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【顧客サポート】U-35採用*積極採用中*ノルマ無*転勤無*土日祝休 シンプロメンテ株式会社 上場グループ*無料の社員食堂*3月に品川シーサイドに移転予定

  • 正社員
  • 400万~700万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
情報更新日:2024/11/15
掲載終了予定日:2024/12/26

この求人のポイント

★『遊びにも全力』です★毎年10連休のリフレッシュ休暇&10万円支給/週休2日制/残業月平均25h
【上場グループ】全国1万社以上の協力業者と連携 【昨対比約125%】業界を問わず、大手企業と多数取引 【やりがい】有名飲食店・小売店からも信頼される仕事 【キャリアUP】20~30代の課長職が続々と誕生♪ 【安定収入】昨年度の給与増加率10.3%/賞与年2回 【福利厚生】おせち、クリスマスケーキの支給あり!
\貢献性の高い成長事業/いろんなメンテナンスを通じて売上昨対比約125%!給与ベースUPなどで還元中♪
シンプロメンテ株式会社のPRイメージ
「エアコンが壊れた」「冷蔵庫が冷えない」「水漏れが…」「自動ドアが開かない」など店舗や施設のあらゆるトラブルに対応するのが私たち。全国1万社以上の協力業者と連携し、できる限りスピーディーに問題を解消しています。

大手飲食チェーンや専門店をはじめとする暮らしに身近な店舗、介護・保育など幅広い業界に貢献しています。お客様、その先の利用者の笑顔を守るやりがいをぜひ感じてください!

仕事内容

【お客様の「困った!」にオフィスで対応】機器や設備に関するヒアリング・修理の進捗管理業務!★10連休取得時⇒現金10万円支給

具体的には

電話・メール・専用システム経由できた
問い合わせ対応~修理完了までをサポート!

問い合わせ内容は?

・エアコンが壊れた
・冷蔵庫が冷えない
・自動扉が閉まらない
といった急なトラブルの状況確認から
定期的なメンテナンスまで対応。

*完全内勤
あなたが現場で修理対応は行うことはありません!

《問い合わせを受けた後の流れ》

▼社内システムで最適な協力会社を検索
▼作業者を確定後、お客様へ連絡
▼見積もり作成・作業者との金額交渉など
▼日程や金額の調整・お客様への提案
▼完了報告書の作成・お客様への提出

素早く窓口対応を行うことで
「助かった」「また困ったら依頼したい」
といった感謝の言葉や、次につながります。

入社後の流れ

\ゼロからのスタートを全力でバックアップ!/

まずは、電話対応に慣れることからスタート。
仕事を通じて少しずつメンテナンスや修理について理解が深まり、
ヒアリングの精度が高まるなど、自身の成長を実感できること間違いなし!

未経験でも、約3ヶ月から半年でひと通りの業務ができるようになります。

配属先の編成

\相談しやすい少人数制のチーム/

東京は約150名、大阪は約20名ほどが在籍。
その中でチームに分かれて対応するため、
1人で悩みを抱えることはありません!
面倒見の良い先輩のサポート体制は万全です◎

★社内には建築業界・数十年の経験をもつ先輩も。
拠点や役職に関係なく気軽に頼れる雰囲気です。

将来のキャリアパス

\20代・30代の役職者も活躍中/

現在、課長の多くが30代前半から中盤にかけての層。
少人数のチームをたくさん設ける体制ということもあり
「マネジメント経験を積みたい」
「早くキャリアアップしたい」という人にぴったりです。

★中途入社94%
ハンデは一切なく、入社2年目の係長や20代の課長もいます。

対象となる方

【未経験・第二新卒OK】◆35歳以下の方 ★今回も経験した業界や職種を問わず、意欲や想いを重視した採用です!

\応募条件/

35歳以下の方(若年層の長期キャリア形成を図るため)

\先輩の前職は…/

・法人営業
・料理人
・自衛隊
・介護スタッフなど

今回も経験した業界や職種を問わず、意欲や想いを重視した採用です!
少しでも興味をもった方はぜひ面接へお越しください。

\専門知識がなくても大丈夫?/

あえてチームは3~4名程度の少人数にして
「新人に目が届く」「気軽に相談できる」環境を戦略的につくっています。

【あれば活かせる経験】※必須ではありません
◎人と関わる仕事の経験(営業・販売サービス職・コールセンターなど)
◎進捗管理の経験

「よく働き、よく遊ぶ」がモットーの会社です!

★年間130日程度お休みをとる先輩も!

・年間休日115日+有給(年5日)
・入社3年目以降はリフレッシュ休暇(年連続10日)
└報奨金10万円支給につき、取得率100%◎
・入社1~2年目のメンバーも5日の連休取得OK

★福利厚生も充実!

