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【コールセンタースタッフ】大手・自治体がメイン!※香川勤務 株式会社エスプールグローカル 東証一部上場企業のグループ会社!オープニング募集!

  • 正社員
  • 250万~400万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2021/12/24
掲載終了予定日:2022/02/03

この求人のポイント

東証一部上場企業グループの一員!BPO事業で地域社会に貢献する会社で働くチャンス♪
★オープニングメンバー募集!多くの同期とともに活躍 ★教育・研修制度完備!未経験からじっくり成長しよう ★安定性・成長性バツグン!グループで複数事業を展開 ★メリハリ!完全土日休み/年間休日126日/残業なし ★地域完結型BPO!地元で腰を据えて働こう ★キャリアアップ!長期的なキャリア形成も可能
≪転勤なし!ワークライフバランスを実現できる環境!≫土日祝日休&定時退社が基本!
株式会社エスプールグローカルのPRイメージ
東証一部上場「株式会社エスプール」のグループ企業として立ち上がった「株式会社エスプールグローカル」。私たちはBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を通じて、地域が抱える様々な社会の課題解決を目指しています。

今回募集する事業部では、地方の中小都市を中心としてBPOセンターを開設してEC事業者のカスタマーサポート!

未経験からスタートできる環境で、
新しいこと始めてみませんか?

仕事内容

【営業系の発信業務なし!】民間企業向けサービスと自治体業務を受託するBPOセンターでの問い合わせ対応と簡単な事務作業をお任せ致します♪

具体的には

・各自治体、民間企業への問い合わせ対応
・業務に付随する事務作業(情報登録、資料作成など)

営業系の発信業務はなし。
だから…未経験でも安心です!
地方のBPOセンターから管理職に
キャリアアップした例も多く、
自分次第で理想的な働き方が実現できます。

入社後の流れ

会社や仕事のことを理解していただくために
入社時オリエンテーション・研修を実施。

その後、不安なく働けるよう、
応対ロールプレイングや受電対応の練習も行います!

スタートは皆一緒なので安心して働いて頂けます。

配属先の編成

オープニング募集だから、
煩わしい上下関係もなく
同期とともに和気あいあいと働ける環境。

入社時のオリエンテーションや
研修もみんなで行うので、きっと絆も深まるはず!

組織の男女構成は、
全事業所を通じて男性2:女性8程度。
女性が多いため、プライベートや
体調などの悩みも相談しやすい雰囲気です♪

将来のキャリアパス

未経験・経験者問わず、
経験を積んでいただければ、
ゆくゆくはSVそして支店長の道も!

シフト決め、スタッフの管理、
本社とセンター、クライアントとの橋渡しや
既存のクライアントとのやり取りなどやりがい抜群です。

やりがい抜群!

会社や社会の課題をアウトソーシング事業で解決することが可能!
そのため、地域貢献するやりがいを感じながらキャリアアップしていけます。

私たちの事業は世の中をきっと良くする!
そう信じて日々業務に邁進しております。

この想いに共感して頂ける方であれば、
是非ご応募して下さい。

対象となる方

【未経験歓迎/学歴不問】パソコン入力ができればOK!ワークライフバランスが取れる職場です!
\今のあなたでOK!安定企業で働こう/
■手厚い教育研修制度
■自信が持てるロールプレイング、応対練習
が整っているから未経験大歓迎。
「安定した企業で働きたい」、
「教育制度の整った環境がいい」など
希望を持つ人にはぴったりです♪

パソコンで文字入力ができれば問題ありませんので、
気になった方は是非、ご応募して下さい!

\プライベートと両立できる/
勤務はシフト制なので、趣味や
子どもの予定などに応じて決められます。
土日祝も希望休可能なので相談してください♪
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

会社や社会の課題をアウトソーシング事業で解決する社会貢献度の高い仕事の為、地域貢献したい方やチャレンジ精神旺盛な方であれば向いております。

この仕事に向いていない人

市町村や区などの行政機関に向けた問い合わせ対応がメインの仕事になる為、礼儀やマナーなど、ビジネスパーソンとして信頼感のある対応が出来ない方は向いておりません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

◆交替制(シフト)

8:00~20:30(実働8時間)

◆勤務例

<弘前センター Aさんの場合>
8:00~ お子さんのお見送り後出勤
8:30~ 勤務開始!
     受電業務、お客様からの問い合わせに回答して
     履歴を入力
12:30~ お昼休憩
13:30~ 勤務再開
     受電業務、どう回答したらいいかわからなくなったら先輩に質問
17:30  勤務終了、さくら野で夕食の材料を買って帰る
勤務地

2022年2月オープン!

