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大阪募集【通信サポート】未経験OK/有休取得率100%/定着率96% 株式会社NTTフィールドテクノ 年間休日120日以上/教育体制充実【大阪府緊急雇用対策に賛同】

情報更新日:2022/08/04
掲載終了予定日:2022/08/25

この求人のポイント

《自分が輝けるフィールドでキャリアアップ!》安定感バツグンのNTT西日本グループで新しいスタートを◎
01|NTT西日本グループ企業として安定基盤あり! 02|正社員登用実績豊富⇒90%以上が2~3年で正社員に 03|未経験&経験者歓迎!キャリアパスも多彩◎ 04|将来的には企画・管理部門等への道もあり! 05|大手グループならではの福利厚生が充実完備 06|有給休暇取得&女性育休取得率はなんと100%!
\先輩たちのほとんどが未経験スタート/ NTT西日本グループならではの制度・働きやすい環境にもご注目を!
株式会社NTTフィールドテクノのPRイメージ
NTT西日本のグループ会社として、通信設備の開通・運用・修理など通信インフラに関わるサービスをトータルに手がける当社。お客様は一般家庭から法人のオフィスまで幅広く、地域に根ざして対応しています。

今回は、そんな当社で活躍いただく社員の増員募集が決定しました。90%以上の社員が入社後2~3年で正社員になるなど、ゆくゆくはNTT西日本グループの正社員として活躍できるチャンスがあります。まずはご応募ください!

仕事内容

【研修約半年&その後のフォロー体制も万全!段階を踏んで成長できます◎】電話やインターネットの故障・不具合があった際のサポート対応をお任せ。

具体的には

<主な仕事は?>

◎修理・設備設置作業(例:「ネットが使えない」)
▼通信設備の修理
▼設備設置
▼故障の原因説明

◎保守・点検(法人企業向け)
▼定期点検・保守業務

\仕事のPOINT/

  • 入社後は1日1~2件程度、
 ゆくゆくは1日平均4件程度
 対応できるようなスキル習得を目指します!

入社後の流れ

▼ 座学(1ヶ月半)
当社の研修センターにて
座学&通信の基礎を習得。

▼ OJT研修(3ヶ月)
配属先にて実務を通して
技術を学びます。

▼研修センターで再研修(1ヶ月半)
技術の振り返り等を実施。

▼入社後半年以降も…▼
先輩同行で経験を積んでいき
個々のスキルに応じて
独り立ちを目指しましょう!

教育研修制度

人材育成において優れた取り組みを行う
企業に贈られる
『日本HRチャレンジ大賞』受賞!

  • 約1,000種類の通信教育
  • 約250種類のWEB学習システム
など豊富な学びの場をご用意するほか、
国家資格でもある「工事担任者」など
多彩な資格取得もサポートしています。

NTT西日本だからこそ叶う“自分らしいキャリア”

契約社員からのスタートですが、
正社員登用実績が豊富な当社では
最短1年で正社員となることも可能。

また技術職として
主任や管理職を目指すほか、
企画・管理部門などへのチャレンジもOK!

年に数回、上司との面談の機会を
設けており、社員の描くキャリアを
一緒になって考えていきます◎

可能性を秘めたフィールドで飛躍していこう!

インフラの保守を通して
日本社会の発展を支える
当社ならではのやりがい・醍醐味を
実感していただけるでしょう!

また技術面の知識を活かして、
よりビジネスに近いポジションへ
活躍の場を広げることも可能。

通信の未来を担う存在として
あなたらしいキャリアを築いてください!

対象となる方

【20~30代の若手が活躍中!】■未経験・第二新卒歓迎 ■高卒以上 ■要普免(AT限定可) ★企画・管理部門等へのジョブチェンジも可能です

★できるだけ多くの方とお会いします!

「地域に根差して活躍したい」
「地元に貢献したい」
「安定企業でキャリアを積みたい」
そんな思いのある方、ぜひご応募を!

\通信業界未経験でも大丈夫!/

当社で活躍する先輩たちの多くが、
業界未経験から転職してきました。
一人前への人材へと育ててきた
実績があるため、
安心して挑戦してください!

<求める人物像>

◎前向きに仕事に取り組める方
◎チームワークを大切にできる方
◎何事にも誠実に対応できる方

未経験入社の気持ちが分かる先輩が
しっかりフォローしていきます!

★グループならではの「働きやすさ」!

