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未経験大歓迎!ライフラインの【電話対応スタッフ】 株式会社ライフアップ 【昨年、新拠点オープンの成長企業】残業月20h/フルリモートOK

  • 正社員
  • 300万~500万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2021/08/24
掲載終了予定日:2021/09/30

この求人のポイント

飲食事業に挑戦しようとしている元料理人なども活躍中★研修後はフルリモート勤務の働き方も可能です!
【成長企業】東京に加え昨年10月に福岡拠点開設 【未経験入社ほぼ100%】夢を叶えたい人を応援 【研修完備】トークマニュアルなども整備しています 【キャリアパス】将来は夢に応じ新事業に挑戦もOK 【フルリモート可能】研修後は在宅可!PC・在宅手当有 【クリアな評価制度】インセンだけで毎月平均3~4万可
\未経験から夢を見つけ叶えることを全力で応援!/研修制度・マニュアルもそろっています!
株式会社ライフアップのPRイメージ
賃貸のお部屋の入居者様に、電気・ガスなどライフラインのご案内からお手続きまでの手配をするコールセンター事業等を展開する当社。昨年10月には、東京に加え、福岡拠点もオープンするなど、成長を加速させています。

その原動力は“夢が見つかる会社であり続ける”というビジヨンのもと内容問わず、社員の夢の実現を応援する社風。経験・職歴問わずみんなが夢に向かい高め合う環境です。当社で、新しい夢を見つけませんか?

仕事内容

【研修・トークマニュアル完備!ライフラインのご案内だから未経験でも始めやすい】賃貸のお部屋の入居者に電気・ガス等の手続き・手配をご案内!

具体的には

賃貸のお部屋の入居者様にお電話しライフラインの手続きのご案内をします。不動産業者から連絡があることが伝えられており、お話もスムーズに聞いてもらいやすく、未経験者でも安心です!

◆電気・ガス・水道などのご案内からお手続きまでの手配
◆上記に加え希望する方にインターネットなどお得な情報のご案内 等

入社後の流れ

\研修はフォーマット化!トークマニュアルも完備/

《研修例》
▼ビジネスマナー、会社・事業の仕組み、電気・ガス・水道の基礎知識などを学びます。

▼先輩の通話を録音で聞きテクニックを習得。

▼文字で書き起こしながら、どんな会話をしたらいいか把握。メンバーみんなと会話の練習をして慣れていきます。

将来のキャリアパス

\夢を見つけ叶えよう/

将来は既存事業に関係なくても夢を叶えられるよう応援!夢を探している方も一緒に見つけられます。

《例》
アルバイトから入社し3年の26歳
⇒自ら手を挙げ上長を飛び越え福岡拠点起ち上げ責任者に

コロナ禍で転職した元料理人
⇒飲食店を持つために当社と共に11月OPENを目指しています

《頑張りは収入に還元》⇒インセンだけで平均3~4万円

\目標達成で必ず1万円プラス/

ノルマではなく目標を設定。目標を超えて頑張ればインセンティブが上乗せられるクリアな評価制度です。
実際、目標を越えた段階で1万円支給!さらに越えた分はポイント化され、ポイントに応じインセンが支給されます。ポイントは翌月以降に持ち越すのもOKで、コンスタントに稼げますよ。

《研修期間後はリモートOK》⇒パフォーマンス発揮

\オン・オフのメリハリ抜群です!/

◎残業は月平均20時間程度
└1月~3月の繁忙期以外は、1日30分程度です

◎出勤時間はシフト制ではなく固定!生活リズムも安定しやすいです!

◎研修期間以降は、PCから通話できるシステムで、テレワーク/フルリモート勤務が可能です!PC支給・在宅手当も完備

対象となる方

*入社後に夢を見つけられる環境*【未経験・第二新卒歓迎】◎何かしら夢・目標があるor今後見つけたい方★インセンだけで平均月3~4万円可能です!
*職種・業種未経験OK
*第二新卒歓迎/アルバイト経験のみの方も歓迎
*接客・販売など人と接した経験を活かせます!

