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年間休日121日/未経験歓迎◎転勤なし【スタッフ育成担当】 株式会社TMJ ☆定着率は驚異の98%(前年度実績)!  未経験者歓迎◎

情報更新日:2021/10/08
掲載終了予定日:2021/10/25

この求人のポイント

面接ではあなたの意欲を重視!ホワイト企業認定を受ける当社でなら、あなたの新たな働き方が見つかります!
★【安定基盤】業界大手”セコム”のグループ会社! ★【事業拡大中】成長企業で多彩な将来設計が描ける♪ ★【働きやすさ】完全週休2日制×年間休日121日! ★【福利厚生】男女問わず産休育休の取得実績あり!
”セコムグループ”の安定基盤/完全週休2日制/ホワイト企業認定取得企業/転勤なし♪/福利厚生充実!
株式会社TMJのPRイメージ

  .*★ 業績好調に伴う増員募集!★*.

金融、通信、保険、公共案件など、各大手クライアントのコールセンター・バックオフィス業務をサポートするTMJ。当社は誰もが知る警備・セキュリティ会社”セコム”のグループ会社。安定基盤のもと、成長を続けており、業績は右肩上がりに推移しています。

完全週休2日でオン・オフのメリハリも◎!
ホワイト企業認定を受けるほど働きやすい
TMJであなたも活躍してみませんか?

仕事内容

◎スタッフの育成・管理業務をお任せします。★中途入社した方の約8割が未経験・研修充実で安心のスタート!

具体的には

≪ 主な仕事内容 ≫

まずは、スタッフのフォローからスタート!!
「〇〇が分からない」
「〇〇の場合はどうしたらいいですか?」
という、各スタッフの質問に答えてあげましょう。

慣れてきたら、業務に関する資料作成や
チームの数字管理なども、
徐々にお任せしていきます♪

★基本、6人のオペレーターに対し、
 教育担当者1名のチームとなります。

★新規案件が発足した際には、
 オープニングメンバーとして携わるチャンスもあります!

業績は毎年伸びており、10月以降に
新しい窓口が続々と開始予定!
今後も、事業拡大に伴いポストチャンスも増加予定!

\ 業界屈指のホワイト企業で活躍 /

当社の社員定着率は驚異の”98%”!
企業の働きやすさを図る第三者機関より
ホワイト企業として認定を受けています。
これは、お休み・待遇・社内環境など、
働きやすさが充実している証拠!
長く安心して活躍できますよ♪

≪ 入社後の流れ ≫ ~ 未経験者の場合 ~

◎STEP.1
まずは実務を学ぶため約2週間~1ヶ月間、オペレーター研修。

◎STEP.2
先輩社員のOJTにて、管理業務のレクチャーを受けます。
1~3ヶ月程度で一通りの業務を理解できるようになります。

◎STEP.3
独り立ち後はオペレーターのサポート・育成に専念。
あなたの裁量で現場を盛り上げていってください!

対象となる方

≪ 充実した研修制度があるので未経験からでもOK♪≫ ★接客、営業、事務職など、人と関わる仕事の経験がある方は歓迎します! ★学歴・性別不問

.*★ 未経験でも安心です!★*.

当社では、業界未経験で中途入社した方も活躍しています!
充実した研修制度があるので、
「コールセンターで働くのが初めて」という方でも
安心してスタートすることができますよ。

≪ こんな方は、ぜひ!≫

◎前向きで向上心がある方
◎人の役に立つことにやりがいを感じられる方
◎コミュニケーションを大事にできる方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎優しい対応を心がけることができる方

お客様とやり取りをするオペレーターさんを支えるお仕事。親身になって相談を受けたり、丁寧にアドバイスをする姿勢が求められます。

この仕事に向いていない人

△変化を好まない方

業務効率を上げるための改善案など、社員の意見をしっかりくみ取り、活かしてくれる社風。現状維持を望む方は難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~22:00(シフト制/実働8時間)

≪ 主なシフト例 ≫
9:00~18:00
10:00~19:00
12:00~21:00
22:00~9:00

★残業月平均20時間程度。
 残業代は1分単位で支給します!

★フレックスタイム制での勤務も可能♪
勤務地
福岡市内のいずれかの拠点へ配属となります。

◇福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル
◇福岡県福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル
◇福岡県福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ
◇福岡県福岡市博多区中呉服町6-10 グランスクエア呉服町
◇福岡県福岡市博多区祇園町7番20号 博多祇園センタープレイス

◆転勤なし
◆UIターン歓迎

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県
給与
月給 23万円以上 + 残業代 + 賞与
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※3ヶ月間の試用期間あり(待遇同一)
 
≪モデル月収例≫
・入社2年目/月収27万円(20時間残業をした場合)

モデル年収例

年収350万円 / 28歳 SV職 経験2年
年収410万円 / 35歳 LSV職 経験3年
昇給・賞与
◇昇給/あり
◇賞与/あり
※業績・個人評価による
諸手当
◇通勤手当(上限/15万円)
◇残業手当(1分単位で全額支給)
休日・休暇

★年間休日121日以上


≪休日≫

◇完全週休2日制(シフト制)

