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☆女性活躍中【コールセンター/カスタマーサポート】★年休125日 株式会社健康家族 テレビCMでお馴染み♪ / 大人気健康食品「伝統にんにく卵黄」

情報更新日:2021/04/08
掲載終了予定日:2021/06/03

この求人のポイント

★ 未経験の方も丁寧に、ゆっくり仕事を覚えられる!★ ジョブローテで自分らしいキャリアを選択できる!
< 知名度抜群 >大人気商品「伝統にんにく卵黄」 < 急成長中 >より良いサービス提供へ増員募集! < アクセス◎>鹿児島市「天文館エリア」で働く! <年休125日 >しっかり働き、しっかり休める仕事 < 残業月4.2h >平日のプライベートタイムも充実♪ < キャリアUP >ジョブローテーションも推進中!
☆★ 女性社員が7割 ★☆「定時退社」「社内託児所」得意を活かせる! 新たな働き方が見つかる場所♪
株式会社健康家族のPRイメージ
「全国のご家族に元気をお届けしたい」。そんな想いから、昭和51年に九州の地で創業した健康家族。そんな当社の看板商品が「伝統にんにく卵黄」。原料生産・加工・通信販売・配送までを一貫体制で行い、鹿児島から全国の皆様へ商品をお届けしています!

通信販売の新たなスタッフを募集!年齢・性別を問わず、ライフステージに沿った働き方ができる職場環境です。興味がある方は奮ってご応募ください。

仕事内容

◎健康食品の通販に関するコールセンター業務 ★広告宣伝・データ管理・総務部などへのジョブローテーションも可!★丁寧な研修でイチから学べます♪

具体的には

★まずはコールセンター業務から!
健康食品のご注文や体調のご相談の対応です。

その後はジョブローテーション可能!
理想のキャリアを選んで
あなたの個性を輝かせてください。

例えば…
☆広告作成やWEB制作を行う『広告宣伝』
☆商品の注文を処理する『データ管理』
☆経理や労務などの『総務部』

入社後の流れ

<STEP1>座学研修
商品の知識、業務の流れを覚えていきます。
  ▼
<STEP2>ロールプレイング研修
実際の電話対応を想定した受け答えの練習。
  ▼
<STEP3>モニタリング研修・OJT研修
先輩社員に付き添ってもらい実践します。
  ▼
<STEP4>本格デビュー
一人ひとりしっかりとサポートします。

ある1日の流れ

【午前】
8:30  朝礼スタート
8:40  電話受注開始    
12:00  ランチ

★社員食堂/管理栄養士監修の献立♪
★昼食後はリラックスルームでお昼寝も♪
(※マッサージ機も完備しています!)

【午後】
13:00  入力作業など
14:00  電話受注
17:30  退社

★サクッと定時退社が当たり前です♪
株式会社健康家族の仕事イメージ

キレイな快適オフィス!アクセスも抜群!

勤務場所は鹿児島市中心部の天文館エリア。
アクセス抜群で通勤に便利です!

8階建て自社ビルはキレイで開放的な空間。
床暖房や加湿器もしっかり完備しています!
各デスクに仕切りを設ける等コロナ対策も万全!
経済産業省の「健康経営優良法人2020」にも認定。
より一層働きやすい職場づくりに努めます!

対象となる方

< 未経験OK/人物重視で採用 >◎特別な経験・資格は必要ありません! ◎専門・短大卒以上 ★平均年齢32歳! ★在籍スタッフの7割が女性!

★健康家族でキャリアUPしませんか?★

オペレーター・コールセンターの未経験もOK!
入社後のOJT研修で着実にノウハウが身に付き、
それぞれがこれまで培ってきた知識・スキルが
さまざまな形で活かせる仕事となっています!

★本当にどんな方でも活躍できる!?
 ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
Q.子育てに手がかかる私でも大丈夫?
A.実際に育児中のスタッフも活躍中!!
社内託児所もあり、周囲もサポートするので
それぞれにあった柔軟な働き方ができます♪

【 こんな方と働きたい!】

・お客様にやさしく寄り添うことができる方
・相手の立場でものごとを考え行動できる方
・主体性がある方

ライフステージに合わせた理想のキャリアを実現!

20代・30代のスタッフも多数活躍中!
男女の比率は男性が3割・女性が7割です。
産休育休を経て復帰する社員も多数います♪

2014年には経済産業省が選出する
「ダイバーシティ経営企業100選」に認定。
年齢・性別を問わず伸び伸びと働けます!!
ここで新たなキャリアをスタートしませんか?
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

・主体性がある方
お客様からのお問い合わせや注文に対し
状況に応じて自らで考えて
柔軟に対応することも大事になります。
そのため主体性がある方に向きます。

この仕事に向いていない人

・指示待ちの方
お客様に柔軟に対応することが求められ、
その場その場に応じた判断力も大事です。
上からの指示を待っているだけの方は
難しい仕事かもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8:30~17:30(休憩時間含む)

※残業は月平均4.2時間程度
勤務地
\転勤なし/\UIターン歓迎/

鹿児島県鹿児島市平之町10-2 健康家族ビル
(アクセス抜群★鹿児島市中心部の人気エリア)

マイナビ転職の勤務地区分では…


鹿児島県
給与
月給19万円~21万円 + 諸手当

※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※最長3ヶ月間の試用期間あり(待遇同一)
昇給・賞与
◇昇給/年1回(9月)
◇賞与/年2回(6月・12月)
諸手当
◇通勤手当
◇家族手当
◇残業手当
◇役職手当
休日・休暇

