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【カスタマーサポート】未経験者歓迎!年休120日!在宅勤務有り 株式会社リアルネットシステム 居心地の良さに定評あり★資格取得サポートも◎

  • 正社員
  • 300万~400万円
  • 業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2021/09/03
掲載終了予定日:2021/09/30

この求人のポイント

事業拡大中!居心地の良い環境が自慢!スキルも伸ばせる環境でチャレンジしたい方は是非!
★居心地の良さに自信あり!働きやすさを重視した環境 ☆現場でもしっかりサポート◎不安なく働けます! ★コミュニケーション能力が活かせる! ☆多岐にわたってスキルアップが可能!
そのコミュニケーション能力、弊社で発揮しませんか?資格支援制度あり★更なるスキルアップを応援!
株式会社リアルネットシステムのPRイメージ
運用や保守をメインに事業を展開する当社。大手企業の取引先に常駐し、金融系や物流系システムなどのサーバー構築・運用、ヘルプデスクといった業務を行なっています。現在は当社の丁寧な仕事ぶりがお客様から評価され、取引先の企業様からたくさん案件の依頼をいただいている状態。

今回は、事業拡大を視野に入れ「人材の飛躍、企業の飛躍」を目指し、今回新しい仲間を募集することとなりました!

仕事内容

お客様とユーザー様をつなぐ架け橋となるカスタマーサポート!強みを活かせます♪

具体的には

・システムの監視や保守対応
・クライアントからの問い合わせの一次対応
・一般事務関連業務
・申請内容の確認 など

現場によって業務内容が異なる可能性がありますが、先輩社員も
いるのでしっかりあなたをサポートします♪

対象となる方

【20代後半~30代が中心に活躍中!】★クライアントとユーザーをつなぐ架け橋に!完全人柄重視!特別なスキルは必要ありません!

\熱意・人柄重視!特別なスキル必要無し/

現場配属後は、OJTにて仕事を覚えていきます。
先輩社員のサポート体制や、教育制度も充実しており、
経験者の方はさらなるキャリアアップ、
未経験の方はIT系のキャリア形成が望めます!

1つでも当てはまる方は、ぜひ!
 ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・意欲的にお仕事ができる方
・率直な姿勢で業務を吸収していける方
・チームワークを大事にできる方
・責任感がある方
・相手の立場に立って行動できる方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

社内、社外の人とのお仕事が多い分、人と話すのが好きな方や取りまとめが好きな方にとっては働きやすい環境です。
また、資格支援制度や社員サポートもあるのでスキルアップしたい方にとっても安心です。

この仕事に向いていない人

人とのコミュニケーションが多い分、お仕事に対して受け身な方や言われたことだけをやる方にとっては成長機会を逃してしまう環境かもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
■9:00~18:00 (休憩1時間)

※勤務時間は配属先により異なります。
※シフト制のプロジェクトもあります。
勤務地
■東京都、神奈川県、千葉県の各お客様先

【本社】東京都台東区台東4‐25‐7 TX佐竹ビル8F
┗実際にお客様先に常駐するまで(1ヶ月ほど)は、本社勤務となります。

マイナビ転職の勤務地区分では…


千葉県、東京都、神奈川県
交通アクセス
※各お客様先によって異なります。
給与
【経験者】 月給25万円~+賞与+各種手当
【未経験者】月給20万円~+賞与+各種手当

※経験・能力・スキル等を考慮の上、決定します。
※残業が発生した場合は、別途全額残業手当を支給します。
※試用期間3ヶ月(期間中の待遇に変動なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~400万円
昇給・賞与
■昇給年1回(10月)
■賞与年1回(10月)
諸手当
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当全額支給
■結婚出産祝い
■退職金制度
■社内分煙
■資格取得支援制度
■役職手当
■出張手当
■夜勤手当
■表彰手当
休日・休暇
◎年間休日120日
・完全週休2日制(土日休み)
※基本土日休み。シフト制の場合あり。
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
※年間休日、休日・休暇はプロジェクト先に準ずる。
福利厚生
■社内フリードリンク
■社内フリーwifi
■社内イベント費補助
■ベネフィット・ステーション加入
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2001年12月
代表者
代表取締役 佐川 清
従業員数
141名(2021年7月現在)
資本金
1000万円
事業内容
<IT情報処理系事業>
■運用支援
■サーバーの構築・運用
■データベースのコンテンツの制作
■ネットワークインフラの構築

