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自社保証サービスの【コールセンタースタッフ】★未経験歓迎! ゼアーウィンスリーサービス株式会社 「楽しくないと意味がない」という風土!無理なく活躍できる環境

情報更新日:2020/10/16
掲載終了予定日:2020/11/26

この求人のポイント

登録顧客数100万人を誇る自社サービスを運用!“便利・喜び・感動”を創造する保険・保証エージェンシー。
【将来性抜群】自社サービスを次々に展開する成長企業 【主体性重視】「やりたい」を実現できる開かれた社風 【正当評価】能力と実績を昇給・賞与・ポストに反映 【働きやすさ】自社内勤務/完休2日制/残業少なめ
「業務の幅」も「キャリアの広がり」も本人次第!力を試せる環境の下、理想とする働き方を実現しませんか?
ゼアーウィンスリーサービス株式会社のPRイメージ
従来の保険ではカバーできない「便利・喜び・感動」を創造するエキスパートとして、確かな信頼と実績を築いてきた当社。登録顧客数100万件を誇るパンク保証サービスを軸に多彩な事業を展開しており、盤石の経営基盤と揺るぎない地位を確立しています。

今回増員募集するのは、当社の今後を担うコールセンタースタッフ。自らの意見を積極発信できる環境の下、末永く活躍いただける人材をお待ちしています!

仕事内容

《安心して活躍できる自社内勤務!》◆自社保証サービスに関する問い合わせ対応(電話/メール)をお任せ ◎万全の体制で長期キャリア形成をサポート

具体的には

「パンクしたタイヤを交換したい」「写真の送付方法を教えて」など、タイヤパンク保証サービスに加入する契約者様からの問い合わせに対応し、申請手続きのご案内を行うのがメイン業務です。

顧客対応のため、全くのゼロではないですが、急な事故やトラブル時の対応ではないので、クレームは限りなく少ないのが特徴です!

入社後の流れ

▼当社の事業概要を学ぶ導入研修を実施
▼経験豊富な先輩の下で実践スキルを習得
個々人の習熟度に応じたOJT期間を設定しているため、未経験の方も心配する必要はありません。「楽しくなければ仕事じゃない!」──そんな風土が浸透している環境だからこそ、高め合える仲間と共に成長する喜びを実感できます。

将来のキャリアパス

2014年の設立以来、右肩上がりの業績を継続すると共に独自性の高い自社保証サービスを次々とリリースしている当社。今後も業務代行やコールセンターの拡充を予定しているだけにポストチャンスが豊富にあり、実力次第では早期キャリアアップも可能です。事実、入社から半年足らずで主任に昇進した先輩の事例も!

前向きな挑戦は大歓迎!「やりたい」を実現できます。

当社は、社員一人ひとりの主体性を何よりも大切に考えています。そのため、あなたのビジョンを持った提案を頭ごなしに否定することはありません。業務効率化に向けた意見を積極発信できることはもちろん、アイデア次第では新規事業の立上げにも参画できるため、自らの手で成長企業を動かす「やりがい」があります!

対象となる方

《業界・職種未経験歓迎》 ★人物重視の採用 ◆高卒以上 ◆基本的なPCスキル ◇完全週休2日制/残業月10~20時間程度 ◎若手社員が活躍中!
■□人物・意欲重視の採用□■
あなたの“将来性”に期待しているため、
実務経験や専門知識等は問いません。

※もちろんコールセンターの実務経験をお持ちの方は、前職のポジションや待遇をしっかりと考慮します。

【このような方大歓迎!】
・高いコミュニケーションスキルをお持ちの方
・成長意欲が高く、チャレンジ精神の旺盛な方

──★安心してキャリアを築いていける環境の良さに自信有り!
完全週休2日制に加えて、残業は月平均10~20時間程度。有休も取りやすく、趣味や友人との時間を大切にできます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎前向きな姿勢をお持ちの方
自らの意見や考えを業務に反映できることはもちろん、意欲さえあれば幅広いフィールドで活躍できる環境だけに、力を試してみたいと考えている方には申し分のない職場だと言えます。

この仕事に向いていない人

▲人間関係を大切にできない方
契約者様からの問い合わせに対応する上で、最も重要になるのは臨機応変なコミュニケーション。そのため、相手の立場で物事を考えられない方は向いていないかも知れません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
10:00~19:00(休憩1時間)

※残業時間/月10~20時間程度
勤務地
東京都中央区八丁堀1-9-6 吉半八重洲通りビル5階

<交通アクセス>
東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」A5出口より徒歩1分
東京メトロ日比谷線/東京メトロ東西線「茅場町駅」2番出口より徒歩4分
各線「東京駅」八重洲地下街23番出口より徒歩7分

