【トラベル/ライフスタイルコンシェルジュ】旅行/レストラン手配 アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社 月給37.9万＋インセンティブ！ワークライフバランスもバッチリ◎

対象となる方

努力をしっかり評価！将来のキャリアパスも多彩♪

募集要項

雇用形態	正社員
勤務時間	1ヶ月単位の変形労働時間制 実働7時間30分～9時間30分 16:00～翌8:30の間でシフト制／週平均38時間勤務、月間実働17日前後の勤務 ※原則3勤3休のシフト勤務となりますが、変形労働時間制の時間調整や日中の研修参加等による例外有 ※残業は月20時間未満 ※研修期間中に関しては、9:00～18:30の間での日勤帯の勤務となります。研修終了後より、夜勤帯のシフトへ移行します ※シフト時間は業務都合による時間変更の可能性有
勤務地	【在宅＆オフィスを合わせたハイブリッドな働き方が可能です！】＠大阪or 東京 ★勤務地は、お好きな方をご選択頂けます（転勤なし）。面談実施時に勤務地のご希望をお伺いします。 ★最新の設備を備えた新しくきれいなオフィスで安心・快適に勤務いただけます。 ★勤務地ごとに入社日が異なります。詳細は、下記「応募方法」欄をご確認ください。 ◆大阪オフィス：大阪府大阪市北区堂島浜1-2-1　新ダイビル（各線より徒歩圏内の好立地です） ◎JR「大阪駅」より徒歩10分 ◎京阪中之島線「大江橋駅」より徒歩2分 ◎大阪メトロ御堂筋線・京阪本線「淀屋橋駅」より徒歩5分 ◎JR東西線「北新地駅」より徒歩5分 ◆東京オフィス：東京都港区虎ノ門4-1-1 ◎東京メトロ日比谷線「神谷町駅」直結 ◎東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」2番出口より徒歩8分 ◎東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」泉ガーデン出口より徒歩9分 ◎各線「溜池山王駅」13番出口より徒歩7分 ◎都営三田線「御成門駅」A5番出口より徒歩9分 ※研修終了後より、オフィス出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッドな働き方を導入しています。 ※研修期間中は日勤帯での勤務となり、OJT研修においては対面でのトレーニング受講を想定している為、100%オフィス出社が原則となります。 OJT以外の研修時は、オフィス出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッド勤務となります。（会社や市場の状況により変更の可能性あり） ※会社辞令による転勤はありません。 マイナビ転職の勤務地区分では… 東京都、大阪府
給与	月給379,397円＋各種手当*＋インセンティブ（年4回） *各種手当：残業代、交代勤務手当（*深夜・シフト手当）、交通費規定内支給 *深夜・シフト手当（1勤務ごとにそれぞれ加算） -土日祝日の勤務は1回3,000円の手当別途支給 - 20-22時の勤務が含まれる場合1回1,000円の手当別途支給 - 22時以降の勤務が含まれる場合1回1,500円の手当別途支給 - 5-7時の勤務が含まれる場合1回1,000円の手当別途支給 ※研修期間終了後より上記の給料が支払われます。研修期間中は月給290,505円となります。 ※時間外手当は全額、交通費は規定内別途支給となります。 ※インセンティブは研修期間終了後より適用となります。 ★前年の会社の業績と個人の評価に基づき昇給の可能性あり（年1回） ※試用期間6ヶ月（うち研修期間最大5ヶ月）。待遇に変化なし。 ※本ポジションは「夜勤専任」チームの所属となります。研修終了後に、会社より「日勤専任」チームへの異動辞令が出ることはありませんので、日勤夜勤混合シフトになることはなく、体に負荷のかからないシフト作成を行っています。 初年度の年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 400万円～600万円
昇給・賞与	インセンティブあり（年4回） ※インセンティブは研修期間終了後より適用 ※パフォーマンスに応じた昇給の可能性あり（年1回）
諸手当	交通費規定内支給 時間外手当全額支給 各種シフト手当 《1勤務ごとにそれぞれ加算》 ・土日祝/3000円 ・20~22時/1000円 ・22時以降の勤務が含まれる場合/1500円 ・5~7時の勤務が含まれる場合/1000円
休日・休暇	年間休日120日以上 [休日] 原則3勤3休制（土日祝勤務含む夜間シフト制） （変形労働時間制の時間調整や日中の研修参加等による例外あり） ※月15～18日が出勤日となります。 （月13～14日が休日となりますので体に負担なく勤務が出来ます。） ※土日祝日の勤務は、年間の勤務日数を通し約半数となります。（月毎に日数の変動あり） [休暇] 有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休制度（男女共に取得実績あり）、育児・介護休暇（子供の急な発熱の際などに利用でき、社員から好評です）
福利厚生	インセンティブ制度 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 退職年金制度 産休・育休制度（男女共に取得実績あり） 育児・介護休暇(子供の急な発熱などに利用可能) 社内/社外研修 観光産業健康保険組合加入 旅行関連社員割引制度 ラグジュアリーホテルの無料宿泊プログラム(コンシェルジュ限定の特別プログラム) ソフトドリンク無料支給 アメリカン・エキスプレス・カード（R）年会費補助 ベネフィット・ワン会員価格 オフィス内ブレイクエリア完備
シフトパターン例	1)夜～早朝 21:00～翌8:30(2時間休憩有/実働9.5時間/オフィス勤務) 2)夕方～深夜 16:00～3:30等(2時間休憩有/実働9.5時間/在宅勤務) 3)夕方～深夜 16:00～24:30や17:00～25:30等(1時間休憩有/実働7.5時間/在宅勤務) ※上記混合シフトとなります。終電以降のシフトの場合、在宅勤務となります(PC貸与有) ※上記はシフト例の一部で16:00～翌8:30の間で他のシフトパターンも有 ※実働9.5時間のシフト時は原則3勤3休(例外有)

