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物流の課題を解決へ導く【カスタマーサクセス】※土日祝休み CBcloud株式会社 ≪社会インフラを担う安定企業≫ + 有給も取りやすい環境

情報更新日:2021/09/03
掲載終了予定日:2021/10/28

この求人のポイント

<人の役に立つことを実感できるお仕事です◎>ITの力で物流の課題解決へ向けた自社プロダクトを展開中!
CBcloud株式会社のPRイメージ

IT×物流のパイオニア★「物流クライシス」という社会問題を解決

近い将来「スーパーの欠品がいつまでも補充されない」「ネットで買った商品が配送に数週間も掛かる」など、物流が滞る時代がやって来るといわれています。当社はそんな物流業界が抱える様々な課題に対して、ITの側面からの解決へ向けて事業を展開しています。
新たな常識を創り、社会問題を解決へ向けての挑戦を、私たちと共に進めて行ける方を募集いたします。

仕事内容

【サービスのフロントに立ち、荷主・ドライバーとやり取りを担当します◎】一人一人のお客様と向き合い、ご要望に誠心誠意応えていくお仕事です。

具体的には

お客様のご要望に対して自社プロダクト・サービスによる解決策のご案内をお任せします。また、電話やチャット等で得られたお客様からの声や意見を自社商品の開発、サービス向上に活用します。自分の意見がプロダクトに反映されるだけでなく、社会問題の解決にもつながるので、社会に貢献できるという実感を持てます。

ITを活用して物流業界の課題解決を目指しています!

当社はEC市場の急拡大や慢性的なドライバー不足、多重下請け構造をはじめとした昨今の物流業界の課題に対して、ITの力による解決を目指しています。ドライバーと荷主をダイレクトで結ぶ配車プラットフォーム「PickGo for Business」や、物流業務支援システム「SmaRyu」等の自社プロダクトを展開しています。

対象となる方

《未経験・第二新卒歓迎》■営業や販売など、何かしらの折衝・接客経験をお持ちの方(業界不問) ■大卒以上 ★安定感のある企業で活躍したい方は歓迎!
#必須条件
◆大卒以上
◆法人営業、個人営業、販売職など、何かしらの折衝・接客経験をお持ちの方(業界不問)
自ら学ぶ姿勢があれば、業界未経験の方でも大丈夫です。
入社後は1ヶ月程度の研修もあります。

★7つの行動指針(7Values)に共感できる方のご応募をお待ちしています!

◆でかいことをやろう Think Big
◆自ら動く Drive a Change
◆最短でいこう Move Fast
◆本質的支援を Focus on Partners
◆熱で巻き込む Lead with Passion
◆可能性を尽くす Do All You Can
◆そして楽しもう And, Have Fun!

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制(標準労働時間 8時間/休憩1時間)
※コアタイム 11:00~15:00
※平均残業時間は1日1~2時間程度
勤務地
★転勤なし!

【リモートワーク実施中です】
┗業務都合に合わせ、2日に1回ほどのペースで出社しています。

【東京本社】

東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル 16階

〈アクセス〉
■JR秋葉原駅 徒歩2分
■つくばエクスプレス線 秋葉原駅 徒歩1分
■銀座線 末広町駅 徒歩6分
■都営新宿線 岩本町駅 徒歩6分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
月給25万円以上
※ご希望と経験等を考慮し、当社規定により決定いたします。
※45時間分の固定残業代6万5029円含む(超過分は別途支給)
※試用期間3ヶ月あり。その間の条件に変更はありません
※昇給年2回(4月・10月)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~500万円
昇給・賞与
■人事評価:年2回(4月・10月)
■決算賞与
諸手当
・通勤交通費支給
・CB Budget(イベント/勉強会/書籍購入費用負担制度)
・CB Reward(ピアボーナス)
休日・休暇
<年間休日120日>
■完全週休2日制(土日休み)
■祝日
■冬季休暇
■年次有給休暇
福利厚生
・社会保険完備
・受動喫煙防止対策あり(屋内に喫煙可能室を設置)
・無料ティーサーバー
・ダーツ、ビリヤード
・スタンディングデスク
・社内Bar
・フライトシミュレーター
・カマメシ(経営ランチ制度)
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • フレックス勤務
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 育児中の社員在籍中
設立
2012年5月
代表者
代表取締役社長 松本 隆一
資本金
17億70百万円(資本準備金含む)
事業内容
■配送クラウドソーシング事業

主要プロダクト

〈PickGo for Business〉

物を運びたい企業(荷主)とドライバーを繋げる配送マッチングプラットフォーム

〈PickGo〉

買い物を依頼したい人と買い物から配送までできる人を繋ぐマッチングサービス

〈SmaRyuPost〉

宅配サービスの配送効率と品質を上げ、簡単に宅配事業を効率化できるSaaS型宅配効率化システム

〈SmaRyuTruck〉

配車管理、運行管理、請求業務などを一気通貫で簡単に管理できる運送会社向けSaaS型業務システム
本社所在地
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル16階
ユニークな制度多数
当社は社員の成長を後押しするため、一人当たり年間4万円分の予算を付与する『CB Budget』やコミュニケーションを活性化してチームワークを大切にできるよう、感謝の気持ちを互いに伝えた分だけボーナスを獲得できる『CB Reward』、価値観を共有できる仲間を集めるため、リファラル紹介で採用した際にインセンティブを支給する『CB Boarding』など、ユニークな制度が多数あります。
働きやすい環境が整っています
当社は完全週休2日制(土日休み)、年間休日は120日以上で、残業は月平均30時間程度という働きやすい環境が整っています。フレックスタイム制やテレワークも導入しているので、柔軟な働き方が可能です。
また、裁量が大きいので有給休暇は取りやすい環境です。ワークライフバランスを取りつつ、主体的に価値を生み出すことを楽しみながら仕事をすることができます。
企業ホームページ https://cb-cloud.com/

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人は、株式会社マイナビが運営する「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー 個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

1次面接

  1. STEP
    3

2次面接

  1. STEP
    4

3次面接

  1. STEP
    5

内定

面接回数
3回
面接地
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル16階
※WEB面接も可能
問い合わせ
CBcloud株式会社

住所
〒 100-0003 東京都千代田区一ツ橋1-1-1 パレスサイドビル6階
地図を見る

採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内CBcloud株式会社採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職 キャリアパートナー)内/CBcloud株式会社採用事務局の所在地です。
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その他の募集要項

物流を支える自社サービスの【カスタマーサポート】★学歴不問 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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