心を込めてメールで応対する【コミュニケーター】※未経験大歓迎 株式会社ExPlay WEB面接(夜間相談可)/リモートワーク活用中/正社員登用実績あり

対象となる方

業績は絶好調。盤石基盤のもと仙台に根差して働けます

募集要項

雇用形態	契約社員
採用予定人数	複数名　※体制強化に伴う増員募集です。
勤務時間	[1]9:30～18:30 [2]12:00～21:00 [3]13:30～22:30 ※いずれも実働8時間 ※上記いずれかの固定シフトとなります。 （シフトはご相談可能です） ※入社後の全体研修約1ヶ月程の勤務時間は9:30～18:30となります。
勤務地	■転勤なし ■U・Iターン歓迎　 仙台オフィス（JR仙台駅西口徒歩4分） 宮城県仙台市青葉区 【開放感と遊びごころがある過ごしやすいオフィス】 https://explay.co.jp/office/ ↑ぜひこちらもご覧ください。 【リモートワーク実施中です】 グリーのグループ会社ということもあり、テクノロジーに精通したエンジニアのバックアップ体制は万全です。ITのサポート体制は充実しているので、難なくリモートワークが可能です。 またリモートワーク導入のきっかけは新型コロナウイルスの蔓延でしたが、現在はそれだけでなく、ご家庭の事情等も考慮し実施しています。そのためExPlayでは今後もリモートワークを継続していく予定です。 ※入社から半年程度は研修や先輩からのサポートもあるため、その時々の情勢にもよりますが、出社勤務が基本となります。 マイナビ転職の勤務地区分では… 宮城県
交通アクセス	JR仙台駅西口徒歩4分
給与	月給18万円～30万円 +時間帯手当2万円～2万6,000円+時間外労働手当(1分単位で支給)等各種手当 ※経験やスキルを考慮し当社規定により優遇します。 ※試用期間3ヵ月間も同条件です。 ※上記時間帯手当は20日間勤務の場合を想定しています。 （詳細は「諸手当」をご覧ください） 【月収例】 月収23万3,000円 ＝月給18万円＋時間帯手当2万円＋曜日手当8,000円＋残業手当2万5,000円 ※12:00シフト、月20日勤務(土日祝含む)、残業20時間の場合 モデル年収例 年収300万円 ／ 24歳 コミュニケーター職 経験2年 年収320万円 ／ 26歳 コミュニケーター職 経験3年 年収420万円 ／ 30歳 コミュニケーター職 経験4年 ／正社員登用された場合
諸手当	時間外労働手当(1分単位で支給) 通勤手当 時間帯手当(*) 曜日手当(土日祝1日1,000円) (*)時間帯手当 12:00～21:00の場合1,000円/日 13:30～22:30の場合1,300円/日
休日・休暇	年間休日120日以上(土日祝と同数) 完全週休2日制(シフト制) 夏季(3日) 年末年始 慶弔 ファミリー休暇(5日)※ご家族の体調不良時に取得可。 有給休暇(入社4ヶ月目～) 産休・育休(男女問わず取得実績あり)
福利厚生	社会保険完備 昇給有 正社員登用(実績あり※研修と試験を行います) 表彰制度(*) 健康診断 月1回程度の季節のイベント(ハロウィンやクリスマス等) 各種研修制度 (*)副賞は“特別な体験”。ExPlay独自の表彰制度 半年に1回優れたメールを書いたスタッフを表彰する制度があります。副賞は演劇や豪華ホテルのチケット等を贈呈。非日常の特別な体験を通して感性を磨いていけます。
LIVE Writing	ExPlayではお客さまひとり一人に寄り添う独自のメソッド「LIVE Writing」を大切にしています。案件ごとに案内方針をまとめたナレッジはありますが、コピー&ペーストできるテンプレート集はありません。自分なりに過去のお問い合わせ内容や、日頃ゲームでどんなプレイをしているか等を調べ、イメージを膨らませ「LIVE Writing」に基づき、心を込めてメールをお送りすることでお客さまに“唯一無二”の体験をお届けしています。

• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• U・Iターン歓迎
• 「女性のおしごと」掲載中
• 転勤なし
• 残業月30時間以内
• 服装自由
• 年間休日120日以上
• 完全週休2日制
• オフィス内禁煙・分煙

会社情報

• 中途入社5割以上
• 女性社員5割以上
• 20代の管理職登用実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 産休・育休取得実績あり
• 育児中の社員在籍中

設立	2016年4月15日
代表者	代表取締役社長　阿久澤 伴寛
従業員数	200名(2021年3月現在)
資本金	3,000万円
事業内容	カスタマーエクスペリエンス事業 (カスタマーサービス全般) CXアカデミー事業 (企業向け顧客応対体験学習やマナー講座) CXソリューション事業 (お客さまの声を生かした事業貢献)
本社所在地	東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒルズゲートタワー
新型コロナウイルス感染防止対策	当社では以下のような新型コロナウイルスの感染防止対策を行っています。 マスクの着用 消毒液の完備 リモートワークの導入 └グリーのグループ会社ということもあり、テクノロジーに精通したエンジニアのバックアップもあるため、ITのサポート体制は充実しています。 デスクは距離を取り、パーテーションを設置 採用面接においてWEB面接を導入 出社時の検温 オフィスビル内の定期的な消毒
企業ホームページ	https://explay.co.jp/

応募方法

• 夜間面接OK
• WEB面接OK
• 面接日程応相談

応募方法	マイナビ転職よりエントリーしてください。その後、書類選考フォームをお送りします。あわせてご入力の上、送信してください。 ※面接日は相談に応じます。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡	書類選考の結果は、応募受付後3営業日以内に、応募者全員にメールかお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス	なるべく多くの方にお会いしたいと思っています。ぜひ積極的にご応募ください。 ※WEB面接はスマートフォンでご対応いただけます。 STEP 1 書類選考 マイナビ転職ならびに書類選考フォームにご入力いただいた内容をもとに書類選考を行います。 STEP 2 1次選考(会社説明会・WEB面接) 平日の10:00～20:00の間で随時開催しています。日程はご相談ください。 STEP 3 2次選考(WEB面接) 履歴書のメール送付・文章力テストの入力あり。※通過者にはご自宅でタイピングとSPIをお願いします(*)。 STEP 4 採用内定 直近の入社日は6/1、7/1となります。入社日はお気軽にご相談ください。
面接回数	1～2回
面接地	仙台オフィス 宮城県仙台市青葉区 （アクセス：「仙台駅」西口徒歩4分）
問い合わせ	株式会社ExPlay ホームページを見る 住所 〒 980-0021 宮城県仙台市青葉区中央1-6-35 東京建物仙台ビル15F 地図を見る 電話番号 022-713-6841 備考 採用に関するお問い合わせは、お電話またはメールでも承っております。ご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせください。 022-713-6841 saiyo@gree.net （受付時間／平日9:30～18:30） (*) タイピングとSPIはPCを使用します。お持ちでない場合はご来社を検討しますのでお気軽にご相談ください。

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