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和歌山募集【通信サポート】未経験OK/正社員登用率は90%超! 株式会社NTTフィールドテクノ 年間休日120日&有休取得率100%/充実の育成環境あり!

情報更新日:2022/08/02
掲載終了予定日:2022/08/25

この求人のポイント

【正社員登用前提での採用&実績豊富】育成環境は受賞歴アリ!未経験者の方も、安心して成長できますよ◎
01》安定感バツグン!NTT西日本グループの一員へ 02》充実の育成環境!専門スキルは入社後身につく◎ 03》正社員登用あり!直近3年の正社員登用率は90%超 04》キャリアパス豊富!技術系管理職・他部門など 05》有休取得率100%!年間休日120日で休みも充実 06》福利厚生充実! NTTグループならではの環境
\次のIT時代を見据えた活躍を!/ NTT西日本グループならでは好環境で、自分にあったキャリアを描こう!
株式会社NTTフィールドテクノのPRイメージ
当社はNTT西日本グループの中核企業として、情報通信ネットワークの構築・開通・運用サポート・修理までを担い、ご家庭・オフィスの通信設備に関するお困り事に応えています。西日本全域の通信設備をカバーしている当社で、今回は和歌山限定で新しいメンバーを募集することになりました!

\注目POINT!/

  • 年間休日120日以上&残業月10時間以内
  • 多彩なキャリアステップあり! etc

仕事内容

【育成期間は約半年!じっくり成長できます◎】まずは技術系の業務からスタートし、経験を積んだ後は他部門へのキャリアチェンジなど多彩な道へ挑戦OK

具体的には

個人・法人問わずお客様のネット環境における
お困り事に対して対応していただく仕事です。

▼「ネットが使えない!」
お客様先でトラブルの原因を説明し
故障の修理や設備の設置を行います。

▼メンテナンス
設備の定期点検や保守業務を担当します。

配属先の編成

会社全体では20代、30代の若手を中心に、
同じポジションは20代後半~40代前半の
15名が活躍中です。

慣れてきたら基本1人での作業ですが、
故障内容によっては2名~3名の
チームで対応することもありますよ!

入社後の流れ

▼まずは…
当社の研修センターにて1ヶ月半の
研修を実施します。座学を交えながら
通信の基礎を身につけます。

▼その後…
配属先でのOJTを通して
3ヶ月程度かけて実務経験を積みます。

▼そして…
再度研修センターで研修を実施します。
中途入社のハンデは一切なく
約半年の研修期間があるので安心です!

将来のキャリアパス

時給制契約社員⇒月給制契約社員⇒正社員
へのステップアップが可能!
年に2回、上司との面談を設けており、
キャリアプランについて話し合います。

将来的には技術系の管理職をはじめ、
企画経営、災害対策本部の司令塔
といったポジションの道も!
登用後のキャリアパスは
多彩に広がっています。

★やりがい大!向上心がかき立てられる仕事★

5Gの次は6Gと、優れた通信システムの開発が
進められている中、次代に必要なスキルを
学べる環境がある刺激的な環境です。

最新の技術力を身につけられるだけでなく、
企画部門で新しい仕組みを考案・提案したり、
自分発進で力を発揮できるステージも!
可能性を秘めたフィールドで挑戦してみませんか?

対象となる方

【業界未経験での転職歓迎/意欲重視の採用です】 ◆要普免(AT限定可) ◇NTT西日本グループの安定した基盤のもと、腰を据えて働きたい方は大歓迎!

★経験・知識ゼロでも大丈夫!

先輩たちも通信業界とは無縁の
小売店の店長、コンビニ店員、
ガソリンスタンド店員、
車のディーラー、運送業など
異業種からスタートしています。
当社の研修でイチから学び
今では第一線で活躍してくれています。

未経験入社の気持ちもよく理解している
メンバーばかりなので、
後輩へのフォローも丁寧ですよ!

【こんなにピッタリです】

  • 日々の仕事に前向きに取り組める方
  • チームワークを大切にできる方
  • 誰に対しても誠実な対応ができる方
  • 安定企業で働きたい方
  • 好きな街で地域に貢献したい方

まずは面接でお話ししませんか?
できるだけたくさんの方とお会いします!

★コツコツ仕事に向き合い、正社員として活躍を!

