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未経験OK!住宅設備の【お客様サポートスタッフ】★完全週休2日 株式会社ケンコー プライム上場ノーリツGr★4年連続平均年収UP★離職率7.4%

勤務地

東京都

初年度年収
400万~500万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2025/12/12
掲載終了予定日:2026/03/12

この求人のポイント

【「健康経営優良法人」認定】働きやすさUPが加速!残業減&休暇増などの成果が着実にあがっています!
【当社で磨けるチカラ】コミュニケーション力とは 【中途&未経験入社100%】3カ月の研修で丁寧に指導 【希望の勤務地】転勤なしで家族との時間も大切に 【残業少なめ】早上がり可能な日もありメリハリ◎ 【4年連続で平均年収UP】23年4月から基本給一律UP 【手に職⇒収入UP】さまざまな資格取得支援&資格手当
\20~30代活躍中!/転勤ナシでずっと活躍!★現場が無い時は早上がりOK&有給取得率100%でメリハリ◎
株式会社ケンコーのPRイメージ
大手ガス給湯器メーカーノーリツグループである当社。日常生活で欠かせない給湯器を中心とした製品のアフターサービスを提供しています。

安定基盤のもと働きやすさ向上に取り組み、経産省の「健康経営優良法人」に認定されています。社員の声を取り入れた環境づくりを行っている当社で、安心と安定を手にしませんか?

「手に職をつけたい」
「これからライフイベントを控えている」
そんな方にこそ、おすすめの環境です!

仕事内容

【半年間学べて安心】大手ガス給湯器メーカー『ノーリツ』製品の点検や故障原因の診断、クリーニングのご案内など ★公休日2日増加/有給取得率100%

具体的には

一般家庭やアパート・マンションを訪問し、
ガス給湯器の点検や修理、交換のご案内をする仕事です。

入社後まずは、先輩に同行して
・点検のチェックポイント
・お客様への声かけの仕方
を見て覚えるところからスタート!

マニュアルを見ながら進められ、困った際には先輩に電話で相談できます♪
慣れてきたら、お客様のニーズや設備の状況に合わせて配管クリーニングや定期メンテナンス等のご案内もお任せします!

★嬉しいPOINT★

「お湯が出ない…」
「シャワーの温度が不安定で…」
など生活に直結するお困りごとを解決し、「助かった」「ありがとう」と直接感謝の言葉をもらえる仕事です。

教育研修制度

\入社半年間は新人としてしっかりサポートします!/
はじめの約3ヵ月間は先輩同行中心。
2~3ヵ月経過時に開催される資格試験に向けての研修を行います。
※資格取得後、一人で現場に出ることができます。

4ヵ月目(資格取得後)~は流れを一通り経験してもらうため、一人で現場に出て経験値を上げていきましょう!

成長を実感できる&納得の評価制度

基礎知識や工具の使い方、事務処理、対応力、仕事への姿勢…など指導担当者がポイント&チャート化。

「成長している実感ができない…」
「評価が信用できない…」
なんて不満とは無縁で、モチベーション高く取り組めます♪

実績や頑張りは主任⇒営業所責任者…とキャリアパスにも反映され、役職に応じて年収もUP!
株式会社ケンコーの仕事イメージ

対象となる方

【学歴不問/未経験・第二新卒歓迎】◆43歳以下の方(※)◎職歴は関係なし!中途入社100%★「手に職つけたい」「世の役に立つ仕事がしたい」方を歓迎!
【応募条件】
◆普通自動車免許(AT限定可)
◆43歳以下(※若年層の長期キャリア形成を図るため)

【あれば活かせる経験】※必須ではありません
□接客・販売経験(アルバイトも含む)
□営業経験

Q.なぜ人物重視の採用なの?

経験や知識よりも「人と接することが好き」という想いを大切にしています。お客様との長期的な関係作りが重要だからこそ《人柄重視》で採用しています!