  • 年間休日120日以上
  • 1時間単位で有休取得OK
└有休取得率はなんと100%です!
  • 産休・育休制度完備
  • 介護休暇、看護休暇あり

など、日々の仕事に
前向きに取り組めるよう
職場環境の充実を図っています!

残業も月10時間程度と少ないため、
プライベートを大事にしながら
働けますよ◎
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

同社の研修体制は手厚いため、業界経験のない方も安心して知識を習得していける環境です。分からないことをそのままにせず、先輩や周囲に質問できる方なら、成長スピードも早いでしょう。

この仕事に向いていない人

お客様と接したり、多岐にわたる問い合わせ内容がありますので、人とコミュニケーションを取るのが苦手な方は難しいかもしれません。会話上手である必要はありませんので、丁寧な対応を心がけましょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
9:00~17:30(休憩あり)

※残業は月10時間程度と少なめです!
勤務地
【大阪市阿倍野区・北区・門真市で募集!】

大阪府大阪市阿倍野区天王寺町北3-17-1

┗各線「天王寺」駅 徒歩13分
 JR大阪環状線「寺田町」駅 徒歩7分

大阪府大阪市北区兎我野町6-1

┗大阪メトロ谷町線「東梅田」駅 徒歩6分
 JR「大阪」駅、大阪メトロ御堂筋線「梅田」駅、
 阪急・阪神「大阪梅田」駅 徒歩11分

大阪府門真市向島町2-24

┗大阪メトロ谷町線「大日」駅 徒歩8分

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
給与
時給1150円以上+通勤費など各種諸手当

※試用期間3ヶ月あり(期間中の待遇変更はありません)

【月収例】
◆月収17万2500円+サポート手当3,500円
 …時給1150円(1日7.5h×20日勤務の場合)

《頑張り次第で、最短半年で月給制社員、最短1年で正社員登用が可能◎》
▼1年ごとに正社員登用の試験があります。
 社内の資格取得や勤務評価など
 明確な基準をクリアすれば正社員へ!

★資格取得に関する研修や補助は
 万全に行っていますので
 積極的にみんなチャレンジしていますよ!!
昇給・賞与
  • 賞与/年2回(6月・12月:去年実績)
諸手当
  • 通勤費全額支給
  • 時間外手当(128%)
  • 祝日・週休勤務手当(140%)
  • 外勤手当
  • サポート手当 など 
休日・休暇
―◆ 年間休日120日以上! ◆―

  • 週休2日制(シフト制)
  • 祝日
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇(初年度10日間 ★有休取得率100%)
※1時間単位で取得可能
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 定期健康診断(年1回)
  • 出産休暇
  • 育児休暇(女性取得率は100%)
  • 介護休暇
  • 看護休暇
  • ベネフィット・ワン(約136万件のサービスを優待価格で利用)
  • 表彰制度
  • 社員食堂(一部エリアのみ)
  • 資格取得支援制度
  • 多種多様な研修
  • 月給制契約社員・正社員への登用制度あり
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1999年4月1日
代表者
代表取締役社長 猪俣 貴志
従業員数
17,000名(2021.7月現在)
資本金
1億円
事業内容
  • 故障受付・電話サポート等コールセンター業務
  • 宅内設備の設備管理・故障修理等の宅内保守業務
  • 宅内設備サポートサービスの提供
  • 設備業務に関する技術者育成の業務
  • 光開通関連オペレーション業務
  • ICT、エネルギー分野等に関わる工事・保守・訪問サポート等のオンサイトサービス 等
本社所在地
大阪府大阪市都島区東野田町4-15-82
企業ホームページ https://www.ntt-ft.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
□■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

□■ご質問はお気軽に■□
※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
WEB選考の結果は、応募受付後1週間程度で、WEB書類選考の通過者のみにお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB書類選考

お送りいただいたマイナビ転職の応募データをもとに書類選考いたします。
  1. STEP
    2

適性テスト(WEB)

面接までに適性テストの受験をお願いいたします。(所要時間は20分となります)
  1. STEP
    3

面接

面接日は相談に応じます。採用決定まで、なるべくスピーディな対応を予定しております。
  1. STEP
    4

内定

入社日は2022年10月1日予定となります。
書類選考のポイント
未経験の方、通信サービスの知識がない方も、
学ぶ意欲の高い方であれば大歓迎です。
業務に必要な知識は入社後にしっかり学べます。
新しいスキルを身につけることが好きな方なら、
どんどん成長できる充実した教育体制で支援します。
興味がありましたら、お気軽にご応募ください!
問い合わせ
株式会社NTTフィールドテクノ

住所
〒 534-0024 大阪市都島区東野田町4-15-82
地図を見る

採用担当
採用担当

備考
※8月11日(木)~8月15日(月)は夏季休業のため、その間のご応募については、8月16日(火)以降に対応させていただきます。

会社・仕事の魅力

株式会社NTTフィールドテクノの魅力イメージ1
株式会社NTTフィールドテクノの魅力イメージ2

通信インフラを支えるという、使命感のある仕事を!

