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★年休120日以上★【カスタマーサポート・事務】※電話対応なし 株式会社SODA 国内No.1 スニーカーフリマアプリ「スニダン」を運営

情報更新日:2021/05/28
掲載終了予定日:2021/07/22

この求人のポイント

《服装・髪型など自由度の高い職場》自分らしく好きなことや興味のあることに関わる仕事をしませんか?
【注目】業界のパイオニア的存在「SNKRDUNK」を運営 【新拠点】スターティングメンバーとして活躍できる♪ 【未経験者もOK】電話対応が無いから安心してスタート 【働きやすさ】服装・髪型など自由・年休120日以上
5月オープンの新拠点で活躍!多くのスニーカー好きが注目する今話題のサービスをサポートしよう!
株式会社SODAのPRイメージ
2018年の設立ながら国内最大級のスニーカーフリマアプリとして、月間300万人が利用する「SNKRDUNK(スニーカーダンク)」を運営する私たち。

もっと多くの方に利用いただきたいと考えていますし、同時に更なるサービス向上を図るために新しいメンバーを増員募集します。

スターティングメンバーとして、自分なりのアイデアは大歓迎。自社サービスが良くなるために、ぜひ積極的に活躍してください。

仕事内容

自社運営のスニーカーフリマアプリ「SNKRDUNK」のカスタマーサポート業務をお任せします。※お客様との電話対応が無いので安心してスタートできます!

具体的には

  • 問い合わせ対応
⇒メールやアプリ内のチャットでお客様からの質問にお答えしていきます。
  • 商品管理
⇒お客様からお送りいただいたスニーカーの在庫管理を担当
  • マニュアル作成
⇒今あるマニュアルや仕事の進め方をより良くしていくために、
 実務を通してアイデアを発信してください。

入社後の流れ

先輩とのOJTで上記の業務を覚えていただきながら
成長を目指していただきます。

スターティングメンバーとして活躍頂きますので、
庶務業務などもみんなで協力して行っていきましょう!

▼社内は男女フレッシュなメンバーが活躍中
 中途入社の方ばかりですので安心してくださいね。
株式会社SODAの仕事イメージ

働きやすさにも注力!自分らしく輝ける☆

  • 週休2日制で年休120日以上
  • 連休や有給休暇も取得しやすい環境
  • 残業は月平均20時間程度
  • 夜間の業務なし
など、働きやすい環境を整えています。

電話でのお客様対応が無いため、安心して業務を行い、
自社サービスをもっと盛り上げていくために、
力を発揮してください。

対象となる方

【カスタマーサポート未経験の方も大歓迎】◎メールや電話でお客様対応業務の経験がある方(業界不問)※スニーカーやアパレルの専門知識は不要です!

こんな方と一緒に働きたい

  • スニーカーやファッションが好きな方
(※もちろん、詳しい知識は研修で教えていきます!)
  • 新しい環境で今までの経験を発揮したい方
  • フットワーク軽く行動できる方
  • 素直に業務に取り組める方
  • 誠実な方

あれば活かせる経験・スキル

  • カスタマーサポートの経験
  • スタートアップ企業での経験(業界・職種不問)
※必須ではありません!

社内の雰囲気

20代を中心に新しいメンバーが活躍中!
未経験スタートの方も多いので、一緒に成長していきましょう!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎新しいことへの興味がある方
成長中のスタートアップ企業なので、業務の進め方なども良い方法があれば、すぐに変更が可能。決まったやり方ではなく、新しいことにチャレンジしたい方にピッタリの環境です。

この仕事に向いていない人

▲決まった業務だけを着実にこなしたい方
もちろん、必要な要素ではありますが、時には柔軟な対応も必要で個人の裁量は大きいのが特徴とのこと。そのため、指示待ちタイプの方にはマッチしないだろう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
10:00~19:00

※残業は1日1時間以内で月平均20時間♪
勤務地
【各線「仙台駅」より徒歩1分】
※5月にオープンしたばかりの新しいオフィスで活躍!