• 募集人数10名以上
• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• U・Iターン歓迎
• 「女性のおしごと」掲載中
• 転勤なし
• 残業月30時間以内
• 英語を使う仕事
• 服装自由
• 年間休日120日以上
• 5日以上連続休暇取得可能
• 完全週休2日制
• オフィス内禁煙・分煙
• 交通費全額支給

会社情報

• 外資系企業
• 中途入社5割以上
• 女性社員5割以上
• 女性管理職登用実績あり
• 産休・育休取得実績あり
• 育児中の社員在籍中

設立	2005年9月
代表者	代表取締役社長　水村 直美
資本金	-
事業内容	アメリカン・エキスプレスのカード会員様向けのコールセンター業務、および旅行やレストラン等の予約手配
本社所在地	東京都港区虎ノ門4-1-1
※出典	◆2021年版日本における「働きがいのある会社」若手ランキングの 大規模部門（1,000人以上）で第1位を獲得しました。 Great Place to Work　Institute Japan（GPTWジャパン） ■発行年：2022年 ◆J.D. パワー 2021年コンタクトセンターサポート満足度調査において、クレジットカード会社部門でNo.1を取得。外部からもお客様への対応が評価されています！
社員が笑顔で働ける環境へ	ダイバーシティ文化が進んでおり、LGBT働き方支援任意団体work with Prideが発表する、職場でのLGBTに関する取組、評価指標『PRIDE指標』において、2019年から3年連続で5点満点の「ゴールド」を受賞しています。LGBTフレンドリーな会社で、社員が笑顔で働ける環境作りを行っています。
企業ホームページ	https://www.americanexpress.com/

応募方法

• WEB面接OK
• 面接日程応相談

応募方法	「マイナビ転職」の応募フォームに必要事項を記入の上、ご応募下さい。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません 入社日について 大阪・・・2022年9月15日（木） 東京・・・2022年11月1日（火）
応募受付後の連絡	書類選考の結果は、マイナビサイトを経由し、メールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス	STEP 1 書類選考 「応募フォーム」にご記入いただいた内容をもとに書類選考を行います。 STEP 2 一次選考 ※人事担当者との電話面接 STEP 3 二次選考 ※部門リーダーとのオンライン面接 STEP 4 内定 ※場合により、一部変更となる可能性あり
問い合わせ	アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社 ホームページを見る 住所 〒 105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-1 地図を見る 採用担当 人事採用担当チーム E-mail amex.gta@aexp.com 備考 お問い合わせだけでも是非お気軽にご連絡下さい！お待ちしております。

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