キープしました。
辞退しました。

【住宅アドバイザー<住宅領域>】※高卒以上 ※未経験OK 株式会社リクルート 旧社名:株式会社リクルート住まいカンパニー/年休145日

情報更新日:2021/04/01
掲載終了予定日:2021/06/14

この求人のポイント

『リクルートグループ』で活躍するチャンス!「充実の研修&働きやすい環境」が、安心スタートをお約束♪
【全国200ヵ所以上展開】『スーモカウンター』配属 【未経験歓迎】専門知識を身につけ、スキルUP,も! 【やりがい】お客様からの“ありがとう”がうれしい♪ 【頑張りを還元】正当な評価制度!昇給&賞与各2回 【オフも充実】完全週休二日制/残業月25時間程度 【産・育休実績◎】取得多数→時短勤務も可能!
\お客様とクライアントをつなぐ架け橋に!/ ★内勤ワーク&フレックスタイム制 ★年間休日145日
株式会社リクルートのPRイメージ
\「スーモカウンター」って?/

不動産・住宅総合情報サイト『SUUMO』の実店舗。
ご来店されたお客様と住宅会社とをつなぐサービスをご提供し、全国200ヵ所以上に店舗展開しています。

新規出店も計画中!そこで今回は【アドバイザー】の増員募集を行うことになりました。
研修制度が整っているので、未経験者も大歓迎!
『リクルートグループ』のブランド力&働きやすい環境で、新たなスタートを切るチャンスです!

仕事内容

“理想の住まい”を探しているお客様に、ピッタリのクライアント(建築会社や新築マンション販売会社)をご紹介してください。

具体的には

\お客様は?/
ご来店orメール・電話で
お問い合わせされたお客様

【主な業務は?】
▼お客様からのヒアリング
エリアや予算、ライフスタイルなど
  
▼建築会社や新築マンション販売会社をご紹介
お客様のご希望が叶う会社をご案内しましょう!
→紹介先に迷った場合は、先輩やチーフに相談OK

教育研修制度

<集合研修(1~2週間)>
住宅に関する知識や接客を学べる
座学やロールプレイングなどを実施

<店舗研修>
接客同席を含むOJTで仕事の流れを吸収。
慣れるまではあなたの商談に
先輩が同席し、適切なアドバイスも◎
 
平均2~3ヶ月後に独り立ち。
知識ゼロから成長できる
サポート体制を整えています!

ある1日の流れ

約7~8割が予約のお客様で
接客時間は、1組/2時間程度。
新規のお客様は月に10~15件で、
2~4ヶ月間のお付き合いが基本。
常時20~30組のお客様をご担当するイメージです。

“中立的な立場”で、お客様にとって一番いいご提案を

【アドバイザー】のミッションは
“理想の住まい探し”をサポートすること。
あくまでも“中立な立場”で
お客様の希望が叶う会社をご紹介します。

「この1社だけをオススメしないとダメ」などと、
当社都合の提案は行いません。
お客様に納得&喜んでいただけるように
マッチングを図っていきましょう。

“ひとりで抱え込む”心配ゼロ!知識やノウハウを共有

ナレッジ(知識、知見)の集約に
注力している当社では
成功事例をノウハウとして共有。
さらに、店舗の隔たりを超えて相談や
アドバイスをしあえる体制も◎
自分の店舗の先輩が接客で忙しい場合は
「△△店の先輩に聞いてみよう」などと、
他店のメンバーを頼るのもOK!
疑問をすぐに相談、解決できる環境です。

対象となる方

【未経験歓迎/年休145日】◆応募条件/高卒以上 ★20代の女性が活躍中!業界知識よりも“ヒアリング力&ホスピタリティ”を重視した採用!
\“意欲×人柄重視の採用”です!/
住宅や不動産など、業界知識は不問!
研修や実務を通じて学べる環境なので、
安心してチャレンジしてください!

\こんな方にピッタリ!/
「人と話すことが好きor聞き上手」
「お客様に寄り添う仕事がしたい」
「誰かに喜ばれるやりがいを感じたい」

※営業・販売・サービス業の
 経験をお持ちの方は活かせます!

