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【事務系総合職チームリーダー】第二創業メンバー募集!(全国) 株式会社ネオキャリア 前年比150%超の急成長メガベンチャー◆年間休日128日

  • 正社員
  • 260万~516万円
  • 職種・業種未経験OK
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2022/05/27
掲載終了予定日:2022/07/07

この求人のポイント

毎年成長率150%の注目事業!チームマネジメントを通して、未経験からやりがいとキャリアを手に入れる!!
◆業界の成長企業「ネオキャリア」が挑むBPOビジネス ├全国のセンターで新メンバーを募集&狙えるキャリア └昨対比150%!年々需要が高まる事業でチャンス豊富 ◇第二創業期!年齢不問!成果次第でキャリアアップ★ ├バイトリーダーやサークルの部長経験も歓迎します! └週休2日休み×年間休日128日=プライベートも充実!
大手企業・自治体を支えるやりがい◆チームマネジメントの経験を活かして事業部のリーダーへと成長!
株式会社ネオキャリアのPRイメージ
大手企業・自治体が動かしている多彩な事業を、アウトソーサーとして請け負っているネオキャリアBPO事業部。毎年150%という圧倒的スピードで成長・拡大を続けています。

事業設立から今年で5年。これまでがむしゃらに成長を続けてきたBPO事業は、今後さらに新サービス・新センター・新プロジェクト立上に向け、挑戦と成長を続けます。ここからが第二創業期!社会課題を解決しながらあなたのキャリアアップも実現させましょう!

仕事内容

多様な年齢層が活躍中★大手企業・自治体のコールセンター業務や採用支援を担当☆チームの司令塔としてご活躍いただきます★残業月20hほど

具体的には

具体的にどんなことをするの?

スタッフの教育・質問対応
業務フローの改善
働きやすい環境づくり
社内・社外への報告
お客様とのやりとり

担当するプロジェクトは?

大手企業の採用サポート
ワクチン接種に関する問い合わせ窓口
ホットヨガの体験申し込み受付
オンライン学習のカスタマーサポート など

\BPO事業を手がける魅力は?/

自治体や民間企業といったクライアントやエンドユーザーに、より品質の高いサービスをいかに提供するのか──その役目を担っているのが私たちです。

自分の気づきや提案が、仕事の成果そしてスタッフの働きやすさに直結します。社会と会社への貢献性が高く、やりがいあふれるお仕事ですよ!

入社後の流れ

▼まずは──
スタッフの業務内容を実際に経験することからスタート! お仕事の流れや特徴、やりやすいように改善していくポイントなどを理解しましょう。

▼そこから──
最初は5~10名をサポート。慣れてきたら40~100名ほどのマネジメントをご担当いただきます。スタッフをまとめるチームの司令塔としてご活躍を!

配属先の編成

▽どの拠点も──
20~30代の若手メンバーが活躍中。風通しがよく、なんでも相談しあえる優しい社風&チームワーク抜群の環境です。

▽前職はいろいろ──
先輩たちのほとんどが業界未経験スタート。接客・販売・営業・塾講師など、これまでの社歴もさまざまです。人と接する仕事の経験があれば大丈夫!

将来のキャリアパス

頑張りをしっかり評価しますので、SVやチーフ、マネージャーへの昇格もスムーズです。女性管理職の登用実績もありますよ。昇給も年2回あるので収入を上げたい方もぜひ!

将来的にはセンターの品質管理や構築、経営戦略を立てる企画や新サービス立上げなど、本人の計画・目標に合わせてキャリア形成することも可能です。

対象となる方

「成長企業で活躍したい!」「先々を考えたキャリアを築きたい!」──そんな前向きなマインドの方であれば大歓迎です★学歴不問・第二新卒歓迎★
◇マネジメント経験者、もしくはマネジメントに挑戦してみたい方
└飲食店の店長、バイトリーダー、塾の教室長など
└2~3人の小規模チームでもOKです
└業界・経験年数は問いません

◇コールセンターで働いたことがある方
└基本的なお仕事の流れがわかっている方だとさらに歓迎!
└オペレーターからのステップアップを考えている方もぜひ!

\こんな想いの方はぜひご応募ください/

「未経験からでもリーダー候補として活躍したい」
「安定性・成長性が高い事業で自分自身も成長したい」
「やりがいのある仕事とプライベートを両立させたい」

※女性メンバーも活躍しています!

