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接客業出身大歓迎♪【コールセンター業務】★入社祝い金MAX5万円 CENTRIC株式会社 未経験入社1年で8万UP&月給33万円も可能/カジュアル面談実施中

情報更新日:2025/03/10
掲載終了予定日:2025/03/24

この求人のポイント

\本社は東京!会社設立から連続で増収・増益/和歌山にいながら、安定&成長企業で働けるチャンスです!
【転勤なし】和歌山募集!2022年移転の綺麗なオフィス 【未経験歓迎】正社員&オフィスワークデビュー応援! 【安心スタート】「OJT+各種研修」でイチから学べる 【しっかり稼げる】入社1年で8万円給与UPした先輩も♪ 【満足度◎】賞与支給額は「昨年の1.5倍」+決算賞与 【たっぷり休める】希望休OKの完休2日/有給取得を推奨
“東京の仕事” “大阪勤務のような給与・待遇”⇒「だったら、和歌山勤めがイイ」と入社したメンバー多数
CENTRIC株式会社のPRイメージ
“コールセンターでのお仕事”というと…
「何かを売ったり、提案する業務かも?」
「1日中、ひたすら電話をするだけかも?」
などという先入観で「自分には難しそう」と
感じてしまう方もいるかもしれません。

でも、私たちが求めているのは―
「チームのまとめ役」を目指してくれる方。
みんなが働きやすい環境をつくる仕事なので
「人と話すことが好き」という方であれば、
未経験からでも必ず成長&活躍できます!

仕事内容

【OJTからスタート】オペレーターのシフト管理など、コールセンターの管理業務をお任せします。★先輩のサポート業務からチャレンジ⇒徐々に管理者へ

具体的には

【あなたの役割は?】

コールセンターが円滑に機能するように支えます。

【主な業務は?】

◆オペレーターのシフト管理
◆人員の配置(時間帯)
◆オペレーターの育成(研修を実施)
◆業務資料、研修資料の作成
◆クライアントへの報告・提案 など

まずは新人オペレーターの育成などを先輩と一緒に行います!

サービス例_下記の業務はオペレーターが担当します!

★コールセンタ―業務とは?

企業様の業務の一部を当社が代行で対応

★「住宅設備関連の困りごと」のお問合せなら…

お客様対応

業者手配を代行

対応履歴を保存

<ほかに対応しているサービス>

★ネット通販の受注受付・問合せ業務
└クライアントは化粧品やサプリメントなどの通販会社

教育研修制度

\仕事をしながら学べる環境!/

2週間~1カ月のOJT⇒独り立ちを先輩がサポート!
PCの基本操作やタイピングから丁寧に教えます♪
⇒ChatGPTやAIなどの知識が身につく研修も◎

オペレーターを育成したり、支えていくためにも、
お客様対応(電話・メール)の流れやコツなどを
自分で理解する機会も設けています。

将来のキャリアパス

\頑張りを評価⇒還元!/

例)Aさん
入社⇒半年後(5万円UP)⇒1年後(3万円UP)

\早期ステップアップも◎/

「コツコツと働く」こともOKですが、
SVやマネージャー職を目指したい方も大歓迎!

\キャリアチェンジもOK/

希望があれば、他部門(営業/DX推進など)や
他エリアの拠点で活躍する道も◎

~ココがPOINT!「和歌山拠点で働くメリット」は?~

★通勤ラッシュ&人混みに巻き込まれる心配ゼロ
★「和歌山市」駅から徒歩圏内
★バイク/自転車通勤もOK
★2022年に新オフィス移転=キレイ&快適
★実働8時間⇒プライベートの時間を楽しめる
★大阪よりも生活費が安い=お金を貯めやすい

⇒先輩たちの「入社して良かった」は、
「会社・仕事の魅力」欄をcheck!

対象となる方

【学歴不問/未経験・第二新卒歓迎】新規業務のオープニングメンバー「10名以上」募集⇒同期の仲間がいるから安心♪ ★私服でOK!カジュアル面談も◎

\まずはカジュアル面談or面接へ!/

私服での面談&会社見学にもご対応しています。
当社の面接は、お互いのことを知る良い機会。
自然体でざっくばらんにお話しましょう!

【活かせるスキル】

◆人と関わる仕事の経験
└接客・販売・営業など
◆電話対応の経験
◆接客経験+新人教育の経験
◆コールセンターでの業務経験

――★こんな先輩たちが活躍中!