□■ 地域や日本の未来を支えて──。■□

人々の暮らしに欠かせない“通信インフラ”。
電話で家族や友人と話したり、
日々の仕事でネットワークを使用したり、
あらゆる場所で使われています。

そんな“当たり前”の暮らしを
支えているのが私たちの「技術」と「サービス」。
NTT西日本グループの一員として
グループ全体の信頼を担いながら
社会に大きく貢献しています。

お客様に満足いただける通信インフラを
より良い状態に維持し、
システムの進化に対応していくべく、
私たちは常に前進を続けていきます。

□■ 多くの先輩が正社員へ! ■□

入社後2~3年での正社員登用率は90%以上!
まずは基礎を学ぶ半年の研修をはじめ、
その後も自分の成長に合わせて
研修・学びの場へ参加。
積極的にスキルアップを図っていける環境です。

年度末にはスキルシートで
現状の振り返りを行います。
早い方なら入社1年で登用。実績も豊富です!

頑張りや能力をしっかり見て評価していくため
安心して正社員を目指してください。

■□ 好待遇が活躍を後押し! ■□

入社時から、休みや各種制度は
NTT西日本グループの正社員並みです!

さらに正社員登用後は、
家賃補助や財形貯蓄制度、
マイホーム取得制度など
利用できる制度も増加。

将来も安心して働ける環境が
整っています!
今回の取材では、募集する大阪エリアの採用担当者に話を伺った。若手社員が多く活躍していることもあり、社内は非常に和気あいあいとした雰囲気とのこと。「大阪エリアでは未経験者を育て上げられるだけの風土・文化が根付いているので、安心してご応募いただきたいですね」とは採用担当者。経験豊富な先輩にも相談しやすく、みるみるスキルアップを目指せるため、安心してキャリアスタートできることだろう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

松田 直也のプロフィールフォト
松田 直也 さん(中途入社19年目)
通信サポート
前職の経験 家電量販店にて店頭販売員
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

現在は故障申告のあったお客様宅を訪問し、原因を解消・正常に利用できるように修理する業務を担っています。戸建てやマンション、大型商業施設、山の中など環境は様々で日々新鮮な気持ちで働けるのが良いですね。
Q

どんな働き方ができますか?

当社は福利厚生が充実しています。体調不良により仕事を休業した際もしっかりと補償してくれましたし、有給休暇以外に夏季休暇や特別休暇等があり、子どものイベントで休みをとったり働きやすさを実感しています。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

入社後まずは知識と技術の研修を実施し、その後は先輩社員と帯同で故障修理先へ向かいます。失敗しても先輩がフォローしますので、まずはやってみることを大切にたくさんチャレンジしていきましょう!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

村上 竣哉のプロフィールフォト
村上 竣哉 さん(中途入社3年目)
通信サポート
前職の経験 工場内で自動車パーツの塗装
Q

スキルアップはできますか?

全くの知識ゼロからの入社でしたが、手厚い研修を受け入社9ヶ月後には一人で故障修理を実施するまでに成長できました。難しい作業の場合は同僚やベテラン社員が駆けつけてくれるので安心して作業ができています。
Q

魅力的な福利厚生はありますか?

男性・女性ともに育児休暇取得に注力中なので、子どもがいる社員は積極的に活用しています。また、ジムや施設など約136万件のサービスを優待価格で利用できるベネフィット・ワンと言う制度もあります。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

社会基盤を支える通信インフラを通して、電話回線から最先端のICTネットワークを活用した設備まで、幅広い設備に触れられるフィールドです。最新の技術に触れながら技術力を身につけたい方には最適な環境です!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

川阪 英司のプロフィールフォト
川阪 英司 さん(中途入社11年目)
通信サポート
前職の経験 物流業界
Q

仕事で印象に残ったエピソードを教えてください。

通信機器の不具合で困っているお客様のもとに駆け付け、不安げなお客様の顔が笑顔に変わり、「ありがとう」と言って頂けた瞬間は何にも代がたいです。通信インフラを支えているんだ、という実感がわく瞬間です。
Q

家庭との両立は可能ですか?

