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京都募集【通信サポート】未経験OK /1~2年でほぼ全員が正社員に! 株式会社NTTフィールドテクノ 締切間近※年休120日以上/有休取得率は100%/昨年度定着率96%

情報更新日:2022/05/26
掲載終了予定日:2022/05/30

この求人のポイント

資格取得支援や通信教育制度など社員育成に注力。未経験スタートの先輩たちも、今では第一線で活躍中です!
【安定基盤】NTT西日本グループの一員として活躍 【正社員登用有】先輩のほぼ全員が1~2年で正社員に! 【未経験歓迎】充実の教育体制で、資格も多数GET! 【育成する風土】先輩たちも未経験スタートばかり◎ 【多彩なキャリア】将来的には企画や管理部門で活躍も 【働きやすい】年休120日以上/有給休暇は100%消化
《通信インフラを支えるNTT西日本グループで活躍!》グループならではの多彩なキャリアが描ける環境です◎
株式会社NTTフィールドテクノのPRイメージ
NTT西日本グループの一員として、通信設備の開通・運用・修理等を幅広く手がける当社。一般家庭からオフィスまで、地域に根ざしてお客様の快適な通信環境をサポートしています。

今回は、京都エリア限定の増員募集を行うことになりました。まずは技術系の業務が中心となりますが、NTT西日本グループだからこそ多種多様な業務やキャリアにチャレンジできる環境がありますので、あなたらしくご活躍ください!

仕事内容

【専門知識・技術は入社後に身につく!】お客様先での故障・修理対応、もしくはNTTビル局内の技術対応を行ういずれかのチームで活躍いただきます。

具体的には

下記いずれかの業務を担うチームに
配属します!

【宅内業務】

一般家庭や法人のお客様先にある
フレッツ光などの電話回線の故障修理や
引込線、公衆電話などの保守・点検業務。

【局内業務】

自社ビル内の電話設備やルーター、
他拠点とをつなぐ通信装置などの
故障修理の対応。

\仕事のPOINT!/

【宅内業務】

  • お客様先には1日3件ほど訪問
  • 移動しやすい案件を対応するため
 残業は少なめ

【局内業務】

  • 故障の頻度自体は多くはないですが、
 故障内容によっては早期対応の必要あり
※休日出勤時は別途代休を取得

★いずれのポジションも残業は
 月平均10時間程度です!

配属先の編成

▼20~60代まで幅広い年代が在籍。
社員同士のほか、バックヤードで
働くスタッフと連携を取りながら
効率良く取り組んでいる職場です。

▼入社後3ヶ月程度、先輩によるOJTで
通信の知識や技術の基礎をお教えします。
未経験スタートの先輩がほとんどですが、
技術は後から必ずついてきますので
ご安心ください!

教育研修制度

仕事につながる
資格取得のサポートはもちろん、
  • 約1,000種類の通信教育
  • 約250種類のWEB学習システム
などを使って、社員一人ひとりの
成長を最大限バックアップします。

▼ ▼

そうした取り組みの結果、
優れた人材育成の取り組みを行う
企業が表彰される
「日本HRチャレンジ大賞」を
受賞しました!

将来のキャリアパス

▼社内資格の取得や勤務評価などを
 クリアした上で、
 ほとんどの社員が入社後
 1~2年の間に正社員になっています!

▼技術面でのキャリアだけではなく、
 経験を活かして管理部門や企画部門など
 他部門へチャレンジすることもできます◎
 面談時にはキャリアについても
 上司と話をしましょう。

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎/先輩のほとんどが未経験スタート】◆高卒以上 ◆要普免(AT限定可) ◇20~30代が活躍中/管理部門等へのジョブチェンジもOK

★少しでも気になった方はご応募ください!

NTT西日本グループの一員として
地域の通信インフラを支える仕事に
チャレンジしてみませんか?

専門知識や技術については入社後でOK!
積極的に面接でお会いします◎

【求める人物像】

・前向きに仕事に取り組める
・チームワークを大切にできる
・安定企業で長く働きたい

★運転に慣れている方であれば
 業務はよりスムーズです。

★中型免許をお持ちの方は尚歓迎!
 もちろん入社後に取得も可能です◎

【中途入社の先輩ばかりの職場です!】

業界未経験だった先輩も多いことから、
新人社員に手厚く指導する風土がありますので、
安心してスタートできますよ!

働きやすさも重視したいあなたへ。

男女ともに活躍している当社。
ライフステージが変わっても
ずっと働ける環境が整っています。

例えば…
  • 年間休日120日以上
  • 1時間単位で有休取得OK
  • 有休取得率は100%
  • 出産・育児制度完備
  • 介護休暇、看護休暇あり etc

詳しくは募集要項内の
「手当」「福利厚生」などを
ぜひご覧ください!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

向上心を持って取り組める方

対応する内容は状況により異なるため、幅広い技術を身につけていく必要があります。もちろん徐々に成長していければ問題ありませんので、学ぶ姿勢を大切にしてください。

この仕事に向いていない人

人と接するのが苦手な方

お客様と接する機会もあり、コミュニケーションが苦手という方にとっては厳しい環境かもしれません。しかし、話上手である必要はなく、丁寧な対応さえできれば大丈夫です!