時給制契約社員としてのスタートですが
正社員登用が前提なので
これまでも多くの社員が
意欲をもって技術・知識習得に励んで
ステップアップしていますよ。

和歌山拠点での正社員登用率は高く、
着実に成長していける環境なので
焦らずじっくり経験を積んでいきましょう。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

お客様からの問い合わせに対して幅広く対応いただく仕事ですので、わからないことは先輩に聞きながら新しいことを意欲的に吸収していける方だと、成長も早いでしょう。前向きな姿勢で頑張ってください!

この仕事に向いていない人

お客様とコミュニケーションを取る機会が多い職場です。人と接することが不得意な方は苦手に感じるかもしれませんが、丁寧な対応ができれば活躍できますので安心して取り組んでください。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
9:00~17:30(休憩あり)

※残業は月10時間程度と少なめです!
勤務地
【和歌山エリアで募集!】
和歌山県和歌山市宇須1-5-41

<アクセス>
JR阪和線「和歌山」駅または南海本線「和歌山市」駅より
和歌山バスに乗車約20分、「高松北」バス停より徒歩1分

マイナビ転職の勤務地区分では…


和歌山県
給与
時給1050円以上 + 諸手当 + 賞与年2回

※試用期間3ヶ月あり(期間中の待遇変更はありません)

《頑張り次第で、最短半年で月給制社員、最短1年で正社員登用が可能◎》
▼1年ごとに正社員登用の試験があります。
 社内の資格取得や勤務評価など
 明確な基準をクリアすれば正社員へ!

★資格取得に関する研修や補助は
 万全に行っていますので
 積極的にみんなチャレンジしていますよ!!
昇給・賞与
  • 賞与/年2回(6月・12月:去年実績)
諸手当
  • 通勤費全額支給
  • 時間外手当(128%)
  • 祝日・週休勤務手当(140%)
  • 外勤手当
  • サポート手当 など 
休日・休暇
―◆ 年間休日120日以上! ◆―

  • 週休2日制(シフト制)
※金・土、土・日など連休も可能!
  • 祝日
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇(初年度10日間 ★有休取得率100%)
※1時間単位で取得可能
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 定期健康診断(年1回)
  • 出産休暇
  • 育児休暇(女性取得率は100%)
  • 介護休暇
  • 看護休暇
  • ベネフィット・ワン(約136万件のサービスを優待価格で利用)
  • 表彰制度
  • 社員食堂(一部エリアのみ)
  • 資格取得支援制度
  • 多種多様な研修
  • 月給制契約社員・正社員への登用制度あり
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1999年4月1日
代表者
代表取締役社長 猪俣 貴志
従業員数
17,000名(2021.7月現在)
資本金
1億円
事業内容
  • 故障受付・電話サポート等コールセンター業務
  • 宅内設備の設備管理・故障修理等の宅内保守業務
  • 宅内設備サポートサービスの提供
  • 設備業務に関する技術者育成の業務
  • 光開通関連オペレーション業務
  • ICT、エネルギー分野等に関わる工事・保守・訪問サポート等のオンサイトサービス 等
本社所在地
大阪府大阪市都島区東野田町4-15-82
企業ホームページ https://www.ntt-ft.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
□■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

□■ご質問はお気軽に■□
※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
WEB選考の結果は、応募受付後1週間程度で、WEB書類選考の通過者のみにお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB書類選考

お送りいただいたマイナビ転職の応募データをもとに書類選考いたします。
  1. STEP
    2

適性テスト(WEB)

面接までに適性テストの受験をお願いいたします。(所要時間は20分となります)
  1. STEP
    3

面接

面接日は相談に応じます。採用決定まで、なるべくスピーディな対応を予定しております。
  1. STEP
    4

内定

入社日は2022年10月1日予定となります。
書類選考のポイント
未経験の方、通信サービスの知識がない方も、
学ぶ意欲の高い方であれば大歓迎です。
業務に必要な知識は入社後にしっかり学べます。
新しいスキルを身につけることが好きな方なら、
どんどん成長できる充実した教育体制で支援します。
興味がありましたら、お気軽にご応募ください!
問い合わせ
株式会社NTTフィールドテクノ

住所
〒 534-0024 大阪市都島区東野田町4-15-82
地図を見る

採用担当
採用担当

備考
※8月11日(木)~8月15日(月)は夏季休業のため、その間のご応募については、8月16日(火)以降に対応させていただきます。

会社・仕事の魅力

株式会社NTTフィールドテクノの魅力イメージ1
株式会社NTTフィールドテクノの魅力イメージ2

通信インフラを支えるという、使命感のある仕事を!