※転勤はありません。

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
「八丁堀駅」より徒歩1分
「茅場町駅」より徒歩4分
「東京駅」より徒歩7分
給与
月給22万円以上
※経験・能力等を考慮の上、決定します
※試用期間6ヶ月~1年間あり
※試用期間中は契約社員(時給:1,200円~)となりますが、試用期間終了後、正社員として雇用します。
※固定残業代(2万7400円、20時間相当分)含む。時間超過分は別途支給。
※試用期間中は固定残業はありません。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
290万円~400万円

モデル年収例

年収400万円 / 経験3年 /月給30万円 + 賞与 + 諸手当
昇給・賞与
昇給:年1回(スキルに応じて)
諸手当
交通費全額支給
休日・休暇
<年間休日120日!>
完全週休2日制(土・日)
※休日出勤となった場合は振替休日を取得してもらいます!
祝日
年末年始休暇
有給休暇(10日)※入社6ヶ月後付与
G.W休暇
夏季休暇
産前・産後休暇
育児休暇
福利厚生
社会保険完備
ウォーターサーバー(ドリンク完備)
この求人の特徴
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2014年(平成26年)2月12日
代表者
代表取締役社長 前澤 周平
資本金
11,855千円
事業内容
保証・保険コンサルティング事業
業務代行サービス事業
システム開発事業
コールセンター事業
保険代理店事業

<主要株主>
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
本社所在地
東京都中央区八丁堀1-9-6 吉半八重洲通りビル5階
関連会社
株式会社ゼアー
主要取引先企業
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
株式会社カーセブンディベロプメント
株式会社ネクステージ
株式会社ビッグモーター
フレックス株式会社
企業ホームページ https://there-winthree-service.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、通過された方にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

【Web書類選考】

ご応募いただいた内容をもとに、書類選考を実施します。
  1. STEP
    2

【面接】2回を予定

  1. STEP
    3

【採用内定】

※面接日・入社日はご相談に応じます。
面接回数
2回
面接地
東京都中央区八丁堀1-9-6 吉半八重洲通りビル5階
問い合わせ
ゼアーウィンスリーサービス株式会社

住所
〒 104-0032 東京都中央区八丁堀1-9-6 吉半八重洲通りビル5階
地図を見る

採用担当
採用担当

備考
<交通アクセス>
東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」A5出口より徒歩1分
東京メトロ日比谷線/東京メトロ東西線「茅場町駅」2番出口より徒歩4分
各線「東京駅」八重洲地下街23番出口より徒歩7分

会社・仕事の魅力

ゼアーウィンスリーサービス株式会社の魅力イメージ1

社員一人ひとりが「主役」として活躍する成長企業──

◆タイヤパンク保証サービスとは?

自動車保険では補償適用外となるタイヤの単独損害を多面的にカバーすることで、契約者様の安心・安全・満足並びに加盟店様のビジネスに貢献する自社サービスです。

◆未経験の方も安心スタート!

今回お迎えする方にお任せするのは、上記サービスに関する問い合わせ対応業務。保証の申請手続き案内がメインとなるため、無茶な要望やスケジュールに悩まされることなく、安心して日々の業務に取り組むことができます。

◆「やりたい」「なりたい」を実現!

社員の前向きな挑戦を推奨する文化が根付いており、意欲次第で大きく成長できる環境が当社の特徴。経験を積んだ後は、管理部門や営業部門への配置転換も可能なため、将来を見据えて“仕事の幅もキャリアも広げて行く”ことができます。

安定環境の下、新しいスタートを切りませんか?
あなたの活躍に期待しています!
オフィスで取材に応じてくださったのは、人当たりが良く、物腰の柔らかい3名の先輩社員。お話を伺う中で印象的だったのは、『楽しくなければ仕事じゃない』というキーワード。社員一人ひとりが自己実現に向けてイキイキと活躍できる環境が整備されており、職場の雰囲気や人間関係は申し分ないと感じた。今回の採用は、未経験者にも門戸が解放されているだけに、この機会を逃すことなく多くの方に挑戦してほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

倉持のプロフィールフォト
倉持 さん(中途入社3年目)
コールセンタースタッフ
前職の経験 事務
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

今回の採用で私たちが求めているのは、成長意欲が高く、前向きな姿勢で業務に取り組める方です。社員一人ひとりの考えを尊重する社風だからこそ、自己実現に向けてチャレンジできる方を迎え入れたいと考えています。
Q

職場環境について教えてください。

面倒見の良い社員が多いですし、互いに尊重・助け合いながら働いているため、職場の雰囲気やチームワークは抜群です。何でも話し合える環境のため、一人で悩みや不満を抱えることなく、安心して長く活躍できます。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

「やりがい」も「働きやすさ」も両方実感できる環境の良さが一番の魅力ですね。意欲次第で仕事の幅を広げて行けますし、プライベートの時間も大切にできるので、高いモチベーションを維持しながら活躍できます。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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