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人気美容メーカーの【ECサイト運用・企画】★完全週休2日制 株式会社IONA お客様の笑顔を感じられる職場/年休125日以上/服装髪型は自由

情報更新日:2024/10/04
掲載終了予定日:2024/11/07

この求人のポイント

製品から商品発送までの全ての工程にこだわった”本物”と”喜び”をお客様にを伝える
憧れの業界で活躍★美容やコスメが好きな方は歓迎! 好環境★駅チカオフィス/土日祝休み/残業ほぼなし 服装・髪型自由★おしゃれで快適なオフィス完備 スキルアップ★PCスキルやITリテラシーがある方は歓迎
☆SNSなどメディアで話題の人気ブランド「RIA RASA」♪芸能人や美容家にもご好評頂いてます
株式会社IONAのPRイメージ
マレーシア政府公認のバードハウスを持ち、つばめの巣を原料とした美容・健康食品「RIA RASA」を天然由来成分の原料や100%オーガニックで処方製造。農地から製品づくりまで一括管理生産し大切にお客様にお届けしています。

そんな私たちの商品は、著名人のご愛飲者も多く、雑誌やTV、SNSでも多く取り上げていただいています。美しく変化する感動を一人でも多くのお客様に感じていただくため、増員募集を行います!

仕事内容

人気美容メーカーにてCS(カスタマーサクセス)や、企画・マーケティングアシスタント業務をお任せ ★働きながらスキルアップが叶う環境です

具体的には

CS業務(顧客満足向上・サポート)や
ECサイト全般の運用業務を行います。

まずは自社ECサイトのシステム操作等と
運用ルールを覚えていただいてから、
適性に合わせてマーケティング、
運営のフォローサポートなどを対応していただきます。

<午前>

◎商品の受注管理
◎顧客対応 例:お問い合わせ対応(メール・電話・LINE)
◎商品出荷対応(一部)

<午後>

◎総務業務
◎マーケティング&CS業務(InstagramやLINE運用・WEB広告運用などのアシスタント)
◎シニアマーケティングディレクターのアシスタント など
適正に合わせて徐々にお仕事の幅を広げていただきます。
部署を横断した業務のサポートや
外部連携する部署での手厚い研修とサポートがありますので
経験が浅い方もご安心ください。

入社後の流れ

ブランド理解を深めた上で、運営ルール・EC操作を
デモンストレーションを行い覚えていきます。
ゆくゆくは、これまで培ったスキルを活かし、
業務の幅を広げていきます。
希望があれば、管理職などキャリアアップを目指すことも可能です。
私達がとにかく重要視しているのは
挑戦意欲と誠実さです。

配属先の編成

★活躍中のメンバーは…

現在社員は海外・非正規雇用含め12名。
少数精鋭でフラット組織です。

★お客様層は…

富裕層や35~60歳の女性が中心です。
美容や健康の感度が良い方が多くいらっしゃいます。
有名な方・著名人なども多いです。

対象となる方

【研修・サポート制度充実】 CSやECサイト運営の経験、マーケティングの知識をお持ちの方は歓迎!

歓迎条件

◆ECサイト関連業務経験者
◆明るい対応ができる方
◆事務経験者
◆Word・Excel操作ができる方
◆30代・40代女性活躍中
◆ITリテラシーがある方

活かせるスキル

・幅広い業務をマルチタスクで対応できる方
・事務や接客、営業などのご経験
・対話しながら、タイピングするスキル

求める人物像

◎美容が好き、人を綺麗にするのが好き
◎目標達成に向けて頑張れる
◎チームワークを大切にできる
◎運用ルールが守れる
◎WEBやSNSなどに抵抗がない
◎顧客志向の考え方ができる
◎運用フローに沿って業務を行い、さらに自分で創意工夫できる
◎明るい対応ができる
◎丁寧な対応ができる
◎人の役に立ちたい方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

当社のユーザー様は富裕層や35歳~のお客様が中心。
商品の購入の先にある美容の相談や、何気ない雑談をする機会もしばしば。
明るいコミュニケーションでお客様との会話を楽しめる方は向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

細かい作業があるので、丁寧で正確な仕事が求められます。正確さが必要な作業や間違いがないかチェックすることが苦手な方には少し向いていないかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:30~18:30(休憩あり)

◎残業月平均2~3時間程度とほぼなし!

オフィスワーク経験やPCスキルを活かし
段取り良く業務を進めてください。
勤務地

*心斎橋駅、四ツ橋駅、西大橋駅徒歩3分!