<オフィスワーク事業>
■営業・経理サポート
■ヘルプデスク

【労働者派遣事業許可番号】(派)13-306966
本社所在地
【本社】
〒110-0016 東京都台東区台東4-25-7 TX佐竹ビル8F

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
  • 書類選考なし
応募方法
★マイナビ転職の「この求人に応募する」
 よりご応募ください。

――採用にあたって――
・できるだけ多くの方とお会いしたいと
 考えております。
・当社に少しでも興味をお持ちの方は、
 ぜひご応募ください!

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示
 することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後、3営業日以内に応募者全員に
応募者のアドレス宛に結果のご連絡を差し上げます。

★ご応募~内定までは2週間程度を予定しています
★Web面接も対応可能ですのでご希望の方はご相談ください。
採用プロセス
  1. STEP
    1

エントリー

まずはマイナビよりご応募ください
  1. STEP
    2

面接(2回)

今後、やりたいことなどざっくばらんにお話できたらと考えています
  1. STEP
    3

内定!

書類選考のポイント
弊社では人物重視の採用を行なっています!
今できることや今後やっていきたいことはもちろんですが
あなたにとっても弊社にとっても良い働きができるか、じっくりお話したいと
考えているのでお気軽にご応募ください!
問い合わせ
株式会社リアルネットシステム

住所
〒 110-0016 東京都台東区台東4-25-7 TX佐竹ビル8F

■都営大江戸線、つくばエクスプレス「新御徒町駅」A2出口より徒歩1分
■東京メトロ銀座線「稲荷町駅」より徒歩7分


採用担当
採用担当者

電話番号
03-6803-2140

会社・仕事の魅力

株式会社リアルネットシステムの魅力イメージ1

“誰と働くか”私たちが選ばれる理由は“人”です

「すごく気持ちのいい人ばかりの会社だよね」
取引先のお客様から頂く言葉で弊社としてもとても自信を持っていることです。
仕事柄、社内、社外とのコミュニケーションが多い分、スキルや経験よりも
その人柄を重要視してきました。

各現場でも先輩社員がいるのでしっかりと業務サポートはあります。
また、やる気があれば会社としても資格支援サポートも行っているので
プロフェッショナルを目指したり、キャリアチェンジしたり、一人一人にあったキャリアサポートも行なっています。

人と人を繋ぐ、架け橋として弊社であなたの強みを活かしてみませんか?
今回、リアルネットシステムの採用メンバーにお話を伺ってきましたが
「人」の良さが働く環境がよくし、取引先の企業様からも支持していただいていると感じた。
言われた仕事をこなすのではなく、周りのサポートをもらいながらも
しっかりと自分のキャリアに向かって行動できる人であればこれほど
働きやすい環境はないのではないか。
今、今後のキャリアにもやもやがある方はまずはエントリーしてほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

採用担当にお話を伺いました

採用担当 Hのプロフィールフォト
採用担当 H さん
Q

研修はありますか?

2週間~1ヶ月ほどかけて会社のことやIT業界のこと、ビジネスマナーやメール、Excelの使い方など基本的なことから教えていきます。
その後は案件によりますが、先輩社員と複数名のチームでお客様先に常駐します。
Q

一緒に働くメンバーは?

とにかく、みんな優しくていい人ばかりです!
わからないことがあれば親身に教えてくれたり、相談もしやすいので
安心して働くことができます。
Q

仕事の大変なところはどこですか?

案件によっては、覚えることもあるので覚えるまでは大変ですね。
でも、先輩たちがサポートしてくれたり、マニュアルも作ってくれているので
最初は戸惑うかもしれないですがすぐに覚えることができます。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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【カスタマーサポート】未経験者歓迎!年休120日!在宅勤務有り