□■ 地域や日本の未来を支えて──。■□

人々の暮らしに欠かせない“通信インフラ”。
電話で家族や友人と話したり、
日々の仕事でネットワークを使用したり、
あらゆる場所で使われています。

そんな“当たり前”の暮らしを
支えているのが私たちの「技術」と「サービス」。
NTT西日本グループの一員として
グループ全体の信頼を担いながら
社会に大きく貢献しています。

お客様に満足いただける通信インフラを
より良い状態に維持し、
システムの進化に対応していくべく、
私たちは常に前進を続けていきます。

□■ 多くの先輩が正社員へ! ■□

入社後2~3年での正社員登用率は90%以上!
まずは基礎を学ぶ半年の研修をはじめ、
その後も自分の成長に合わせて
研修・学びの場へ参加。
積極的にスキルアップを図っていける環境です。

年度末にはスキルシートで
現状の振り返りを行います。
早い方なら入社1年で登用。実績も豊富です!

頑張りや能力をしっかり見て評価していくため
安心して正社員を目指してください。

■□ 好待遇が活躍を後押し! ■□

入社時から、休みや各種制度は
NTT西日本グループの正社員並みです!

さらに正社員登用後は、
家賃補助や財形貯蓄制度、
マイホーム取得制度など
利用できる制度も増加。

将来も安心して働ける環境が
整っています!
現在西日本エリアに200以上の拠点を展開し、地域に密着した通信設備のサポートに尽力している同社。大手グループでありながら、職場の雰囲気は非常に和やかで、上司とは何でも相談できる間柄なのだとか。また、「年間休日120日以上」「有休取得率100%」「残業月10時間程度」「育児・介護休暇完備」など労働環境も充実しており働きやすさも申し分ない。安定・安心のキャリアを掴んでみてはいかがだろうか。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

吉川 和昭のプロフィールフォト
吉川 和昭 さん(中途入社8年目)
通信サポート
前職の経験 営業
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職では営業などを経験してきましたが、より安定感のある会社で働きたいと考え、NTT西日本グループの当社へ転職。入社して正社員になった当日に婚姻届けを出し、結婚もできました。転職して本当に正解でしたよ。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

故障していたものが直り、再びお客様に使っていただける。それだけでも嬉しいですが、先方から感謝の言葉をいただいたときは喜びもひとしお。案件は幅広く、実力に合ったものに挑戦させてくれるのもありがたいです。
Q

魅力的な福利厚生はありますか?

家族のいる私の場合、正社員へ登用された後、社宅に住めるようになったのは大きかったですね。そのほかの手当や制度、福利厚生も正社員になるとさらに充実するので、めざす価値は充分にあると思います。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

辻田 翔太のプロフィールフォト
辻田 翔太 さん(中途入社10年目)
通信サポート
前職の経験 太陽光発電やオール電化などの営業
Q

仕事の大変なところはどこですか?

通信業界やPCのことが全くと言ってよいほどわからず、最初は苦労しましたね。ただ、同僚の多くも未経験スタートですし、研修制度などが整っているので、不安なく仕事を覚えられました!
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

仕事にやりがいがあり、お客様から感謝されることも一つですが、休みを取れるようになったのは嬉しかったです。働きやすさは、福利厚生も含め前職とは比べものにならないほどで、生活がガラッと変わりました。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

社内にはいろんな業務があり、一人ひとりの強みを活かせる職場だと思います。私自身は「目指せ社長!」の意気込みで日々頑張っていますが(笑)、ぜひあなたらしさを出して、一緒に会社を盛り上げていきましょう!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

山本 和賢のプロフィールフォト
山本 和賢 さん(中途入社14年目)
通信サポート
前職の経験 自動車の販売・営業職
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

前職とは全く異なる仕事なので最初は戸惑いましたが、体を動かして働くことに慣れてくるとそれが充実感に変わりました。体を動かすことが好きな方やICT技術に興味がある方には向いている会社だと思います!
Q

有給は取りやすい環境ですか?

