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医療機関の【WEBサイト改修及び保守運用】未経験歓迎◎転勤なし 株式会社HERO innovation ◇年間休日129日◇土日祝休み◇子育て世代多数活躍中◎

情報更新日:2025/02/18
掲載終了予定日:2025/04/14

この求人のポイント

<IT技術で医療機関と患者様をつなぐ>WEBサイトの運営サポートを通じて医療業界のIT化を支援!
【安定】年間130%の売り上げ成長を遂げる経営基盤 【休日充実】年休129日以上/土日祝休み/完全週休2日制 【未経験】異業種からの転職者が多数活躍する安心体制 【やりがい】お客様のサポートを通じ感謝されるお仕事 【社風】休憩中は社内の無料バーでリフレッシュ♪ 【自分らしさ】服装自由、ネイル・ピアスもOK
<IT技術で医療機関と患者様をつなぐ>WEBサイトの運営サポートを通じて医療業界のIT化を支援!
株式会社HERO innovationのPRイメージ
医療機関のWEBサイトや事業のサポートを行うシステムなど、多くのクラウドサービスを開発し、ITのチカラで医療業界を支援してきた当社。

設立して10年程で取引実績は約4000件以上にのぼり、今後も安定した成長が見込まれます。

今回は、既存の医療機関のWEBサイト運営をサポートする「カスタマーサポート部門」にて、改修業務をはじめとした幅広いサポート業務に従事して頂く方を募集いたします。

仕事内容

【未経験でも安心の研修体制を完備】医療機関等のWEBサイトの改修やバナー制作など運用全般の業務をお任せします!医療の知識は一切不問☆

具体的には

◆既存ページの改修
◆新規ページ制作
◆バナー制作
◆顧客対応
◆その他付随する業務

当社が制作した医科・歯科・動物病院の
WEBサイトをお客様の要望に基づき、
改修や追加制作など様々な業務をお任せします。
最適なWEBサイト運営をお手伝い!

デザインなどは専門部署が別にあるので安心です。

仕事の流れ

◇改修依頼
電話やメール等でお客様より改修内容を
共有頂きます。
※不明点があれば追加ヒアリングを実施。
 ▼
◇改修作業
Wordpressのテーマ変更のなどの簡単な
ものからJavaScriptを用いた作業まで
個人スキルに応じた作業を担当して頂きます。
 ▼
◇納品
リーガルチェックを行いお客様へ納品します。
株式会社HERO innovationの仕事イメージ

入社後の流れ

基本的な座学研修後はOJT研修通じて、
お客様とのやり取りや実際の
作業などイチから丁寧に教えていきます♪

分からないことは気軽に質問できる上、
毎月個人面談も実施しているので実務が
未経験の方でも安心して働き始められる
職場環境です!

約3ヶ月程度で一通りの業務を
こなせるようになります!

配属先の編成

カスタマーサポート部:約20名
平均年齢:30歳前後

20~40代が中心に活躍中です!
WEB関連の経験者は3割程度で看護師、
アパレル、飲食店など異業種から転職して
来た方が大半です!

和気あいあいとした雰囲気で未経験者が
感じる「不安」などに寄添ってくれるので
安心して働き始めらのも魅力の1つ!

対象となる方

【学歴・経験・資格一切不問】職種・業界未経験歓迎|Web制作の知見がある方大歓迎☆第二新卒・UIターン歓迎|20~40代活躍中◎

\医療関係の知識は一切不問/

専門知識は入社後の取得で全く問題なし!

<活かせる経験>※必須ではありません。
◆顧客折衝の実務経験
◆Web制作に関する知見(実務経験不問)

\1つでも当てはまれば要チェック/

<求める人物像>
□関係構築に興味がある方
□Web制作の仕事に興味がある方
□仲間と協力して取り組める方
□他者の視点で物事を考えられる方
□向上心を持って取り組める方
□変化に柔軟な対応ができる方
□誰かの役に立つ仕事に就きたい方
□成長を実感しながら活躍したい方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎向上心を持って取り組める方

お客様とより良い関係を深めることに喜びを感じられる方や、自ら情報収集やセミナー受講制度を活用し、スキルアップを目指せる方は日々成長を実感できるでしょう。

この仕事に向いていない人

▲協調性のない方

チームで案件対応を行っていくため、仲間と協力し仕事を進めていく必要があります。チームワークを大切にできる方ですと、より活躍できる環境です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

1年単位の変形労働時間制(週平均実働40時間)

【勤務時間例】
9:00~18:30(実働8.5時間)
勤務地

【転勤なし・UIターン歓迎】

◆東京本社/東京都新宿区新小川町8-30 36山京ビルB2F
◆福岡本社/福岡県福岡市中央区大名1丁目1-32 GLANZビル4階

※希望勤務地に配属

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都、福岡県
交通アクセス
◆東京本社/JR・地下鉄各線「飯田橋駅」より徒歩7分
◆福岡本社/西鉄「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩5分
給与

月給23万円~40万円

※固定残業代(30時間分/6万円~)が含まれます。超過分は支給します。
※経験・能力に合わせて給与を決定いたします。
昇給・賞与
  • 昇給 年1回
  • 賞与 年1回
諸手当
  • 交通費支給(上限月3万円)
  • 時間外手当
休日・休暇

