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充実のオフィス環境で長く活躍!【代理店&お客様サポート業務】 AIG損害保険株式会社 《5月22日マイナビ転職フェア in 沖縄に出展します!》

情報更新日:2022/04/28
掲載終了予定日:2022/05/26

この求人のポイント

《充実の社内環境にも大注目》◎マイデスク完備 ◎休憩室&マッサージルーム ◎服装&ネイル自由
\\あなたも、ワークライフバランス重視の転職を// ◎ 年間休日120日以上!お休みの体制は選択OK! ◎ 残業は月平均5時間程度&残業代は1分単位で支給 ◎ 社内にマイデスク準備 & 社内マッサージルームあり ◎ 高い有給取得率♪有給平均取得日数は”23日”! ◎ 育休取得率ほぼ100%!子育てママも活躍中!
《ワークライフバランス充実》◎9-17時勤務 ◎残業平均5時間 ◎土日祝休み ◎有給平均取得日数23日
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保険業界を牽引する「AIG」グループの一員として、お客様のニーズに応じた保険商品・サービスを展開している当社。今回は、沖縄拠点の体制強化に向けた人員募集を実施します。

▼《待遇&ワークライフバランス重視のあなたに!》

将来を見据えて働ける待遇・福利厚生関連はもちろん、充実のオフィス環境やワークライフバランスを大切にできる働き方など、魅力が盛りだくさん!あなたのご応募、お待ちしています!

仕事内容

【代理店対応メイン】◎保険に関する質問への回答、契約手続きに関するサポート・事務処理等。▼社内にマイデスク完備! ▼教育体制充実

具体的には

【JOB POINT】

当社は保険商品を直接エンドユーザー様に提案するのではなく、代理店(保険販売店)を通して保険商品・サービスの展開を行っています。配属となるコンタクトセンターでは、その代理店様への対応・サポートが中心となります。

▼「例えば、どんな問い合わせ内容が?」

「契約内容に関して聞きたいことがある。」
「保険料の計算方法がわからず困っている・・」
「契約に必要な書類を教えてほしい」 など

※保険契約前や契約中の変更に関するお問い合わせ・確認などの対応が中心です。お客様が「まさか」のときに、しっかりお役に立てるよう、代理店への丁寧で正確なサポートをお願いします。

※受電対応は担当制ではありません。担当制ではないため、過去の問い合わせ内容が誰でもわかるように端的に申し送りするなど、全員で代理店をサポートする体制を整えています。

《先輩も多くが未経験スタート》キャリアUPを応援

入社後は、専任のトレーナーが行う約2~3カ月の研修やOJTで保険知識や電話対応、システムの入力や事務処理を学んでいただけます。

また研修後もずっとオペレーション対応を続けるもよし、リーダー業務を目指すもよし。定期的な面談なども行いながら一人ひとりのキャリアの想いを叶えられるようサポートを行っています。

《働きやすい好環境》プライベートとの両立も◎

まず、当社は9-17時勤務!さらに月の残業時間は5時間程度なので、メリハリある働き方を大切にしていただけます。子育てと仕事の両立を目指す人、仕事も趣味も楽しみたい人など、当社には色んな先輩が活躍中!あなたもワークライフバランスを大切にしながら働きませんか?

対象となる方

【未経験歓迎】◎まずは、PCの基本操作スキルがあればOK! ※高卒以上 ★産休・育休制度取得&復帰実績も多数! ★服装自由
《こんな方と一緒に働きたい!》
  • 人と話すのが好き
  • 仕事もプライベートも充実させたい
  • 子育てしながら働ける環境を探している
  • キャリアアップしたい

《服装自由!”自分らしさ”も大切に!》
清潔感を意識してくだされば、原則服装は自由で勤務していただけます。デニム&シャツのラフなスタイルもOK!ネイルなどを楽しんでいる先輩もいます。普通のオフィス勤務より、もっと”自分らしさ”を大切にできる環境で、あなたも新しい働き方を目指してみませんか?

《長く働ける秘密》は職場環境にあり!

社内にはマイデスクを完備。プライベートスペースがある”安心感”もさることながら、洗練された内装は日々のお仕事のモチベーションUPにも繋がります。広々とした休憩室では、皆とランチやお茶を楽しみ、仕事帰りにはプロが施術を行うマッサージルームを利用して…。環境面でも高い社員満足度を実現しています。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

コミュニケーションスキルに自信がある方!