◆三豊BPOセンター
香川県三豊市豊中町本山22 ゆめタウン三豊1F

マイナビ転職の勤務地区分では…


香川県
交通アクセス
予讃線「本山駅」から徒歩15分、車で4分
給与
月給17~25万円(賞与・昇給制度あり)

※上記は最低保証金額です。
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定致します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
250万円~400万円
昇給・賞与
昇給年2回(2月・8月)
賞与年2回(7月・12月)※業績に応じて支給
諸手当
◆通勤手当(実費支給・非課税限度内)
◆時間外手当
◆出張手当
休日・休暇
◆週休2日制(シフト制)
◆年末年始休暇
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
◆リフレッシュ休暇(勤続5年、10年ごとに付与)
福利厚生
☆東証一部上場のエスプールグループの福利厚生が受けられます。
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆従業員持株会(奨励金100%補助)
◆キャリアカウンセリング制度
◆ブーメラン制度(当社を退職後も希望により復帰できる制度)
◆指定飲食店・施設等の優待
◆永年勤続賞(勤続5年ごとに5万円支給)
◆車通勤可(無料駐車場完備)
◆服装、髪型、ネイル自由
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
設立
2021年12月
代表者
代表取締役社長 浦上 壮平
従業員数
70名
資本金
1000万円
事業内容
◆自治体向けBPO事業
◆民間企業向けBPO事業
本社所在地
東京都千代田区外神田1-18-13 秋葉原ダイビル6階
きれいなオフィスでのお仕事!
弘前と大仙は今年の夏にできたばかりのきれいなオフィス!また、三豊と中津は現在建築中のまっさらなオフィスです!ウォーターサーバー、個人ロッカー完備!全センターショッピングモール内にあるので、ランチや退勤後の買い物にも便利です。
企業ホームページ https://glocal.spool.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
□■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。■□
『この求人に応募する』ボタンから、必要事項を入力し、送信して下さい。
 
※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
 
□■ご質問はお気軽に!■□
※応募に関するお問い合わせなどございましたら『質問する』ボタンからご質問下さい。
応募受付後の連絡
今回ご応募いただいた皆様につきましては、
お送りいただいた応募データをもとに選考いたします。
選考の結果につきましては、1週間を目処にご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。
採用プロセス
多くの方と、お会いしたいと考えています。興味を持っていただいた方は、ぜひエントリーください!
  1. STEP
    1

書類選考

エントリー頂いたWEB履歴書をもとに、書類選考を行います。
  1. STEP
    2

面接(1~2回)※Web面接対応可能

当社の事業内容、あなたに担って頂きたい仕事内容などを具体的にお話しさせて頂きます。
  1. STEP
    3

内定

あなたと一緒に働ける日を心待ちにしています。入社日は考慮いたします。ご相談下さい。
面接回数
1~2回
※面接時にマスク着用可。合否に影響はございません。
面接地
三豊BPOセンター/香川県三豊市豊中町本山22 ゆめタウン三豊1F
※オープニングの為、面接に関しては近隣の面接会場もしくはWEB面接となります。
問い合わせ
株式会社エスプールグローカル

住所
〒 101-0023 株式会社エスプールグローカル
東京事業所/東京都千代田区神田松永町104 TSKビル4階
TEL:0120-450-480

地図を見る

採用担当
採用担当

会社・仕事の魅力

株式会社エスプールグローカルの魅力イメージ1
株式会社エスプールグローカルの魅力イメージ2

目指すべきビジョン!

地元の雇用を作る

暮らしたくても仕事がなければ生活はできません。
まずは地域に仕事があってこそ、はじめて地域は元気になります。
地域に住む人の仕事を増やすことで経済を回し、
地域のサービスが向上する仕組みを作ること。

行政改革を推進し住みやすい街をつくる

日本の行政全体の課題とも言えるデジタル化の遅れは深刻です。
DXが進まないことにより公共サービス品質が低下。
また無駄なコストもかかるなど弊害が多い状態です。
行政のさまざまな手続きのDX推進を促し、
住みやすい街づくりを実現したいと考えております。

地域を活性化する

人口減が原因となるサービス品質の低下と
経済の停滞が日本の地域の活力を奪っています。
定住者を増やす・観光客を増やす・地元企業を盛り上げるなどの
施策を展開し、地域を活性化させたいと考えています。
「株式会社エスプール」のグループ会社として今年に立ち上がったばかりの同社。株式会社エスプールは、日本だけでなく台湾にもグループ企業を展開し複数の事業を通じて人材不足や障がい者雇用など、様々な企業の困り事を解決している。近年では、本質的な社会問題解決に取り組む姿勢が評価され、東証一部上場企業に。同社にもそうした想いは通じており、地元で雇用し地元で働く地域完結型BPOに注力し社会貢献を目指す有望企業だ。

マイナビ転職
編集部より

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