貰った休暇は完全消化する風土ができあがっているので、非常にお休みは取りやすいです。また残業についても、ダラダラ残って仕事をすることがないので、メリハリをもって働くことができています。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

和気あいあいとした雰囲気で、新しく入った方でもすぐなじめると思います。休憩中にはゲームやテレビの話で盛り上がったり、仕事終わりに有志でテニスをする日も。仕事もプライベートも充実した日々を送っています!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

五十嵐 匡也のプロフィールフォト
五十嵐 匡也 さん(中途入社5年目)
通信サポート
前職の経験 住宅メーカーの施工管理
Q

未経験でも本当に大丈夫?

学ぶ意欲がある方や向上心がある方に対しては、きちんと学ぶ場を用意してくれる職場です。スキルを磨くと、日々の業務が効率化されていきますし、その点はしっかり評価してもらえるので、やりがいにもつながります。
Q

職場環境について教えてください。

しっかり仕事に集中して、しっかり休む。仕事とプライベートのメリハリをつけたい方にはピッタリの環境だと思います。繁忙期もありますが、乗り越えると有給をまとめて取得してリフレッシュすることもできます。
Q

資格取得支援はありますか?

半年間の研修、と国家資格をはじめとする資格取得支援制度を活用し、1年ほどで基本的な業務はできるようになりました。2年足らずで契約社員から正社員に採用され、さらに給与や福利厚生面もよくなり満足しています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

高野 公平のプロフィールフォト
高野 公平 さん(中途入社18年目)
通信サポート
前職の経験 飲食業界の接客
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

お客様宅の電話機等の故障修理を行う中で、お客様のご要望が異なる為、毎日が勉強の日々です。お客様から感謝の言葉を頂くことも多くやりがいに感じますし、もっと勉強をしてスキルを磨きたいと思っています!
Q

有給は取りやすい環境ですか?

有給休暇は20日を完全消化する風土です。さらに育児休暇に力を入れており、家庭の時間を大切にできます。そのため、育児のサポートにも積極的に参加でき、充実した生活を過ごせています。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

助け合い、一丸となって業務に取り組む風土が根付いています。わからないことや困ったことがあれば、気軽に相談できる雰囲気です。業務終了後は飲み会をしたり、同じ趣味をもっている社員と過ごすこともあります。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

西本 健蔵 のプロフィールフォト
西本 健蔵 さん(中途入社4年目)
通信サポート
前職の経験 アパレル業界の営業職
Q

一緒に働くメンバーは?

20~40代の比較的若い世代が多く在籍しています。自分で言うのも少々恥ずかしいですが、職場の雰囲気は非常に良いので、新人の方もすぐに馴染めると思います!業務後食事に行ったり、プライベートの交流もあります。
Q

研修はありますか?

これまでこの仕事と全くかけ離れた仕事をしていたので、右も左もわからない状態でした。しかし半年間かけたOJT研修や手厚いサポートのおかげで、1年経たずして一通りの業務はできるようになりました。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

入社するにあたり不安は尽きないと思います。その不安を少しでも取り除けるよう私達も全力でサポートしていきますので、前向きな気持ちでぜひチャレンジして欲しいと思います!お待ちしていますよ!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

谷野 安奈のプロフィールフォト
谷野 安奈 さん(中途入社1年目)
通信サポート
前職の経験 歯科受付・助手
Q

入社後のギャップがあれば教えてください。

男性にしかできない仕事だと思っていましたが、女性の私でも経験を現場で発揮できているという実感があり、自信につながっています。育児休暇など働く環境も整っているので、結婚しても長く働けると思っています!
Q

職場の雰囲気はどうですか?

20~30代が多く活躍しており、オンとオフのメリハリがしっかりあります。役職関係なく気さくな方ばかりなので、誰でも溶け込みやすい職場です。先輩方から積極的に話しかけてくださるので、私もすぐに馴染めました!
Q

今後の目標を教えてください。

スキルを身に付けられるよう、まずは必要資格の取得を目標にしています。資格を取得すると奨励金をいただける制度もあり、意欲的に取り組めています。研修や資格取得した経験を活かし、正社員採用に向け頑張ります!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

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その他の募集要項

京都募集【通信サポート】未経験OK /2~3年で90%以上が正社員に! 契約社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

お客様の経営課題を解決!【ICT導入サポート】年間休日120日以上 契約社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

大阪募集【通信サポート】未経験OK/有休取得率100%/定着率96% 契約社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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和歌山募集【通信サポート】未経験OK/正社員登用率は90%超!