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東京募集★ペット保険の【コールセンタースタッフ】★未経験もOK アイペット損害保険株式会社 『第一生命HD』グループ|正社員登用を積極的に行っています★

情報更新日:2025/02/26
掲載終了予定日:2025/04/07

この求人のポイント

*★東京本社スタッフ募集★*専門知識は入社後でOK!上場企業グループのお客様対応業務です♪
★未経験者も大歓迎!業界知識は入社後に丁寧に研修! ★プライベート充実!残業少/転勤なし/子育て応援制度 ★充実の福利厚生!ランチ200円や子育て応援制度…etc

*★業績好調にともない本社で増員募集★*

「大切な家族の一員であるペットたちに、もしものことがあったら……」
そんな不安から飼い主様とペットを守る『ペット保険』の専門企業『アイペット損害保険株式会社』。契約数は年々増加し、売上高も毎年右肩上がりを継続中です!
今回は業績好調に伴い、東京本社のコールセンタースタッフを募集します。ワークライフバランス重視派も満足できる環境で、あなたも活躍しませんか♪

仕事内容

ー★20~30代が活躍中★ペット保険★コンタクトセンターでのお客さま対応業務です♪

具体的には

■コールセンタースタッフ

当社ペット保険に関する各種ご案内、お問合せ対応を行うオペレーターの募集です。
インバウンド(受電)、アウトバウンド(架電)両方の業務を行っていただきます。

※営業やテレアポでのお仕事はございません。

『上場企業グループ』ならではの働きやすさが魅力♪

《昼食200円、飲み物20円!?》

昼食補助制度『にゃんこinランチ』を導入し、提携する飲食店やお弁当屋でランチ200円を実現しました☆またカップ式自販機の飲み物は20円です!

将来のキャリアパス

*★* 正社員登用制度あり! *★*

正社員登用を積極的に進めており、多数のスタッフが早期に正社員雇用へと転換しています。
経験を積んだ後は、適性や希望に応じて新人育成や業務改善手続きなど新たな領域にチャレンジすることも可能です♪

対象となる方

【未経験者・第二新卒歓迎】◆基本的なPCスキル(Word/Excel) ◆平均年齢36歳! ◆年休120日以上!ペット休暇などの特別な制度も◎

【必須要件】

◆4年制大学卒業
◆基本的なPCスキル(文字入力など)

*★*活かせる経験*★*

  • 他業種での接客・電話対応の経験
  • 生保・損保会社での勤務経験
  • ペットが好き、ペット業界に興味がある …など

*★*異業種出身者が多数活躍中!*★*

当社の社員9割が“元未経験者”。「ペット保険っていうのもあるんだ」くらいの知識で入社してきた方が大半です。だからこそ業界の経験は不問!お人柄重視の採用です◎
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎コミュニケーションが好きな方

社内のスタッフやお客様との会話が、仕事を上手く回すコツになります。黙々と作業するよりも、コミュニケーションをとりながら働きたいという方にぴったり♪

この仕事に向いていない人

△困ったときに抱え込みがちな方

業界の特性上、迅速な対応が求められます。困ったことや分からないことをすぐに周りに相談できない方は、注意が必要です。早めの相談を心がけてください!

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
9:00~18:00(休憩1時間)

※2025年4月より就業時間変更
 9:00~17:00 または 10:00~18:00(休憩1時間)
勤務地

★転勤なし!東京限定募集★

東京メトロ『豊洲』駅から徒歩圏内のオフィス♪

【本社】
東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント6階

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
東京メトロ有楽町線『豊洲』駅 6a出口より徒歩8分
給与
【月給】252,000円
(内訳【基本給】223,000円【事務部門手当】5,000円【一般職プランナー手当】24,000円【固定残業代】0円)
※上記月給には一律支給の手当を含みます。

※時間外労働分については追加で支給します
※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇いたします
※試用期間3ヶ月:待遇変更なし
昇給・賞与
◆昇給:年1回
◆賞与:業績に応じ年4回(3月・7月・9月・12月)
諸手当
◆通勤交通費(月上限5万円)
◆残業手当
◆深夜残業手当
◆休日出勤手当
休日・休暇
●週休二日制
・日曜・祝日は固定休
・土曜は月に1~2回程度出社
・土曜出勤の場合は振替で平日休み
●年末年始休暇(12/31~1/3)
●年次有給休暇(入社後すぐに付与されます)
●慶弔休暇
●産前産後休暇
●特別休暇
●リフレッシュ休暇(年間5日)
●ペット休暇(年間2日)→大切なペットと一緒に過ごすための休暇です。
●ペット忌引(最大3日)→同居しているペットが亡くなった際、最大3日間の休暇を取得できます。
福利厚生
◆社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
◆正社員登用制度
◆団体長期障害所得補償保険
◆育児短時間勤務制度
◆セミナー・学会参加費補助
◆定期健康診断(年1回)
◆インフルエンザ予防接種全額会社負担(年1回)
◆にゃんコインランチ制度(昼食補助制度)※本社限定
 └ランチ200円、カップ飲料自販機20円で利用可
◆福利厚生倶楽部(リロクラブ)
 └育児系サービスなども利用可能♪
◆DB「自己設定型退職金制度」※2025年6月末まで
◆DC「選択制確定拠出年金制度」※2025年7月開始予定
◆第一生命グループ従業員持株会制度 ※2025年6月開始予定
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ネイル・ピアス・髪型自由

