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iQOS販売店の【 運営スタッフ 】あなたの接客スキルがさらに輝く 株式会社フロンティアダイレクト 完全週休2日(希望休考慮)/月給25万円スタート/残業月平均12h程

情報更新日:2020/11/12
掲載終了予定日:2020/12/17

この求人のポイント

” 売る ” ではなく ” 寄り添う ” 接客。それらを通して身に付くのは、一流の接客スキル。
\ 受動喫煙における法改正でニーズ拡大! / 【 お洒落な職場 】あなたもお客様もリラックス** 【 業界未経験OK 】立ち居振る舞い・マナーから学べる 【 無理なく働ける 】完全週休2日/残業月平均12h程度
【 副店長候補を募集中! 】店舗をまとめる ” 副店長 ” に、最短距離で導きます。(基本給も約5万円UP!)
株式会社フロンティアダイレクトのPRイメージ

身に付くのは、一流の接客。

ただiQOSを販売する仕事……ではありません。お客様の喫煙スタイルや好み、気分を汲み取り、最適なご提案をしていく。売るというよりは、寄り添う仕事です。

お客様に寄り添う接客を通して、あなたはいつの間にか ” 一流の接客 ” ができるようになっていくはず。安心して始められる研修もご用意しました。努力したあなたに応える制度も整えました。さあここで、新しい一歩を踏み出しませんか?

仕事内容

【 副店長候補★iQOS販売店にて使い方の説明やフレーバーの紹介などをお任せ 】商品知識ゼロでもOK「 いらっしゃいませ! 」まずは元気な挨拶から**

具体的には

  • 使い方のご説明
  • 新フレーバーの紹介
  • 様々なイベントの運営企画 など

あなたの活躍フィールドは、
世界中で1000万人を超えるユーザーに愛されている
加熱式たばこiQOS(アイコス)の販売店。

その販売店内にて、お客様の知りたいことを中心に
お話しながら商品やフレーバーの説明をしていきましょう。

入社後の流れ

入社後~3日目

iQOSについて学びましょう。

3日目~試用期間満了まで

お客様のご案内などの簡単なお手伝いをお任せします。
雰囲気に慣れてきた頃に、東京にて研修を行います。

すべての研修が終了後

先輩はもちろん、店長もあなたの成長を後押し!
実務を通して、様々なことに対応できるようになりましょう。

将来のキャリアパス

目指してほしいのは、” 副店長 ” 。

「 ずっと店舗スタッフで…給料も上がらないのかな… 」
そんな心配は無用。今回の募集は副店長候補。

2ヶ月に1度のペースで上司と面談し、
あなたに足りない事・伸ばすべきことを
しっかり伝えていくので、
速いキャリアアップを叶えることができるのも魅力です。

売るよりも、寄り添う仕事。

だからこそ、ただマニュアル通りに価格や特徴を紹介するだけではNG。
「 使ってみたいけど、本当に良い商品なのかな? 」
「 壊れたついでに、アクセサリー欲しいな 」
など、お客様の知りたいことも目的も色々。

お客様一人ひとりに寄り添い、
お客様が本当に求めているものを提供することが大切な仕事です。

対象となる方

【 業界未経験OK★サービス業での販売経験が活かせます 】無理やり売るというよりも、お客様と楽しく過ごせる仕事がしたい!そんなあなたはぜひ当社へ

iQOS(アイコス)って、なに?

そんなあなたも大歓迎。
商品知識も業界経験も一切必要ありません。
(もちろんあれば、嬉しいです!)

今回は、お客様に寄り添い、
お客様のためになる接客ができる。
そんなあなたの人柄に期待した採用です。

興味がある方は、是非一度ご応募ください!

▼こんなあなたにオススメ!

  • せっかくなら、どこでもやっていけるような
 質の良い接客を学びたい
  • 英語などを活かせる・学べる仕事がしたい
  • お洒落な空間で、お洒落な制服を着て働きたい
  • 字事もプライベートも楽しみたい!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

お客様に寄り添うためには、どんなお客様にも有益な情報を提供できるような知識が必要です。なので、様々な所にアンテナを張り、日々成長していける方は、きっと活躍できる環境といえるでしょう。

この仕事に向いていない人

売上目標を達成することももちろん大切ですが、ただ売れば良いという仕事ではありません。お客様に気持ちよく過ごしてもらう事ではなく、自分の利益や数字に重きを置いてしまう方は、活躍が難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間

9:30~21:00のシフト制

(実働8時間/休憩1時間)

▼シフト例

  • 早番/09:30~18:30
  • 中番/11:30~20:30
  • 遅番/12:00~21:00

★残業はほとんどなく、
 月平均12時間程度です。
勤務地
【 iQOS(アイコス)店舗での勤務(大阪 or 広島) 】
※U・Iターン歓迎!転居を伴う転勤はありません。

広島店

  • 広島県広島市中区本通2-5
…広電本線「 立町 」駅から徒歩3分

梅田店

  • 大阪府大阪市北区茶屋町15-31
…各線「 大阪梅田 」駅より徒歩3分

活躍フィールドは、お洒落空間!

iQOSストアの店内はカフェやアパレルショップのような空間で、新フレーバーや限定キットのお試しが可能。フレーバーには、甘いトロピカルの香りや、メンソールの爽やかな風味など種類はさまざま。ご来店された方に、限定フレーバーをドリンクと合わせて味わってもらうこともあります。

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府、広島県
給与
【 月給25万円以上+業績給 】
★正社員登用制度あり


※経験や能力を考慮の上、決定します。
※試用期間3ヶ月あり。
 試用期間中の給与は月給23万円となります。
 待遇に変わりはありません。
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
諸手当
  • 交通費全額支給
  • 残業手当
  • 英語手当(月2万円以上)
休日・休暇