\メリハリがつけやすい!先々まで安心して働けます/

勤務はシフト制ですが、希望休がほぼ通るのでプライベートの予定が立てやすいはず! しかも「完全週休2日制」で「年間休日128日」とバツグンの働きやすさを誇ります。

また、「残業は月平均15時間ほど」ですし、産休・育休実績も豊富で復帰率は100%。安心してキャリアを構築できます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎“自分らしく働く”ということを大切にしたい方
「自分らしさって何だろう?」─そんなことを考えている方はぜひご応募を! チャンスにあふれているネオキャリアでなら、きっとその答えを見つけられるはずです。

この仕事に向いていない人

△毎日同じ仕事をしていたい方
プロジェクトは生き物。毎日その“表情”は変わっていきます。それだけに、同じことだけを毎日繰り返していたいという方は難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~21:00(シフト制/実働8時間)
※業務の特性として繁忙期と閑散期がありますが、残業は月平均10時間~20時間前後です。
※プロジェクトによっては、固定勤務の場合もあります。

<シフト例>
9:00~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00
12:00~21:00
勤務地
★全国で募集中(下記はネオキャリアの拠点があるエリア)
※新センター立ち上げの可能性があるため

●北海道:札幌市
●青森:青森市
●岩手:盛岡市
●宮城:仙台市
●山形:山形市
●福島:郡山市
●茨城県:水戸市
●栃木:宇都宮市
●群馬:高崎市
●埼玉:さいたま市/川越市/越谷市
●千葉:千葉市/柏市/市原市
●東京:千代田区/新宿区/墨田区/渋谷区/豊島区/立川市/八王子市/町田市
●神奈川:川崎市/横浜市/藤沢市/厚木市/
●新潟:新潟市
●富山:富山市
●石川:金沢市
●山梨:甲府市
●長野:長野市/松本市
●岐阜:岐阜市
●静岡:沼津市/静岡市/浜松市
●愛知:名古屋市/岡崎市/
●三重:四日市市
●滋賀:草津市
●京都:京都市
●大阪:大阪市/堺市/高槻市
●兵庫:神戸市/西宮市/姫路市
●奈良:奈良市
●岡山:岡山市
●広島:広島市
●香川:高松市
●愛媛:松山市
●福岡:北九州市/福岡市/久留米市
●長崎:長崎市
●熊本:熊本市
●宮崎:宮崎市
●鹿児島:鹿児島市
●沖縄:那覇市

U・Iターン希望の方も歓迎します!
※全国転勤の可能性あり

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、青森県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、新潟県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県、香川県、愛媛県、福岡県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
交通アクセス
<既存センターまでの交通アクセス>

■福岡第二オフィス│BPO福岡センター
(福岡県福岡市中央区渡辺通5-23-8 サンライトビル7F)
 七隈線「天神南駅」徒歩1分

■宮崎支店│BPO宮崎センター
(宮崎県宮崎市橘通東4-8-1 カリーノ宮崎8F)
 JR各線「宮崎駅」徒歩8分

■沖縄BPOセンター
(沖縄県那覇市久茂地2丁目22-12 久茂地UFビル5F)
 沖縄都市モノレール(ゆいレール)「美栄橋駅」徒歩5分

■新宿BPOセンター
(東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス1階)
 各線「新宿駅」徒歩6分

※U・Iターン歓迎!
※ご家族の転勤をきっかけに転職される方も多い職場です。
給与
月給22万円~43万円+諸手当
※固定残業代(月45時間分/5万8000円~11万2000円)を含む。

※経験や能力、スキルなどに応じて決定します。
※固定残業代の超過分は、別途支給します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
260万円~516万円

モデル年収例

年収420万円 / 28歳 SV職
年収520万円 / 31歳 マネージャー職
昇給・賞与
■昇給/年2回(4月、10月)
※毎月月初に目標を立て、毎月の目標達成度を評価します。
※達成度に応じて、上記の通り給与・年俸を見直します。
諸手当

【諸手当】

■各種表彰インセンティブ
■通勤交通費(毎月上限5万円まで支給) 他
休日・休暇
【年間休日128日】
■完全週休2日制(シフト制)※希望休はほぼ通ります
■夏季休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■リフレッシュ休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■介護休暇
福利厚生
■健康保険(産業機械健康保険組合加入)
■雇用保険
■労災保険
■厚生年金保険
■財形貯蓄制度
■従業員持株制度
■達成者食事会
■定例会
■社員総会
■スポーツサークル(フットサル、野球、ゴルフ、バスケット他)
■事業部ステータス制度(ステータス昇格ごとに報奨旅行:台湾など)
■企業型確定拠出年金
■慶弔見舞金

【その他休暇制度】
■産前産後休暇
■育児休暇
■育児サポート手当
■成長見逃さないDay
ネオキャリアオリジナル制度
■NeoFes(ネオフェス)
└ネオキャリアの家族(Family)とみんな(Everyone)が笑顔になる(Smile)企画を実施する制度です。

■育児サポート手当(月5万円まで)
└育児休暇からの復職時に認可保育所へ預けることが難しい場合、無認可保育所の保育料を月額5万円まで補助します!