《ほぼ100%が未経験スタート》
「何でもいいので夢をもっている・夢を探している」
「成長を自分自身のものとして楽しめる」
「周りにではなく、自分にベクトルが向いている」
――こんな未経験の方の成長を応援!何よりも人物重視の採用です。新しいチャレンジをして、次のステップに進みたい方をお待ちしています。

【こんな方はぜひ】
◆人と接することが好き
◆周囲と協調できる
◆自分自身の成長を楽しめる
◆飲食・販売などから転身したい
◆成長企業で自分も夢を叶えたい

《ほぼ100%未経験入社》⇒すぐ溶け込める社風です

\アルバイトからステップUPも多数/

アルバイト経験のみで入社した先輩のほか、PCのカスタマーセンタースタッフ、ドローンの営業、時計の営業など、先輩の前職はさまざまで、経験は不問です。

横一列に並び一斉に電話する堅苦しい雰囲気もなく、オープンで雑談なども飛び交う社風。20代がのびのびと活躍中です!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

○夢をもっている人/探している人

未経験から整備されたマニュアル・研修でムリなく取り組み、夢を見つけていける職場環境です。将来は今の事業に関係なくても前向きな意欲・夢を応援してもらえます。

この仕事に向いていない人

△協調性に欠ける人

研修後は在宅でのフルリモート勤務になり、PC経由で電話対応ができる環境も可能です。このため、在宅でも周囲としっかり連携していく姿勢をもつことが大切になります。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
10:30~20:00
■実働8時間、休憩1時間30分(休憩1時間+小休憩10分×3回)
勤務地
★東京・福岡での募集です。

東京本社/東京都文京区本郷2-17-12 THE HILLS HONGO 5F
<アクセス>
東京メトロ丸ノ内線 本郷三丁目駅徒歩4分
都営三田線 都営三田線 水道橋駅徒歩5分
都営大江戸線 都営大江戸線 本郷三丁目駅徒歩6分
JR JR中央線 水道橋駅徒歩10分
東京メトロ丸ノ内線 東京メトロ丸ノ内線 御茶ノ水駅徒歩11分

博多支店/福岡県福岡市博多区祇園町2-8リアン祇園ビル8F
<アクセス>
福岡地下鉄空港線 / 鹿児島本線 / 福北ゆかた線 博多駅徒歩8分
福岡地下鉄空港線 祇園駅3分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都、福岡県
給与
月給21万円~+勤務地手当2万円(東京のみ)+目標達成歩合+実績歩合+各種手当+褒賞関係
※30時間分(31,575円~)のみなし残業代含む。
※超過分は別途支給。
※当初6ヵ月間は契約社員(契約社員期間も給与額は同額)。
 その後、正社員として労働契約を締結します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~500万円
昇給・賞与
・昇給:年1回
・賞与:年2回
諸手当
・住宅手当
・交通費支給(月20,000円まで)
・勤務地手当(20,000円/東京のみ)
休日・休暇
・完全週休二日制(シフト制)
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・バースデー休暇
・リフレッシュ休暇(連休+ボーナスあり)
福利厚生
・社会保険完備
・福利厚生施設利用制度(駅近のフィットネスと提携。利用料は無料)
・社員旅行(昨年までは沖縄・静岡・千葉等に行っています)
・入社祝い金制度(入社6ヶ月経過後、50,000円を支給します)
・資格取得支援
・社内サークル活動支援
・社内通貨制度(営業実績や日々の頑張りを社内通貨として付与。社内通貨はボーナスや好きな商品に交換が可能)
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2018年6月6日
代表者
代表取締役 前田 崇志
資本金
20,000,000円(資本準備金含む)
事業内容
・アライアンスパートナー事業
・コールセンター事業
・マーケティング事業
・コンサルティング事業
本社所在地
東京都文京区本郷2-17-12 THE HILLS HONGO 5F
企業ホームページ https://lifeap.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
【ここまでお読みいただき、ありがとうございました】

「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。
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ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
応募受付後の連絡
書類選考後、合否に関わらずご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB選考

