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【コールセンターSV】正社員登用前提★完全週休2日制★年休125日 株式会社コモンズ・コミュニケーションズ 【大阪府緊急雇用対策に賛同】☆「本町駅」直結 ☆残業月10H以内

  • 契約社員
  • 276万~300万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2022/01/11
掲載終了予定日:2022/02/21

この求人のポイント

【急成長企業】業界一位のビジネスモデル確立を目指す 【仕事のポイント】異業界で培った知見を活かしやすい 【フラットな組織】積極的に意見交換ができる職場 【スピード昇進】年齢社歴に関係なくキャリアUP可能
株式会社コモンズ・コミュニケーションズのPRイメージ
クライアント企業の発展に貢献するべく、主にコールセンターを活用した様々な仕組みづくりで課題解決を目指しているのが当社。マーケティング事業と、顧客満足度の向上を追及するサービス分野に注力しながら、一緒に新しいビジネスを創っていきませんか?第二創成期である当社には、多くのポテンシャルが眠っています。

仕事内容

《クレームなし・正社員登用前提&若手活躍中!》生命保険会社より受託している保険契約者へのフォローコールや、オペレーターのサポート管理など

具体的には

■保険契約者へのフォローコール
■コールリストの管理
■コールリストの加工、入力
■オペレーターのサポート、教育
■オペレーターのシフト管理

※東京支店と連携しながらオペレーターのフォロー、コールリストの管理などを行い、必要があればクライアントとも直接連絡を取り合っていただきます。

入社後の流れ

数々の新しいプロジェクトの立ち上げに関わるなど経験豊富な先輩のもとで、まずは当社のビジネスや仕事の流れについて知っていただきます。なぜこのサービスが必要とされているかなど、基本的なことからしっかりと教えていきますので経験の浅い方もご安心ください。

将来のキャリアパス

第二創成期である当社は急スピードで事業拡大を果たしています。新たな事業やポストもどんどん生まれているため、これから入社される全ての方に大きな可能性が。日々の業務を覚えた先には業務改善の提案やクライアントとの折衝など上流のフェーズにも携わることができ、着実なキャリアアップが可能です。

対象となる方

《業種未経験OK・ブランクOK》◎コールセンター経験者 ◎金融系コールセンターでの経験者は優遇 ★マネジメントスキルも身につくチャンス!
《応募資格》
◎コールセンター経験者 (年数・ジャンル不問)

《こんな経験歓迎》
□SV・リーダー経験がある
□金融系のコールセンターで働いた経験がある方

<意欲に期待>
「もっと裁量のある仕事がしたい」
「成長企業で、さらに上を目指して働きたい」
など、これまで感じていた課題や不満を解消し、
自身のステップアップにつなげたい方を求めています。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

成長意欲の高い会社に身を置くことになるので、同社のビジネスとともに成長しながら常に新しい情報をアップデートしていきたいと考えられる方、幅広い活躍がしたい方に向いています。

この仕事に向いていない人

今回の採用では“ポテンシャル”を重視していますが、その中でもポイントとするのが自立的かつ協調性を持ってスタッフをまとめられるかどうか?受け身な姿勢で、行動力を発揮できない方ですと、ご活躍は難しいです。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
10:00~19:00

※残業月10時間以内
勤務地
★転勤なし
本社/大阪府大阪市中央区南本町3-6-14 イトゥビル2F

《アクセス》
大阪メトロ御堂筋線・中央線「本町駅」9番出口直結

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
給与
月給23万円~
※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定いたします。
※残業代は全額支給いたします。
※試用期間3か月(待遇変動なし)。
※入社時は契約社員(月給は同額/昇給・賞与なし)。原則毎年4月を切替時期とし、正社員登用いたします。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
276万円~300万円
昇給・賞与
【昇給】年1回
【賞与】年2回(業績による)
※正社員登用後
諸手当
■交通費全額支給
■時間外手当
休日・休暇
☆年間休日125日

■完全週休2日制(+祝日の日数)
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■産休・育休取得実績あり
福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

☆正社員登用制度
1年前後で登用予定
原則として毎年4月が切替時期となります
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 障がい者積極採用
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2008年5月(創業1999年12月)
代表者
代表取締役 高見 篤
資本金
1億円
事業内容
1.マーケティングソリューション事業
2.当社独自の研修を基に、適した人材を提供する業務請負事業
3.ICTソリューション事業
本社所在地
大阪府大阪市中央区南本町3-6-14 イトゥビル2F
東京支店
東京都中央区日本橋堀留町1-1-5 日本橋堀留ビル3F
企業ホームページ http://www.commons-com.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
最後までお読みいただき、ありがとうございます。当社に興味をお持ちいただけた方は、下記の『この求人に応募する』 ボタンよりご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。
応募受付後の連絡
書類選考通過者には、1週間以内にメール及び電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

▼ 書類選考(Web)

お送りいただいた応募データをもとに、選考を実施します。
  1. STEP
    2

▼ 面接

※面接日についてはご相談ください。
  1. STEP
    3

▼ 内定

※入社日についてはご相談ください。
問い合わせ
株式会社コモンズ・コミュニケーションズ

住所
〒 541-0054 大阪府大阪市中央区南本町3-6-14 イトゥビル2F
地図を見る

会社・仕事の魅力

ワンステージ上の、スキルを身につけるチャンス。

【単なるSVに留まらない】
当社がSVに求めるものは、クライアントのニーズを汲み取るチカラ。

最適なパートナとして課題に寄り添い、ベストソリューションを提供していくので、クライアントに感謝していただけるなどやりがいのある仕事ができます。

経験年数に関わらず責任あるポジションについたり、大規模プロジェクトに関わることも可能。頑張りが評価されるため常にモチベーション高く働くことができるのも魅力です。
今回の募集で入社することになるメンバーも、新たな戦力として実績を残せば、大規模案件のマネージャーや、さらには業務全体を統括するマネージャーへのキャリアアップも夢ではない。社内の風通しもよく、よりよいサービスにつながる意見なども積極的に発信できるという当ポジション。挑戦する価値が極めて高い募集といえるのではないだろうか。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Aのプロフィールフォト
A さん(中途入社)
Q

何故この仕事を選んだのですか?

従来のワークスタイルから「成長できる」働き方にしたいと考えており、常に新しい取り組みを創造しながらクライアント企業の問題解決や売上やお客様満足度向上につながる支援を行う当社が魅力的に映り転職しました。
Q

研修はありますか?

元々、保険関係のコールを行っていたので導入はスムーズだったと思いますが、さらにしっかりとした研修があるので、確実に知識の幅は広がったと実感しています。マネジメントのスキルも意欲次第で身につきます。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

挑戦させてくれる風通しのよい当社だからこそ、未知の経験をたくさんさせてもらっています。これからはもっともっと業務拡大するので、私たちとそして会社と一緒に成長していきましょう!
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【コールセンターSV】正社員登用前提★完全週休2日制★年休125日