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完全週休2日制で残業少なめ【 受付・お客様対応 】*未経験者OK 株式会社ファーマフーズコミュニケーション 東証二部上場のファーマフーズグループ!面接1回/即日入社も可能

情報更新日:2020/11/24
掲載終了予定日:2021/01/14

この求人のポイント

【 売上高150億円突破! 】業績好調に伴い、福岡・岐阜の拠点を増設!新しいチカラを求めています!
大人気の自社コスメ・健康食品のオペレーター業務! 完全週休2日制で残業少なめ!プライベートも楽しめる 未経験者大歓迎!飲食、アパレルなどからの転職者多数 早期のキャリアアップも!係長や課長ポストの空きアリ
大人気の自社コスメや健康食品を取り扱っており、定期購入のお客様だけで60万人以上を誇ります!
株式会社ファーマフーズコミュニケーションのPRイメージ
親会社であるファーマフーズは、世界的にも珍しい『 タマゴの研究 』を行う会社として、大手製薬会社や食品メーカーからも高い注目を集めており、国内外で30もの特許を取得しています。

私たちは、タマゴを主成分とした自社コスメや健康食品の通信販売事業を開始するために、2015年に誕生。以来、急速に成長を続けており、今期の売上見込みは200億円超え。これからも更なる拡大を目指して増員募集を行います!

仕事内容

\ 同期入社多数 / コスメや健康食品の注文受付やお問い合わせ対応、事務処理・入力業務などをお任せします。★面倒見の良い先輩ばかりです!

具体的には

お問い合わせ内容は大きく2つ。

その1:新規顧客

TVCMや広告、折り込みチラシなど見て、
購入を検討させているお客様からの
注文受付やお問い合わせ対応、
入力業務をお任せします。

その2:既存顧客

定期購入されている
お客様からのお問い合わせ対応。
その他、登録情報の更新や解約手続きなどの
事務処理業務も行います。
例)
定期購入のサイクルを変更したい
効果的な使い方が知りたい

★定期購入のお客様だけで、
 60万人以上ものファンがおり、
 1日平均数千件もの新規注文がある人気商品を
 多数取り扱っています。

・・・業界では珍しく。
『 クレームはほとんどありません。』
人気商品なだけに”電話がつながりにくい”
といった声もありますが、
きちんと説明すれば納得していただけます。

80名以上の増員募集!

業績好調に伴い、
福岡・岐阜の拠点を増設しました!
同期入社も複数いるので安心です!

先輩たちも未経験からのスタートでした。

現在、管理者として活躍している社員も
飲食店やアパレル、旅行代理店などの
異業種からの転職者も多いです。

入社後は、会社のことや
商品・コースについて知識を深め、
OJT研修にて業務の流れを
覚えていただきます。

わからないことがあれば、
”ピンクのうちわ”を挙げると
先輩が駆けつけてくれますよ。

対象となる方

★未経験者も大歓迎!正社員デビューも応援★ ◎学歴不問 ◎基本的なPCスキル ※20代~30代の若手社員が多数活躍中!★産休・育休の取得実績アリ

経験・スキルは一切不問

― 先輩たちの入社理由 ―
●将来性のある会社に転職したい
●昼の仕事がしたい
●接客スキルを活かしたい
●プライベートな時間を確保したい

などなど。
先輩たちの入社理由もさまざまです。
私たちが大切にしているのは、
過去の経歴ではなく、
『 キャリアアップを目指して頑張りたい 』
『 人の役に立てる仕事がしたい 』
そんな意欲を重視した採用を行っています。

★合否のご連絡は早くて面接日の当日、
 遅くても1週間以内には
 ご連絡いたしますので即日入社も可能です!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

頑張り次第で、早期のキャリアアップも可能なため、向上心や探求心がある方にはピッタリな職場です。また、社員一人ひとりの声を大切にしてくれる会社なので、リスクを恐れずどんどんチャレンジしていきましょう!