  1. STEP
    2

面接

  1. STEP
    3

内定

面接地
1次面接はweb面接にて
2次面接は東京本社または福岡支店で実施します。
問い合わせ
株式会社ライフアップ

住所
〒 113-0033 東京都文京区本郷2-17-12 THE HILLS HONGO 5F
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社ライフアップの魅力イメージ1
株式会社ライフアップの魅力イメージ2

代表が全員と毎月面談!ユニークな福利厚生も魅力です

【未経験でも不安なし】
誰もが安心して始められるよう、研修制度やトークスクリプトを備えています。実際、ほぼ100%の先輩が未経験から、当社で夢への一歩を歩み始めていますよ。

【お客様に寄り添ったご案内ができます】
ご案内するのは電気・ガスなど、お部屋に引っ越した後の暮らしに欠かせないライフライン。お得なキャンペーン情報などもご希望する方のみに提案するので、ムリな勧誘はしません。お客様に寄り添い、暮らしをサポートできる仕事です。

【代表が毎月、全員と面談】
拠点起ち上げを任された先輩や、飲食店舗運営に向けて動き出している元料理人などもいます。将来は、ありきたりのキャリアを歩むのではなく、夢や目標を見つけて叶えていくことが可能。代表も毎月1対1の面談を全員と実施。「夢」などについて率直に意見を伝えられます。社員間の距離のないカジュアルな雰囲気も当社の特徴です。

【パフォーマンスを高める働き方・福利厚生もつくろう】
さらにパフォーマンスを高めるための福利厚生・働き方も整えています。福岡拠点も起ち上げたばかりの成長環境なので、パフォーマンスをさらに発揮するための働き方も一緒に考えていきましょう。
◎研修後はフルリモート勤務可能
◎在宅手当月5千円・PC支給
◎完全週休2日制
◎住宅手当支給
◎バースデー休暇・リフレッシュ休暇あり
◎社内サークル活動の費用支援あり
今回配属となるライフライン関連以外にも、フランチャイズのオーナー希望の方への説明会ご案内、企業様の既存顧客へのご案内など、コールセンター事業を展開し、大手クライアントはじめ取引実績も豊富な同社。
こうした実績のもと、新人を育成するノウハウも蓄積しているのが特徴です。今回は人物とビジョンにマッチするかが重要視されるので、少しでも興味をもった方は、この機会をぜひ逃さないでください。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

社長・役員にお話を伺いました

代表取締役/前田のプロフィールフォト
代表取締役/前田 さん

Q:新しく入る方にメッセージをお願いします。

当社では毎年、ビジョンをつくっています。4期目の今年は起ち上げの原点に戻り、「夢が見つかる会社であり続ける」とビジョンを定めました。私自身も、プレッシャー・責任も感じながらも、起業に挑戦。1度きりの人生を思い切り楽しみたいと考えているからです。新しく入る方も、新しいことに挑戦しながら、仕事のやりがい・夢を見つけてほしいと思います。

Q:選考のポイントは?

夢をもてる・見つけたいという想いのほかに、ベクトルを周りにではなく、自分自身に向けられるかも大切です。指示待ちではなく、積極性ももって行動し、自分自身の成長を楽しんでください。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

採用担当にお話を伺いました

渡部のプロフィールフォト
渡部 さん

Q:メンバーの志望動機は?

ビジョンへの共感・今後のステップアップとともに、代表の人柄に魅力を感じて入社するメンバーも多いです。例えば、コロナ禍前から代表から「コールセンターを在宅でできたらおもしろい」と提案があり、いち早く在宅化を進めていました。スピーディな決断とロジカルな考え方は、学ぶところが多いですね。

Q:社風はどうですか?

在宅でも社員同士のコミュニケーションがおろそかにならないよう、希望者が集まり、誕生日会、ゲーム大会なども開いています。最近はZoom飲み会などオンラインでのイベントも活用しています。明るく前向きなメンバーが多いので、中途の方が入ってもすぐに馴染めますよ。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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