ログイン 簡単1分 会員登録
キープしました。
辞退しました。
閉じる

このメッセージを辞退します。よろしいですか？

辞退する
株式会社オロの企業ロゴ

東京募集／Semrushの【カスタマーサクセス】★完全週休2日 株式会社オロ ◎テクノロジー・オリエンテッド・カンパニー◎年間休日123日

  • 正社員
  • 416万～752万円
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
情報更新日：2025/09/30
掲載終了予定日：2026/03/16

この求人のポイント

最先端の技術と創造力で、これまでにない新たな価値を創出し、継続的に提供します。
株式会社オロのPRイメージ
当社は創業以来、「幸せ・喜びの提供」と「世界に通じる企業」を目指し、真摯なマネジメントと技術革新を重視してきました。グローバル展開や自社・顧客の成長支援に取り組み、テクノロジーと創造性を融合した価値創出を追求。今後も高品質なソリューション提供と継続的な成長を目指してまいります。

今回は組織強化のための人材募集となります。皆様からのご応募お待ちしております！

仕事内容

当社のカスタマーサクセスとして、マーケティングツールである「Semrush」の使い方のレクチャーや定着支援を行っていただきます

具体的には

■既存顧客に対するアウトリーチ、初回トレーニング、複数回のオンボーディング、定常的な利活用支援、アップセル・クロスセル
■既存顧客からの問い合わせ対応
■トラブルシューティング（Semrush 本国との英語でコミュニケーション）
■プロダクトチーム (Semrush 本国) への改善点のフィードバック
■サポートコンテンツ、資料・記事・動画・メルマガの作成
■既存顧客向けウェビナーの運営
■解約率低下、リテンションの増加に向けた取り組みの企画・実行
■業務の改善や業務フロー設計
■社内への Semrush に関するナレッジ、共有・レクチャー

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

対象となる方

◆必須：クライアントワーク経験　◆ビジネス英会話を利用した経験 TOEIC 750点以上もしくはTOEFL iBT 70点以上程度

《必須条件》

◆クライアントワーク経験
◆ビジネス英会話を利用した経験
TOEIC 750点以上もしくはTOEFL iBT 70点以上程度
※その他英語のスピーキング・ライティングを必要とする実務経験があればご相談可能

《歓迎条件》

◆Google広告運用に関する知識・ご経験
◆Web技術に関する知識・経験
◆デジタルマーケティング全般の知識・ご経験　
◆カスタマーサクセス、カスタマーサポート、それに類似するシステム導入を顧客向けに実施した経験
◆ヘルススコアや利用データによる顧客分析経験
◆プロジェクトマネジメント経験

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

9:30～18:30


所定労働時間：8時間
休憩時間：60分

時間外労働有無：有
勤務地
【東京本社】
東京都目黒区目黒3-9-1 目黒須田ビル

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
JR・東京メトロ南北線・都営三田線「目黒駅」より徒歩10分
給与
月給：346,000円～626,000円

※経験やスキル、前職の給与を考慮し決定します。
※上記金額には固定残業代（46,260円～／月20時間分）を含み、超過分は別途支給します。
※試用期間3ヵ月（待遇に変更なし）

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
416万円～752万円
昇給・賞与
昇給：年2回（4月・10月）
諸手当
・時間外勤務手当
・通勤手当
└実費支給（上限30,000円/月）
・近隣手当
└事業所から3km以内居住で月30,000円　※管理職除く
・扶養手当
└18歳未満の扶養家族（子ども）1人につき、10,000円/月
・技能資格手当
└TOEIC850点以上/中国語検定準一級もしくはHSK検定6級以上で、10,000円/月
・非喫煙者手当
└非喫煙者の従業員が申請すると、1,000円/月
・健康促進手当
└1日平均8,000歩以上歩いた従業員に1,000円/月
・休日出勤手当
・深夜勤務手当
・外勤手当
・出張手当
・単身赴任手当
・社員紹介奨励金
休日・休暇