休日

  • 完全週休2日/シフト制

休暇

  • 有給休暇
※希望休を考慮します。
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 正社員登用制度
iQOS(アイコス)とは?
2014年11月に日本で発売開始されて以来、1000万人を超える世界中のユーザーから愛されている加熱式たばこです。たばこの葉を燃やすのではなく過熱して蒸気を発生させるため、紙巻たばこと違って煙や灰が出ないのが特長です。
この求人の特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
設立
2018年5月
代表者
代表取締役 古井 貴
従業員数
456名(2020年10月現在)
資本金
1000万円
売上高
30億円(2019年4月期実績)/10億円(2018年4月期実績)
事業内容
  • パーソナルセリング事業
  • イベント運営事務局事業
  • 成果報酬型販売事業
  • 人材派遣事業

許認可

労働者派遣業 厚生労働大臣許可 派13-310302
本社所在地

東京本社

東京都渋谷区渋谷3-3-5
拠点一覧( 1 )

名古屋オフィス

愛知県名古屋市中区栄4-2-29

大阪オフィス

大阪府大阪市北区梅田1-3-1

札幌オフィス

北海道札幌市中央区南2条西5-10-2

福岡オフィス

福岡県福岡市中央区天神3-3-5
拠点一覧( 2 )

横浜サテライトオフィス

神奈川県横浜市西区北幸1-11-5

仙台サテライトオフィス

宮城県仙台市青葉区一番町3-3-1

広島サテライトオフィス

広島県広島市中区橋本町9-7

小倉サテライトオフィス

福岡県北九州市小倉北区米町1-1-1
企業ホームページ https://frontier-di.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

応募について

最後までお読みいただき、ありがとうございます。『 この求人に応募する 』より、応募フォームの必要事項を入力し送信して下さい。

質問について

『 企業に質問する 』ボタンより
質問も積極的に受け付けております!
※回答に時間がかかる場合もございます。

応募書類の取り扱いに関ついて

応募の秘密は厳守致します。他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後 ” 1週間以内 ” に、〈 応募者全員 〉に【 メール、もしくはお電話 】にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

エントリー

マイナビ転職の応募フォームよりご応募ください。別途面接日程などをご連絡いたします。
  1. STEP
    2

面接(2回)

面接日時は希望に応じます。お気軽にお問い合わせください。
  1. STEP
    3

内定

入社日は、希望を考慮し決定します。在職中の方もお気軽にご応募ください。
面接回数
2回
面接地
希望勤務地にて行います。

広島店

  • 広島県広島市中区本通2-5
…広電本線「 立町 」駅から徒歩3分

梅田店

  • 大阪府大阪市北区茶屋町15-31
…各線「 大阪梅田 」駅より徒歩3分
問い合わせ
株式会社フロンティアダイレクト

住所
〒 530-0001

大阪オフィス

大阪府大阪市北区梅田1-3-1
大阪駅前第一ビル 4階5号

地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
06-6457-0030

備考
  • 応募から内定までの期間は、2週間以内を予定しています。
  • 応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
  • 面接日や入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

会社・仕事の魅力

株式会社フロンティアダイレクトの魅力イメージ1

一流の接客は、働きやすい環境から。

iQOSを、はじめて使う人。
iQOSが壊れてしまって、困っている人。
新しいフレーバーに興味を持っている人。
イベントを楽しみに訪れる人。

当店舗には、いろんなお客様が来店されます。
お客様も十人十色。だからこそ、
接客の仕方も色々です。

そんな経験を通して養われるのは、
AIにも真似できない ” 一流の接客 ” 。
人の心をくみ取る仕事は、” 人 ” にしかできません。

……でも、その一流の接客をするにおいても、
お客様に楽しい時間を提供することにおいても、
接客の仕事を全うできる環境だからこそできるはず。
だからこそ、

  • 完全週休2日/希望休を考慮
  • 1店舗に7名、一人に業務が偏らない人員配置
  • 続けたい!が叶う、正社員登用制度

など、無理なく活躍できる&
安心して続けられる環境を整えています。

せっかく身に付けた一流の接客を、
ずっと続けられる環境で活かしてほしい。
それが当社の想いです。
受動喫煙を防止する国の施策が始まって以来、ニーズの高まっている電子たばこや加熱式たばこ。ステイホームや在宅ワークの浸透などの影響で、さらにそのニーズは加速。同社が展開するiQOS販売店の運営事業の業績も安定しているとのことだった。

タバコを吸う人も、吸わない人もストレスのない社会。そんな社会を実現するにあたって、大いに貢献できる仕事だ。そんなやりがいを感じながら、ぜひ ” 一流の接客 ” スキルを身に着けてみてはいかがだろうか?

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

A さん(中途入社2年目)
店舗スタッフ
Q

未経験でも本当に大丈夫?

もちろん大丈夫です。私もiQOSを吸ったこともなかったですし、フレーバーもこんなに種類があるなんて知らなかったです(笑)接客の仕方も入社後にすべて教えていただけたので安心でしたね。
Q

仕事の大変なところはどこですか?

接客において、お客様一人ひとりとしっかり向き合うことを求められる社風です。なので、うまくお客様のご要望に沿えなかったときはへこみますね…。先輩たちのフォローも受けながら、何とか乗り越えています!
Q

職場環境について教えてください。

じっくり接客ができるので、大変なことも多いですがその分やりがいもあります!日々たくさんのお客様が来てくださるおかげで、失敗と成功を繰り返しながらぐんぐん成長できる。そんな環境です。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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株式会社フロンティアダイレクト 完全週休2日(希望休考慮)/月給25万円スタート/残業月平均12h程

iQOS販売店の【 運営スタッフ 】あなたの接客スキルがさらに輝く