接客スキルを磨きたい方も大歓迎です!
日々、お客様との出会いを楽しみながら
ヒアリング力や提案力もレベルUP♪

約9割が未経験スタート!安心して挑戦&成長できる

【アドバイザー】は各店約3~5名体制、
大半が20代~30代の女性が活躍中です。

約9割が未経験入社だから、
気兼ねなく仲間入り!
新人がつまづきやすいポイントを察知して
適切な指示をしてくれたり、
初めて契約につなげられた時は、
みんなで喜びを分かちあったり―。
いい仲間に出会えます!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

この仕事は、お客様とクライアントの双方から感謝される機会も多々。だからこそ「人の笑顔がやりがいにつながる人」に向いています。「ヒアリング力を磨きたい」など、向上心のある方は成長スピードも速いはずです!

この仕事に向いていない人

“寄り添う姿勢”がお客様からの信頼につながる仕事なので「自分の意見を押し付ける人」は×。とはいえ、みんなで協力しながら契約につなげていくため「目的意識を持てない人」は、周囲から浮いてしまう可能性も…。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名の採用を予定しています。
勤務時間
フレックスタイム制(標準労働時間8時間)

※平均出社時刻(9:00~10:00)
※残業時間は月25時間程度です。
勤務地
全国いずれかの『スーモカウンター』にて勤務いただきます。

※勤務地の希望を考慮します!

■関東:東京、神奈川、千葉、埼玉
■東海:愛知
■関西:大阪、兵庫
■東北:岩手、山形、宮城
■北陸:石川、富山
■甲信越:長野
■中四国:広島、香川
■九州:福岡、宮崎

マイナビ転職の勤務地区分では…


岩手県、宮城県、山形県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、長野県、愛知県、大阪府、兵庫県、広島県、香川県、福岡県、宮崎県
給与
■首都圏勤務<東京、神奈川、千葉、埼玉>
月給25万8500円~(月給24万9453円~)
※職務手当:5万8371円~(5万6329円~)含む

■関西・東海勤務
月給24万625円~(月給23万2204円~)
※職務手当:5万4335円~(5万2434円~)含む。

■その他エリア勤務
月給22万5500円~(月給21万7608円~)
※職務手当:5万920円~(4万9138円~)含む。

※職務手当は月35時間相当分の見込み超過勤務手当として支給。超過分は別途支給します。
※試用期間6か月あり(上記、カッコ内の金額が試用期間中の給与になります。)
昇給・賞与
  • 昇給:年2回
  • 賞与:年2回
※明確な昇格基準を設定しており、半年ごとに正当な評価制度で昇給・昇格、賞与査定などを行なっています。
諸手当
  • 交通費支給
  • 時間外手当
  • 報奨金制度あり
休日・休暇
《年間休日145日(140日+指定休5日)》
  • 完全週休2日制(シフト制)
※休日出勤は原則ありません
  • 夏季休暇、年末年始休暇
※それぞれシフトによって各7~9連休程度
福利厚生
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 退職金制度
  • 健康診断
  • 中途新入社員基礎研修・OJT研修
  • 慶弔見舞金
  • 部活動
  • 時短勤務制度
  • 産前・産後・育児休暇、介護休暇、看護休暇(取得実績有)
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇
※入社日から、15日間(うち5日は指定休として消化)付与
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • フレックス勤務
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1963年(昭和38年)8月26日
代表者
代表取締役社長 北村吉弘
資本金
3億5千万円
事業内容
住宅領域に関わる商品、サービスの提供
『SUUMO』ブランドによる各種サービス

※2021年4月に(株)リクルートへ会社統合
 配属部署は、(株)リクルート住まいカンパニーの営業統括本部に相当する部署になります。
本社所在地
東京都千代田区丸の内1-9-2
企業ホームページ https://www.recruit.co.jp/company/data/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビ運営「マイナビエージェント」による人材紹介案件です。
エントリー後の流れについては同エージェントよりメール・電話などでご連絡いたします。

※下記URLの「マイナビエージェント 個人情報の取り扱いについて」に
同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
http://mynavi-agent.jp/privacy/
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募者全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
ご質問は、画面下「質問する」ボタンからも受付いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