スーツ購入などの各種優待サービス、福利厚生サービス「ベネフィット」あり!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎専門性を身につけたい人

業界の専門用語や対応策は、仕事を通じて理解を深められる環境です。まずは人の役に立ちたい、専門性を身につけて成長したいという意欲ある方であればやりがいを感じられるでしょう。

この仕事に向いていない人

△コミュニケーションを大切にできない人

顧客や協力会社、社内メンバーなどいろんな方面とのやり取りが発生します。主体的に動ける方や、責任をもって取り組める方でないと馴染みにくいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名★同期入社多数
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
※残業月平均25時間程度
勤務地
【転勤なし/東京・大阪募集】
※徒歩4~6分の駅近オフィス♪
※勤務地は希望を考慮のうえ決定します。

東京本社

東京都品川区東大井2丁目13番8号 ケイヒン東大井ビル3階

※2025年3月に品川シーサイドに移転決定!!
東京都品川区東品川 4-12-6 品川シーサイドキャナルタワー 9・10階
品川シーサイド駅から徒歩1分の好立地!

大阪営業所

大阪府大阪市淀川区西中島3丁目9番12号 空研ビル2階

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都、大阪府
交通アクセス
*立会川駅より徒歩4分
*鮫洲駅より徒歩9分
*大井町駅より徒歩12分
*西中島南方駅・南方駅より徒歩6分
給与
年俸400万円以上

★昨年度の給与増加率10.3%★

※年俸額を13等分した額を毎月支給します。
※上記には固定残業代(5万6516円以上/30時間分)を含む。超過分は別途支給します。
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間3ヶ月あり(待遇面に変更なし)

モデル月収例

月収46万円/35歳 管理職/入社7年
月収38万円/30歳 管理職/入社4年
月収31万円/26歳 /入社1年

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円~700万円

モデル年収例

年収900万円 / 38歳 部長職 /入社10年
年収600万円 / 35歳 管理職 /入社7年
年収480万円 / 28歳 主任職 /入社3年
昇給・賞与
■給与改定年1回(3月)
■賞与年2回(3月・9月/年俸額の1/13)
■決算賞与(業績による)
諸手当
■交通費(月2万5000円まで)
■時間外手当(みなし残業超過分を追加支給)
休日・休暇

年間休日115日+有給休暇の計画的付与(年5日)

■週休2日制(土日休み/月8~10日)
※お客様の都合で休日出勤になる場合は、代休を取得していただきます。
■祝日
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■リフレッシュ休暇(取得率100%)
*入社3年目以降適用/土日と合わせて10連休取得可能
└取得時に「お小遣い」として現金10万円を支給!
*リフレッシュ休暇対象外のメンバーも5日の連休取得可能!
■産前産後休暇
■育児休暇
福利厚生
■各種保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■リフレッシュ休暇報奨金制度(入社3年目以降)
■譲渡制限付株式報酬制度導入
■保養施設あり(会員制リゾートホテル)
■永年勤続賞制度
■インフルエンザ予防接種補助
■特別休暇制度
■自己啓発への費用援助
■福利厚生サービス「ベネフィット」加入
■確定拠出年金制度
■退職金制度
■各種優待サービス(スーツ購入など)
■季節料理のプレゼント(クリスマスケーキ・チキン、おせち、恵方巻きなど)
■社内イベント
■受動喫煙対策あり(屋内全面禁煙)
働く環境面も充実!
■無料の社員食堂(日替わりメニュー♪)
■リフレッシュルーム(ヒーリング音楽とアロマの香りで癒やし空間)
・休憩室にベッド設置
・サントリーの自動販売機設置
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 書籍購入補助あり
  • 退職金制度あり
  • 固定給25万円以上
  • 決算賞与あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 上場企業のグループ会社
  • 未経験入社5割以上
設立
2017年3月30日
代表者
代表取締役社長 内藤 秀雄
従業員数
156名(2024年2月時点)
資本金
1000万円/連結2億3600万円
売上高
127億円/連結223億円(2024年2月実績)
事業内容
■店舗、厨房設備の維持・保全の為のトータルメンテナンスサービス業
■店舗メンテナンスに関連する什器、備品の販売
■店舗メンテナンス・コンサルテーション
本社所在地
東京都品川区東大井2丁目13番8号 ケイヒン東大井ビル3階
事業所
■仙台営業所/宮城県仙台市宮城野区宮城野2丁目2番36号 JR宮城野ビル2階
■名古屋営業所/愛知県名古屋市昭和区鶴舞2丁目12番3号 川口ビル1階
■大阪営業所/大阪府大阪市淀川区西中島3丁目9番12号 空研ビル2階
■福岡営業所/福岡県福岡市南区高宮5丁目3番12号 ニシコーリビング高宮6階
■沖縄営業/沖縄県宜野湾市大山5丁目9番20号
関連会社
■シンメンテホールディングス(株)(100%)
( 英文表記:Shin Maint Holdings Co.,Ltd. )