*駅近の自社ビルで、内装もオシャレな職場*


住所:大阪府大阪市西区新町1丁目23-7 IONA de RIARASAビル 7F

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
給与
月給 25万円~33万円+諸手当+賞与

※評価制度有り
※経験・能力により、優遇いたします。
※試用期間3か月間あり(試用期間中は月給23万円になります)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
330万円~450万円
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
  • 賞与/決算賞与
諸手当
  • 交通費全額支給
  • 時間外手当
  • 役職手当
休日・休暇

年間休日125日以上

  • 完全週休2日制(土日祝)
  • GW
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金制度
  • 定年60歳/再雇用65歳まで
  • 服装・ネイル・髪型自由
  • ウォーターサーバー
  • 健康診断
  • 外部講習やセミナーの費用負担

★業務に役立つ講習・資格なら会社負担もOK

  • 定期的に自由参加の食事会開催

★当社製品の無料配布や、格安の社販も魅力♪

**スタッフから一言**
仕事のやりがいは、お客様から喜びの声のメッセージを頂いた時。ネット通販の為、コミュニケーションに限界がありますが、心を込めて製品を送り出すと、お客様もその気持ちがこもった製品の温もりをしっかりと受け取って下さり、嬉しいお声を聞かせて下さるなど、逆に私達が力を貰い元気を与えて頂いています。また、スタッフ同士とても仲が良く、休憩時間はお菓子を食べながら、笑いの絶えない雰囲気です♪
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 自社商品・メディアあり
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 年間休日125日以上
  • 退職金制度あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
設立
平成21年3月12日
代表者
代表取締役 成田圭子
従業員数
12名
資本金
1000万円
事業内容
食品輸入販売・美容商材卸し

▼自社こだわりの製品『RIA RASA(リアラーサ)』
すべてにサバ州ツバメの巣協会のマークと
シリアル番号をもっています。

リアラーサは日本で先駆けて
マレーシアでもトップクラスである
この協会への入会を承認されました。

そして、現地のセレモニーにおいて
マレーシア政府の7つの機関より認定を得ています。
本社所在地
大阪府大阪市西区新町1丁目23-7 IONA de RIARASAビル7階
企業ホームページ https://iona.jp

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法

【1】『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください

『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。
 ▼

【2】WEB履歴書(顔写真付き)を下記メールにお送りください。
件名:履歴書送付
メールアドレス:info@iona.jp

※ご応募についての秘密は厳守いたします
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません
応募受付後の連絡
Web書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、応募者全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考※履歴書を送付ください

Web上でのエントリーシート・お送りいただいた履歴書をもとに、書類選考をいたします。
  1. STEP
    2

一次面接・二次面接

当社の事業内容、あなたに担っていただきたい仕事内容を具体的にお話しいたします。
  1. STEP
    3

内定

最終面接後、速やかに結果のご連絡をいたします。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接地
大阪府大阪市西区新町1丁目23-7 IONA de RIARASAビル7F
問い合わせ
株式会社IONA

住所
〒 550-0013 大阪府大阪市西区新町1丁目23-7 IONA de RIARASAビル7F
地図を見る

採用担当
マイナビ転職を見たとお伝えください

電話番号
06-6531-8277

備考
※営業電話は固くお断りいたします。

会社・仕事の魅力

株式会社IONAの魅力イメージ1
株式会社IONAの魅力イメージ2

【こだわりの美容商品を通じて、多くのお客様に感動や喜びを。】


日本で唯一マレーシア政府公認のバードハウスを持つ私たち。
つばめの巣を原料とした美容・健康食品「RIA RASA」は
天然由来成分の原料や100%オーガニックで処方製造しています。
農地から製品づくりまで一括管理生産し大切にお客様にお届けしています。

著名人のご愛飲者も多く、雑誌やTV、SNSでも取り上げて頂いています。
ご使用頂いたその日から手ごたえを感じる本物をお届けし、
美しく変わる感動や喜びを感じていただきたい。
そのため、製品作りだけでなくお客様への電話・メールでの
対応も寄り添いの気持ちを大切にしています。

美しく変化する感動を一人でも多くのお客様に感じていただくため、
新しい事にも挑戦していくための体制強化と販路拡大のための増員募集です。
サスティナブルな事業を行う企業として、マレーシア政府7つの機関にも認定されている「IONA」。素材の良さがもつパワー、本当にカラダに“良いもの”だからこそ、世に広めていく仕事に携われる喜びと大きなやりがいを感じていただけるはず。働きやすさだけでなく、「やりがい」も求める方は、オフィスワーク経験やPCスキルを活かして、よりお客様へ感動を届ける仕事を、同社でスタートしてみては?

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

A さん(中途入社2年目)
ECサイト運営事務スタッフ
仕事のやりがいは、お客様から喜びの声のメッセージをいただいた時。
ネット通販のため、コミュニケーションに限界がありますが、
心を込めて商品を送り出すと、お客様もその気持ちがこもった商品の温もりをしっかりと受け取って下さり嬉しいお声を聞かせて下さるなど、
逆に私たちが力を貰い元気を与えていただいています。
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