私には3人の子どもがいるのですが、全ての行事に参加できており、子どもの成長を見逃さずにこれました。有給をとりやすい職場環境や上司・先輩社員の理解があるからこそ、積極的に育児参加ができています。
Q

一緒に働くメンバーは?

職場には20代の若手から60代のベテラン社員まで、幅広く在籍しています。入社当初は不安でいっぱいでしたが、上司・先輩方が、年齢に関係なく積極的に声をかけてくれたので、すぐになじむことができました。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

小谷 拓也のプロフィールフォト
小谷 拓也 さん(中途入社3年目)
通信サポート
前職の経験 営業
Q

スキルアップはできますか?

入社当初は全くの未経験だったため、本当にできるようになるのか不安だったことを強く覚えていますが、十分な研修期間のおかげで安心して一人立ちできました。未経験の方も文系の方でも、本当に大丈夫ですよ!!
Q

有給は取りやすい環境ですか?

有給のとりやすさはもちろんですが、1日単位だけではなく1時間単位で取得することもできます。そのためプライベートとの両立も図りやすく、メリハリをもって働くことができています!
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

経験関係なく、自分自身が主体となって動きたいという思いをお持ちの方にはぴったりの職場だと思います。和気あいあいとした事業部なので、少しでも興味を持っていただいた方にはぜひチャレンジして欲しいです!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

山西 倫平のプロフィールフォト
山西 倫平 さん(中途入社2年目)
通信サポート
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

最先端の技術に携わることができるので、未来の通信インフラを支えているという面で非常に誇らしく思います!また担当部署で様々なスキルを身に付け、マルチスキルを発揮して活躍できるのも大きな魅力だと思います。
Q

どんな働き方ができますか?

前職と比較すると、「休みが取れる」「定時で帰れる」ということが信じられませんでした(笑)有給については、上長から積極的に取得するよう勧められるほどです。働き方は大きく改善しましたね。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

明るい雰囲気で、先輩方から積極的に話しかけてきてくれます。隙間時間を見つけで練習に付き合って頂いたり、気にかけていただいています。コロナが流行る前はよく飲み会もあり、定時後も仲良くしてもらってます!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

山岡 健二郎のプロフィールフォト
山岡 健二郎 さん(中途入社8年目)
通信サポート
前職の経験 調理師
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職では飲食店で勤務していたので、週6勤務・土日出勤は当たり前でした。30歳のときに1人目の子を授かり、家族との将来を考えたときに、NTTグループの安定感やメリハリを持って働ける点に魅力を感じ転職しました。
Q

家庭との両立は可能ですか?

次男が生まれたとき、長男の面倒をみるために、1ヶ月ほど有給や半休、時間単位の有給を取らせていただきました!上長や同僚は全く嫌な顔せずにフォローしてくれたので、職場にすごく助かったことを覚えています。
Q

事業の魅力はどこにありますか?

NTT西日本グループの中でも通信全般を支えており、今や私たちの生活に不可欠な社会インフラを守る存在です。今後この分野はますます発展していく事業だと思いますし、やりがいも十分あります。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

乾 和暉のプロフィールフォト
乾 和暉 さん(中途入社1年目)
通信サポート
前職の経験 大型商業施設の施設管理
Q

どんな働き方ができますか?

前職では全国どこにでも転勤の可能性があり頻度も高かったのが悩みの一つでしたが、現在は転勤はそれほど多くなく、地元で長く働けるという嬉しさもあり、働きやすさにもつながっています。
Q

一緒に働くメンバーは?

前職では私よりだいぶ年上の40~60代の方々と仕事を行っていましたが、現在は20~30代が中心に活躍しています。活気に溢れ、楽しく働くことができる雰囲気だと思います。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

未経験であっても心配せず、まずはチャレンジして欲しいと思います。私自身も技術職に対して不安が多くありましたが、他の方もおっしゃってるように研修体制は万全です。一緒に働けることを楽しみにしています!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

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その他の募集要項

和歌山募集【通信サポート】未経験OK/正社員登用率は90%超! 契約社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

京都募集【通信サポート】未経験OK /2~3年で90%以上が正社員に! 契約社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

お客様の経営課題を解決!【ICT導入サポート】年間休日120日以上 契約社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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大阪募集【通信サポート】未経験OK/有休取得率100%/定着率96%