっかり稼ぎたい」など自分のライフスタイルに合わせて働くことができます。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

最初は誰でも未経験です。仕事内容や人間関係など不安な事もあるかと思いますが、当社では専属のトレーナーが横について教えてくれますし、優しい社員が多いので、初めての方も安心して応募してほしいです。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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注目のキーワード

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佐世保から転勤なしの正社員募集!【auお客さまセンター】