■株式会社テスコ

■シンロボサービス株式会社
企業ホームページ https://www.shin-pro.com/shinpro/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
■マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください■
※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、次の選考に進んでいただく方のみに、1週間以内を目安にメールまたは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。
興味をお持ちいただいた方はお気軽にご応募ください。
  1. STEP
    1

書類選考

マイナビ転職の応募フォームに入力いただいた内容にて選考します。
  1. STEP
    2

面接(2回)

面接日は相談に応じます。
  1. STEP
    3

内定・入社

入社日は相談に応じます。在職中の方もお気軽にご相談ください。
面接回数
1~2回
面接地
各拠点にて行います。
※原則対面面接になりますが、一次面接のみWEB面接の相談可能です。
問い合わせ
シンプロメンテ株式会社

住所
〒 140-0011 東京都品川区東大井2丁目13番8号 ケイヒン東大井ビル3階
地図を見る

会社・仕事の魅力

シンプロメンテ株式会社の魅力イメージ1
シンプロメンテ株式会社の魅力イメージ2

入社して「夢」を叶えた先輩たちをご紹介!

経営理念は「夢新」
豊かな人生、豊かな社会の実現という夢をもち
新たな挑戦を続ける集団であるために、社員の夢実現も全力で応援しています。

「やりがいや存在意義を感じたい」

提供するのは、形のある商品ではなくサービス。
たとえば「壁に車が当たった」といった相談内容から
壁の中の配管は無事か?電気系統に異常は?など
見える事象以上の部分まで想定し、ヒアリングを行います。
ただの窓口対応ではないからこそ、貢献性も高い仕事です!

「将来の不安がなくなる仕事がしたい」

店舗や施設がある限り求められ続ける存在です。
取引先は増え続け、売上は単体で100億円を突破!
売上の向上、さらなる事業拡大に伴い来年3月から品川シーサイドに移転します。
今後は海外進出も視野に入れ準備を進めるなど、伸びしろのある企業です。

「都内にマイホームがほしい」

毎年給与のベースアップを行い、昨年度の給与増加率10.3%。
利益に応じた半期毎の特別賞与や
事業部や部門毎の業績に応じた金一封も!

また、無料の社員食堂のおかげで食費が浮き
貯金にまわしやすくなったという声もたくさんあります♪

「もっと家族を大事にしたい」

★週休2日制(土日祝休み)
★残業月平均25h程度
★入社3年目以降に取得できるリフレッシュ休暇は取得率100%!
毎年10連休を取得可能&現金10万円を支給。
"旅行の足し"になると社員や家族から人気です。
当初は飲食店の機器トラブルに対応する企業として事業を拡大し、大手飲食チェーンからも絶大な信頼を得る「シンプロメンテ」。同社のサービスはどんな場所にも応用できることから、物販店、保育園、葬儀場など幅広い業態に展開することでリスクを分散しつつ、着実に事業規模を広げている。設備機器は年を追うごとに複雑化していることもあり、ますます存在感を強めていくだろう。貢献性の高い仕事がしたい方はぜひご応募を!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

配属先上司にお話を伺いました

青木のプロフィールフォト
青木 さん(中途入社13年目)
統括部長
前職の経験 IT関連
Q

事業の魅力はどこにありますか?

私たちの仕事は言わば、店舗設備の救急車。店舗がある限り必要とされるものです。担当店舗から「売上があがった」なんて話を聞かせてもらうと、お店の安定運営を支えるために不可欠な役割であると強く認識できます。
Q

キャリアアップや評価について教えてください。

自分の場合は、5年目で課長、6年目で部長代理、7年目で部長、そこから3年ほどして今のポジションになりました。中途入社2年目の役職者もいますし、組織が拡大している今、チャンスは増えていると思います。
Q

魅力的な福利厚生はありますか?

まずは無料で食べられる社員食堂です。今の時代に昼食代が浮くのはありがたいですね。それから10万円の報奨金付きのリフレッシュ休暇!私も先日利用して家族旅行を楽しんできました。メリハリある環境は魅力的です。

先輩社員にお話を伺いました

森のプロフィールフォト
森 さん(中途入社8年目)
メンテンナンスコーディネーター(課長)
前職の経験 内装資材の商社
Q

何故この仕事を選んだのですか?

入社の決め手は、将来性や成長性に魅力を感じたことです。入社当時はもちろん現在進行形で成長している会社になります。お客様のお困りごとを解決し、関係性を発展させていくビジネススタイルが魅力的でした。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

まず社風がとても良い会社だと感じてます。とても風通しが良い職場環境です。社歴や年齢に関わらず活躍できますし、新しい方にもどんどんチャンスが回ってくるので、みんなやる気に満ち溢れてます。
Q

一緒に働くメンバーは?

私も未経験スタートですし、入社時に特別な経験や知識がなくても全く問題ありません。求められることはコミュニケーション能力だと思います。お客様からの"ありがとう"を頂けるよう一緒に頑張りましょう。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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