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 上場企業のグループ会社
  • 平均年齢30代
  • えるぼし認定企業
  • 未経験入社5割以上
設立
2004年5月
代表者
代表取締役 執行役員社長 安田 敦子
従業員数
566名(2024年3月現在)
資本金
4,619百万円(2024年3月31日現在)
事業内容
◆ペット向け損害保険業

 * * *

「ペット保険」を取り扱う会社として、当社は「ペットと人とが共に健やかに暮らせる社会をつくる」を経営理念に掲げています。ペット保険を通してこれからも『うちの子』であるペットと飼い主様が心身ともに安心して暮らせる社会の実現に向け、邁進していきます。


事前のお問い合わせもOK!不安なことは気軽にご相談ください。
本社所在地
東京都江東区豊洲5-6-15
NBF豊洲ガーデンフロント 6F
正味収入保険料推移
  • 354億4,700万円(2023年3月期実績)
  • 319億6,300万円(2022年3月期実績)
  • 276億6,700万円(2021年3月期実績)
えるぼし認定3つ星企業!
2021年に、厚生労働大臣が定める認定マーク「えるぼし認定」の最高位を取得しています。ジェンダーの隔たりなく、誰もが前向きに働ける取り組みを実施しており、今後も検証・改善しながらより社員の働きやすい環境づくりにまい進します!

【1】育児系サービス利用をはじめ、子育てと仕事の両立ができる環境
【2】ダイバーシティの推進
【3】仲間を讃え、認め合い、性差のない評価制度
企業ホームページ https://www.ipet-ins.com/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法

『マイナビ転職』の応募フォームから必要事項を入力し送信ください。


◆PC版『この求人に応募する』
◆スマホ版『応募する』
◆アプリ版『応募フォームへ進む』
のボタンよりご応募ください。

※いただいた個人情報は採用業務にのみ利用。
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

ご質問はお気軽に!
応募に関するお問い合わせ等は『質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募から1週間以内を目途に、応募者全員にメールまたはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています。
少しでも興味があれば、ぜひご応募ください!
  1. STEP
    1

Web書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします
  1. STEP
    2

面接

これからの目標や当社で実現したいことなどをお話ください。
*面接の日時は、相談に応じます
  1. STEP
    3

内定・入社

入社時期はご都合を考慮いたします。今すぐの転職が難しい方も、気兼ねなくご応募ください!
面接回数
2回
*WEBでの選考も可能!ご希望の方は、お問い合わせください◎
面接地
本社/東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント6階
※追ってこちらから面接地についてご案内させていただきます
※遠方からのご応募の方は、ご相談ください
問い合わせ
アイペット損害保険株式会社

住所
〒 135-0061 東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント6階
地図を見る

E-mail

電話番号
03-4566-3060

備考
面接等で席を外していることが多く、恐れ入りますがメールまたは質問フォームよりお問い合わせいただけますと幸いです。
*営業のお電話は、ご遠慮ください

会社・仕事の魅力

アイペット損害保険株式会社の魅力イメージ1

長く安心して働ける、あたたかい社風と充実の制度♪

未経験から入社した社員が多い当社だからこそ、入社時の不安な気持ちがよく分かるんです。「相談ができない」「困った時のフォローがない」なんてことは無いのでご安心くださいね♪

≪point≫

★産休育休や時短出勤の利用実績多数
★時短出勤はお子さんが小学校を卒業するまで取得可能
★最大年2日のペット休暇あり♪
★2021年に『えるぼし認定』の最高位を取得

【“家族”に寄り添う会社だから】

日本のペット保険加入率は約20%*。スウェーデンの約65%*と比べ、まだ拡大の余地のある市場だと言えます。今後の需要が期待できる企業だからこそ、ペットを含む家族にかかわる制度も充実。長く活躍できる土壌が整った環境と言えるでしょう。
(*2023年時点:(株)富士経済「2024年ペット関連市場マーケティング総覧」、(一社)ペットフード協会「令和5年 全国犬猫飼育実態調査」を基に算出)

マイナビ転職
編集部より

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その他の募集情報

青森募集★ペット保険の【コールセンタースタッフ】★未経験もOK 契約社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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