対人との仕事のため、コミュニケーションスキルに自信がある方はこの仕事にピッタリ。お客様の「ありがとう」という言葉が、仕事のモチベーションに繋がります。

この仕事に向いていない人

”目標”を持って業務に取り組めない方

何かを販売するわけではないのでノルマなどはありませんが、処理速度や対応品質の向上など、取り組むことはたくさん!ぜひ向上意欲も大切に仕事に取り組んでください。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~17:00(実働7時間/休憩60分)

※残業もほぼないので、定時で帰宅される方も多いです。日々のスケジュールも立てやすく、メリハリある働き方が可能な好環境です。
勤務地
【沖縄限定募集】
※UIターン歓迎
※転勤なし
※マイカー・バイク通勤可

沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル
※新型コロナウィルス感染状況により、在宅勤務を依頼する場合がございます。

マイナビ転職の勤務地区分では…


沖縄県
交通アクセス
ゆいレール【おもろまち駅】より徒歩6分
給与
月給182,139円 + 前払い退職金1,821円(※前払い退職金は確定拠出年金としても選択可能です)

※3ヶ月間の試用期間あり(待遇同一)
※超過勤務手当を別途支給。
※土日祝の勤務の場合は、シフト勤務手当を別途支給。
昇給・賞与
◆賞与/年1回(3月支給)
支給基準額を基本とし、毎年、個人のパフォーマンスや会社の業績により支給額が決定されます。基準額は担当する仕事の難易度や責任の範囲に応じて決定しています。
諸手当

《通勤交通費》※規定あり

  • 公共交通機関利用の場合…全額支給(出社日に応じた額)
  • マイカー・バイク通勤の場合…当社規定によりガソリン代(出社日数分)と駐車場代(1ヶ月分・上限2万円まで)を支給します。

《在宅勤務手当》

…在宅勤務が発生した場合は、1日あたり200円を支給。
休日・休暇

《休日》…下記2パータンから選択可。

【休日固定制】土日・祝、年末年始(12/30-1/3)休み
【休日シフト制】週休2日+祝日分シフト休、年末年始(12/30-1/3)休み
※いずれも年間休日は120日以上

《休暇》

  • 年次有給休暇(2022年7月入社時に10日間付与。翌年4月に16日付与し、勤続年数に応じて最高20日付与。) 
  • 特別付加休暇(7日)
  • 慶弔休暇
  • ボランティア休暇等
福利厚生
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
◆財形貯蓄
◆育児休業
◆介護休業
◆ベネフィットステーション会員(宿泊施設や自己啓発等の社員優遇制度)
◆慶弔金制度
◆人間ドック健診(35歳以上、全額会社負担)
◆マッサージルーム完備
◆退職給付(当社規定により支給)
◆テレワーク制度導入済
◆研修制度(入社時導入/ビジネス/OJT研修 等)
マイナビ転職イベント情報
イベント名:沖縄 マイナビ転職フェア
日時   :5月22日(日曜日)

直接お会いして、ぜひ当社のことをもっと知っていただきたいと思います
弊社ブースでお待ちしています。ぜひご来場ください!

※入場料・参加料無料
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1946年
代表者
ジェームス・ナッシュ
資本金
137億円
事業内容
損害保険業
(自動車、火災、傷害、医療、積立、海上、盗難、賠償責任、不動産総合など各種損害保険の取り扱い全般)
本社所在地
東京都港区虎ノ門4-3-20 神谷町MTビル
教育制度
  • eラーニング講座:700種類以上の自己啓発サポート制度
  • 社員向けプログラム(プレゼンテーションスキル、ネゴシエーションスキル、など)
  • 英語プログラム(社内英語プログラム、自己学習用リソースの提供、など)
  • グローバルリーダーシッププログラム
  • マネージャー向けプログラム  
(※2019年度実績) 
企業ホームページ https://www.aig.co.jp/sonpo

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
▼マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください。
ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』からお気軽にお問い合わせください。

※ご提出いただきました応募書類は返却いたしません。
 弊社にて責任を持って破棄いたします。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。
応募受付後の連絡
応募受付後、会社説明動画URLならびに選考に関する詳細をご案内いたします。採用担当よりメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
※ゴールデンウィーク期間中(4/29~5/8)はお休みのため、5/9以降に順次受付・ご案内いたします。
  1. STEP
    1