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
9:00~17:30(休憩あり)

※残業は月10時間程度と少なめです!
勤務地
【西院駅から徒歩スグ!】

●京都

京都府京都市右京区壬生東淵田町22

<アクセス>
各線「西院」駅 徒歩6分

マイナビ転職の勤務地区分では…


京都府
給与
時給1100円以上+通勤費など各種諸手当

※試用期間3ヶ月あり(期間中の待遇変更はありません)

【月収例】
◆月収16万6100円+サポート手当3,500円
 …時給1100円(1日7.5h×20日勤務の場合)

《頑張り次第で、最短半年で月給制社員、最短1年で正社員登用が可能◎》
▼1年ごとに正社員登用の試験があります。
 社内の資格取得や勤務評価など
 明確な基準をクリアすれば正社員へ!

★資格取得に関する研修や補助は
 万全に行っていますので
 積極的にみんなチャレンジしていますよ!!
昇給・賞与
  • 賞与/年2回(6月・12月:去年実績)
諸手当
  • 通勤費全額支給
  • 時間外手当(128%)
  • 祝日・週休勤務手当(140%)
  • 外勤手当
  • サポート手当 など 
休日・休暇
―◆ 年間休日120日以上! ◆―

  • 週休2日制(シフト制)
  • 祝日
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇(初年度10日間 ★有休取得率100%)
※1時間単位で取得可能
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 定期健康診断(年1回)
  • 出産休暇
  • 育児休暇(女性育休取得率は100%!)
  • 介護休暇
  • 看護休暇
  • ベネフィット・ワン(約136万件のサービスを優待価格で利用)
  • 表彰制度
  • 社員食堂(一部エリアのみ)
  • 資格取得支援制度
  • 多種多様な研修
  • 月給制契約社員・正社員への登用制度あり
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1999年4月1日
代表者
代表取締役社長 岸本 照之
従業員数
17,000名(2021.7月現在)
資本金
1億円
事業内容
  • 故障受付・電話サポート等コールセンター業務
  • 宅内設備の設備管理・故障修理等の宅内保守業務
  • 宅内設備サポートサービスの提供
  • 設備業務に関する技術者育成の業務
  • 光開通関連オペレーション業務
  • ICT、エネルギー分野等に関わる工事・保守・訪問サポート等のオンサイトサービス 等
本社所在地
大阪府大阪市都島区東野田町4-15-82 NTT西日本新京橋ビル
企業ホームページ https://www.ntt-ft.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
□■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

□■ご質問はお気軽に■□
※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
WEB選考の結果は、応募受付後1週間程度で、WEB書類選考の通過者のみにお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB書類選考

お送りいただいたマイナビ転職の応募データをもとに書類選考いたします。
  1. STEP
    2

適性テスト(WEB)

面接までに適性テストの受験をお願いいたします。(所要時間は20分となります)
  1. STEP
    3

面接

面接日は相談に応じます。採用決定まで、なるべくスピーディな対応を予定しております。
  1. STEP
    4

内定

入社日は2022年7月1日予定となります。
書類選考のポイント
未経験の方、通信サービスの知識がない方も、
学ぶ意欲の高い方であれば大歓迎です。
業務に必要な知識は入社後にしっかり学べます。
新しいスキルを身につけることが好きな方なら、
どんどん成長できる充実した教育体制で支援します。
興味がありましたら、お気軽にご応募ください!
問い合わせ
株式会社NTTフィールドテクノ

住所
〒 534-0024 大阪市都島区東野田町4-15-82 NTT西日本新京橋ビル
地図を見る

採用担当
採用担当

備考
※4月28日(木)~5月8日(日)はGW休暇のため、その間のご応募については、5月9日(月)以降に対応させていただきます。

会社・仕事の魅力

株式会社NTTフィールドテクノの魅力イメージ1
株式会社NTTフィールドテクノの魅力イメージ2

通信インフラを支えるという、使命感のある仕事を!

□■ 地域や日本の未来を支えて──。■□

人々の暮らしに欠かせない“通信インフラ”。
電話で家族や友人と話したり、
日々の仕事でネットワークを使用したり、
あらゆる場所で使われています。

そんな“当たり前”の暮らしを
支えているのが私たちの「技術」と「サービス」。
NTT西日本グループの一員として
グループ全体の信頼を担いながら
社会に大きく貢献しています。

お客様に満足いただける通信インフラを
より良い状態に維持し、
システムの進化に対応していくべく、
私たちは常に前進を続けていきます。

□■ 多くの先輩が正社員へ! ■□

入社後1~2年での正社員登用率はほぼ100%!
まずは基礎を学ぶ半年の研修をはじめ、
その後も自分の成長に合わせて
研修・学びの場へ参加。
積極的にスキルアップを図っていける環境です。

年度末にはスキルシートで
現状の振り返りを行います。
早い方なら入社1年で登用。実績も豊富です!