この仕事に向いていない人

オペレーターは顔が見えない分、対応力がとても大切になります。明るい対応ができない方や自分の意見を主張しすぎる方には難しいでしょう。お客様の声に耳を傾け、丁寧な対応を心がけましょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

福岡

9:00~18:00( 実働8時間/休憩あり )

岐阜 ※シフト制

4:00~18:00( 実働8時間/休憩あり )

愛知 ※シフト制

9:00~21:00( 実働8時間/休憩あり )

☆残業はほとんどありません。
 シフトの組み方も、
 あなたの希望を考慮した上で決定しますので、
 面接時にお気軽にご相談ください。
勤務地
【 転勤なし 】
福岡、岐阜、愛知のいずれかの希望勤務地

※U・Iターン歓迎
※マイカー通勤OK( 岐阜・愛知 )

~~詳細住所~~

福岡

福岡県福岡市中央区渡辺通2-4-8 福岡小学館ビル8階
※アクセス:「 薬院駅 」より徒歩1分

岐阜

岐阜県羽島郡岐南町平成1-3 岐南町商工会館3階
★業績好調に伴い、フロアを増設しました!

愛知

愛知県小牧市東田中1036

\ 安心してください /
検温、消毒、換気を徹底的に行っており、
デスクにはアクリル板を設置。
感染予防対策はバッチリです。
顔認証の検温システムも導入しています!

★ホットトピック★

コロナ禍でも頑張って出社してくれたスタッフには、
コロナ臨時給付金を支給しました。
( 正社員:10万円/アルバイト:5万円 )

マイナビ転職の勤務地区分では…


岐阜県、愛知県、福岡県
給与
月給20万円~60万円 + 諸手当

★残業代は100%支給します。
★随時、昇給を行っており、
 年収500万円以上も目指せます。

※経験・スキルを考慮し決定します。
 詳しくは面接時に話し合いましょう。
※試用期間3ヵ月あり( 月給18万円以上/契約社員 )
 その後、正社員として労働契約を締結します。
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
  • 決算賞与/1回
└ 今期は業績好調に伴い、支給します!
諸手当
  • 通勤手当( 上限25,000円/月 )
  • 住宅手当( 賃貸のみ )
└ 扶養家族がいる方:15,000円/月
  単身者:10,000円/月
  • 役職手当
  • 残業手当( 100%支給 )
休日・休暇
  • 完全週休2日制( シフト制 )
  • 年末年始休暇( 3~4日 )
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇( 試用期間はなし )
  • 介護休暇
  • 産前産後・育児休暇( 取得・復帰実績あり )
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • マイカー通勤可( 岐阜・愛知 )
  • 駐車場完備( 岐阜・愛知 )
  • 慶弔見舞金( 入社1年後から適用 )
└ 出産:10万円 など
  • 社員持ち株会( 入社1年後から適用 )
  • 退職金制度( 入社3年後から適用 )
  • 社内禁煙( オフィスビル内に喫煙所あり )
  • 髪型・髪色・服装自由
  • 休憩室完備
  • オフィスグリコ
  • 財形貯蓄制度
同時募集
パート・アルバイトも別途募集中。
詳しくはお問い合わせください。
この求人の特徴
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2015年8月
代表者
代表取締役社長 水野 直樹
従業員数
349名(派遣社員含む ※2020年11月現在)
資本金
1240万円
売上高
105憶3283万円(2019年7月期実績)/ 79億4326万円(2018年4月期実績)/ 47億2259万円(2017年4月期実績)
事業内容
コールセンター運営・管理に関する業務
それらの受託並びにコンサルティング業務
本社所在地
福岡県福岡市中央区渡辺通2-4-8
企業ホームページ http://pfcom.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