応募データをもとに、次のステップに進んでいただく方には
追って選考日程等についてご連絡差し上げます。
  1. STEP
    2

面接+適性検査

※Webにて実施いたします。
  1. STEP
    3

最終面接

※Web面接の可能性もございます。
  1. STEP
    4

内定・入社

問い合わせ
株式会社リクルート

住所
〒 104-0031 東京都中央区京橋3-7-1 相互館110タワー 4階
地図を見る

採用担当
株式会社マイナビ(マイナビエージェント)内/株式会社リクルート採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビエージェント)内/株式会社リクルート採用事務局の所在地です。

会社・仕事の魅力

株式会社リクルートの魅力イメージ1

お客様にも、社員にも―。あたたかく寄り添う会社!

\“ありがとう”がやりがいに!/
あなたにお任せしたいのは、
“理想の住まい”を叶えるお手伝い。

「マンションを購入するには、
お金はどのくらいかかるんだろう?
「家を建てたいと思っているけれど、
何からはじめていいのかわからない」…etc。

そんな不安でいっぱいのお客様からの
様々なご相談にのり、ご契約までを見守ります。
「信頼できる建築会社と契約できた!
「思っていた通りの暮らしが実現できた」など
お客様からの感謝のお言葉が
大きなやりがいにつながるでしょう。

\社員一人ひとりにも寄り添う会社/
★年間休日145日
★完全週休2日制
★フレックスタイム制(標準労働時間8時間)
★残業時間は月25時間程度
★産休・育休取得多数
 →「時短勤務制度」もご用意♪
★昇給&賞与各2回
 →チーフ、マネージャー職も目指せる! 
など、働きやすい環境も整えています!
『リクルートグループ』の一員として、住まいを中心とする“暮らし”分野の事業を手がける同社。有名俳優を起用したプロモーションや全国への実店舗展開などにより、認知度や集客力は業界トップクラスといえるだろう。

そんな同社のアドバイザーに未経験から挑戦できる、このチャンスを見逃す手はないだろう。充実の研修やサポート体制も、うれしい安心材料だ。住まいや不動産の知識がない方も積極的にエントリーしてほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

先輩スタッフ さん(中途入社)
Q

何故この仕事を選んだのですか?

接客業が好きで、お客様と話すことやオススメしたものを受け入れてもらえ、喜んでもらうことに幸せを感じるタイプ。業界未経験でしたが、面接では「接客なら誰にも負けない自信がある!」とアピールしました(笑)。
Q

入社後のギャップがあれば教えてください。

最初は前職との違いに戸惑いも…。私の役割は、自分の接客で満足していただくのではなく、お客様に適した建築会社を紹介し、納得して家づくりができるようにサポートすること。考え方を変えることが必要でしたね。
Q

家庭との両立は可能ですか?

私自身も1児の母。子育て事情を考慮してくれる会社なので、家庭と仕事を両立できています。チーフという立場なので、相談ごとなどを業務内に収める方法を模索。時間の使い方が上手になったと思います。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

先輩スタッフ さん(中途入社)
Q

未経験でも本当に大丈夫?

知識も経験もなかったので、入社前は多少の不安を感じていました。でも、研修など万全の育成環境教があり、“独り立ちしても大丈夫”とお墨付きを得てから独り立ち。知識ゼロでも、安心して飛び込んできてください。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

お客様に伝えるべきことの順番は決まっていますが、来訪目的にあわせて自分なりに考えたご対応をしています。また、お客様へのアドバイスはメンバー全員で考えぬいたご提案。成約が決まった時の喜びは格別ですよ。
Q

今後の目標を教えてください。

今はチーフとして、メンバーの育成や近隣店舗のサポートを担当。この仕事は続けるほど出会える人が増えていくので、長く続けることに意味があると感じています。さらなるキャリアUPを含め、これからが楽しみです!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

【住宅アドバイザー<住宅領域>】※学歴不問 ★女性活躍中 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【住宅アドバイザー<住宅領域>】※年齢不問 ★女性活躍中 正社員 新着

  • 業種未経験OK
  • 急募
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

この求人に応募した人はこちらも検討しています

注目のキーワード

株式会社リクルート 旧社名:株式会社リクルート住まいカンパニー/年休145日

【住宅アドバイザー<住宅領域>】※高卒以上 ※未経験OK