\年間休日129日/

5日以上連続休暇取得可能


  • 完全週休2日制(土・日)
  • 祝日
  • 年末年始休暇
  • 夏季休暇
  • GW
  • 有給休暇
  • 配偶者誕生日休暇
└勤続1年以上の方は配偶者の誕生日にお休み取得可能
  • アニバーサリー休暇
  • 産休育休
└取得実績あり
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 確定拠出年金制度
  • 財形貯蓄
  • 時短勤務OK
  • 副業OK
  • テレワークOK(条件あり)
  • 関東ITソフトウェア健康保険
└保養施設やスポーツクラブなどを格安で利用可能
  • 資格取得支援
  • 書籍購入制度
  • セミナー受講制度
  • オンライン講座受講可能
  • 社員旅行
  • 服装自由
  • 飲み会費用負担
└年4回/1回1人5400円まで
  • フリードリンク制度
└ソフトドリンク、アルコール
  • オフィスオアシス
└お菓子完備
嬉しいフリードリンクバー完備★
当社ではちょっとめずらしく、オフィス内にフリードリンクバーを完備しています。ソフトドリンクとアルコールの両方を無料で楽しめます!仕事が終わった瞬間にとりあえず乾杯!なんて日も。とは言え、帰りたい人は即帰る!など、個人の意思が尊重され、一人ひとりが自分らしくいられる環境が、居心地の良いポイントです。
この求人の特徴
  • 急募
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社会人未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 時差出勤可
  • 時短勤務OK
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 書籍購入補助あり
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 年間休日125日以上
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 平均年齢30代
  • 未経験入社5割以上
設立
2013年2月
代表者
代表取締役 平野 義和
従業員数
130名(2025年1月時点)
資本金
1,000万円
売上高
8億8000万円(2022年2月期実績)
事業内容

【メディカルプロモーション事業】

MPクラウド開発販売
HP企画制作
リスティング運用
グラフィック/動画制作
サイン企画デザイン
専門医検索サイト「メディカリスト」

【メディカル求人サポート事業】

医療機関求人支援クラウド「RIBON」の企画開発・販売
医療求人メディア「RIBON」の運用
医療求人HP制作サービス

【ITシステム事業】

クラウドシステム開発
テクノロジーコンサル
クラウドインフラ構築
本社所在地
◆東京本社/東京都新宿区新小川町8-30 36山京ビルB2F
◆福岡本社/福岡県福岡市中央区大名1丁目1-32 GLANZビル4階
企業ホームページ https://hero-innovation.com/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。

≪応募書類の取り扱いに関して≫
ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
WEB書類選考の結果は、応募受付後1~2週間以内に、
応募者全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

お送りいただきましたデータをもとに書類選考をいたします。その後、面接の詳細をお知らせします。
  1. STEP
    2

面接(1~2回)

対面を予定しています。
※日時はご相談に応じます。
  1. STEP
    3

内定

※入社日はご相談に応じます。
面接回数
1~2回
面接地
◆東京本社/東京都新宿区新小川町8-30 36山京ビルB2F
◆福岡本社/福岡県福岡市中央区大名1丁目1-32 GLANZビル4階
問い合わせ
株式会社HERO innovation

住所
〒 162-0814 東京本社/東京都新宿区新小川町8-30 36山京ビルB2F
地図を見る

会社・仕事の魅力

\"医療を便利に分かりやすく"を目標に/

◆多岐にわたるサービス展開

ホームページ制作だけでなく、保守運用等の
アフターサービスをはじめ、医療に関わる
集患や事業拡大などをサポートする当社。
今後もサービス展開を行い、安定した成長が
見込まれています。

◆充実した研修体制

未経験の方でも気軽に質問できる環境と
頼れる先輩からのOJT研修を完備。
安心して働き始められる環境が揃っています!

書籍購入やセミナー参加など会社支援で
スキルアップも目指せますよ!

◆理想のキャリアを実現

カスタマーサポート部門で、お客様のサイト
運営をサポートしつつ、SEO対策や
リスティング広告等のマーケティング分野での
活躍も可能です!
ぜひあなたの理想を実現してください!

◆プライベートも充実

年間休日129日/土日祝休みでお休みが多く
大切な家族や友人との旅行などの計画も立てやすい♪
ワークライフバランスの充実も
実現できる環境です。
社名にある"HERO"には「人のために何ができるのか」「どうすれば助けられるのか」を考えられるヒーローのような存在でありたいという想いが強く込められているそう。
誰かを助けるためには自分に余裕があることも大切。働きやすさもばっちりの当社なら、抜群のワークライフバランスを実現できます。
医療業界でIT技術を通じて、少しでも人のために活躍したい方はぜひこのチャンスをお見逃しなく!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

O さん(中途入社2年目)
前職の経験 建材業界営業
Q

何故この仕事を選んだのですか?

もともと業界に興味があったこと、医療業界のITというニッチな点に惹かれて入社しました。コロナの影響もあり医療業界がひっ迫しているということで、自分の仕事が医療の助けになっていればいいなと思います。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

私も未経験からの入社です。しっかりと先輩社員やチームのメンバーがサポートしてくれるので、安心してください!私自身も質問を貰えば一緒に考えますし、未経験でも分からないことを聞ける方であれば大丈夫ですよ。
Q

一緒に働くメンバーは?

人柄が良く、忖度なしに本当にみんな仲が良いです。みんなフランクで、でもやるときは真剣にやる!といった感じです。互いにノウハウを共有したり、同じ目線で成長できる、頼もしく信頼できるメンバーたちです!

先輩社員にお話を伺いました

O さん
Q

どんな働き方ができますか?

繁忙期でなければ基本的に定時で帰宅できます。また、手が空いて早く終わらないかな…と感じることもないので、メリハリをつけて仕事に取り組めます。オフィスがおしゃれで軽食や飲み物が充実しているのも魅力です!
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

会社が私たちの家族ごと背負ってくれてるところです。子どもが産まれた人へはお祝いをしたり、こまめな気遣いがすごいです。うわべだけでない心配りは素直に安心できる環境だと感じます。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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医療機関の【WEBサイト改修及び保守運用】未経験歓迎◎転勤なし

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