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【営業サポート】顧客対応業務*残業少な目*未経験大歓迎★ 株式会社MRS  ~世界に輝く笑顔を創る。~【大阪府緊急雇用対策に賛同】

  • 正社員
  • 280万~690万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
情報更新日:2020/11/17
掲載終了予定日:2020/12/24

この求人のポイント

ご契約しているお客様の電話対応!内勤として頑張った分だけ評価してくれる制度あり★
【抜群の社風】社員は家族のような関係性★ 【拡大成長中】国内だけでなく海外へと事業拡大中! 【女性社員5割以上】育休産休制度あり!女性活躍中♪ 【充実した研修制度】受けたいときに受けられる! 【フォロー体制】定期的な面談で相談しやすい環境あり 【未経験歓迎】縁の下の力持ちとしてサポートする仕事
内勤営業でもしっかり稼げる!お客様からの感謝の言葉がやりがいにつながる★
株式会社MRS のPRイメージ
当社は通信商材の代理店業から始まり、 海外事業、IT事業と事業領域を拡大して参りました。 2012年に設立以降、右肩上がりを続け、現在は販売店からメーカー側の事業展開を行うまでに成長しております。さらなる事業拡大のために中途採用枠を拡大募集いたします!

「ヒトの成長」を軸とし
チャレンジを何よりも重要だと考えております。
会社が社員のチャレンジできる場所であり続け
笑顔を与える企業へ変化し続けています!

仕事内容

ご契約後の顧客満足度を高めるお仕事!サポート業務で縁の下の力持ちとして働ける!いくつかの仕事の中から自分に合う仕事を見つけることができます★

具体的には

【オフィスソリューション事業部】
電気・ガス・通信(携帯電話や固定回線)で契約した顧客サポートをお願いします!
契約後の手続きやサービスの利用に関するご不明点に対応していただくお仕事になります!慣れるまでは先輩と共に業務を行っていただき、顧客対応に限らず請求管理などもお願いすることもあります!
【パートナー事業部】
自社の営業やパートナー契約をしている代理店様が獲得した通信キャリアや携帯電話の顧客サポート業務を主に行っております!
特にご契約後の手続きやサービスの利用に関する不明点が出た際の対応をお願いします。また、コミュニケーション力や対応能力が身につきます♪
【システムソリューション事業部】
自社で開発したシステムの顧客サポート業務をお願いします!
基本的にはシステムの使い方や不具合があった際の顧客対応、顧客満足度を高めるために顧客先へ訪問することも!
システムに関しての基礎知識をしっかり身に付けたのちに、顧客対応へと入っていただきます♪

対象となる方

"もっと"内勤として成長でき、”もっと”しっかり稼げる環境◎研修制度もバッチリです♪
当社は”もっと”の精神を大事に挑戦し続けております。
そのため・・・・
□内勤でも”もっと”稼ぎたい方
□自分を”もっと”成長させたい方
□”もっと”メリハリのある職場環境で働きたい方
□誰かのために”もっと”働きたい方

《活かせる経験》
●エクセルスキル(基本関数:if,count,vlookup程度)
●法人・個人顧客の対応経験がある方

*一番自慢である社風*
入社後すぐに馴染める社風があるので
困ったことや分からないことも気軽に聞けますよ♪

☆既存社員の前職も様々☆
コールセンター、調理師、土木工事、飲食店スタッフなど様々!
アルバイトしかしたことがないフリーター出身のメンバーもいます。

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
●9:00~18:00
(休憩80分込み)
勤務地
【本社】大阪府大阪市中央区南船場3-11-18 郵政福祉心斎橋ビル10階

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
交通アクセス
大阪メトロ御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」より徒歩1分
給与
◆月給 22万~27万円+賞与+インセンティブ
【試用期間3ヶ月※3ヶ月毎に上長との面談があり、人事考課にて4ヶ月以降の給与が確定します。】

