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"アートメイク"美容クリニックでの【カスタマーサポート】 株式会社メディカルマネジメント 業績拡大に伴う募集です!★福利厚生充実★残業ほぼなし★

  • 正社員
  • 300万~450万円
  • 職種・業種未経験OK
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2021/11/24
掲載終了予定日:2021/12/09

この求人のポイント

【美容クリニックやスポーツジムの利用無料!】【残業ほぼなし】【週休2日】など、嬉しい魅力がいっぱい♪
【福利厚生】アートメイクなどの施術を無料で施術可 【休暇充実】夏季休暇や誕生日休暇もご用意 【好きを仕事に】美容が好きな方、美容業界で成長を 【研修制度充実】先輩にしっかりサポートしてもらえる
【残業ほぼなし/福利厚生充実】今話題のアートメイク美容クリニックで自分もキャリアも磨きませんか?
株式会社メディカルマネジメントのPRイメージ
未経験歓迎!コールセンター・カスタマーサポートのSV経験などを活かし、美容業界へ一歩踏み出したい方大歓迎!
美容クリニック、新院も続々と開院予定のためカスタマーサポートを増員中。それに伴い、リーダー・マネージャーといったポストも必要となりますので、経験によっては早いキャリアアップも可能!
経験はないけど美容業界に携わってみたい。美容に興味がある、人とお話をすることが好き。そのような方も歓迎!

仕事内容

アートメイクを中心とする美容クリニックのカスタマーサポートとして、お客様からのご予約やお問い合わせにご対応いただくお仕事です。

具体的には

〇お客様のご予約、変更、キャンセルなどの電話対応
〇施術内容、料金についてのお問い合わせ対応
〇予約キャンセル待ちのお客様対応
〇ホームページに頂いたお問い合わせへのメール対応
〇各クリニックとの連携

入社後の流れ

まずは座学で美容の専門的な知識を学んでいただきます。
電話・メール対応のロールプレイを約3週間の研修を行ないます。
その後は実際にお客様からのお問い合わせに対応いただきます。
1人1人のスピードに合わせてしっかりとした研修を行いますので安心して業務に取り組んでいってください。

将来のキャリアパス

意欲や努力次第では部門の責任者としてのキャリアを築くことも可能です。
「美容に携わる会社で安定して働きたい」というお気持ちの方は、ぜひ当社で成長していきましょう。
経験次第では研修終了後すぐにリーダーやマネージャーへステップアップできるチャンスがあります。
あなたのコアメンバーとして活躍に期待!

★「人の喜びに関われる幸せ」を感じられるお仕事!

お客様の8割は女性。「美しくなりたい」「自分磨きをしたい」、そのようなお客様に寄り添ってお仕事をしていただくことが出来ます!
「趣味の美容をお仕事にしたい」「人と関わることを仕事にしたい」「人の幸せに携わりたい、これがすべて経験できるお仕事になっています。

対象となる方

【未経験者大歓迎!服装・髪型・ネイル自由】「美容が好き」「プライベートも充実させたい」方歓迎!★残業ほぼなし★経験者優遇

☆★美容の専門知識は不問♪★☆

*経験者は優遇します
*前職の雇用形態・学歴不問

【未経験者】
◆美容に興味のある方
◆電話での業務に抵抗のない方
◆パソコン操作に慣れている方

【経験者】
■コールセンターやカスタマーサポート経験をお持ちの方
└業種や経験年数、前職での雇用形態などは問いません。
※特にSVやセンター長の経験がある方大歓迎!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

美容クリニックのカスタマーサポートということもあり、美容に興味のある方は楽しんで仕事をすることが出来ます。
様々な方と触れ合う機会も多いので、人と接することが好きな方にもピッタリです。

この仕事に向いていない人

お電話でのお仕事が1日の大半を占めます。そのため、基本的には受電業務になりますが電話での業務に抵抗がある方は難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~20:00の間でシフト制