ご応募

マイナビ転職の応募フォームからご応募ください。
  1. STEP
    2

適性検査(約30分)

適性検査はオンラインで実施いただきます。行動特性検査と事務処理能力検査なのでお気軽にご受検ください。
  1. STEP
    3

一次面接(30分程度)

オンラインまたは対面で実施します。一次面接前に履歴書をご提出いただきます。
  1. STEP
    4

最終面接(1時間程度)

オンラインまたは対面で実施します。
  1. STEP
    5

内定

お互いが納得したうえで決めていきたいと思います。※入社日は2022年7月1日です。
面接回数
2回
面接地
オンラインまたは対面で実施します。
対面時:沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル2F
問い合わせ
AIG損害保険株式会社

住所
〒 900-0006 沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル2F

E-mail

電話番号
098-941-0911

会社・仕事の魅力

AIG損害保険株式会社の魅力イメージ1
AIG損害保険株式会社の魅力イメージ2

”嬉しい”がたくさん詰まった好環境が自慢です!

▼先進的なオフィス環境

今回はコンタクトセンターへの配属となりますが、当社ではスタッフ一人ひとりに専用のデスクを準備しています。オフィス自体もカラフルで洗練された内装なので、初めて訪れる人は、その雰囲気に惹かれる人も多いようです。

もちろんデスクだけではなく、綺麗で広々とした休憩室には自販機やお菓子ボックスを完備。さらには、プロのマッサージが20分200円で利用できるマッサージルームまで社内にあるんです!あなたもこの先進環境で、新しい未来を見つめてみませんか?

▼ワークライフバランスも充実

  • 勤務時間は9-17時、残業も月5時間程度で定時帰宅する方も
  • 年間の有給取得日数は、平均23日を達成!
  • 残業代は1分単位でしっかり支給
  • 育児休暇の取得率はほぼ100%!子育て中の方にも優しい環境
  • 自己成長を応援する教育&研修体制を完備
  • 沖縄から転勤なく働ける好環境

上記はほんの一例ですが、社員1人ひとりがワークライフバランスを大切にしながら、安心して長く働ける職場づくりにも注力しています。待遇・働きやすさの面でも、大きな組織で働く喜びを実感できる好環境です!
あなたは、転職をするときに何を重視するだろうか?待遇、働きやすさ、それとも職場の先進性――?それらは全て、ここ【AIG損害保険株式会社】に揃っている。残業時間の少なさや休日休暇の充実度はもちろんのこと、社員のキャリアUPにも注力してくれる同社でなら将来を見据えて働くことができるだろう。さらに嬉しいことに、今回は未経験も歓迎の募集であるため、あなたにもチャンスがある。まずはぜひ、ご応募いただきたい優良求人だ!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

採用担当にお話を伺いました

田辺 さん

▼仕事のやりがいについて教えてください!

やはり感謝の言葉をいただくことが、仕事のモチベーションに繋がりますね。案内を行う代理店の方々も、その先にクライアント様がいるので、時に迅速さや正確さを求められることもありますが、それを頑張るからこそやりがいの部分も大きくなっていくのだと思います。

▼採用する方に期待することは?

未経験でも大丈夫です。ぜひ入社後は、当社の仕事についてしっかり腰を据えて学んでいってもらいたいと思います。もちろんそれを学んでいく中で、知識を吸収していくための素直な姿勢、そして興味を持って物事に能動的に取り組む行動も大切にしてもらいたいですね。

採用担当にお話を伺いました

前原 さん

▼職場の雰囲気について教えてください!

当社は男女問わず、20代から40代までの幅広い年齢の方々が活躍しています。配属となる沖縄のコンタクトセンターは、常時150名~200名規模の人が働いているので、入社後はその規模感に驚かれるかも知れません!年の近い同期の方もいると思いますので、すぐに馴染んで活躍できますよ。

▼キャリアUPは可能ですか?

当社は自分の考え方次第で、多彩なキャリアを描ける環境です。私自身もコンタクトセンターを経験した後、現在採用関連に携わっています。色んな可能性が詰まった職場なので、キャリアUPを目指す方にも、ぜひご応募いただきたいと思います!
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注目のキーワード

AIG損害保険株式会社 《5月22日マイナビ転職フェア in 沖縄に出展します!》

充実のオフィス環境で長く活躍!【代理店&お客様サポート業務】