★年間休日125日以上+有給休暇

≪休日≫
◇週休2日制
※日曜・祝日・その他月4日休み
※シフトにより出勤の場合もあり

≪休暇≫
夏季・冬季休暇
年末年始休暇
有給休暇
リフレッシュ休暇
特別休暇
福利厚生
◇社会保険完備
◇退職金制度あり
◇職能給制度あり
◇育休産休制度あり
◇託児所完備
◇社員食堂完備
◇保養施設完備(霧島)
◇マッサージルーム完備
◇休憩室完備(マッサージ機あり)
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1989年(創業1976年)
代表者
代表取締役社長 藤 朋子
従業員数
400名
資本金
5000万円
売上高
80億円(令和2年度8月期)
事業内容
健康食品・食品などの全国通信販売
本社所在地
鹿児島県鹿児島市平之町10-2
企業ホームページ http://corporate.kenkoukazoku.co.jp

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】
『この求人に応募する』ボタンより、
必要事項を入力し送信してください。

※ご応募いただく個人情報は、
 採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者への
 譲渡・開示することはありません。
 
※応募に関するお問い合わせ等は
『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、
応募受付後1週間を目処に、
応募者全員にメールもしくは
お電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
多くの方とお会いしたいと思っています。当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
  1. STEP
    1

【Web書類選考】

Web上でのエントリーシートをもとに書類選考を行います。今後の日程等については追ってご連絡いたします。
  1. STEP
    2

【面接】

当社の事業内容、あなたに担っていただきたい仕事内容を具体的にお話しいたします。
  1. STEP
    3

【適性検査】

  1. STEP
    4

【最終面接】

  1. STEP
    5

【内定】

面接後、速やかに結果のご連絡をさせていただきます。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接地
鹿児島県鹿児島市平之町10-2
問い合わせ
株式会社健康家族

住所
〒 892-0848 鹿児島県鹿児島市平之町10-2
地図を見る

電話番号
099-223-5211

会社・仕事の魅力

株式会社健康家族の魅力イメージ1
株式会社健康家族の魅力イメージ2

将来までずっと活躍できる会社です!

【 職場環境がこんなに充実♪】

★安心!社内託児所!
⇒ 育児中の社員も安心して働いています。

★美味しい!社員食堂!
⇒ 管理栄養士が考えたランチは絶品です♪

★快適!リラックスルーム(男女別)
⇒ 昼食後のお昼寝が当社のスタンダード!

★極楽!マッサージルーム!
⇒ 専門のマッサージ師が常駐しています!

★贅沢!保養所(霧島市/無料)
⇒ 温泉あり。ゆったりとした週末を♪

【 働く魅力がいっぱい!】

★スケールの大きなシゴト
⇒ 鹿児島にいながら全国規模で働ける!
  知名度抜群の商品を皆さまへお届け。

★やりがいもたくさん
⇒「ありがとう」の声がダイレクトに届く♪
  1人1人に寄り添った通販を目指します。

★主体的に個性を活かす
⇒ アイデアを提出する「目安箱制度」あり。
  スタッフそれぞれの強みを活かせます!

★それぞれにキャリアUP
⇒ オペレーターに限らず多彩な部署へ。
 特性に合わせてジョブローテーション!

◇◆ やりがいを感じませんか? ◆◇

「対面販売を超えた通信販売」を目指して。
お客様の健康を支えるものだからこそ
素材から製造、お届けまで万全を尽くす。
それが健康家族が掲げるテーマの一つです。
抜群の知名度で成長を続ける健康家族。安定した経営を支える人材へのサポートや働きやすい職場づくりに力を入れており、ソフト・ハードの両面から社員を支える仕組みがしっかり整っている。
性別を問わず活躍できるところも魅力。初心者にはうれしい丁寧な研修もあり、じっくりスキルを身に付けられる。部署を越えて仲が良く、どんな方でも馴染みやすい環境なので、新たなチャレンジの場に選んでみては。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

主任・黒肱有沙のプロフィールフォト
主任・黒肱有沙 さん(15年目)
コールセンター業務

Q.仕事・会社の魅力は?

鹿児島にいながら全国のお客様とお話しが出来るのが、一番のやりがいです。毎日たくさんの「ありがとう」をいただける仕事です。また私自身、データ入力課や、総務人事課などのジョブローテーションを経て現在に至ります。さまざまなステージでの経験を積んでキャリアアップできるので、広い視野を持つことができます。

Q.どんな働き方ができる?

私自身、産休育休を経て職場復帰。社内託児所を利用しながら、スムーズに仕事と育児の両立に移行できました。例えば、急に子供の体調が悪くなった時も、すぐ託児所から連絡があり、皆でサポートし合う雰囲気が出来あがっているので、柔軟な働き方ができます。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

宮里 美貴子のプロフィールフォト
宮里 美貴子 さん(中途入社4年目)
お客様へのアフターケアのお電話
前職の経験 エンタメ業界

Q.この会社を選んだ理由は?

地元鹿児島での転職先として健康家族を選んだ理由は『お客様第一主義』という企業理念。私が培ってきた理念と共通した、という点がいちばんの決め手でした。入社後は、周りの先輩のサポートも手厚くまた、温かい雰囲気の職場で、すぐに溶け込むことができました!

Q.この会社の魅力は?

残業が少なく、プライベートも充実させることができるところ。私自身、一昨年までプライベートで「本場大島紬クイーン」として鹿児島の魅力をPRする活動も行っていました。人生一度きり。自分の興味のあることを見つけて、ぜひチャレンジして欲しいです。健康家族はそんな方の背中をそっと押してくれる会社だと思います!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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☆女性活躍中【コールセンター/カスタマーサポート】★年休125日