年間休日123日

完全週休2日制（土日祝）

  • 年末年始休暇
  • 夏期休暇（5日間 6/1～10/31の間で取得）
  • 年次有給休暇：初年度10日付与
  • 慶弔休暇
  • 生理休暇
  • 産前産後休暇
  • 育児休暇
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 従業員持株会
  • 副業可（申請、許可不要）
  • Oron（社内のコミュニケーション活性化のためのGreeting Point制度）
  • Make The Vision/Venture Program（新規事業を継続的に創出するための制度）
  • 同好会制度
  • 教育研修奨励金制度
  • 資格一時金制度
  • キャリアトランスファー
  • 海外赴任立候補制度
  • 各種保養施設
  • 受動喫煙対策：事業所内禁煙（喫煙室有）
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 英語を使う仕事
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 資格取得支援・手当あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 副業OK
  • 託児所・育児サポートあり
マークの説明を見る
設立
1999年1月20日
代表者
代表取締役社長執行役員　川田 篤
従業員数
単体：341名、連結：584名（2025年6月30日現在）
資本金
119,300万円
事業内容
  • クラウドソリューション事業
  • マーケティングコミュニケーション事業
本社所在地
〒153-0063
東京都目黒区目黒3-9-1 目黒須田ビル
企業ホームページ https://www.oro.com/ja/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考
  1. STEP
    2

面接（2～3回）＋適性検査

1次面接：現場マネージャー
2次・最終面接：事業部長 or 役員
  1. STEP
    3

内定
面接回数
2～3回
問い合わせ
株式会社オロ

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
地図を見る

採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 株式会社オロ採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ（マイナビ転職キャリアパートナー）内／株式会社オロ採用事務局の所在地です。
求人情報から探す
仕事内容 対象となる方 募集要項 会社情報 応募方法
  • 応募フォームへ進む
  • 気になる
    気になるとは？

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります！

その他の募集情報

東京募集【製品開発エンジニア】★完全週休2日 ★各種手当も充実 正社員

  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎

福岡募集【製品開発エンジニア】★完全週休2日 ★各種手当も充実 正社員

  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎

東京募集【シニアWebディレクター】★完全週休2日 正社員

  • 転勤なし
  • 完全週休2日制

大阪募集【シニアWebディレクター】★完全週休2日 正社員

  • 転勤なし
  • 完全週休2日制

東京募集【シニアERP導入プロジェクトマネージャー】★完休2日制 正社員

  • 上場
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

大阪募集【シニアERP導入プロジェクトマネージャー】★完休2日制 正社員

  • 上場
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

大阪募集【ERP導入コンサルタント】ERP『ZAC』の導入支援 正社員

  • 上場
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

東京募集【ERP導入コンサルタント】ERP『ZAC』の導入支援 正社員

  • 上場
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

大阪募集【導入プロジェクトマネージャー】ERP『ZAC』の導入支援 正社員

  • 上場
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

東京募集【導入プロジェクトマネージャー】ERP『ZAC』の導入支援 正社員

  • 上場
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

この求人と勤務地が同じオススメ求人

閲覧履歴からオススメのまだ見ていない求人

注目のキーワード

職種

営業から探す >  営業 >  コールセンター・カスタマーサポート >  カスタマーサポート・サポートデスク

勤務地

東京都  目黒区

業種

ソフトウェア・情報処理

特徴

第二新卒歓迎  U・Iターン歓迎  完全週休2日制  託児所・育児サポートあり  年間休日120日以上

同じ職種の求人を探す 同じ業種の求人を探す

株式会社オロ ◎テクノロジー・オリエンテッド・カンパニー◎年間休日123日

東京募集／Semrushの【カスタマーサクセス】★完全週休2日

応募フォームへ進む 気になる
気になるに保存しました。
気になる保存に失敗しました。

マイナビ転職からのお知らせ

マイナビ転職では、サイトの継続的な改善や、ユーザーのみなさまに最適化された広告を配信すること等を目的に、Cookie等の「インフォマティブデータ」を利用しています。

インフォマティブデータの提供を無効にしたい場合は「確認する」ボタンのリンク先から停止（オプトアウト）を行うことができます。
※オプトアウトをした場合、マイナビ転職の一部サービスを利用できない場合があります。

閉じる 確認する
このページの先頭へ戻る