◆みなさんのご応募をお待ちしています!◆


まずはマイナビ転職の応募フォーム
『 この求人に応募する 』 から
エントリーしてください。
追ってこちらからご連絡を差し上げます。

【 備考 】
応募の秘密は厳守します。
ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や
第三者へ譲渡・開示することはございません。
応募受付後の連絡
応募受付後、1週間以内に応募者全員に
メールまたはお電話にてご連絡します。
採用プロセス
●面接日・入社日の調整可能!
●当日もしくは翌日には内定通知!
 即日入社も可能です。
  1. STEP
    1

書類選考

マイナビ転職のWEB履歴書にて書類選考いたします。
  1. STEP
    2

面接(1回)・タイピングテスト

Web面接も可能です。肩の力を抜いて、ざっくばらんにお話しましょう。
  1. STEP
    3

内定

ご応募から内定まで約2週間を想定しています。
面接回数
1回
※Web面接も可能です。
面接地
各地で実施します。
ご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。
問い合わせ
株式会社ファーマフーズコミュニケーション

住所
〒 810-0004 福岡県福岡市中央区渡辺通2-4-8 福岡小学館ビル8階
地図を見る

電話番号
092-235-8370

備考
ご不明な点がございましたら
お気軽にご連絡ください。

★電話応募も大歓迎です★

電話の際には、
『 マイナビ転職を見た 』と、
伝えていただけるとスムーズです。

会社・仕事の魅力

株式会社ファーマフーズコミュニケーションの魅力イメージ1

社員一人ひとりを大切にしている会社です。

ファーマフーズグループ全体の通販事業は、
設立約7年で120億円を突破。
その理由は、商品力だけではなく
カスタマーサポートのみんなが
丁寧な対応を行ってくれているから。

だからこそ、
そんな社員を大切に想い、
さまざまな取り組みを行っています。

まずは、働き方について。
完全週休2日制を導入し、
月に2回は希望休の取得が可能です。
また、勤務時間の調整もでき、
残業はほとんど行っていません。

そして、キャリアアップについて。
日々の頑張りを高く評価し、
意欲次第で早期のキャリアアップが可能。
入社半年で係長になった社員や
26歳で管理者として活躍する社員も。
頑張りは昇給・賞与にもきちんと反映します!

最後に、働く環境について。
リラックスできるように
BGM・グリーン・オフィスグリコを導入し、
従業員同士の"ありがとう"を表彰する
39プロジェクトなども行っています。
コロナ対策も万全です!
東証二部上場企業のファーマフーズグループの一員として、2015年に誕生したファーマフーズコミュニケーション。

まず注目してほしいのが、親会社であるファーマフーズ。世界でも類を見ない『 タマゴ研究 』を行っている会社で、タマゴから抽出した食品素材を大手製薬会社や食品メーカーなどに販売している。なかなかピンとこないかもしれないがチョコレートでお馴染みのGABAなども食品素材の1つ。気付いていないだけで、ファーマフーズが研究しているタマゴの成分を使用した商品は数多く存在するのだ。

そこで、自社でコスメや健康食品の通販事業をスタートさせるために誕生したのが同社である。信頼性と希少性が高く評価させており、日本の通販商品の中でも売上トップクラス。今期の売上は約200億円を見込んでおり、同社はこれからも確実に成長を続けていくだろう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

26歳:松原のプロフィールフォト
26歳:松原 さん(中途入社3年目)
スーパーバイザー
前職の経験 飲食店 店長
Q

何故この仕事を選んだのですか?

もともと大手チェーン店で店長として働いていました。勤務時間も長く、体力的にもきつかったため転職を決意。機能性食品を取り扱っている点に興味を持ち、前職で培ったスキルも活かせると思い入社を決めました。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

上層部だけで会社の方向性を決めるのではなく、若手の意見やアイディアも積極的に反映してくれます。また、意欲次第で早期のキャリアアップも可能なので、未経験で入社しましたが1年目で管理者へと昇格できました!
Q

どんな働き方ができますか?

髪型・服装も自由でラフな格好で働けます。また、前職に比べて残業時間も減り、お休みが増えたので、プライベートな時間も楽しめています。通販事業なので会社も安定しており、長く腰を据えて働きたいと思います!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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