頑張りや能力をしっかり見て評価していくため
安心して正社員を目指してください。

■□ 好待遇が活躍を後押し! ■□

入社時から、休みや各種制度は
NTT西日本グループの正社員並みです!

さらに正社員登用後は、
家賃補助や財形貯蓄制度、
マイホーム取得制度など
利用できる制度も増加。

将来も安心して働ける環境が
整っています!
NTTという大企業のイメージとは裏腹に、先輩社員や上司との距離の近さが同社の魅力。今回募集する京都拠点では、長年先輩が後輩を丁寧に育てていく風土が根付いており、これまでも多くの未経験スタートだった先輩たちを成長させてきた。NTT西日本グループの安定した基盤・働きやすさはもちろんのこと、中途入社でありながら手厚く育てられる環境があるのは大きな魅力だろう。少しでも気になった方、まずは応募につなげてほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

加藤 大輝のプロフィールフォト
加藤 大輝 さん(中途入社13年目)
通信サポート
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

ライフラインである電話・インターネット回線を、問題なく普通に使えるように維持していく使命感を持って取り組んでいます。難しい故障を担当する時もありますが、復旧させた時の達成感は格別です。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

上司や同僚に仕事上の相談がしやすく、アドバイスや進むべき方向性を指導してくれるので、すごく有難い存在です。若手も多く活躍している職場なので、楽しく働ける環境だと思います。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

目標を持って仕事ができる方、向上心がある方、将来の自分のために頑張れる方は大歓迎です。一緒に頑張りましょう!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

佐野 一博のプロフィールフォト
佐野 一博 さん(中途入社9年目)
通信サポート
前職の経験 金属加工
Q

未経験でも本当に大丈夫?

経験豊富な先輩方がフォローしてくださったり、資格取得にも積極的にチャレンジできる環境です。スキルアップについても先輩に相談がしやすいので、経験がなくても着実に成長できると思います。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

オフィスから一般家庭まで、幅広いお客様の通信環境を支えており、社会になくてはならない存在です。また私たちが携わるのは、直接お客様から伺った通信環境の問題を解決する仕事。使命感を持って取り組めます。
Q

どんな働き方ができますか?

日常業務では残業もありますが、有給休暇はしっかり取れる環境です。プライベートの時間を大切にしたい方にとっては、働きやすいですよ!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

後藤 峻平のプロフィールフォト
後藤 峻平 さん(中途入社8年目)
通信サポート
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

通信設備の最先端に携われることは大きな魅力だと思います。日々通信環境は進化しており、環境面で困っているお客様から、修理後に感謝の言葉をいただいた時は、とてもやりがいを感じます。
Q

有給は取りやすい環境ですか?

休みがとりにくい繁忙期の時期はありますが、有給休暇は100%消化できます。また、夏季休暇やライフプラン休暇といった休暇もあり、家庭や趣味に使う時間もたくさんありますよ!
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

職場の雰囲気は明るく、何かあれば社員同士での助け合う雰囲気がありますので、先輩をどんどん頼ってください!またお客様対応があるので、人と接することが好きな人にはぜひ挑戦していただきたいですね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

幸田 直也 さん(中途入社9年目)
通信サポート
Q

スキルアップはできますか?

社外資格取得時は内容によっては奨励金や受験料の返金といった制度もありますし、社内資格で専門分野の知識を深めることができ、入社後に自身のスキルアップを目指すこともできます。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

先輩から指導を受けつつ、次第に設備の構成や装置の仕組みを理解することで、徐々に通信の仕組みを理解できるのはこの仕事の面白いところ。インフラを支えている責任感もありますが、やりがいも大きいですね。
Q

キャリアアップや評価について教えてください。

通信サービスを担う業種になるため、最新の通信設備に関わることができるのは魅力だと思います。また頑張り次第で、役職者へとステップアップを目指すこともできるため、モチベーションにもつながりますよ。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

藤岡 英雄 さん(中途入社13年目)
通信サポート
前職の経験 製造業
Q

仕事の大変なところはどこですか?

水害や台風等で災害が発生した時は、社員全員が一丸となって早期復旧に努め、お客様への通信確保に取り組んでいます。この会社ならではのことだと思いますが、社会貢献度の高さも同時に感じられる仕事です。
Q

ずばり職場の魅力は?

職場には高いスキルを持った先輩と若手社員が一緒になって取り組んでおり、いつでも先輩がサポートをしてくれます。また、定期的にイベントがあり、他部門と交流ができ、交友関係が広がることも魅力です。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

たくさんの社員が一緒に働いており、社内資格が豊富で、成長できる機会が多くあります。自分次第でどこまでも成長していけるので、チャレンジ精神のある方には魅力的な会社ですよ!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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  • 気になる
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その他の募集要項

和歌山募集【通信サポート】未経験OK/正社員登用率は90%超! 契約社員 更新

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

大阪募集【通信サポート】未経験OK/有給消化率100%/定着率96% 契約社員 更新

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

お客様の経営課題を解決!【ICT導入サポート】未経験歓迎 契約社員 更新

  • 職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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京都募集【通信サポート】未経験OK /1~2年でほぼ全員が正社員に!