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\長野限定/【コンタクトセンターSTAFF】★基本土日休 株式会社エッジマインド 【グループ全体で大手企業と安定取引】★残業平均月20h以下

  • 正社員
  • 264万~384万円
  • 業種未経験OK
  • 急募
情報更新日:2021/08/31
掲載終了予定日:2021/11/22

この求人のポイント

「慣れ親しんだ地域で働きたい」「キャリアも諦めたくない」「働きやすさも大切」…そんなあなたに最適!
株式会社エッジマインドのPRイメージ
コールセンター、総合電機設備メンテナンス、空調・通信機器メンテナンス、独自メンテナンス管理システムに関する開発・販売・コンサルティングなどを手掛けているエッジマインドグループ。

大手企業を中心に取引は多数。
受注基盤はとても安定しています。
当社はそんなグループの経営戦略策定、経営管理等を行っている会社です。

今回はコンタクトセンターのSV候補の募集です。
興味をお持ちの方はぜひご応募ください。

仕事内容

建物設備に関するメンテナンス・見積りに関する問合せや、点検・不具合の受付に関する対応をお任せします!

具体的には

  • 住宅設備メーカー様のコンタクトセンター
  • 依頼者からの工事依頼書を専用システムに入力
  • 依頼者へ確認の電話(工事依頼書の相違・費用説明等)
  • 依頼者宅へ訪問する工事担当者の手配
  • 上記コンタクトセンター業務の管理・住宅設備メーカーとの打合せ

働く環境

▼環境
  • 残業月平均20h以下
  • 基本土日休みの週休2日
  • 原則転勤なし
⇒将来的にポジションアップなどで発生する場合あり

▼組織構成
配属先のコンタクトセンター課は、社員7名、パート7名が在籍。相手先企業様に応じ2チームに分かれています。

対象となる方

【専門・短大卒以上】電話応対の経験×基本的なIT知識(Excel・Word)がある方 ★IPOを目指す成長環境でキャリアUP★
【応募条件】
  • 専門・短大卒以上
  • 電話応対の経験
  • 基本的なIT知識(Excel・Word)

【あれば歓迎・優遇する資格】
  • 電気工事士の資格

【求める人物像】
  • IPOを目指している成長環境で活躍したい方
  • 業務の基礎を固め、将来的にはSV候補として向上心をもって活躍したい方

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
  • 9:00~17:45(実働7時間45分)

残業月平均20h以内

基本社内業務がメインで、ワークライフバランスは抜群◎
オンオフのメリハリをつけて働けます。
・一部シフト勤務あり
勤務地
【長野県上田市での採用】
★慣れ親しんだエリアで活躍
★原則転勤なし・UIターン歓迎


▼オフィス

長野県上田市常田3-8-37
千曲会館3階

▼アクセス

JR線「上田駅」より車で7分


※グループ会社のトータルソリューション株式会社への出向勤務となります

トータルソリューション株式会社とは…

「あらゆる建物の電気・防災設備の施工&保守を通じ
 エッジデバイスをコアにしたIOTサービスで
 お客様に安全・安心をお届けする」ことを事業理念に、
 総合メンテナンス事業を行っています。

マイナビ転職の勤務地区分では…


長野県
給与
【月給22万円~31.8万円】+賞与あり
★前職給与・経験・スキル・年齢等を考慮の上、グループ給与規程、等級テーブルにより給与額を設定します。
★上記には月20h分の固定残業代(3万円~)を含みます。
*超過分別途支給

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
264万円~384万円
昇給・賞与
  • 昇給:年1回
  • 賞与:決算賞与あり(会社全体の業績、個人の貢献度により決定)
諸手当
  • 通勤交通費(申請実費)上限3万円/月まで
休日・休暇
  • 週休2日制(基本土日休み、月1~2回の土曜出勤あり)
  • 祝日
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 育児休暇
  • 介護休暇
  • 慶弔休暇
福利厚生
  • 社会保険完備保険
  • 確定拠出年金iDeCoプラス補助
  • 保養施設利用(熱海・蓼科、車山など)
  • 慶弔見舞金規程
  • 社内懇親会補助
  • 表彰制度 など
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月30時間以内
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2007年1月
代表者
代表取締役会長 佐藤俊文
従業員数
70名
資本金
5,000万円
事業内容
グループの経営戦略策定、経営管理及びそれに付帯する業務

<事業>
  • 消防施設・設備、防火設備の工事設計、請負、施工及び保守
  • 発電事業及びその管理・運営並びに電気の売買
  • コンピューターソフトウェアの設計、開発、販売及、保守及びコンサルティング
  • インターネットを利用した各種情報提供サービス
  • 通信回線を利用したネットワークシステムの企画・開発・製造・販売・施工及びメンテナンス
  • インターネットのウェブ・サイトの企画、立案、開発、制作及び運営
  • 建築工事業、管工事業、機械器具設置工事業、鋼構造物工事業、土木工事業、電気工事業及びこれに附帯する電気設備工事、機械器具設置工事並びにその設計・施工・監理

上記の事業、および営む会社の株式又は持分を所有、当該会社等の事業活動を管理
本社所在地
東京都港区芝公園2丁目11番17号
トータルソリューションについて
出向先であるトータルソリューション株式会社は

「あらゆる建物の電気・防災設備の施工&保守を通じ
 エッジデバイスをコアにしたIOTサービスで
 お客様に安全・安心をお届けする」ことを事業理念に、
 総合メンテナンス事業を行っています。
出向先企業のHP
https://www.total-solution.co.jp/
企業ホームページ https://edge-mind.co.jp/

応募方法

応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

個人情報について

「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB書類選考

応募データをもとに書類選考を行います。
選考後、通過者の方には追って面接日のご連絡を差し上げます
  1. STEP
    2

1次面接

職務経験により筆記・スキルテストあり
  1. STEP
    3

最終面接

  1. STEP
    4

内定

入社日はご相談に応じます。
問い合わせ
株式会社エッジマインド

住所
〒 100-0003 東京都千代田区一ツ橋1-1-1
パレスサイドビル6階

地図を見る

採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 株式会社エッジマインド採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/株式会社エッジマインド採用事務局の所在地です。
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