※月の土日祝日と同じ日数の休日を取得できます

≪休暇≫
◇夏季休暇(3日)
◇年末年始休暇(4日)
◇有給休暇(10~20日)
◇慶弔休暇
福利厚生
◇社会保険完備
◇残業代1分単位で全額支給
◇育児・介護支援制度
◇表彰制度
◇研修プログラム制度あり(TMJユニバーシティ)
◇グループ・関連会社の各種割引サービス
◇持株会制度
◇オフィス内禁煙
◇慶弔見舞金
◇カウンセリングサービス
◇定期健康診断
★産休育休制度あり
(昨年度実績:男女、計12名の方が産休育休を取得)
★その他、各種福利厚生制度アリ!
★リフレッシュ休暇などの特別休暇も多数♪
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1992年4月1日
代表者
代表取締役社長  丸山 英毅
従業員数
1,920名 ※2020年3月末現在
資本金
1億円
売上高
485億円(2020年度)
事業内容
  • BPOに関するアウトソーシングサービス
  • コンサルティングサービス
  • コンタクトセンター運営
  • 人材派遣派遣業(派-13-080222)
  • システム導入支援・提供
本社所在地
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
拠点
東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、岐阜、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、中国(上海)、フィリピン(マニラ)
同時募集
■―――――――――――――――――――■
 【事務系業務(管理者)】も同時募集中!
    詳細は別途お問い合わせください。
■―――――――――――――――――――■
企業ホームページ https://www.tmj.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】


<スマホ・アプリからの応募も歓迎!>

『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。必要事項を入力し送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後、書類選考通過者に別途面接日程のご案内をいたします。
※応募者多数の場合、ご連絡が遅れる可能性があります。ご了承ください。
採用プロセス
多くの方とお会いしたいと思っています。当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
  1. STEP
    1

【マイナビ転職よりエントリー】

なるべく情報を最新のものに更新して、エントリーしてください。
  1. STEP
    2

【WEB適性検査】

10分程度の簡単な適性検査をWEB上で実施します。
  1. STEP
    3

【WEB面接】

お互いのことを知る場でありたいと思っています。緊張せず、質問などあれば気軽に聞いてください。
  1. STEP
    4

【内定】

スピード感を持ち、選考を進めます。あなたにお会いできる日を社員一同、楽しみにしています。
面接回数
1回
面接地
福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル
問い合わせ
株式会社TMJ

住所
〒 812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル
地図を見る

備考

□■ご質問はお気軽に■□

応募に関するお問い合わせがございましたら、質問ボタンよりお送りください。

会社・仕事の魅力

株式会社TMJの魅力イメージ1

★社員定着率は98%♪ その理由を徹底解明!

◎POINT.1_セコムグループの安定基盤で成長中!

セコムグループの中核企業として
業界トップクラスの成長性を誇る当社。
コロナ禍でもたくさんのご依頼をいただき
業績も好調で、新規拠点も増加しています。

◎POINT.2_教育制度が充実!

基本的な現場研修・OJTのほか、
独自の研修プログラム「TMJユニバーシティ」も実施。
能力・役職に応じた、80以上のプログラムを運用しており、
継続的にスキルアップできる環境を整えています。

◎POINT.3_待遇・福利厚生がも魅力!

完全週休2日制で年間休日は121日♪
シフトはチーム内で調整できるので
好きな平日や家庭の用事に合わせた土日休みなど、
ワークライフバランスを大事にしながら働けます。
また、男女問わず産休育休の取得実績も豊富。
残業は月20時間程度と少なく、残業代は1分単位で支給します。

あなたも当社の好環境で
新たなキャリアを築いてみませんか?
1992年に創立し、コンタクトセンター・BPOセンター事業を展開し、その実績の高さが評価を集め、業界問わず多くのクライアントより業務を受託する株式会社TMJ。同社は、警備・セキュリティ業界のリーディングカンパニー”セコム”のグループ会社。企業としての安定感・将来性ともに申し分ない。
基本的な休日面・福利厚生ともに転職市場でも高水準の充実度。社員の働きやすさにこだわりを持つ同社は、次世代企業支援機構より「ホワイト企業認定」も受けている。地域で腰を据えて働きたいという方は、このチャンスを見逃さないでいただきたい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

採用担当にお話を伺いました

新(アラタ)のプロフィールフォト
新(アラタ) さん
私自身も中途入社し、今年3年目を迎えました。もともと同じ業界で働いていましたが、当社は福岡で拠点をどんどん展開し、事業も拡大を続け、企業としての勢いに魅力を感じ転職しました。

一人ひとりに業務の裁量が与えられており、上司や経営陣との距離も近いので、風通しが良く、自分のアイデアを十分に発揮できる環境です。

型にハマった仕事をするのではなく、変化を楽しみ、仕事に新鮮さを求める向上心のある方に、ぜひご応募いただきたいですね。

Q. 面接で重視したいことは?

未経験者も歓迎しますが、業界は問わないので、前職で「これを頑張った・誰にも負けない」という自信があるところを、面接ではぜひ教えてください。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
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