Q.健康経営優良法人って何?

従業員の健康を考え、組織的に取り組んでいる法人がもらえるマーク!つまり、私たちは国から認められた企業ということ!

実際に定着率も上がっており、24年度の表彰では10年7名、15年5名、20年3名が表彰されるほど!

働きがい向上への環境づくりの一例

★月に1回、営業所メンバー+経営陣での定例会議を実施!

⇒課題を共有して解決策を考えたり、経営陣が現場の意見を知るよい機会となっています。

★全社で有給消化率100%達成!

まずは各拠点責任者が率先して有給を取得して、有給を取りやすい環境づくりを行ってきました。2021年93.6%⇒2023~2024年100%達成!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

トラブルで困ったお客様宅を訪問し、お困りごとの解決にあたります。丁寧な対応やコミュニケーションを大切にできる人、お客様に喜ばれることや原因調査にやりがいを感じられる人に向いている仕事です。

この仕事に向いていない人

ノーリツ製の機器に幅広く対応しながら、製品や機械に関する知識を広げられます。また、資格取得が自身の技術の裏付けになり、取得に向けた支援体制が整っています。ただ、学ぶことが苦手だと難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
★増員での募集になります!入社時期などもお気軽にご相談ください!
勤務時間
9:00~18:00(休憩あり)

★残業時間削減に向けての取組例は?
・最後に現場に入る時間を制限し、帰社時間が遅くなることを防ぐ
・予定表を共有することで、全員が定時に帰れるように都度現場を調整する
・目標を達成した場合は定時前の早上がりOK
・責任者の人事考課目標に『残業時間削減』を取り入れ、残業時間を可視化
・繁忙期でも残業時間0、有給消化100%を目指し、増員に着手
勤務地

【転勤なし】

★2026年1月移転の新オフィスで勤務/「浜松町駅」「大門駅」すぐ!
★カジュアルWeb面談実施中

◆本社・港サービスショップ
東京都港区白金台2-5-9 オーカツビル2F
※「白金台駅」より徒歩6分/「高輪台駅」より徒歩7分

☆2026年1月に浜松町から徒歩3分の場所に移転予定!
東京都港区浜松町1-20-8 HK浜松町ビル2階
※山手線「浜松町駅」・大江戸線「大門駅」より徒歩3分/三田線「御成門駅」より徒歩9分



――◆平均年齢34歳で、80%が既婚者!

本人希望以外の異動・転勤なし!
また、ノーリツグループならではの安定性と、一生モノの技術・資格を得られる環境が整っています。ですので、結婚後でも安心して働くことができます。
あなたも安心の将来へ踏み出しませんか?


――◆ある1日の流れ

9:00 訪問現場のアポイント(3件)
9:30 社用車に乗って現場へ
10:00~ 1~2件目
12:30~ お昼休憩
13:30~ 3~4件目
17:30 帰社⇒事務処理
18:00 定時退社でアフターワークも充実♪

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
◆本社・港サービスショップ
「白金台駅」より徒歩6分/「高輪台駅」より徒歩7分

☆新オフィス
山手線「浜松町駅」より徒歩3分
大江戸線「大門駅」より徒歩3分
三田線「御成門駅」より徒歩9分
給与
月給27万円以上+賞与年2回+特別賞与年2回+決算賞与年1回+諸手当
※月収例:約30万円(入社1年目)
※試用期間3ヶ月あり(月給27万円~となり手当は期間終了後から支給されます。)

<月収例>
29万9000円(月給27万円+家族手当1万8千円+おこづかい手当5千円+資格手当6千円)

★従業員の声が反映され、24年4月から給与体系も変更!

