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有名人も宿泊する有馬温泉の【旅館スタッフ(フロント・客室係)】 有限会社銀水荘 プロが選ぶ日本ホテル・旅館100選「選考審査委員会特別賞」受賞

情報更新日:2020/12/25
掲載終了予定日:2021/03/18

この求人のポイント

プロが選ぶ日本ホテル・旅館100選「選考審査委員会特別賞」受賞!芸能人も利用する有馬温泉を代表する旅館
<夜勤なし&転勤なし>規則正しい生活が可能 <UIターン歓迎>オール電化の新築寮を完備! <業績好調>コロナ禍においても宿泊予約多数 <マナーが身につく>質の高いサービスを提供
有限会社銀水荘のPRイメージ
有馬温泉にある政府登録国際観光旅館「兆楽/紫貴」。有馬温泉駅から徒歩5分という利便性と、お風呂や料理などの質の高いサービスが評価され、プロが選ぶ日本ホテル・旅館100選「選考審査委員会特別賞」も受賞しています。

コロナ禍においても客足は途絶えず業績は好調のため、増員募集することになりました。先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、安心してお仕事をスタートできます。一から接客スキルを身につけませんか?

仕事内容

<夜勤なし!転勤なし/将来を見越して長く働ける環境です>◎希望と適性を考慮して【フロント】【客室係】のいずれかをお任せします

具体的には

<フロント>

  • 予約対応
  • チェックイン対応
  • チェックアウトに関する業務(会計・清算の準備、会計など)

<客室係>

  • 朝食の配膳と片付け
  • チェックアウト後の部屋の清掃と準備
  • お客様のお出迎え など

意欲に最大限応えます!

他部署へのキャリアチェンジも可能です。

入社後の流れ

接客に必要なマナーなどは、入社後にしっかりと時間をかけて覚えていただく時間を準備しています。先輩の補助などからスタートして、徐々にできることを増やしていきましょう。当旅館は部署や役職、社歴に関係なく、全員がフラットな関係性を築き、特にチームワークを大切にしながら協力し合う職場です。

◎夜勤がないから、規則正しい生活が可能

多くのホテルや旅館は、常にお客さまのお出迎えができるように待機しています。しかし、歴史ある温泉地である有馬温泉では、深夜に来館されるお客さは少なく、スタッフに夜勤をお願いすることはありません。整った生活リズムのなかでお客様をおもてなしできる、魅力的な環境ですよ。

対象となる方

<オール電化の新築寮完備> ◎未経験・第二新卒歓迎!◆要普通免許(AT限定可) ◎旅館やホテルなどでのフロント・客室係の経験のある方は優遇します

こんな方は当社で活躍していただけます

・コミュニケーション力の自信のある方
・お客様に満足していただくために働きたい方
・協調性のある方

過去の経験に関わらず、当社ではあなたの実力を評価します

中途未経験入社も多いので、中途のハンデはありません。年齢や入社年次関係なく評価するので、意欲的に取り組んでもください。

新築寮完備

オール電化、ウォシュレット、浴室乾燥など設備も充実。最寄り駅より徒歩3~4分の場所で、旅館との距離も丁度良く、駐車場も付いています。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

ホスピタリティの高い方

有馬温泉の中でもレベルの高いサービスを提供している銀水荘。お客様の期待も高いため、柔軟に対応することで、よりお客様に喜んでもらえるでしょう。

この仕事に向いていない人

自分の仕事だけに集中したい方

旅館の運営は、常にチームワークが求められる仕事です。協調性を大切に仕事ができないと活躍しづらいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

7:00~21:30までの間で実働8時間勤務

勤務地
【神戸電鉄「有馬温泉駅」より徒歩5分】
有馬温泉「兆楽」/兵庫県神戸市北区有馬町1654-1
※転勤はありません
※マイカー通勤可能です

マイナビ転職の勤務地区分では…


兵庫県
給与

月給:23万5000円以上 + 諸手当

※上記はあくまでも最低保障です
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇いたします
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
  • 賞与/年2回
諸手当
  • 通勤手当
  • 役職手当
  • 時間外手当
  • 家族手当
  • 住宅手当
  • 皆勤手当 など
休日・休暇
  • 週休2日制(シフト制/月8日)
  • 有給・慶弔休暇
  • 出産・育児・介護休暇制度 など
福利厚生
  • 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 退職金制度
  • 定期健康診断
  • 貸付金制度
  • 資格取得支援制度
  • 慶弔見舞金
  • マイカー通勤可
  • レクリエーション(社員旅行・社内交流会など)
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1955年7月
代表者
代表取締役 當谷 正幸
従業員数
140名
資本金
500万円
事業内容
  • 温泉地旅館の運営

出典/第37回プロが選ぶ日本ホテル・旅館100選「選考審査委員会特別賞」受賞
旬刊旅行新聞調べ/2012年
本社所在地
兵庫県神戸市北区有馬町1654-1
企業ホームページ https://choraku.com/

応募方法

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できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!
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※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません
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書類選考につきましては、ご応募受付後2週間以内に、書類選考を通過された方を対象に電話またはメールにて連絡させていただきます。
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書類選考

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面接

書類選考を通過された方には、追って詳細をご連絡いたします。
  1. STEP
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内定

面接日時・入社日はご相談に応じますのでお気軽にお問い合わせください。
問い合わせ
有限会社銀水荘

住所
〒 651-1401 兵庫県神戸市北区有馬町1654-1
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採用担当
採用担当

会社・仕事の魅力

有限会社銀水荘の魅力イメージ1

働きながら、自分みがきができます。

日本の伝統的な温泉地である有馬温泉には、社会的地位の高い方や文化の違う海外の方まで、さまざまな方が来られます。そのため、普段ではなかなか接することのできないようなお客さまとの交流が多いことが当宿の特徴です。

また、お客さまの笑顔のためには、スタッフの笑顔は欠かせません。そのため、シフトも希望を最大限考慮していて、子どもの行事などあれば休めるように調整。育休・産休もあり、長く働ける環境です。
有馬温泉は万葉集や日本書紀などにも記載され、歴代の天皇や豊臣秀吉なども愛したと言われる伝統の温泉地である。そこには鉄分を含む茶褐色の「金泉」と無色透明の「銀泉」の2種類の泉質があるが、このどちらのお湯も提供できる旅館は限られている。それを提供するのが「兆楽/紫貴」である。

今回は未経験者から経験者まで幅広く増員募集する。コロナ禍の今に増員できるということが、同社の安定性を何よりも物語っているだろう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

高須 千珠 さん(中途入社2年目)
旅館スタッフ
前職の経験 ワーキングホリデーでオーストラリアにて、ウェイトレス
Q

何故この仕事を選んだのですか?

私はもともとワーキングホリデーでオーストラリアに滞在していました。そこで身に付けた英語力を活かして、日本の伝統やおもてなしを海外の方に提供したいと思い、ホテルではなく旅館である銀水荘に入社しました。
Q

職場環境について教えてください。

横のつながりは強く、オフの日には仲の良いスタッフとご飯に行ったりしています。また子育てと両立しているスタッフは朝だけのシフトにするなど、勤務時間の融通もきくので、将来を見越して働きやすいですね。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

仕事は接客だけではなく、口コミの投稿管理やPOP制作など業務は多岐にわたります。会社として新しいアイデアは積極的に取り入れてくれる環境なので、意見が採用されることも多く、やりがいは大きいです。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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