前職は元・営業、接客スタッフ、店長、人材コーディネーター、SVなど。
「オフィスワークにチャレンジしたい」
「キャリアアップできる仕事がいい」
「和歌山の会社で働きたい」
「子育てと両立できる職場がいい」
…などを理由に当社へ入社しています♪

“人の良さ”が自慢の職場!あなたもぜひ、その一員に

「複数のメンバーを束ねるまとめ役」⇒ハードルが高いイメージですが、
和歌山支社は正社員・パート・アルバイトを含めても60名ほどの組織規模。
20~50代男女が協力して業務を進めており、質問や相談がしやすいので安心です。

設立5年目⇒凝り固まった人間関係がなく、中途入社でもあっという間に馴染めます!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人と話すことが好きな方

お客様や社内の仲間など、多くの方と関わっていくポジションです。そのため<相手の立場に立って物事を考えられる方>や、<コミュニケーションスキルに自信がある方>に向いています。

この仕事に向いていない人

△会話のキャッチボールが苦手な方

上記のような働き方を求められる職場であり、「明るいお喋り好き」「穏やかなおっとりタイプ」などメンバーの個性はさまざま。どんな人にも、柔軟に対応することが必要です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
\事業急拡大中につき10名以上の大募集!/新業務立ち上げのスターティングメンバー!
勤務時間
  • シフト制(実働8時間)
※担当業務により異なります。

<シフト例>
  • 9:00~18:00
  • 10:00~19:00
  • 12:00~21:00
  • 9:00~21:00
  • 21:00~9:00

※1か月変形労働時間制(週平均40時間以内)
勤務地
★転勤なし
★UIターン歓迎
★入社祝金最大5万円
★面接交通費1000円支給!
★和歌山市駅より徒歩5分

【和歌山支店】
和歌山県和歌山市板屋町22番地 和歌山中央通りビル6F

◎大阪からの通勤も可能!
◎車通勤OK ※弊社規定内でガソリン代支給、駐車場代支給
◎2022年10月に新オフィスに移転!
◎和歌山市駅からのアクセスもより近くなり、通勤も便利♪

マイナビ転職の勤務地区分では…


和歌山県
交通アクセス
「和歌山市駅」より徒歩5分
給与
月給23万5,000円~33万円+諸手当
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※最長3ヶ月間の試用期間あり(待遇同一)
※22時~翌5時の時間帯は、深夜割増発生

★キャリアアップ例★

\1年で月給8万円UP/
↓入社
↓半年後5万円UP
↓1年後3万円UP

\マネージャーへ昇格すると月給30~33万円/
↓オペレータ
↓SV(最短半年後)
↓マネージャー(最短半年後)
など多数あり!

★希望があればキャリアチェンジも★

・営業部、DX推進部など他の部門へ
・東京、沖縄、熊本など他のエリアへ
◎もちろん和歌山で長く働きたい方は転勤なしで安心して続けていただけます♪
◎マネージャーに昇格後も転勤は本人の意思に準じます。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
330万円~500万円

モデル年収例

年収490万円 / 29歳 経験3年 /※入社3年
昇給・賞与
  • 昇給/年2回(能力による)
  • 決算賞与あり(業績、職制による)
⇒6年連続支給中!
諸手当
  • 交通費支給(上限5万円)
※マイカー通勤の方は駐車場代全額負担
  • こども手当(勤続一年以上5,000円/1名 ※20歳未満)
  • 残業手当(1分単位で支給)
  • 出張手当
休日・休暇
  • 完全週休2日制(シフト制)
※年間休日115日+有給休暇5日以上でお休みは年間120日以上!
  • 夏季休暇
  • 冬季休暇
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇(半休OK)
※5日以上の長期休暇取得者多数
  • 産前産後・育児休暇
  • 慶弔休暇
  • 特別休暇(コロナワクチン接種)
福利厚生
  • 社会保険完備
  • インフルエンザ予防接種(手当支給)
  • 慶弔見舞金
  • 社員紹介(リファラル)制度あり
  • 社員表彰制度
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 有給消化率8割以上
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 決算賞与あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 平均年齢20代
  • 未経験入社5割以上
設立
2009年(平成21年)4月6日
代表者
山田 亮
従業員数
362名(令和4年1月現在)
資本金
3,000万円
事業内容
  • コールセンター運営事業
  • コールセンターコンサルティング事業
  • 感情解析サービス開発研究および販売事業
本社所在地
〒171-0014
東京都豊島区池袋2-50-9 第3共立ビル5F
支店一覧

【沖縄支店】

〒901-2131
沖縄県浦添市牧港2丁目54-2 沖縄土木設計ビル3F

【熊本支店】

〒860-0807
熊本県熊本市中央区下通1丁目3番地8号 下通NSビル6F

【和歌山支店】

〒640-8044
和歌山県和歌山市板屋町22番地 和歌山中央通りビル6F
主要取引先
  • 株式会社ヤマダ電機
  • 日本ユニシス株式会社
  • 大和ハウス工業株式会社
  • イオン株式会社
  • 日本トータルテレマーケティング株式会社
  • バリューコマース株式会社
  • 株式会社コムデザイン

他多数
企業ホームページ https://centric.co.jp

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
  • 面接交通費支給
応募方法
【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】

※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
 
※応募に関するお問い合わせ等は『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
多くの方とお会いしたいと思っています。当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

★今なら入社祝金最大5万円支給!!※入社3か月後に支給
☆カジュアル面談、面接、交通費1000円一律支給☆

\すぐに面接ではなく『カジュアル面談』実施中!/

「実際に会社の雰囲気を知りたい」
「試しに話を聞いてみたい」など、大歓迎です!!
カジュアル面談不要で面接を希望の方は、申し込み時に面接希望をお伝えいただければと思います。
  1. STEP
    1