まだまだ当社は、全ての従業員が現状に満足している「100点満点の会社」ではないからこそ、常に従業員の本音を聴き、改善すべき内容であればスピード感を持って対応します。

*2024年4月には、みなし残業代制度の廃止が決定しました。(月給27万円 ※みなし残業代なし)

*2025年度は公休を2日増やします!
働きやすい職場づくりのためには、さらなる人員が必要なため今回の募集を行っています。あなたが入社してくれて、もっとお休みが増えて…という好循環を加速していきたいと考えています!

※みなし残業時間の推移
2021年/42時間 2022年/23時間 2023年/10時間 2024年/廃止

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円~500万円

モデル年収例

年収748万円 / 34歳 経験11年 /営業所責任者
年収636万円 / 30歳 経験6年 /主任
年収558万円 / 31歳 経験4年
昇給・賞与
  • 昇給年1回/4月
  • 賞与年5回(昨年度実績5回)
└通常賞与年2回(3月・9月)、特別賞与年2回(3月・9月)、決算賞与年1回(3月)
諸手当
  • 時間外手当
  • 通勤手当(規定あり ※中部北陸エリアは車通勤も相談可能)
  • 家族手当(配偶者:月1万2000円、子供1人につき:月6000円※制限なし)
  • 資格手当(第二種電気工事士、液化石油ガス設備士、給水装置工事主任技術者、簿記検定、第一種衛生管理者、ITパスポート)
  • 役職手当
  • おこづかい手当(提案サービスの成果に応じて3ヵ月ごとに支給)
  • 社内キャンペーン手当
休日・休暇

休日

完全週休2日制(シフト制)

休暇

  • 有給休暇(今年度も取得率100%予定!)
  • 慶弔休暇
  • リフレッシュ休暇(永年勤続表彰者)
  • 特別休暇(結婚、出産、忌引きなど)
  • 年始休暇(1月1日~3日)
※GWと年末年始はお休みは取得できますが、当番で出勤していただく場合があります。当番出勤の際は手当有り。代休取得できます!

★事前に希望を出していただければ7連休以上の連休を取得できます!
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金制度
  • 永年勤続表彰制度
  • 資格取得支援制度(初回受験の講習代や受験費用は当社が全額負担)
  • 福利厚生サービス「ベネフィットステーション」に加入(ジムや宿泊施設、映画館などの割引)
  • 福利厚生eSIM貸与(スマホ料金プランの提供)
└★24年1月より、社員とその家族向けに格安プランの提供を開始!

物価の上昇等の影響もあり、家計の支出が増えてしまいました。「少しでも固定費削減に貢献したい!」という経営陣の思いから誕生した制度です。

電話かけ放題に加え、5GB(350円)、20GB(700円)、50GB(1,000円)の3プランをご用意。自身とお子様用に2回線申し込む方も多いですよ♪
☆資格手当をご紹介☆
資格をお持ちの方もしくは入社後に取得した方は月々の基本給に+されます。

手当対象の資格一覧

【メンテナンス・事務共通】
・第一種衛生管理者 1000円
・ITパスポート 2000円
・日商簿記3級 2000円
・日商簿記2級 4000円

【メンテナンス職】
・電気工事二種 1000円
・液化石油ガス整備士 2000円
・給水装置作業主任者 2000円
・第三種内管工事士 1000円
・2級管工事施工管理技士 3000円
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • マイナビ転職だけで募集
  • 内定まで2週間
  • オンライン面談可
  • 有給消化率8割以上
  • インセンティブあり
  • 社内見学可
  • 残業月30時間以内
  • 17時までに退社可
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 固定給25万円以上
  • 退職金制度あり
  • 決算賞与あり
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 携帯・タブレット支給
  • 交通費全額支給
  • 社用車貸与
  • ガソリン代支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 上場企業のグループ会社
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 再雇用制度あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 健康経営優良法人
設立
1984年5月
代表者
代表取締役 宮川 広司
従業員数
96名
資本金
1000万円
事業内容
ノーリツガス給湯器、石油給湯機、コンロ、システムバス、システムキッチンなどの修理、点検