《仙台オフィス》
宮城県仙台市宮城野区榴岡2-1-12 KIビル6F

【在宅勤務実施中です】

マイナビ転職の勤務地区分では…


宮城県
給与
月給:21万円~30万円

※経験や年齢を考慮のうえ決定します。
※試用期間3か月あり(条件面に変更なし)

※固定残業代:5万4625円~7万8035円/45時間含む。
 固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
252万円~450万円
昇給・賞与
昇給・賞与あり
※業績による
諸手当
交通費支給(上限3万円/月)
時間外手当
休日・休暇
【年間休日123日】
週休2日制(シフト制)
※希望を考慮して決定。土日祝や連休の取得もOKです!
有給休暇
年末年始休暇
福利厚生
社会保険完備
定期健康診断・インフルエンザ予防注射
入社時に希望のノートPC貸与
デュアル・ディスプレイ希望者貸与
フリードリンク
服装・ネイル・髪型自由
在宅勤務、リモートワーク実施中

★社内制度も一緒に創っていきましょう★
スニーカーの社割など、社員が喜ぶ福利厚生も考えており、社員の意見やアイデアから、より良い福利厚生など制度を一緒に創っていきたいと考えています。
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
設立
2018年7月31日
代表者
内山 雄太
資本金
2,473,760,000円 (資本準備金を含む)
事業内容
インターネットサービスの企画・開発・運営

毎月300万人以上が利用する国内No.1
スニーカー&アパレルフリマ「SNKRDUNK」

※出典:App Ape調べ スニーカーフリマアプリにおける日本国内 Google Play月間利用者数 2020年12月1日~12月31日
本社所在地
東京都渋谷区渋谷2-14-13 岡崎ビル609・610
企業ホームページ https://soda-inc.jp

応募方法

応募方法
「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。
(『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください)

※応募の秘密は厳守します
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web履歴書による書類選考の結果は、
応募受付後1週間以内をメドに、メールにてご連絡いたします。

★面接や仕事内容に関するご不明な点、
ご不安な点はお気軽にお問い合わせください!
採用プロセス
  1. STEP
    1

マイナビ転職よりエントリー

マイナビ転職の「応募フォーム」より
エントリーをお願いします。
  1. STEP
    2

書類選考

応募データをもとに選考をいたします。
合格者には、面接日等について
追ってご連絡いたします。
  1. STEP
    3

面接

1回を予定しております。
※仙台オフィスもしくはWeb面接を予定しています。
  1. STEP
    4

内定・入社

入社日はご相談に応じます。
問い合わせ
株式会社SODA

住所
〒 150-0002 東京都渋谷区渋谷2-14-13 岡崎ビル609・610
地図を見る

備考
※こちらは本社の住所になります。

会社・仕事の魅力

株式会社SODAの魅力イメージ1

フラットな職場で自分らしく楽しく働ける!

まだまだ若い会社である当社ですので、
日々、試行錯誤しながらより良い仕事環境を
作っていこうと取り組んでいます。

業務の進め方やマニュアルの見直しなど、
スターティングメンバーだからこそのやりがいも十分!
「こんなこともやってみたい」
「こういう対応が出来れば、お客様はもっと喜んでもらえるのでは?」
といった発信は大歓迎!
スピード感をもって、どんな業務にも取り組めますので、
オフィスワーク+αのスキルを身につけていけると思います。

自由度の高い社内

スニーカーやアパレルなどファッションアイテムを扱う当社だけに
社内での服装や髪形、ネイルなども自由。
日々、好きな服を着て、仕事ができるので、
毎日楽しく、モチベーションを上げて働くことが可能です。

スニーカーやファッションが好き・興味がある
という気持ちを仕事に出来る職場ですので、
少しでも興味を持った方は応募してくださいね♪
設立以来、多くのスニーカー好きの注目を集め、月間300万人が利用するサービスへと成長した「SNKRDUNK(スニーカーダンク)」を運営する株式会社SODA。

社員の働きやすい環境作りにも力を入れており、まだまだ成長を目指している企業だけに、新しい環境でチャレンジしたいという方にはピッタリの職場と言えるだろう。オープニングメンバーとして、新拠点で活躍できるという点も魅力的だ。ぜひ注目してほしい求人である。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Iのプロフィールフォト
I さん(中途入社2年目)
カスタマーサポート
Q

どんな働き方ができますか?

シフト制での勤務になりますが、年間休日は120日以上、希望の休みも取得しやすい環境です。有給休暇も取りやすく、連休を取る人もいるなど、メリハリある柔軟な働き方が実現できています。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

スタートアップ企業ですが、すでに多くの方に自社サービスを利用いただいているなど、急成長を遂げています。そんな会社の成長を実感しながら業務を通じて、自身も成長できる環境だと思います。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

マニュアルなども整備されていますが、常により良いモノにしていこうと思っていますので、フレッシュな意見やアイデアは大歓迎。5月から稼働したばかりの仙台オフィスで、ぜひ一緒に頑張りましょう!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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