※実働8時間。
※残業は月10時間以下と少なめです!
勤務地
【転勤なし/最寄り駅は六本木!】

東京都港区西麻布1-7-1トリニティビル2階/3階

▼アクセス
  • 東京メトロ日比谷線「六本木駅」より徒歩8分
  • 東京メトロ日比谷線「広尾駅」より徒歩12分
  • 東京メトロ千代田線「乃木坂駅」より徒歩12分
  • 東京メトロ各線「表参道駅」より徒歩17分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
月給23万円~+業績賞与2回
※経験・能力に応じて当社規定により優遇します。
※上記金額には固定残業代(月10時間/1万7,000円)を含みます。
超過分は別途支給します。


▼試用期間6ヶ月あり。
その間は契約社員としての雇用となります。
試用期間中の待遇に差はございません。
試用期間終了後正社員雇用とさせていただきます。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~450万円
昇給・賞与
■給与改定/年1回(4月)
■業績賞与/年2回(8月・12月)
諸手当
■交通費支給(上限2万円)
■時間外手当
■役職手当
休日・休暇
■週休2日制(シフト制)
⇒希望休をできるだけ考慮しながらシフトを組みます。連休も可能です。
■ゴールデンウィーク休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休育休
■誕生日休暇
福利厚生
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■産休育休制度(取得実績あり)
■美容クリニック利用可(芸能人も通う美容クリニックが無料利用できます)
■ジムの無料利用OK!(『パーソナルボディラボ』『FUNX』を無料利用できます)
■オフィス内禁煙
■私服勤務可(服装や髪型、ネイルなどは自由)
キャリアアップ例の一部をご紹介

経験者の場合はすぐにキャリアアップも可能です!

◎カスタマーサポートの運営・統括
◎新入社員の研修・育成
◎スタッフ管理
◎シフト作成
◎KPIなど各種データ管理
◎マニュアル・業務の改善
◎クリニックとの連携

などもお願いします!
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2020年7月
代表者
中川英之
従業員数
20名
資本金
800万円
事業内容
◆アートメイクを行なう美容クリニックの運営など、美容・健康に関する事業を展開しています。
本社所在地
東京都港区西麻布1-7-1トリニティビル3階
企業ホームページ https://medicalbrows-ap.com/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください。

※面接日程・入社日は相談に応じます。
在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。
※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。
※ご質問等は、マイナビ転職の『質問フォーム』をご利用ください。
応募受付後の連絡
書類選考後、書類通過された方に、メールまたはお電話にて1週間以内にご連絡を差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

お送りいただいたマイナビ転職の
Web応募データをもとに書類選考いたします。
  1. STEP
    2

面接(1~2回)

担当者による面接を行います!
緊張せず、ざっくばらんにお話しましょう。
  1. STEP
    3

内定

ようこそ、株式会社メディカルマネジメントへ!
一緒にがんばりましょう。
面接回数
1~2回
面接地
〒106-0031 東京都港区西麻布1-14-17 WAVE西麻布3F
問い合わせ
株式会社メディカルマネジメント

住所
〒 106-0031 東京都港区西麻布1-7-1トリニティビル3階
地図を見る

採用担当
人事部

会社・仕事の魅力

株式会社メディカルマネジメントの魅力イメージ1

当社で働くメリットをご紹介!

『圧倒的な成長環境』

当社グループが手掛けるメディカルアートメイクは、持続性があり、落ちにくいアートメイクです。アイブロウ、アイライン、リップなど眉や目元などに針で色素を注入する施術にメディアからも注目されています。
その結果、芸能人やモデルさんにもご利用頂いており、まさにパイオニアとして現在も成長中です。

『クリニックの顔』

カスタマーサポートはクリニックの第一印象を決める大切なお仕事となります。
今までのご経験をもとに、クリニックを利用していただくお客様に気持ちよくサービスを受けていただくためのお仕事をお願いします。
ホスピタリティ溢れる応対で感謝のお言葉をいただいた時の嬉しさはひとしおです。
時代にニーズにも沿い「きれいになりたい」「痩せたい」という“コンプレックスを解消”するサービスで、圧倒的な成長を実現している同社。更なる事業拡大を目指しているとのことですので、会社としての安定感、成長性も魅力的です!

今回募集を行っている「コールセンタースタッフ」はマネジメント業務にもチャレンジできるお仕事。キャリアアップも目指せる環境で、新たなスタートを切ってみてはいかがでしょうか?

マイナビ転職
編集部より

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