★健康経営優良法人認定企業★

弊社は経済産業省が認定する「健康経営優良法人」に認定されております。「健康経営優良法人」とは、「従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組んでいる法人」に認定されるものです。

弊社は従業員の健康第一で考えており、残業時間の推移、有給取得率、産休育休取得、資格取得支援制度などの施策に積極的に取り組んでおります。

今後も従業員の声をもとに、福利厚生の充実に向けて取り組んでいきます。
本社所在地
東京都港区白金台2-5-9 オーカツビル2階

※2026年1月に移転予定
東京都港区浜松町1-20-8 HK浜松町ビル2階
お客様1人ひとりを大切に
日常生活で欠かせない給湯器。
アフターフォローや急な故障時に頼れる人がいない。
そんなの悲しいですよね?

当社はお客様一人ひとりを大切にしており、修理時にオプションで定期点検の契約も案内しております。内容に定期的なフォローも含まれているため、契約していただいた後お客様と接点が全くなることはありません!

自然と関係が深まるので、何気ない会話から自然と今後のご契約の話に繋がっています♪
新しい施策にも取り組んでいます

*人事部で新入社員を対象とした面談を実施*

月に1回、営業所責任者との面談のほか、新入社員は人事部とマンツーマンで話をできる場を設けています。

話しにくいことや、困っていることなどを相談できる環境を提供。離職率を減らすことと、フレッシュな意見を取り入れることが目的です。

取り組みを始めてからは離職率も低下し、新人さんが活躍してくれています♪
(直近3年間の離職率は7.4%と低い数値を実現!!)
企業ホームページ https://ss-kenko.com/index.html

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
募集にあたり多くの皆様とお会いしたいと思っています。
当社に興味をお持ちの方は、ぜひお気軽にご応募ください!

※人物重視の採用なので、できる限り多くの方とお会いしたいと考えています!

当社をより詳しく知っていただきたいので、
残業時間、賞与など、NGな質問はありません!
納得いくまで質問して下さい。
人事担当がわかりやすく丁寧に回答します!

是非お気軽にご応募ください!
応募受付後の連絡
選考結果につきましては、ご応募受付後1週間以内に、
書類選考を通過された方を対象に電話またはメールで連絡します。
採用プロセス

【カジュアルWEB面談について】

お互いのことをよく知るための時間ですので、
緊張せずリラックスして臨んでください。

<所要時間>
所要時間は30分~45分程度を予定しています。

<面談の流れ>
◆これまでのご経歴
◆お仕事を探す条件の確認
◆お仕事内容の認識確認
◆時間の許す限り質問に回答

当社は人物重視の採用をしているので、受け答えが完璧でなくても問題ありません!
「社内の雰囲気は?」といった質問も大歓迎です。


興味を持った方は、「気になる」ボタンで是非登録をお願いします!!
  1. STEP
    1

WEB選考

ご応募いただいた内容をもとに、書類選考を実施します。
  1. STEP
    2

カジュアルWEB面談

採用担当者によるカジュアル面談を行います。
※お気軽にご参加ください!
  1. STEP
    3

最終面接

採用担当者による面接を対面にて行います。
※面接地は配属予定の営業所にて行います。
  1. STEP
    4

内定

入社日・面接日に関しましてはご相談に応じます。
書類選考のポイント
本当に未経験でも大丈夫なのか、機械をいじったことがない。。

今回の募集では経験よりも人柄を重視をしているので、ご安心ください!