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
280万円~690万円

モデル年収例

年収280万円 / 24歳 経験1年 /一般
年収350万円 / 26歳 経験3年 /新卒入社3年目
年収450万円 / 28歳 経験6年 /サポート管理職候補
昇給・賞与
〇昇給/年4回
〇賞与/年4回 ※業績による
諸手当
◆交通費支給(上限月2万円)
◆出張手当
休日・休暇
◆週休2日制(シフト)
◆GW休暇
◆夏季休暇(2日)
◆年末年始休暇(5日)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆設立記念日
◆リフレッシュ休暇
◆誕生日休暇
福利厚生
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆給与改定年4回(7月・10月・1月・4月)
◆外部セミナー制度※キャリアアップと自己成長の機会を設けるために、
無料で社外研修受講可能!
◆一流企業も活用する外部研修も受け放題でしっかりと教育体制を整えてます!
◆社内イベント※年に複数回あり、社員交流会・春の創業祭・冬の感謝祭など
独自の評価制度*成長できる環境
◆人事考課の基本制度
・5ランク100ピッチに細分化された給与テーブル
・段階ごとの目標や役割の定義があり、ステップが描きやすい
・3ヶ月毎の評価で毎回最大5段階アップ&上司との1対1面談で課題が明確化でき、クリアする為の学習ツールや研修も自由に活用可
◆貢献度最適制度・スキップ制度
圧倒的成長をした社員は飛び級できたり、今より上の役職へのチャレンジ権を申請でき、その役職の業務がクリアできた場合も飛び級!
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 社内ベンチャー制度
  • 独立支援制度
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2012年4月11日
代表者
眞野篤師
従業員数
110名(2019年3月時点)
資本金
8000万円
売上高
売上高 8億4,000万円(2019年3月実績)
事業内容
グローバルソリューション事業
ネットワークソリューション事業
システムソリューション事業
本社所在地
【本社】大阪府大阪市中央区南船場3-11-18 郵政福祉心斎橋ビル10階
企業理念
【世界に輝く笑顔を創る。】
我々を通じて新しいステージに行き、長年の夢が叶った時
の最高に輝く笑顔。我々が提供するサービスを通じて、あ
りがとうのその先にある輝く笑顔。
従業員が挑戦して輝ける場所であり続け、関わる人全てに
輝く笑顔を作っていきたい。私たちはそれをずっと追い続
けます。そのために、ずっと「もっと!」の精神を忘れず
に挑戦し続けます。
プロジェクト
業務以外にもプロジェクト制度もあり、
スキルアップできる環境があります→成功すれば人事考課
にも反映されるので給料UPのチャンス!
プロジェクト推進においては、上司がサポートに付きながら、
しっかり仕事のノウハウも吸収でき、キャリアアップに繋
がります。
社長直属のプロジェクトに参加する事も可能です★
企業ホームページ https://mrs-inc.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
☆マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください☆
できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!
◆応募書類の取り扱いに関して
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
※応募書類は返却いたしませんので、予めご了承下さい。
応募受付後の連絡
書類選考を通過された方のみにメールまたは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1
マイナビ「応募フォーム」より応募
  1. STEP
    2

書類選考

※マイナビ転職のWeb応募データをもとに書類選考いたします。
  1. STEP
    3

面接(2回)

  1. STEP
    4

内定

面接地
【本社】大阪府大阪市中央区南船場3-11-18 郵政福祉心斎橋ビル10階
問い合わせ
株式会社MRS 

住所
〒 5420081 大阪市中央区南船場3丁目11-18郵政福祉心斎橋ビル10階
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採用担当
採用担当宛て

E-mail

電話番号
0663673701(直通)

会社・仕事の魅力

株式会社MRS の魅力イメージ1
株式会社MRS の魅力イメージ2

実力主義の環境と抜群の社風が自慢♪

MRSには、一般→リーダー→課長→部長→役員と明確な昇格基準があり、実力と頑張りを適正に評価致します。
社員の9割以上が入社1年目でリーダー以上に昇格しています!

また、実力主義の企業ながら、社風の良さはどの企業にも負けない自信があります!若手が多く、休憩時間には社員が集まって和気あいあいとお喋りしている光景はMRSならでは!
ぜひ、MRSの一員となって、一緒に成長しましょう★
社員をMRSのFamily=Mamilyと呼んでおり、休憩時には社員同士で話が盛り上がっていた。
上司、部下、同期の枠を超えて一つの大家族のような雰囲気を感じ、仕事での成長ももちろん、人として成長できる環境である。
若手の20代~30代が中心に活躍中のため年齢・社歴関係なく頑張った分だけ評価する制度があるなど社員の成長を後押ししてるからこそ社内には活気があり勢いを感じた。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

オフィスソリューション事業部 サポート
自社の営業チームやパートナー契約をしている代理店の顧客サポート業務を行っております。
主に、契約後の手続きやサービス利用によるご不明点などを対応し、解決へと導くお仕事です。
お客様からの「ありがとう!」という感謝の言葉をいただくことで頑張ってよかったと思うことができます。

先輩社員にお話を伺いました

システムソリューション事業部 サポート
自社で開発したシステムの顧客サポート業務を主に行っております。
顧客満足度を高めるために定期的にお客様のもとに訪問することもあり、多様な業務を経験できるところが魅力です!
与えられるだけではなく、自ら主体的に仕事をすることで内勤でも成長を感じられます。
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その他の募集要項

【コンサルティング営業】*実力や頑張り次第で稼げる! 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎

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注目のキーワード

株式会社MRS  ~世界に輝く笑顔を創る。~【大阪府緊急雇用対策に賛同】

【営業サポート】顧客対応業務*残業少な目*未経験大歓迎★