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株式会社レンタス

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【店舗運営のサポート業務(内勤)】★未経験歓迎★年間休日125日 株式会社レンタス 【FC店舗をまとめる本部業務】#転勤なし#残業少なめ#未経験OK

勤務地

神奈川県

初年度年収
380万~650万円
雇用形態
正社員
掲載終了日:2026/07/23

この求人のポイント

FC本部で加盟店をサポートするオフィスワーク!わかりやすい評価制度のもと理想のキャリアを描けます!
【業績好調◎】レンタカーの本社スタッフを増員募集 【異業種出身者も活躍】接客業・営業経験を活かせます 【充実した研修制度◎】約2ヶ月の研修で成長できる 【20~30代活躍中】同世代と高め合ってスキルアップ! 【キャリア◎】現場の声に応え、カタチにする立場に 【プライベートも充実◎】年間休日125日/残業少なめ
\約10年で売上高5倍に!/急成長する『ニコニコレンタカーFC本部』で、あなた自身も確かな成長を!

★さらなる成長を目指して増員募集!★


2008年に設立し、今では約1,450店舗を展開する株式会社レンタス。クルマでの移動が増える昨今、当社のレンタカー利用も右肩上がりに増加しております。

売上好調につき、さらなる業務拡大をすべく、FC本部スタッフを増員募集いたします。未経験入社で活躍している社員も大勢います。多くの方からの積極的なご応募をお待ちしております!

仕事内容

【FC本部で活躍】店舗からの質問対応や、サポートに関する各種業務からスタート。将来的には新サービス導入に向けた進行管理等にも携わって頂きます。

具体的には

\まずは電話応対からスタート!/

「予約システムのこの機能、使い方は?」
「お客様からのこんな要望には、どう答えればいい?」
…などFC加盟店オーナーがルールに沿って
仕事できるよう電話サポート・指導することがメイン。

※1日数件程度「予約が上手く取れない」など
一般のお客様からの入電もあります。

\新サービスの導入・実施にもトライ!/

業務に慣れたら、電話応対で拾い上げた声などを基に
より良い環境づくりも行います。例えば…

◎「夜遅くに車を返却したいニーズがある」
⇒営業時間外返却サービスを導入。
仕組みやルール作り、
実現に向けた各所との連携など実務も担当

※外回りや営業活動の業務はありません。

入社後の流れ

まずは約2ヶ月間の研修からスタート。
入社研修のあとは、
いよいよ、FC本部での業務を行います。

最初は簡単な質問対応からお任せ。

マニュアル完備で、わからないことがあっても
すぐ隣に先輩がいるので
聞きやすい雰囲気です◎
問い合わせ対応をしながら、
徐々に企画など業務の幅を拡げていきましょう!

配属先の編成

募集しているFC事業推進課は
現在社員が8名◎(男性5名・女性3名)
20~30代の社員も多く
少数精鋭で業務を行っています。

他部署の職員も同じオフィスにいるので
相談事などコミュニケーションが
取りやすい環境です。

落ち着いた雰囲気の中、
業務の合間には雑談したり
お菓子を食べて楽しむことも◎

好待遇のもとで働ける!早期キャリアアップも◎

未経験スタートであっても月給25万円以上◎
月給:25万円~40万円
+総合職手当(1~3万円)+残業代全額支給

あなたの頑張り次第でキャリアアップも可能◎
入社2年目で案件のリーダーを任せられることも。
自分のレベルがわかりやすい評価制度もあり、
「もっと成長したい!」という方にもピッタリです!

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎】■45歳以下★意欲人柄重視◎子育てが一段落した方も◎接客・営業経験も活かせます!◎20~30代異業種出身者活躍中◎

【応募条件】

◆45歳以下(若年層の長期キャリア形成を図るため)
◆基本的なPCスキル

【こんな方はぜひ!】

◎好奇心旺盛で広く興味を持てる方
◎自動車・レンタカー業界に興味のある方

【活かせる経験】※必須ではありません

◇営業・接客・SV経験(業界不問)

\先輩の9割が未経験スタート!/

・コールセンターでの電話応対スキルを活かしたい。
・販売員の店舗勤務から本部スタッフに挑戦したい。
・ルート営業での経験を基にサポートスキルを磨きたい。

前職の経験はさまざまですが、
個々の能力を活かして業務に取り組んでいます◎

仕事とプライベート、しっかり両立♪

完全週休2日制・年間休日125日と
オンオフのメリハリがつけられるほか、
残業は月平均10~20時間程度と少なめ。

そして毎週金曜日は、ノー残業デー!
終業後は家で映画を観たり
ジムに通ったりしている社員もいます♪

有給休暇も取得しやすい環境で
自分の時間を大切にしながら働けます◎
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

相手の気持ちに寄り添える方

加盟店のオーナーや店舗の店員、レンタカーを利用するお客様からも問い合わせが来ます。相手の気持ちに寄り添って対応できる方だと、仕事もスムーズに進むでしょう。

この仕事に向いていない人

社会人としてのマナーに欠ける方

マニュアルは完備していますが、電話応対や関係各所とのやりとりには、社会人としての言葉遣いや振舞いが求められます。その点から学ぶ方は成長スピードも緩やかになりそうです。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
若干名
勤務時間
[1]09:00~18:00(実働8h)

※週に1~2回程度、12:00~21:00の遅番となります。
※金曜日はノー残業デー!