【応募】

応募画面、または電話、メールにてお問合せください。面接の日程等についてご連絡いたします。
  1. STEP
    2

【カジュアル面談】

履歴書不要、服装自由
  1. STEP
    3

【面接(1~2回)】

カジュアル面談後に面接を希望する方は後日に履歴書持参で日程調整します。
  1. STEP
    4

【内定】

入社時期などにつきましては相談の上、決定します。
書類選考のポイント
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会です。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもいいかもしれません。
面接回数
1回
※遠方の方はWEB面接の相談も可能です!
面接地
和歌山県和歌山市板屋町22番地 和歌山中央通りビル6F
問い合わせ
CENTRIC株式会社

住所
〒 640-8044 和歌山県和歌山市板屋町22番地 和歌山中央通りビル6F
地図を見る

会社・仕事の魅力

CENTRIC株式会社の魅力イメージ1
CENTRIC株式会社の魅力イメージ2

大阪勤務経験を持つ先輩が語る“和歌山勤務の魅力”

【★“地元”が近いから嬉しい!】

大阪に勤務していた頃は、たまに実家に帰る程度。
学生時代の友達との距離を感じていましたが、
今はタイミングを合わせて好きな時に会える状況に。
新しい土地で緊張感を味わうこともなくなったので
変なストレスを抱えなくていいことも魅力です!

【★人混みに巻き込まれることがない!】

大阪で働いてみると、大変に感じることも多くて…。
朝夕はラッシュの人混みに巻き込まれますし、
昼間の街中も和歌山と比べたら圧倒的に人が多い。
そうしたことが、ほぼなくなった今は快適!
大阪は働くのではなく、遊びにいく場所って気づけましたね。

【★生活費が下げられる=お金が貯まる!】

大阪時代は魅力的なスポットがたくさんあったことと、
家賃などで出ていく費用も多かったことを理由に
思っていたよりお金を貯められない状況でした。
当時と比較すると、今は断然生活費が抑えられるため
好きなことに使えるお金が増えたことも嬉しい変化。
将来に備えて、貯蓄もできるようになりました。

【★休みを取り、お金を使える!】

有給を活用して長期休暇を取得し、好きな場所に旅行して
パーっとお金を使うことが実現できるようになりました。
私だけでなく、働く仲間も同じように楽しんでいて、
最近だと海外に行った人が2人、沖縄に行った人が2人。
自分のタイミングで好きなところへ行く、これが最高です!
コンタクトセンター(コールセンター)の運用改善・支援事業を手がけ、大手EC通販事業会社など100社以上との取引実績を誇る『CENTRIC』。設立15年目を迎えた現在も、毎年増収・増益を継続するほど業績は右肩あがり。需要の拡大に合わせて、全国各地に支社を開設しています。

和歌山にいながら、安定感と将来性を併せ持つ企業に入社できるチャンスはそう何度も巡ってこないもの。このタイミングを見逃がさず、ご応募ください!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

配属先上司にお話を伺いました

Mのプロフィールフォト
M さん(中途入社5年目)
現場リーダー
前職の経験 スポーツジムの運営
Q

どんな働き方ができますか?

オフィスワークを希望して入社し、現在はリーダー職に。また私自身が心がけているのは、みんなが気持ち良く働ける職場づくりです。自分の方から声をかけて、コミュニケーションが取りやすい環境を整えています。
Q

ずばり職場の魅力は?

和歌山支店の特徴は、風通しがとても良いこと。県民性なのか、親切でフレンドリーなメンバーが揃っています。県内にはお城やテーマパークなどの観光スポットもあり、夏には海遊びも!和歌山ライフを満喫できますよ!
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

今後の目標は、60名のメンバー数を100名まで増やしていくこと。組織が大きくなることで変わっていくことも多いと思うので、「気がついたこと」や「より良い仕事の進め方」などを発言してくれる方だと嬉しいですね。

先輩社員にお話を伺いました

Hのプロフィールフォト
H さん(中途入社2年目)
管理者
前職の経験 人材業界の営業
Q

未経験でも本当に大丈夫?

和歌山で働きたくて、当社へ。未経験からのスタートでしたが、基礎から学べる研修があるので不安は感じなかったですね。まわりの仲間がやさしく教えてくれますし、慣れ親しんだ土地で働けるので安心でした。
Q

キャリアアップや評価について教えてください。

入社当初は、上に上がるつもりはなくて…。でも働いているうちに仕事が楽しくなってきたり、業務やチームを管理するポジションにも興味を持つように。前向きに取り組んだ結果、半年で管理職ポストをつかめました!
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

今までの経験で培ったスキルは想像以上に活かせますし、他の仕事や会社を知っているからこそ拠点に足りない部分に気づけるはず。それを発信して改善に取り組むなど、積極性を発揮しながら活躍の場を広げてください。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集情報

接客業の経験者大歓迎♪【コールセンター業務】キャリアアップ可 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

生成AIを用いて”自社の効率化”に貢献【データ分析】未経験歓迎 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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