・周囲と協調して物事を進めることが出来る
・論理的に説明できる
・何事もポジティブに捉えられる
・できない理由よりどうしたらできるのかを探せる
・周囲のちょっとした変化にも気付くことが出来る

など、あなたの人柄を是非教えていただければと思います!
面接地
◆本社・港サービスショップ
問い合わせ
株式会社ケンコー

住所
〒 108-0071 東京都港区白金台2-5-9 オーカツビル2F
地図を見る

採用担当
採用担当

会社・仕事の魅力

株式会社ケンコーの魅力イメージ1

社風も福利厚生も収入も!安心して勤められる環境♪

【未経験者から選ばれる会社】

◆20代~30代後半の男性が活躍中!
中途社員100%で未経験スタートのメンバーがほとんど!チームで助け合う文化です!
◆実際に先輩たちの前職って?
不動産営業、飲食店、スマホ販売、アパレル、ホテルスタッフ、倉庫作業、パチンコ店、ドライバー…など本当にさまざま
機械を扱ったことのない人が多数在籍!

【働き方改革をずっと継続中】

□業務の平準化を行い完全週休2日制を実現
□毎年、有給取得率100%を達成中
□従業員の声からみなし残業代制度を廃止
□毎年基本給を見直し⇒4年連続平均年収UP
□今年は公休日を2日増加

など常に働きやすい環境づくりを追求しています。

あなたの“これから”も私たちが全力で支えます!
ぜひ当社でキャリアを歩みませんか?
お客様満足度と同じくらい、働く社員の満足度向上をめざす同社。その一環として年2回社員アンケートを実施し、社員の声を制度改定や環境づくりにスピーディに反映している。年間を通して残業抑制を推進し、みなし残業分に替えて基本給を上乗せしたこともその一つ。

また昨季は業績向上と物価高などの社会情勢を考慮して、今年4月に社員の基本給をアップ!業界最高水準を目指す同社で、やりがいと安定を手にしてほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

\マイナビ転職から入社/ 杉本のプロフィールフォト
\マイナビ転職から入社/ 杉本 さん(中途入社1年目)
サービスメンテナンス(名古屋西)
前職の経験 携帯電話販売
Q

職場の雰囲気はどうですか?

明るくて元気のある職場です!チームで協力し合って業務を分担し、早く帰れるように工夫をしています。現場が多く残っていたら先に終わった先輩が代わりに次の現場に行くなど柔軟なチームワークで支え合っています!
Q

仕事の大変なところはどこですか?

覚えること(作動原理、故障の要因となる部分)が多いこと、暑さや寒さ(気温)に左右されること、お客様とのコミュニケーションの取り方(見積説明)などは先輩みたいに上手くいかず、慣れるまでが大変でしたね。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

教育体制が整っているので大丈夫です!お客様とのコミュニケーションも難しく感じましたが、最初はOJTで先輩が同行してくれるので、じっくり学べました。未経験でも安心して飛び込んで来れる環境ですよ。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

\マイナビ転職から入社/ 加藤のプロフィールフォト
\マイナビ転職から入社/ 加藤 さん(中途入社1年目)
サービスメンテナンス(名古屋南)
前職の経験 鉄道関係
Q

何故この仕事を選んだのですか?

入社時は30代後半で結婚を考えている人がいました。最後の転職になると思うので、長く勤められてスキルが身に着く仕事を探していました。雰囲気に惹かれ、安定している印象が持てたので入社を決めました!
Q

資格取得支援はありますか?

受験費用の助成があります。自分の努力次第で給与を上げられるこの資格支援制度も入社の決め手でしたね。負けず嫌いな性格なので積極的にチャレンジしてどんどん給与を上げていこうと思います!
Q

魅力的な福利厚生はありますか?

eSIMです。メリットが多いので入社後すぐに申込みました!物価高なので生活するうえで固定費を下げることは重要です。こういった会社の取り組みは積極的に活用していきたいと思います!安いので有難いです!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • 応募フォームへ進む
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集情報

賞与年5回/4年連続年収UPを実現!【メンテナンス】★完全週休2日 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

賞与年5回/4年連続年収UP⇒なぜ?【総合職】★完全週休2日 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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株式会社ケンコー プライム上場ノーリツGr★4年連続平均年収UP★離職率7.4%

未経験OK!住宅設備の【お客様サポートスタッフ】★完全週休2日

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