■ネオキャリア大学
└「ナレッジ」「専門知識」など、歩みたいキャリアを掴み取るための講座を開催!
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 社内ベンチャー制度
  • 独立支援制度
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2000年11月15日
代表者
西澤 亮一
従業員数
3,891名(2020年6月30日時点)
資本金
100,000,000円
売上高
529億円(2020年9月期実績)、553億円(2019年実績)、520億円(2018年実績)、431億円(2017年実績)
事業内容
【人材事業】
人材紹介や人材派遣を通じた、新卒・キャリア採用支援採用課題の抽出から活躍できる人材ターゲットの選定等、企業の人に関する課題を解決する仕事です。

【HR Tech(メディア)事業】
自社開発の人事業務支援サービス等、ネオキャリアの強みである人材事業にテクノロジーの力を掛け合わせ、企業の採用支援を行う仕事です。

【グローバル事業】
海外で働きたい日本人の就職支援、日本で働きたい海外人材の就職支援、海外留学中の日本人学生の就職支援等、国や地域を超えて人と企業の架け橋となり、企業と求職者を繋ぐ仕事です。

【ヘルスケア事業】
介護士や保育士等、人手不足が課題となっている業界に特化した事業です。人材紹介や人材派遣等を用いて、保育施設や介護施設の人手不足にアプローチをする仕事です。

【新規事業】
その他にも社会課題に対して様々な新規事業を立ち上げしております。
本社所在地
東京都新宿区西新宿1-22-2
拠点
国内75拠点、海外7の国と地域 16拠点 合計91拠点(2021年5月1日時点)

▼国内
北海道・宮城・群馬・栃木・茨城・千葉・埼玉・神奈川・山梨・新潟・石川・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・奈良・兵庫・岡山・広島・愛媛・福岡・長崎・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄

▼海外
中国・韓国・台湾・フィリピン・ベトナム・タイ・マレーシア・シンガポール・インドネシア・インド
許認可
・一般労働者派遣許可 許可番号 派13-070366
・有料職業紹介事業許可 許可番号 13-ュ-070309
・プライバシーマーク認定 10860758(04)
企業ホームページ https://www.neo-career.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の応募フォームよりエントリーしてください。書類選考のうえ、面接の日時をご連絡いたします。

※面接日・入社日はご相談に応じます
※現在、在職中の方もお気軽にご相談ください

【備考】
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。また応募の秘密は厳守します。
応募受付後の連絡
書類選考の結果につきましては、合格者のみ1週間以内にご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB書類選考

  1. STEP
    2

面接(2回)

希望勤務地で実施。面接日時はご相談に応じます。
※Web面接も可能です。ご希望の方はお知らせください。
  1. STEP
    3

内定・入社

ご応募から内定までは2週間以内の予定。ご応募から1ヶ月以内のご入社が可能です。
面接回数
2回
面接地
【WEB面接】または【希望勤務地】で実施します。
問い合わせ
株式会社ネオキャリア

住所
〒 160-0023 東京都新宿区西新宿1-22-2
地図を見る

採用担当
採用担当宛

E-mail

電話番号
03-5908-8447(直通)

備考
■JR各線「新宿」駅 徒歩5分
■東京メトロ丸ノ内線「新宿」駅 徒歩5分
■都営新宿線「新宿」駅(7出口) 徒歩1分
■都営大江戸線「新宿」駅(7出口) 徒歩3分

会社・仕事の魅力

株式会社ネオキャリアの魅力イメージ1

《仕事のやりがいとキャリアを手に入れるチャンス》

企業の成長に欠かせない人材採用支援をはじめ、業種・分野を問わずに広く企業サポートプロジェクトを展開しているネオキャリア。2017年にBPO事業部を立ち上げてから売上・受注拡大を続け、東京・宮崎・福岡と毎年拠点を増やしています。そしてさらに新センターの立上げを検討中!

事業成長に比例して新しいポジションも次々に生まれています。入社半年ほどで数十名規模のスタッフを管理するマネージャーを目指すことも可能。活気あふれる会社で、未経験から飛躍するチャンスですよ。

そしてもう一つ魅力に挙げられるのが、当社のポジティブなカルチャー。「せっかく働くならとことん楽しもう!」という社風です。担当が異なるメンバーであっても、“いい取り組み”をしたメンバーをチャットで“いいね”してノウハウを共有するなど、性別も経験も問わず誰もが前向きに頑張れる仕組みが整っています!
創業以来、20年以上にわたって成長を続けているネオキャリア。社員数3500名規模を誇る、業界トップクラスの存在として飛躍を遂げた。そんな同社のBPO事業部では、大手企業から数々のプロジェクトを請け負い、クライアントビジネスの発展を支えている。総合人材サービス会社としての強みを活かして、入社説明会や面接受付といった採用支援も順調だ。多彩なプロジェクトの“旗振り役”として長期的に活躍してほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

清山のプロフィールフォト
清山 さん(中途入社5年目)
BPO宮崎センター 責任者
前職の経験 化粧品OEMメーカーの営業企画
Q

何故この仕事を選んだのですか?

地元・宮崎にUターンを考えているときに、当社の説明会に参加。国内外に多数拠点を構えている、会社の規模感に驚きました。最終的な決め手は、楽しく働きながら、将来性がある仕事に携われると思ったからです。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

裁量が大きく、自分のアイデアをどんどんカタチにしていけるところ。また、現在は6チームを束ねているのですが、さまざまなプロジェクトを通して、いろんな業界の裏側を見られるのも楽しいです。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

チームや拠点の垣根を越えた、一体感が魅力。私は宮崎で働いているのですが、新宿の拠点長にも気軽に相談できる環境です。前向きで成長意欲が高いメンバーが揃っているので、職場の雰囲気はとても明るいですよ。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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