★残業:月平均10~20時間程度
勤務地
【転勤なし/≪新横浜駅≫より駅チカオフィス♪】

■本社

神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-1
アーバス新横浜8階

《アクセス》

JR横浜線「新横浜駅」より徒歩7分
横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜駅」より徒歩5分
相鉄・東急 新横浜線「新横浜駅」より徒歩5分

マイナビ転職の勤務地区分では…


神奈川県
給与

◆月給25万円~40万円+諸手当


★キャリアアップ制度も整ってます!あなたのチャレンジを応援します♪
※経験・能力を考慮の上、決定します
※試用期間3ヶ月(同条件)

《明確な評価制度で、着実にキャリアアップ》

評価シートの共通項目ごとに1~5段階で配点。
公表された明確な基準があり、正しい昇給・昇格につながります!

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
380万円~650万円

モデル年収例

年収460万円 / 26歳 経験3年 /月給27万円+諸手当(総合職手当+残業代など)+賞与
年収520万円 / 30歳 経験5年 /月給30万円+諸手当(総合職手当+残業代など)+賞与
昇給・賞与
◆昇給/年1回(4月)
◆賞与/年2回(6月・12月)
⇒3.2ヶ月分(2025年度実績)
諸手当
◆交通費全額支給
◆時間外手当
◆総合職手当
◆その他
休日・休暇
◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
 ┗月2~3日程度、電話当番で土日祝出勤あり
  出勤分は別日で休日を取得

◆リフレッシュ休暇(年3日間)
◆年末年始
◆有給休暇
⇒当社での取得率は75%ほどです!
◆慶弔休暇

《年間休日125日》

福利厚生
◆社会保険完備
◆退職金制度
◆健康診断
◆産休・育休制度※取得実績あり
◆資格取得支援制度
◆無料ドリンクバー
◆オフィスグリコ
◆ベネフィット・ステーション
◆永年勤続表彰制度
◆レンタカー利用補助制度
◆書籍購入補助
あくまでサポート業務がメイン
FC加盟店開拓等の営業は関連会社に委託しているので、
新たに店舗の開拓をしていくなどのノルマはありません!
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 残業月30時間以内
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 年間休日125日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 固定給25万円以上
  • 退職金制度あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり
  • 書籍購入補助あり

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 中途入社5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2008年12月
代表者
代表取締役社長 木村 孝広
従業員数
60名(うちパート・アルバイト35名)
資本金
2,000万円
事業内容
レンタカー事業、自動車関連ビジネス
本社所在地
神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-1
アーバス新横浜8階
関連会社
■株式会社 MIC
■ホームネットカーズ株式会社
企業ホームページ https://www.rentas.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◇◆マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇
※応募の秘密は厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後お電話またはメールにて、書類合格者にご連絡いたします。重複応募については、初回応募データにてご選考をすすめさせていただきます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web選考

Web選考を通過された方には、今後のスケジュールを追ってご連絡させていただきます。
  1. STEP
    2

面接(1~2回)

担当者による面接を行います。当社での展望や意欲などを、積極的にアピールしてください!
  1. STEP
    3

内定

面接に通過された方に内定のご連絡をいたします。※ご応募から業務開始まで、1ヶ月程度を予定しています。
問い合わせ
株式会社レンタス

住所
〒 222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-1
アーバス新横浜8階

地図を見る

会社・仕事の魅力

もっと詳しく“レンタス”を知りたい方はコチラ!

どんな点が仕事のおもしろさ?

Aさん|全国にある約1450店の店舗を総括する本部の仕事は、決して楽なことばかりではないです。難しい相談に対して悩み、周囲に相談しながら解決できた時は達成感と面白さを感じますね。

スキルアップはできますか?

Bさん|未経験でも仕事に慣れれば、早い段階で業務を任せてもらえます。また、利用者や加盟店、取引企業など様々な立場の方とやり取りしたり、資料を作成したりと、自分のスキルUPに繋がっていると感じます!

キャリアアップは、どうでしょう?

Aさん|「コレができると○点」と明確な評価制度があり、今の自分のスキルだったり、足りない部分が明確に分かります。私も課題のクリアを念頭に置いてキャリアアップを目指しているところです。

前職の経験が活きたエピソードがあれば教えてください!

Aさん|前職:コールセンタースタッフ
電話対応に抵抗がないことが活きています。電話での問合せに対してすぐ回答が出せない時も、丁寧な対応を意識していればトラブルに繋がることはありません。「分かりやすかった」「ありがとう」とのお言葉を頂けた時は嬉しかったです。

Bさん|前職:既存顧客のアフターフォロー
前職で培った“対応力”が活きていると思います!利用者や加盟店が何を求めているのかを理解するために、前職でのヒアリング力や提案力が活きています。対話が好きな方にはピッタリだと思います!
設立から17年余りで店舗数約1450店舗まで拡大してきた同社。現在は車両台数の増加やサービス拡充など、よりエンドユーザーの需要を高めるねらいのもと、着実にFC加盟店を増やしている。
その中でFC事業推進部のミッションは「加盟店にルールをお教えすること」と「現場の声をカタチにすること」だ。電話応対も企画業務も、その本質は同じ。簡単な業務から始め、一歩ずつ高みを目指せる環境で存分に活躍してほしい。

マイナビ転職
編集部より

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